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营销思维的核心:有效流量7分3秒
所有的营销工作都需要明确一个目标,获取营销流量,要获得有效流量。有效流量指的是可以转化成付费用户的流量,会持续使用你的产品并把你分享给其他用户的流量。
课程问答

老师,你讲到有效流量的时候,我觉得有点疑问:那些现在没有购买你的产品的人不是可以通过一些方式培养成用户吗?做营销的一个重要的部分不就是让这些潜在用户变成真正的用户吗?难道我们要因为他们现在没有使用产品就放弃这部分用户?如果这样,岂不是永远都无法拓展用户?

暖石网 2017-11-17 18:45

同学,首先我们要明确,我们并不是说没有购买转化的就一定都是无效流量。

这些没有购买的人是否对你的产品有需求,这个才是衡量有效流量与否的科学标准。

举个例子我们好容易理解一些:

A和B两个人,A很想转行,但是来到暖石之后,并没有十分信服暖石能帮到他,于是离开了;B点进来暖石,但是他是一位互联网从业十年的大牛,他不需要学习暖石的知识,于是也离开了。

这个时候,A就是有效流量,只是由于各种产品、运营等关系,我们流失掉了这个有效流量。而B是不会对我们产品有需求的,所以是无效流量。

老师你好,有效流量是否可以按营销的目标和不同侧重点作区分呢?

举个例子:家装平台APP土巴兔

受众人群1.准备收楼预先了解家装知识的人(有需求),2.已收楼找装修公司的人(会购买)

目标一,针对第一类人群增加软件下载量:内容侧重如何确定装修风格,如何选购材料,如何找靠谱的装修公司,验收流程和注意事项。当天吸引了1000个阅读量,500人下载软件,0人签约。500个潜在客户是有效流量

目标二,针对第二类人群增加签约量:内容侧重平台有众多有实力的装修公司,通过这些公司装修的成功案例,平台监督装修公司所用材料和施工过程,对验收流程的把控。当天吸引了1000个阅读量,100人下载软件,50个签约。50个签约客户是有效流量

暖石网 2017-10-31 17:10

同学,你这个例子举得非常好,能解决很多同学的问题。没错,有效流量是要根据营销工作目标进行定义的。我要给你置顶了。

老师提到了内容并不是很重要,可是没有内容,怎么可能会有流量,进而获得有效流量呢?就像暖石100如果没有干货,别人怎么会购买课程呢?尤其是现在好像有种说法叫"内容为王“,这个该怎么理解呢?
阿斗,不疯魔,不成活 2016-06-12 09:43
暖石网 2016-06-12 10:38

这里说的内容不那么重要是在营销环节里面营销知识一个小环节,而不是没有内容,如果把大部分时间都花在制作内容上,而其他的渠道投放,数据反馈,调整优化环节就没有足够时间去做。

【就像暖石100如果没有干货,别人怎么会购买课程呢?尤其是现在好像有种说法叫"内容为王“,这个该怎么理解呢?】这里说的内容都是产品的内容,而上面提到的内容是推广的内容,可能是一篇软文,一个标题,一条微博。暖石课程是产品,产品内容干货,你听完以后感觉不错就会推荐给你的朋友,会形成口碑传播,所以内容为王也是为了形成口碑传播。

张老师,我有一个问题。我觉得看重“有效流量”是最后的一个环节,当然是十分重要的;但是转发数、粉丝数也并不代表不重要,有了转发和粉丝后,可以考虑如何转化为付费,如果转发和粉丝很多,转化率很低的话,可以将各环节进行分析再做优化,最促成转化。
暖石网 2016-07-05 22:41

在有效流量里面所说的转发和粉丝都是有效转发和有效粉丝,就是更你的目标用户相关的,这个当然重要了。

【如果转发和粉丝很多,转化率很低的话,可以将各环节进行分析再做优化,最促成转化。】如果你的粉丝是有效粉丝这么做当然没关系,但是如果为了追求粉丝数加的一些粉丝都是无效粉丝,你怎么确定转化率低是因为某个环节出了问题还是根本就是粉丝质量度不够呢?这里说的不重要是指只看重粉丝数的没有意义的。

老师好,有几个问题想请教下:1.有效流量当然对,花最少的钱获得最大的价值。否则来的不是需要的。但是流量本身是不纯粹的。有效与垃圾只不过是一个比例问题(向男士推广姨妈巾,会被骂傻。但保不准会给媳妇买)同样的100块钱 一个渠道(或营销内容)来了100个人转化了10.和另一个渠道来了1000个转化了11个。从转化率上讲,第一个渠道属于有效渠道。但是结果上看第二个要好(不知道存不存在这种可能)。如此,同样的钱我愿意投第二个。2.数据量也有其利用价值吧,虽然形成不了有效的转化,但是对用户还是有心理影响的吧,同样主题的微博号,粉丝量大的,对用户选择而言从感性上讲是有优势的。
暖石网 2016-08-05 16:56

1、 转化率是选择渠道的其中一个因素,我们都知道,最终我们要的是转化数字的总数。如果说你提到的第二种渠道,虽然转化率更低,在同样成本的情况下,转化总数更高,那我只能理解为,低转化率,高转化数的情况,才是你的业务的正常表现。高转化率的渠道如果不能因为扩大投放,同比扩大,那么只能算是一个目标用户有限,但是转化率很高的渠道。在真实工作中,还很可能,这两种渠道,价格一样,你会组合来使用。

2、如果你说的数据量是选择的投放大号的数据量,这个确实会有一定优势,因为你选择他的号进行投放本身就是因为有你的垂直粉丝,但是如果说阅读的话,这个就完全没有任何用处。

张老师,您好,现在我在负责房地产行业电商平台运营,目前还处于PRD开发搭建ing,对象定为自营高端社区业主,用户画像明了,这种社区电商运营围绕核心应该是挖掘用户深层次需求,提高有效流量转化率来做文章?您对相关渠道搭建有没有好的建议呢?
暖石网 2016-10-13 18:28

【这种社区电商运营围绕核心应该是挖掘用户深层次需求,提高有效流量转化率来做文章?】为什么应该是?事实上,你的每一步的动作都是应该建立在有理有据的数据反馈上,有效流量是必须的,挖掘用户深层次需求和提高转化率这个并不是冲突的。渠道的搭建都是需要测试,让数据告诉你,后面的课程会讲到渠道的选择。

张老师你好,所谓的有效流量就是你推过所转化的用户数,但是对于不清楚用户目标的产品怎么弄呢?比如做线上情感咨询,要推出一款课程,但是你也不清楚什么人需要?因为大家的情感都藏在心里,这样的情况下是不是就要广撒网了,是不是要通过几次的无差别推广确定主要的消费人群,再进行垂直投放?这种情况是不是要追求公众号的粉丝数目和推文的转发数目呢????
暖石网 2016-10-24 10:25

【对于不清楚用户目标的产品怎么弄呢】一个产品的诞生是因为看到了某类需求没有被满足被催发出来的,没有设定好目标用户就要做产品这个流程是不合理的。有了目标用户才能有计划的进行营销工作,你的各个工作才能是有效流量,所以你说的追求粉丝数量和转发数目是因为一开始产品就没有设定对目标。

老师,您好。想问您一些问题:【学校新建一个溜冰场,那这个产品“溜冰”的目标用户是谁呢?我觉得是情侣和夜晚在外边玩的学生,但是不能用“我觉得“这种思维,那应该如何确定目标用户呢?按照营销思维的话,最开始要进行用户调查吧,但没有目标用户又怎么调查,是要盲查吗(也就是挨个宿舍扫过去)。如果最开始是要确定目标用户,那也是要想产品能为谁解决服务。这个”谁“是目标用户的吗?如果是,是不是就是陷入了”我觉得“这种思维误区呢?问题有点多,自己陷入一个死循环,麻烦老师指点,谢谢
暖石网 2016-12-01 22:00

一个产品的产生,是因为发现了某类用户有这方面的需求,现有的产品没办法满足,然后我们去做出这个产品满足这类用户的需求,这个思路不是你想要做溜冰场,再去带着目的问用户,而是应该发现用户需求,带着这个需求去做产品。

老师,在我目前就职的公司,产品只在线下传统渠道销售。对于我做营销工作的时候,没有办法知道对于实际销售的拉动性(数据统计很不具体且延迟),而在同一个时期几个部门会在不同方面为拉动销售服务,所以,最终我这里,无论是策划线上活动、媒介广告投放,还是日常的公众号更新,kpi只能是阅读转评赞。我自己没有想到什么办法能够解决这个问题,同时也因为这个问题,老板对网络营销的工作热情时高时低。请问老师您怎么看这个问题呢?
暖石网 2017-02-05 17:46

转化流程和需要监测的点是:线上宣传你需要知道获取多少人关注,比如通过宣传,有100人填写了赠送小礼品的调查表——然后有销售跟进,20人做了有效沟通——最终5人付款。这些环节不会因为你是传统渠道销售,就无法得知。所以你提到的“日常的公众号更新”问题在于,你没有加:可监测的转化路径,所以你无法证明你的工作绩效。

老师,您好!获取有效流量的五个方面,但是实际工作中,要做好用户调查其实是最难的,举个例子,老板要求写一篇产品详情出来,2天时间,怎么在这么短的时间内做好用户调查然后还揣摩文案呢?对于不同阶层的用户的话,是不是文案和渠道都要变更呢,用户调查的难度又增加了,其实我想问的是,怎么样有效率的进行用户调查
暖石网 2017-02-07 11:08

两天做出一个产品页很容易,可以基于以往的用户行为总结出来的痛点有理有据地制作。但是绝对不是做完就结束的,后期也是需要不断查看后台用户跳出率等数据进行调优的,

用户调查这件事一定是占据整个营销工作中大部分时间的,没有更快的办法。不断调查,不断调整,不断验证。后面会讲到更多关于用户调查的方式方法,可以参考,但重要的还是掌握思维。

老师,对于刷数据这种行为,我还是有点迷糊,即使你不刷,别人也会去刷数据来蚕食你的利益,怎么办呢?
暖石网 2016-04-13 16:08
你这个思维方式完全是错的。刷数据的行为,完全没办法所谓蚕食你的利益。刷数据的人,最终什么也得不到,刷的数据不会带来转化,空架子而已。还用卖别墅举栗子。你们都做了微信,微信A有1000万粉丝目标是销售别墅,0转化。微信B没刷数据,只有5个粉丝,有3个人卖了别墅,你说怎么蚕食你的利益?
老师,如果老板一味的要求你做自嗨的内容咋整?老板的营销思维还停留在转发数,阅读数方面,老板的思维是阅读数和转化率是正比的,有人看就一定有转化!
暖石网 2016-04-18 22:05
1.把老板安排的事情做完。2.把你验证数据反馈的结果呈献给他看
如何评估什么才是有效流量? 公司老板的思维很粗暴做销售出身,认为卖出一个算一个,虽然他嘴上说网络营销很重要,但自己也不知道怎么重要。流量提升对应咨询量和销量都提升,但老板不是很感冒这些数据,总是说i“谁说这是推广工作好,这是咨询和销售的功劳” 我也总在想有效流量怎么评估?毕竟最终转化了才有意义。
朱阳光 2016-05-11 22:47
暖石网 2016-05-11 22:59

很简单,做一个AB测试。前提是你可以监测流量,你的同事A,带来的流量是什么样子的,在销售统一的前提下,转化几个购买,你的流量是什么样子的,你的流量转化了几个购买,高下立判

假如我开了一家淘宝店铺,有淘宝用户浏览我的店铺页面,产品,下单,付费。从浏览到最终付费会经历几个环节,因此会有多次转化,用户数量也会呈漏斗形减少,是不是每个环节的用户都可以称之为有效流量呢,因为这些用户都有可能最终会购买我的产品,只不过由于转化率不同,最终的有效转化也会不一样。

JX馨 2017-11-16 10:00
暖石网 2017-11-16 10:46

同学,在思考有效流量之前,你需要对你的转化下定义,到底什么是转化?是浏览页面?还是最终购买?明确了转化的定义之后,才能得知有效流量如何定义。

JX馨 2017-11-17 12:57
老师,从注册成为淘宝用户,到浏览页面,下单、最终付款。是不是存在多个转化环节的呀。定义转化也要围绕营销目标来做是吗?
暖石网 2017-11-17 14:54

同学,

1.【是不是存在多个转化环节的呀】可以是每一步都是转化目标,也可以是一整个转化路径为了服务于最终的一个转化目标。没有严格的答案,看你自身需求而定。

2.【定义转化也要围绕营销目标来做是吗】这个是一定的,很重要。

JX馨 2017-11-17 21:54
谢谢老师!我明白啦
暖石网 2017-11-18 11:51

不用客气,有问题随时来问。

我可以理解有效流量就是目标用户吗,营销目标的制定针对的就是目标用户,带来了目标用户就是带来了有效流量,然后接下来就是一系列的转化过程。

暖石网 2017-11-05 08:56

完全没有问题,理解的很对。

老师,我最近在闲鱼卖一个产品,然后呢,我看到浏览量130多,留言6个,有9个人咨询我,超赞1人,但是实际购买人数截止目前为止才3个。假如我把购买人数当做目标的话,那我的有效流量是3,对吗?但是有没有可能咨询过我的人都有可能购买我的产品呢?那又该怎么看待有效流量。(有点迷糊)

暖石网 2017-10-31 11:14

有效流量就是对你产品有需求、存在潜在购买意愿的流量。所以如果你并没有做过任何其他推广的话,那么这130人自然流量几乎都可以算作你的有效流量,因为有需求所以点击查看。其中造成最终转化3人。

若有南墙撞穿便是 2017-10-31 11:59
嗷,我知道了啦。现在浏览量到150多了,我没做其他推广,那这150多应该就可以算我的有效流量。购买量变成了4,所以4就是流量的实际转化数。Get~~
暖石网 2017-10-31 13:45

没毛病。

有效流量就是培养粉丝吧

1.首先用产品的魅力去吸引用户,痛点 痒点

兴奋点。这是产品经理的事咯?营销只能做做精准推广打辅助?

2.引流后,做用户社区活动运营之类提升用户的参与感,让产品更人性,提高用户粘性。其间需要CTO效率完善产品。

3.CEO的人格魅力持续吸粉,上新闻媒体,各大科技大佬论坛。

综上所诉,感觉营销运营还是首先要站对队伍,有执行力强的技术支持,有魅力的CEO。。。否则做内容也好,说好话也罢,效果有限。

暖石网 2017-10-28 21:02

有效流量是指本身对你产品有需求的现有用户以及潜在用户,粉丝这个词很不准确。

1.【用产品的魅力去吸引用户痛点】产品经理可以让产品实现这样的状态,但是要让外面的用户接触到产品,万万少不了营销。

2.一个产品的成功,所有条件都不是必须的,但是也绝对不是只有某一点做好就可以的。

你好老师,我看完了这节课程但并不是很清晰,我想问一下:营销思维的核心是有效流量,有效流量=思维方式+行动方式;思维方式是否指不同阶段产品在5个营销步骤中(用户调查、内容制作、投放渠道、收据反馈、调整优化)思考具体的用作方式?,行动方式是否指的就是具体执行运作方式?

暖石网 2017-10-17 11:45

同学你好,你理解的没有问题。有效流量的获取与思维方式+行动方式直接相关,这两点展开也正是我们这一整套课程所讲的内容。

是不是可以这么认为,如果你的产品就是内容生产的话,比如说像咪蒙这样的,那么,你的内容就非常的重要,就是核心,假如说你有其他的产品,内容输出只是作为一个营销的环节,他就可以比较的简单。这里的内容类似营销内容或者说是软文,广告。

暖石网 2017-10-14 13:55

同学,首先为你的拓展思考点赞,很棒,坚持下去。你的思考中存在一些问题,我们依次来说一下:

1.像咪蒙一类自媒体,他们的产品就是他们的内容,但是依旧不影响内容制作是营销工作中的一个环节。

2.内容制作这个事情始终不是一件简单的事情,我们可以说分配精力时,内容制作的占比相比用户调查等环节少许多,但是并不代表这件事就很简单或者不重要。可以说,内容是让新用户和产品接触的最直接桥梁。

老师,我的问题是,一开始怎么知道流量是有效的呢?总有个摸索的阶段吧,也就是耗费精力走弯路是必不可少的吧,比如发红包拉流量是不可取,但是它也可能使用户成为潜在用户吧,或者说如果这一阶段的目标就是扩大产品知名度,在成本精力都允许的情况下也是可以考虑的是不?
暖石网 2017-10-09 22:09

同学,分几个要点来回答你的问题:

1.流量有效与否,可以看过程和结果。过程:取决于这批用户的痛点与你产品卖点的吻合度;结果:流量是否转化,也就是说这批用户是否选择了你的产品来解决他们的需求。

2.依靠发红包获取流量来寻找潜在用户的行为,不亚于大海捞针,很盲目很侥幸。还是那句话,营销工作是很科学的工作,我们推崇有的放矢,而不是大海捞针。

3.相信我,大海捞针的工作方式绝对不会让你“成本精力都允许”的。

导师,对于产品的推广,我觉得有可能经典创意在一定程度上是有用的,(当然不会是最优的匹配)因为对于一个小白不知道怎么做时,就会把行业竞争对手的经典创意先应用,处于一个模仿阶段。  到了形成自己的思维模式和行为方式后,在去探索自己的发展方向,探索最优匹配

那么,对于产品推广,我这种理解有问题吗?

熙霖 2017-09-26 19:29
暖石网 2017-09-26 20:28

同学,你说的这个理论对,也不对。

首先,我也赞同先模仿再重塑的学习成长方式。但是当这件事应用到推广具体内容的时候,就要有所区别了。因为你们产品终究是独一无二的,你的目标人群、核心卖点以及用户主流渠道和其他产品总是有所区别的。所以需要单独对待,通过有理有据的调查结果有的放矢,不能纯粹模仿。很容易走偏了方向。

熙霖 2017-09-27 10:36
如果自身产品和竞品有相关的类似特性,那么一定程度上可以模仿。如果产品区别明显,就要先去调查。是这样吗?
暖石网 2017-09-27 10:45

要看这个类似特性对于你的产品来说是核心卖点还是某个边角卖点,这也直接决定着结局和效果。稳妥和可靠的推广方式还是从自家产品出发。对别人的模仿可以从别人的盈利模式或者大体的推广路数切入,但是再往下细分的工作,还是根据自身产品而定吧。

老师您好,抱歉哦,我的理解能力不是很强。我对这个有效流量理解还是很模糊,有效流量指的是把广告投放给对产品有需要的人群,还是指将这些目标人群转化为产品的用户群呢?
暖石网 2017-09-21 12:04

简单了说,有效流量就是指对你产品有需求、可能为你产品进行付费购买并使用的人们。

张老师好,卖什么都不如卖思想,卖思维,今天的课程特有感觉,期待后面思维课程的分享!现在我是看着同学们的提问,自己先想解决思路,再跟老师的对比,有时候能得到很多启发。

暖石网 2017-09-19 12:18

谢谢你的认可,希望你可以通过思考得到更多的启发,加油。

老师,脑子忽然有点转不开了,希望得到解答。

1,有效流量是潜在用户,即有可能持续付费并且持续使用你产品的人,因为目标用户可能在了解产品的过程中,不满意产品,或者资金问题而放弃了付费,那最终的付费用户,即转化率,应该是转化数/有效流量。

2,有效流量是已经是购买了你的产品的人,持续使用你的产品的人,分享你的产品的人,那这样和转化率的意思不就一样了吗?

3, 1和2的哪个理解是对的?

4,如果1正确,那是否做好了用户调查,选择合适的渠道进行推广宣传,那目标用户都是有效流量吗?

5,如果1 正确,也做好了用户调查,在合适的渠道进行推广宣传,但是调查的结果和实际情况是有出入的,所以,有效流量应该是那些事实上 真的对你的产品感兴趣并且愿意了解的人?

6,   4和5哪个理解正确?

暖石网 2017-09-18 13:09

1.有效流量是可以根据你自身产品情况定义的,所以你这样的定义思路没有任何问题。

2.同“1”,看你如何定义了,“1”中的定义没有问题,“2”中的定义是另一种定义了,但是也没有问题。

3.同上,看定义。

4.按照你“1”里面的定义,有效流量应该是通过你的内容筛选后,被吸引来到你的产品上的用户,此处你应该再明确一下定义,比如来到你的产品,并停留时长>5min的流量。

5.有效流量应该是那些事实上真的对你的产品感兴趣并且愿意了解的人,没错,真实数据说了算。

我叫攒攒but攒的不只是钱 2017-09-18 18:28
谢谢老师的回答。虽然还有点不理解,但是我想,这里先不钻牛角尖了,看了后边的可应该就能懂了。
暖石网 2017-09-18 21:27

有什么不懂的可以继续提问,没关系的,有问题千万别憋着,咱们可以一起讨论。

我叫攒攒but攒的不只是钱 2017-09-19 18:35
好的,老师,我再好好捋一捋再向您请教
暖石网 2017-09-19 21:12

ok,没问题。

导师,所谓的有效流量,其实就是指我去分析研究我的目标用户。他们到底需要的是什么,我的产品优势如何能和他们的需求结合。

而所说的内容不重要,是相对于分析获取用户的思维过程来说的。或者说,其实内容只是把我所获取的需求写出来,是这个意思吗?

熙霖 2017-09-16 12:56
暖石网 2017-09-18 10:21

有效流量是指他们的痛点能够与你们产品卖点相结合的人群,能够在你们产品上确实解决相应问题。

没错,内容也是为了解决目标用户的部分需求而已。