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营销思维的核心:有效流量7分3秒
所有的营销工作都需要明确一个目标,获取营销流量,要获得有效流量。有效流量指的是可以转化成付费用户的流量,会持续使用你的产品并把你分享给其他用户的流量。
课程问答
老师提到了内容并不是很重要,可是没有内容,怎么可能会有流量,进而获得有效流量呢?就像暖石100如果没有干货,别人怎么会购买课程呢?尤其是现在好像有种说法叫"内容为王“,这个该怎么理解呢?
阿斗,不疯魔,不成活 2016-06-12 09:43
暖石100 2016-06-12 10:38

这里说的内容不那么重要是在营销环节里面营销知识一个小环节,而不是没有内容,如果把大部分时间都花在制作内容上,而其他的渠道投放,数据反馈,调整优化环节就没有足够时间去做。

【就像暖石100如果没有干货,别人怎么会购买课程呢?尤其是现在好像有种说法叫"内容为王“,这个该怎么理解呢?】这里说的内容都是产品的内容,而上面提到的内容是推广的内容,可能是一篇软文,一个标题,一条微博。暖石课程是产品,产品内容干货,你听完以后感觉不错就会推荐给你的朋友,会形成口碑传播,所以内容为王也是为了形成口碑传播。

张老师,我有一个问题。我觉得看重“有效流量”是最后的一个环节,当然是十分重要的;但是转发数、粉丝数也并不代表不重要,有了转发和粉丝后,可以考虑如何转化为付费,如果转发和粉丝很多,转化率很低的话,可以将各环节进行分析再做优化,最促成转化。
暖石100 2016-07-05 22:41

在有效流量里面所说的转发和粉丝都是有效转发和有效粉丝,就是更你的目标用户相关的,这个当然重要了。

【如果转发和粉丝很多,转化率很低的话,可以将各环节进行分析再做优化,最促成转化。】如果你的粉丝是有效粉丝这么做当然没关系,但是如果为了追求粉丝数加的一些粉丝都是无效粉丝,你怎么确定转化率低是因为某个环节出了问题还是根本就是粉丝质量度不够呢?这里说的不重要是指只看重粉丝数的没有意义的。

老师好,有几个问题想请教下:1.有效流量当然对,花最少的钱获得最大的价值。否则来的不是需要的。但是流量本身是不纯粹的。有效与垃圾只不过是一个比例问题(向男士推广姨妈巾,会被骂傻。但保不准会给媳妇买)同样的100块钱 一个渠道(或营销内容)来了100个人转化了10.和另一个渠道来了1000个转化了11个。从转化率上讲,第一个渠道属于有效渠道。但是结果上看第二个要好(不知道存不存在这种可能)。如此,同样的钱我愿意投第二个。2.数据量也有其利用价值吧,虽然形成不了有效的转化,但是对用户还是有心理影响的吧,同样主题的微博号,粉丝量大的,对用户选择而言从感性上讲是有优势的。
暖石100 2016-08-05 16:56

1、 转化率是选择渠道的其中一个因素,我们都知道,最终我们要的是转化数字的总数。如果说你提到的第二种渠道,虽然转化率更低,在同样成本的情况下,转化总数更高,那我只能理解为,低转化率,高转化数的情况,才是你的业务的正常表现。高转化率的渠道如果不能因为扩大投放,同比扩大,那么只能算是一个目标用户有限,但是转化率很高的渠道。在真实工作中,还很可能,这两种渠道,价格一样,你会组合来使用。

2、如果你说的数据量是选择的投放大号的数据量,这个确实会有一定优势,因为你选择他的号进行投放本身就是因为有你的垂直粉丝,但是如果说阅读的话,这个就完全没有任何用处。

张老师,您好,现在我在负责房地产行业电商平台运营,目前还处于PRD开发搭建ing,对象定为自营高端社区业主,用户画像明了,这种社区电商运营围绕核心应该是挖掘用户深层次需求,提高有效流量转化率来做文章?您对相关渠道搭建有没有好的建议呢?
暖石100 2016-10-13 18:28

【这种社区电商运营围绕核心应该是挖掘用户深层次需求,提高有效流量转化率来做文章?】为什么应该是?事实上,你的每一步的动作都是应该建立在有理有据的数据反馈上,有效流量是必须的,挖掘用户深层次需求和提高转化率这个并不是冲突的。渠道的搭建都是需要测试,让数据告诉你,后面的课程会讲到渠道的选择。

张老师你好,所谓的有效流量就是你推过所转化的用户数,但是对于不清楚用户目标的产品怎么弄呢?比如做线上情感咨询,要推出一款课程,但是你也不清楚什么人需要?因为大家的情感都藏在心里,这样的情况下是不是就要广撒网了,是不是要通过几次的无差别推广确定主要的消费人群,再进行垂直投放?这种情况是不是要追求公众号的粉丝数目和推文的转发数目呢????
暖石100 2016-10-24 10:25

【对于不清楚用户目标的产品怎么弄呢】一个产品的诞生是因为看到了某类需求没有被满足被催发出来的,没有设定好目标用户就要做产品这个流程是不合理的。有了目标用户才能有计划的进行营销工作,你的各个工作才能是有效流量,所以你说的追求粉丝数量和转发数目是因为一开始产品就没有设定对目标。

老师,您好。想问您一些问题:【学校新建一个溜冰场,那这个产品“溜冰”的目标用户是谁呢?我觉得是情侣和夜晚在外边玩的学生,但是不能用“我觉得“这种思维,那应该如何确定目标用户呢?按照营销思维的话,最开始要进行用户调查吧,但没有目标用户又怎么调查,是要盲查吗(也就是挨个宿舍扫过去)。如果最开始是要确定目标用户,那也是要想产品能为谁解决服务。这个”谁“是目标用户的吗?如果是,是不是就是陷入了”我觉得“这种思维误区呢?问题有点多,自己陷入一个死循环,麻烦老师指点,谢谢
陈悦,踏踏实实学知识 2016-12-01 20:13
暖石100 2016-12-01 22:00

一个产品的产生,是因为发现了某类用户有这方面的需求,现有的产品没办法满足,然后我们去做出这个产品满足这类用户的需求,这个思路不是你想要做溜冰场,再去带着目的问用户,而是应该发现用户需求,带着这个需求去做产品。

老师,在我目前就职的公司,产品只在线下传统渠道销售。对于我做营销工作的时候,没有办法知道对于实际销售的拉动性(数据统计很不具体且延迟),而在同一个时期几个部门会在不同方面为拉动销售服务,所以,最终我这里,无论是策划线上活动、媒介广告投放,还是日常的公众号更新,kpi只能是阅读转评赞。我自己没有想到什么办法能够解决这个问题,同时也因为这个问题,老板对网络营销的工作热情时高时低。请问老师您怎么看这个问题呢?
暖石100 2017-02-05 17:46

转化流程和需要监测的点是:线上宣传你需要知道获取多少人关注,比如通过宣传,有100人填写了赠送小礼品的调查表——然后有销售跟进,20人做了有效沟通——最终5人付款。这些环节不会因为你是传统渠道销售,就无法得知。所以你提到的“日常的公众号更新”问题在于,你没有加:可监测的转化路径,所以你无法证明你的工作绩效。

老师,您好!获取有效流量的五个方面,但是实际工作中,要做好用户调查其实是最难的,举个例子,老板要求写一篇产品详情出来,2天时间,怎么在这么短的时间内做好用户调查然后还揣摩文案呢?对于不同阶层的用户的话,是不是文案和渠道都要变更呢,用户调查的难度又增加了,其实我想问的是,怎么样有效率的进行用户调查
暖石100 2017-02-07 11:08

两天做出一个产品页很容易,可以基于以往的用户行为总结出来的痛点有理有据地制作。但是绝对不是做完就结束的,后期也是需要不断查看后台用户跳出率等数据进行调优的,

用户调查这件事一定是占据整个营销工作中大部分时间的,没有更快的办法。不断调查,不断调整,不断验证。后面会讲到更多关于用户调查的方式方法,可以参考,但重要的还是掌握思维。

老师,对于刷数据这种行为,我还是有点迷糊,即使你不刷,别人也会去刷数据来蚕食你的利益,怎么办呢?
小兰子,思路无价。 2016-04-13 10:19
暖石100 2016-04-13 16:08
你这个思维方式完全是错的。刷数据的行为,完全没办法所谓蚕食你的利益。刷数据的人,最终什么也得不到,刷的数据不会带来转化,空架子而已。还用卖别墅举栗子。你们都做了微信,微信A有1000万粉丝目标是销售别墅,0转化。微信B没刷数据,只有5个粉丝,有3个人卖了别墅,你说怎么蚕食你的利益?
老师,如果老板一味的要求你做自嗨的内容咋整?老板的营销思维还停留在转发数,阅读数方面,老板的思维是阅读数和转化率是正比的,有人看就一定有转化!
暖石100 2016-04-18 22:05
1.把老板安排的事情做完。2.把你验证数据反馈的结果呈献给他看
如何评估什么才是有效流量? 公司老板的思维很粗暴做销售出身,认为卖出一个算一个,虽然他嘴上说网络营销很重要,但自己也不知道怎么重要。流量提升对应咨询量和销量都提升,但老板不是很感冒这些数据,总是说i“谁说这是推广工作好,这是咨询和销售的功劳” 我也总在想有效流量怎么评估?毕竟最终转化了才有意义。
朱阳光 2016-05-11 22:47
暖石100 2016-05-11 22:59

很简单,做一个AB测试。前提是你可以监测流量,你的同事A,带来的流量是什么样子的,在销售统一的前提下,转化几个购买,你的流量是什么样子的,你的流量转化了几个购买,高下立判

老师,有效流量是目标用户中产生的,那么有我见过的情况,本身不对产品很感兴趣就不是目标用户,但通过客服讲了很久他还是付费了,那么这个用户也是算有效流量了吧。我理解的是在目标用户上下更大功夫的目的是能得到更高的转化率,而在本身不是目标用户上花太多精力成本就太大了,对吗
小晨同学 2017-03-27 22:27
有效流量就是核心用户吧?根据“二八原则”,也就是"二”的那部分?
老师,我有两个问题请教: 1、有效流量和有效转化这个两个概念我有点混淆了,按照您说的暖石的有效流量是付费用户,那我同样也可以理解为是有效转化呀,那些有购买意向的咨询和注册(未付费)才是有效流量。 2、如果我现在做一个小众品牌的护肤品,前期在公众大号上做软广,但我定义的有限流量是购买人数,那我在公众号上植入的链接是直接跳转到我网店的购买界面还是我们公司自身的公众号界面(因为这样不仅可以引流还可以吸引潜在客户)
暖石100 2017-03-17 14:04

1.有效流量指的是人群,有效转化指的是产品转化漏斗的最终步骤。如果细说,两者纬度不同,但是指向的意思可以相通。

2.如果你设定的有效流量是购买人数,那么你就要能够检测到用户的购买数据,所以就需要设置到可以监测到数据的界面。

老师,我有几个问题想问1.关于有效流量如果公司本身具有实际的产品那它的确可以产生一个一个有效的循环从购买到使用到分享的过程。那比如像是运营一个写字楼,它建立了一个以这个写字楼为平台的公众号。可是对于招商有招商部并不需要它通过公众号进行招商引资,对于这种如何去确定它的一个目标客户以及公众号内容的一个制作?是以推广这个写字楼还是把它作为一个社区形式去进行孵化?
神奇小包,学习中 2017-03-14 17:35
暖石100 2017-03-15 10:38

这个得看你们一开始要做这个公众号的目的是什么,是引流还是品牌宣传还是怎样。

如果你的上司说,人家都在做公众号,所以我们也得做。那么这个你需要和你的上司聊聊你的构想了。

神奇小包 2017-03-15 14:06
谢谢老师
老师,不好意思,我再补充一下,之前那个问题。我在想,公司要宣传自己的产品,比起发软文到一些自媒体大号上,不如建立自己的营销公共号是否会更好?因为我觉得后者感觉对数据回收更可控,我知道在关注我的人群中会有我的有效流量。而前者貌似并不能满足我这个要求。他的关注人群中,更多的是,关注他的产品(自媒体的逻辑思维等等)的人,而不是我的“产品‘的人。不知道我这样狭隘的理解对不对啊?如果自媒体能够像百度搜索引擎营销、百度问答等等,让用户忽视百度产品本身,而专注于上面的投放内容是否会更好?目前貌似是不是只有类似36KR虎嗅这种权威的自媒体,才能够说满足条件啊?请您帮忙解答下。谢谢老师。
暖石100 2017-03-08 10:34

1.如果目的是为了品牌宣传,自己的公众号和其他自媒体的合作都是有必要的,回收数据也并不是不可能,比如二维码的设置和阅读原文都可以使用监测链接。至于人群调性自然要统一。

2.自媒体一定是有自己调性的,不然无法专一定位做大。你说的百度等是属于平台。虎嗅、36氪也属于平台。至于到底选择什么,与平台还是自媒体无关,完全取决于你的用户群体都可能存在在哪里。

老师,听完这堂课,我的问题有点多,请您耐心看一下。关于有的人是运营自己的自媒体,喜欢把这个(比如微信公共号)当作媒体来运营,这个自媒体本身就是他的产品,那么我感觉它本身并没有什么实质化的产品,只是带来了一些用户流量。那么他的盈利点在哪里呢?他肯定也是需要按照网络营销方式去推广自己的自媒体(产品)吧?因为我有想开一个自媒体,所以想简单咨询一下这方面。另外,站在一个有自己“实际产品”的公司角度,比如我是一家公司,想要投放一篇软文在一个微信大号上(因为他的身份跟报纸、杂志、网站等等一样,是媒体身份),他能带给我的也只是一些用户阅读量么?(是否是有效流量并不能清楚,也就做不了数据回收)。如果照这么推论,公司要推广产品的话,是否公司做自己的以售卖产品为目的的微信公共号会更好?这两点我有点搞不清楚,请老师帮助一下啊。谢谢您。
暖石100 2017-03-07 22:05

1.[只是带来了一些用户流量。那么他的盈利点在哪里呢?]如果他把人,转化到线下,或者自己有商品,这是一种形式。如果没有,那么其实就没有赢利点,这也是大多数“自媒体”的问题,没想清楚转化的问题。

2.[他能带给我的也只是一些用户阅读量么?]是的,他只能给你带来关注(前提是他有真粉),转化部分需要你做的足够好,质量高,用户信任你才可以,也就是转化环节需要你自己完成。购买的媒体只能解决吸引用户目光的目的。

3.[如果照这么推论,公司要推广产品的话,是否公司做自己的以售卖产品为目的的微信公共号会更好?]目的不是售卖,而是简历用户对你的信任

张老师,您好,是否考虑这个提问的对话框可以自动换行,否则问题打好,发布前浏览,很麻烦啊~~~~我的用户体验,亲感~
暖石100 2017-03-06 10:33

好的,真的十分感谢你愿意反馈给我们,我们很喜欢接受用户们的各种吐槽。也希望你可以将吐槽+建议发布在这个帖子里,我们会定期优先根据反响较高的吐槽来优化我们的产品:http://www.nuanshi100.com/question/32031484

再一次感谢。

张老师,您好,看了本课视频,第二遍,我反而有些疑惑,或者更多的思考,请帮忙指点,谢谢! 1,怎样确定有效流量的概念?如果是以扩大影响力为目的的公众号,有效流量就是关注的粉丝数? 如果是以营销为目的的公众号,就是购买,持续使用,分享产品的人数? 2.在实际工作中,有些操作困难,譬如,有些公众号虽然以营销为目的,但前期还是希望可以扩大受众和影响力,广撒网,而且也许有些客户当时没有阅读或购买,但无形中的宣传影响,也许就培养出了目标客户,这就是为什么很多公司注重转发量和粉丝数,就像很多爱情也不是fall in love at the first sight,也许是日久见真情。 3.用转化来评估有效和无效流量。理论上可以理解,但实际操作也会问题,因为转化是需要一定周期的,尤其是单价较高的产品,很多公司KPI考核转发量和粉丝数,这样比较直观,短期可以看结果,计算绩效工资,否则很难考量,当月工资怎样发放?
暖石100 2017-03-06 10:31

1.你第一条的理解没有问题,思考很棒。

2.你可以找到目标用户,也可以找到潜在用户。但是广撒网包含全国用户就很盲目了,依靠着这些人中可能会对你慢慢fall in love真的很有赌博的成分,一点都不明确,一点都不科学。想想中国十几亿人民,其中你的目标用户也许可以有1/3,但是你还在那2/3上下功夫试图感化,是不是浪费了时间和精力?那1/3大众也足够你充实你公众号的粉丝基数了,为何不对准他们?

3.【因为转化是需要一定周期的,尤其是单价较高的产品,】你完全可以设置转化漏斗,中间的任何一层都可以作为转化标准,为何一定要纠结于粉丝数和转发数呢?

【很多公司KPI考核转发量和粉丝数,这样比较直观,短期可以看结果】这并不是什么结果,很片面,很盲目。     

如果暖石追热点发了一篇娱乐八卦,瞬间吸引好多粉丝和转发,那么你说我们该给这个小编多发工资吗?并不。

请问这是视频还是音频?
暖石100 2017-02-12 17:46

视频

老师,有效流量可以分为两部分:付费用户和潜在用户,这样理解对吗?
暖石100 2017-02-10 12:58

你的理解没有问题。

事实上,大多数活动的目标不是一蹴而就的,而是一个曲线过程,只能慢慢分解,在执行分目标的时候,有效流量的转化用什么衡量呢
暖石100 2017-02-08 08:56

达标的过程,会分成不同的环节,查看各个环节的数据表现,就可以看到支持达到有效转化的路径表现。

老师你好,我是一个做互联网美发人员。但现在遇到的问题就是找不到有效流量?
暖石100 2017-02-06 19:38

有效流量=内容+渠道+发布。你的问题不是找不到流量,而是你不是那么了解目标客户的身份和需求,你没有经过测试得知哪些渠道有你的目标客户,你也没有发布用户的账号,不管是自主账号、还是购买得到的账号。

老师好,请问如果有500个粉丝或者500个转发量,那怎样才能知道有效流量有多少呢,是不是要进行用户调查、测试、数据分析才能知道?
飔逸 2017-02-02 10:56
暖石100 2017-02-03 21:53

首先做好“有效流量”的定义,比如暖石100“有效流量”的定义是付费购买会员。那么就看其中有多少用户进行了付费转化,这些用户就是你的有效流量。

至于怎么得到这个数据,放置监测链接或者后期调查都可以得到。不过注意一点,得到的都是趋势,不是数字。

暖石100 2017-02-04 21:45

举例,监测点是:当用户点击了购买这个按钮,就意味着达标,但是点击不代表真的付费,用户是否付费我在GA里监测不到,因为用户付费已经去支付宝里,跳转出网站了。所以用户真正付费的数字,会小于GA得到的数字。所以看的是趋势,get?

老师,如果要做一个电商网站初级阶段的营销,这个面临的目标受众数据太大了,如何做到有效的用户数据分析和一对一的用户沟通?
June宝宝 2017-01-29 23:09
暖石100 2017-01-30 07:12

1.你没说清楚,这个网址为谁带来什么好处,所以没办法做针对性测试。2.没有提到调查谁,在这个情景里,最好调查付费用户,来找到愿意为你付费的人的用户画像。