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营销思维的核心:有效流量7分3秒
所有的营销工作都需要明确一个目标,获取营销流量,要获得有效流量。有效流量指的是可以转化成付费用户的流量,会持续使用你的产品并把你分享给其他用户的流量。
课程问答
老师提到了内容并不是很重要,可是没有内容,怎么可能会有流量,进而获得有效流量呢?就像暖石100如果没有干货,别人怎么会购买课程呢?尤其是现在好像有种说法叫"内容为王“,这个该怎么理解呢?
阿斗,不疯魔,不成活 2016-06-12 09:43
暖石网 2016-06-12 10:38

这里说的内容不那么重要是在营销环节里面营销知识一个小环节,而不是没有内容,如果把大部分时间都花在制作内容上,而其他的渠道投放,数据反馈,调整优化环节就没有足够时间去做。

【就像暖石100如果没有干货,别人怎么会购买课程呢?尤其是现在好像有种说法叫"内容为王“,这个该怎么理解呢?】这里说的内容都是产品的内容,而上面提到的内容是推广的内容,可能是一篇软文,一个标题,一条微博。暖石课程是产品,产品内容干货,你听完以后感觉不错就会推荐给你的朋友,会形成口碑传播,所以内容为王也是为了形成口碑传播。

张老师,我有一个问题。我觉得看重“有效流量”是最后的一个环节,当然是十分重要的;但是转发数、粉丝数也并不代表不重要,有了转发和粉丝后,可以考虑如何转化为付费,如果转发和粉丝很多,转化率很低的话,可以将各环节进行分析再做优化,最促成转化。
暖石网 2016-07-05 22:41

在有效流量里面所说的转发和粉丝都是有效转发和有效粉丝,就是更你的目标用户相关的,这个当然重要了。

【如果转发和粉丝很多,转化率很低的话,可以将各环节进行分析再做优化,最促成转化。】如果你的粉丝是有效粉丝这么做当然没关系,但是如果为了追求粉丝数加的一些粉丝都是无效粉丝,你怎么确定转化率低是因为某个环节出了问题还是根本就是粉丝质量度不够呢?这里说的不重要是指只看重粉丝数的没有意义的。

老师好,有几个问题想请教下:1.有效流量当然对,花最少的钱获得最大的价值。否则来的不是需要的。但是流量本身是不纯粹的。有效与垃圾只不过是一个比例问题(向男士推广姨妈巾,会被骂傻。但保不准会给媳妇买)同样的100块钱 一个渠道(或营销内容)来了100个人转化了10.和另一个渠道来了1000个转化了11个。从转化率上讲,第一个渠道属于有效渠道。但是结果上看第二个要好(不知道存不存在这种可能)。如此,同样的钱我愿意投第二个。2.数据量也有其利用价值吧,虽然形成不了有效的转化,但是对用户还是有心理影响的吧,同样主题的微博号,粉丝量大的,对用户选择而言从感性上讲是有优势的。
暖石网 2016-08-05 16:56

1、 转化率是选择渠道的其中一个因素,我们都知道,最终我们要的是转化数字的总数。如果说你提到的第二种渠道,虽然转化率更低,在同样成本的情况下,转化总数更高,那我只能理解为,低转化率,高转化数的情况,才是你的业务的正常表现。高转化率的渠道如果不能因为扩大投放,同比扩大,那么只能算是一个目标用户有限,但是转化率很高的渠道。在真实工作中,还很可能,这两种渠道,价格一样,你会组合来使用。

2、如果你说的数据量是选择的投放大号的数据量,这个确实会有一定优势,因为你选择他的号进行投放本身就是因为有你的垂直粉丝,但是如果说阅读的话,这个就完全没有任何用处。

张老师,您好,现在我在负责房地产行业电商平台运营,目前还处于PRD开发搭建ing,对象定为自营高端社区业主,用户画像明了,这种社区电商运营围绕核心应该是挖掘用户深层次需求,提高有效流量转化率来做文章?您对相关渠道搭建有没有好的建议呢?
暖石网 2016-10-13 18:28

【这种社区电商运营围绕核心应该是挖掘用户深层次需求,提高有效流量转化率来做文章?】为什么应该是?事实上,你的每一步的动作都是应该建立在有理有据的数据反馈上,有效流量是必须的,挖掘用户深层次需求和提高转化率这个并不是冲突的。渠道的搭建都是需要测试,让数据告诉你,后面的课程会讲到渠道的选择。

张老师你好,所谓的有效流量就是你推过所转化的用户数,但是对于不清楚用户目标的产品怎么弄呢?比如做线上情感咨询,要推出一款课程,但是你也不清楚什么人需要?因为大家的情感都藏在心里,这样的情况下是不是就要广撒网了,是不是要通过几次的无差别推广确定主要的消费人群,再进行垂直投放?这种情况是不是要追求公众号的粉丝数目和推文的转发数目呢????
暖石网 2016-10-24 10:25

【对于不清楚用户目标的产品怎么弄呢】一个产品的诞生是因为看到了某类需求没有被满足被催发出来的,没有设定好目标用户就要做产品这个流程是不合理的。有了目标用户才能有计划的进行营销工作,你的各个工作才能是有效流量,所以你说的追求粉丝数量和转发数目是因为一开始产品就没有设定对目标。

老师,您好。想问您一些问题:【学校新建一个溜冰场,那这个产品“溜冰”的目标用户是谁呢?我觉得是情侣和夜晚在外边玩的学生,但是不能用“我觉得“这种思维,那应该如何确定目标用户呢?按照营销思维的话,最开始要进行用户调查吧,但没有目标用户又怎么调查,是要盲查吗(也就是挨个宿舍扫过去)。如果最开始是要确定目标用户,那也是要想产品能为谁解决服务。这个”谁“是目标用户的吗?如果是,是不是就是陷入了”我觉得“这种思维误区呢?问题有点多,自己陷入一个死循环,麻烦老师指点,谢谢
暖石网 2016-12-01 22:00

一个产品的产生,是因为发现了某类用户有这方面的需求,现有的产品没办法满足,然后我们去做出这个产品满足这类用户的需求,这个思路不是你想要做溜冰场,再去带着目的问用户,而是应该发现用户需求,带着这个需求去做产品。

老师,在我目前就职的公司,产品只在线下传统渠道销售。对于我做营销工作的时候,没有办法知道对于实际销售的拉动性(数据统计很不具体且延迟),而在同一个时期几个部门会在不同方面为拉动销售服务,所以,最终我这里,无论是策划线上活动、媒介广告投放,还是日常的公众号更新,kpi只能是阅读转评赞。我自己没有想到什么办法能够解决这个问题,同时也因为这个问题,老板对网络营销的工作热情时高时低。请问老师您怎么看这个问题呢?
暖石网 2017-02-05 17:46

转化流程和需要监测的点是:线上宣传你需要知道获取多少人关注,比如通过宣传,有100人填写了赠送小礼品的调查表——然后有销售跟进,20人做了有效沟通——最终5人付款。这些环节不会因为你是传统渠道销售,就无法得知。所以你提到的“日常的公众号更新”问题在于,你没有加:可监测的转化路径,所以你无法证明你的工作绩效。

老师,您好!获取有效流量的五个方面,但是实际工作中,要做好用户调查其实是最难的,举个例子,老板要求写一篇产品详情出来,2天时间,怎么在这么短的时间内做好用户调查然后还揣摩文案呢?对于不同阶层的用户的话,是不是文案和渠道都要变更呢,用户调查的难度又增加了,其实我想问的是,怎么样有效率的进行用户调查
暖石网 2017-02-07 11:08

两天做出一个产品页很容易,可以基于以往的用户行为总结出来的痛点有理有据地制作。但是绝对不是做完就结束的,后期也是需要不断查看后台用户跳出率等数据进行调优的,

用户调查这件事一定是占据整个营销工作中大部分时间的,没有更快的办法。不断调查,不断调整,不断验证。后面会讲到更多关于用户调查的方式方法,可以参考,但重要的还是掌握思维。

老师,对于刷数据这种行为,我还是有点迷糊,即使你不刷,别人也会去刷数据来蚕食你的利益,怎么办呢?
小兰子,思路无价。 2016-04-13 10:19
暖石网 2016-04-13 16:08
你这个思维方式完全是错的。刷数据的行为,完全没办法所谓蚕食你的利益。刷数据的人,最终什么也得不到,刷的数据不会带来转化,空架子而已。还用卖别墅举栗子。你们都做了微信,微信A有1000万粉丝目标是销售别墅,0转化。微信B没刷数据,只有5个粉丝,有3个人卖了别墅,你说怎么蚕食你的利益?
老师,如果老板一味的要求你做自嗨的内容咋整?老板的营销思维还停留在转发数,阅读数方面,老板的思维是阅读数和转化率是正比的,有人看就一定有转化!
暖石网 2016-04-18 22:05
1.把老板安排的事情做完。2.把你验证数据反馈的结果呈献给他看
如何评估什么才是有效流量? 公司老板的思维很粗暴做销售出身,认为卖出一个算一个,虽然他嘴上说网络营销很重要,但自己也不知道怎么重要。流量提升对应咨询量和销量都提升,但老板不是很感冒这些数据,总是说i“谁说这是推广工作好,这是咨询和销售的功劳” 我也总在想有效流量怎么评估?毕竟最终转化了才有意义。
朱阳光 2016-05-11 22:47
暖石网 2016-05-11 22:59

很简单,做一个AB测试。前提是你可以监测流量,你的同事A,带来的流量是什么样子的,在销售统一的前提下,转化几个购买,你的流量是什么样子的,你的流量转化了几个购买,高下立判

张老师,在获取有效流量的原则里,“思维和行动方式是什么”是对应获取有效流量准备工作中的“产品、为谁、解决什么问题”,“怎么确定推广目标”和“如何设置转化路径”的吗?原则中“怎么挖掘用户需求”对应的是后面获取有效流量具体步骤和思维方式中的5个步骤吗?
暖石网 2017-06-23 17:19

这里完全没有固定的哪里对应着哪里一说,所有思维&行动方式贯彻营销五环节始终,所有营销工作的原则以“有效”为核心。

你现在的思维有些乱和局限,建议可以尝试一次性多听一些课之后,理清一下。

张老师,在获取有效流量的原则里,“怎么挖掘用户需求”的意思是说有效流量的来源和获取最主要就是挖掘用户需求吗?感觉这句话在原则这个思维框架里有点突兀,与前面的“思维和行动方式是什么”不存在逻辑联系
暖石网 2017-06-23 17:12

因为你的内容制作的核心都是基于用户需求的,所以这个就是基础。

【感觉这句话在原则这个思维框架里有点突兀,与前面的“思维和行动方式是什么”不存在逻辑联系】这句话读了几遍,没有太理解你的意思。

老师说到有效流量是购买产品的人,持续使用产品的人,分享产品的人。但是有效转化不也是指最终付费的人么,这两者有什么区别。在做数据分析的时候如何设定?还有提到有效流量也指的是潜在客户,可是潜在客户他毕竟目前没有进行购买,如何对这些人进行数据分析。
大大的太阳 2017-06-22 21:05
暖石网 2017-06-23 09:51

1.两者的关系是:有效流量才会有可能造成最终转化。

2.做数据分析的时候,两者要联系起来,用有效转化去验证有效流量是一个不错的办法。

3.观察用户在网站上的行为以及调查其还未购买的原因。

我们公司的获得i流量就是借助各种互联网的平台,电台,论坛,知乎,豆瓣,然后硬生生的把公司提供的文章发到各个平台,贴上自己的二维码或者联系方式,来获取流量,三年来貌似都是通过牺牲大量的粉丝,从中找到自己的有效流量,一对一沟通,转化成交,每个销售既是自己的推广,又是自己的销售,公司只关注业绩,最后公司前几名的销售粉丝多的沟通不过来,只能招各种兼职去粗暴的做流量。一年多的工作,每天加班加点走过来,当老师说到“有效流量”的时候,真心觉得字字戳心!现在各类平台已经不允许同质化的内容出现,公司老师去学习了三节课的内容,开始做朋友圈测试拉新活动,就是通过和课程相关的主题,开微信群分享课程,通过老粉丝转发朋友圈二维码,吸引新粉丝加群。我们也正在进行测试。前面也跟老师提过,我们每个月销售都是单兵作战(看到老师的回复内心是崩溃的),老板说,这是最适合我们公司制度的方式,避免销售之间在各个平台抢流量,。。。我不知道该提什么问题,只是希望老师说点什么,我也希望通过暖石的课程,学习系统的互联网营销思维和方法,想清楚自己的目标,做出改变。感谢!
暖石网 2017-06-21 10:54

每个公司和业务都有自己的历史进程,迭代这件事情,只要发现就不晚。加油吧,希望在暖石可以多少给你一些启发,能够让你在你的业务上和个人职业发展上都做出更好的迭代优化。

期待你的未来,加油。

老师您好,关于有效流量会不会存在一种“潜在型”的有效流量呢!比如某个流量在第一次进入的时候没有形成转化,而后在很长的一段时间里每一个节点形成转化,这样的流量算不算是有效流量呢?或者说是存不存在某些无效的流量在经过一段时间会变成有效的流量呢?
橙子先生爱吃橘子 2017-06-07 20:53
暖石网 2017-06-08 10:00

只要存在转化就是有效流量,就像你说的可以看作是潜在用户。

当然也有那种需求被你逐渐从0到1催生出来的,不过这总概率非常之小,没有将时间全部投入在有效流量上的获益很直接。

橙子先生爱吃橘子 2017-06-08 13:51
谢谢老师
暖石网 2017-06-08 14:45

不用客气,有问题来问。

老师,我的小目标是做一个宠物狗的微信公众号,那么我应该把公众号当做自己的产品呢,还是当做一个营销渠道?我感觉,无论是公众号、知乎文章还是其他自媒体,好像产品和营销本质上都是分不清的。
暖石网 2017-06-08 09:59

如果你的产品是自媒体最后变现,那么自媒体平台就是你的产品;如果你的产品是宠物狗买卖,那么自媒体平台就只是一个渠道。

老师,我又回来思考这个课了。有效流量是很重要,但是我想,但是我们产品在引流的时候,不一定要针对绝对有效流量。因为我们的产品是针对消费能力极强的高收入人群,就是消费个几万块跟我们普通人消费十几块一样的那种人。这些人的互动性很弱。因为他们都是有高级的工作,没那么多时间吹水或者参加线上活动。但是他们消费一次顶别人几十次。那么我是不是该转变思路,去吸引低他们一级或者两级的人更好?区分对待?比如说低级别的,提供性价比高的产品,让他们参加活动,营造氛围。主要客户群体,就让他们看到我们声势浩大。有很多内容提供他们消遣。这样的思路合理吗?
ioxfan,我想做得更好 2017-05-26 10:15
暖石网 2017-05-26 10:26

如果有两拨受众,区分对待是正确的,不同人群不同痛点,针对各自痛点进行营销。

ioxfan 2017-05-26 11:46
纠结的是:受众的消费能力差很多。如果做低一个级别的,不会有盈利。但是我们又需要内容。
暖石网 2017-05-26 15:56

【如果做低一个级别的,不会有盈利。】如果没有盈利,为什么要做呢?有思考过这个问题的本质么?

【但是我们又需要内容。】这个地方没太明白你的需求,能再说详细些么?

ioxfan 2017-05-26 16:01
我们需要一些素材去产出内容,素材的来源是活动过程的照片呀,学员的感受之类的去宣传。如果单纯做消费能力高的人,他们一般都不太乐意去share这些东西。对隐私保护很强。单纯做高端用户,很吃力。而且很难做大。
暖石网 2017-05-26 16:05

那就很明确了啊,低端用户要去做,目的是为了产出内容去翘起更多的高端用户,这个逻辑没有问题。两拨人群根据不同阶段的需求进行一个比例分配、配合着做即可。

ioxfan 2017-05-27 09:46
明白了。谢谢老师,我是怕自己思路错误。
暖石网 2017-05-27 21:07

别客气,有问题来问。

老师关于思维方式,有用户思维和流量思维。在公司发展阶段应该由哪种思维方式来指导工作呢?通过微商加粉方式来实现粉丝增加,然后对现有粉丝进行宣传营销是否算比较接地气的工作方式呢?
暖石网 2017-05-15 11:20

【通过微商加粉方式来实现粉丝增加,然后对现有粉丝进行宣传营销】是一种常规形式,但是还是要用后面的转化数据结果来说话。

发展期不用急着大规模做流量,用户思维重点,流量思维辅助。

青岛小伙 2017-05-15 19:31
是否就跟很多软件如滴滴打车前期通过烧钱圈粉,后期进行用户转化是一样道理呢?
暖石网 2017-05-16 10:08

外面人看热闹,内部人看门道。具体公司营销工作的真实目的只有公司内部人才知道,外面的人都是猜测。滴滴打车前期资金状况如何,盈利状况如何,以及烧钱目的是为了细分还是培养用户习惯,这些都不好说。也不能直接在表面上效仿,所以要看到底如何,自己业务的数据说话才是王道。

张老师,我有几点困惑。1.您说到的有效流量是持续购买使用并分享产品的即为有效流量。那这里的有效流量是相对于有产品输出的,那对于一些公众号的自媒体她除了自身的内容以外没有可变现的产品。那这个当中是否就只有广告费这种变现方式,又如何来定义这种自媒体的有效流量是什么呢?
神奇小包,学习中 2017-04-28 16:16
暖石网 2017-04-28 16:26

自媒体的需求是传播量和受众量,他们变现的方式也是基于自带流量基础上的一些广告等合作。所以对他们来说,有效流量应该是对他们媒体有很好粘性的人群,愿意长期追随他们内容并给予二次传播的粉丝人群。

神奇小包 2017-04-28 16:32
老师秒回诶,谢谢老师解答了我的困惑
传统+互联网公司的有效流量 - 产品质量 - 内容思考 1.盈利的方式有很多种,针对传统+互联网的公司。很多都是在线上销售产品获取利润。那么这个时候,产品就分很多种了。有互联网产品,也有非互联网产品。 2.我们可以通过软文包装,推广去吸引精准客户。让他们在网络购买。 3.而在决策之后,实际影响到口碑的是他对这个实物产品的体验的情况。 4.这种情况下,非互联网产品的品质显得更加重要。 问题: 在整个环节中,卖点,就是这个非互联网产品的卖点。那在有限的资金和人员配置下,是要去加大精力提高这个非互联网公司的产品质量好。还是加大所有精力,去拓展流量渠道好。(只可选一)
ioxfan,我想做得更好 2017-04-27 14:26
暖石网 2017-04-27 15:09

【在有限的资金和人员配置下,是要去加大精力提高这个非互联网公司的产品质量好。还是加大所有精力,去拓展流量渠道好。】绝对是不可以只选其一的。你可以将所有工作都变成小快灵的测试,避免大而全,但是产品体验和营销工作这例案件是绝对都是需要共同调整优化和配合的。

老师您好,有问题想请教~ 课程中提到有效流量是潜在用户,那么怎么定义这个潜在用户呢,举例旅游类的产品,通过红包或奖励那样的推广方式吸引来的用户就一定不是有效流量吗,老师您可能会说人虽然多但是我们应该重心放在潜在的可能形成转化的用户上,我的问题是如何区分是否是有效用户,通过数据分析转化结果可以看到,但是做推广的时候是没办法判断的吗,还是推广方式和渠道的选择就要注意选择容易吸引来有效流量的呢,但是刚刚开始推广广撒网的方法真的比较浪费成本吗,就是不太理解如果判断产品的潜在用户。
暖石网 2017-04-19 12:15

潜在用户是指【你的产品为谁解决了什么问题】中的“谁”,首先对你们产品有需求,其次还未付费,就是潜在用户。

用红包吸引来的人群中,也许会有一部分有旅游需求,但是剩下的一大部分是无用客户。这种行为很没有目的性、很不明确。很大一部分红包(成本)就白白浪费了。

所以你应该找到的是对你的产品有需求,根据你产品卖点吸引过来的潜在用户。

老师,Banner是什么?能帮忙解释下吗?谢谢!
暖石网 2017-04-18 13:21

百度百科的解释是:可以作为网站页面的横幅广告,也可以作为游行活动时用的旗帜,还可以是报纸杂志上的大标题。

这一类概念型的问题,为了得到更快的解答,不耽误后面学习效率和进度,建议自己进行基础的百度或者知乎等查询了解。

暖石网 2017-04-18 17:18

我们这里一般说的banner是指网站上的横幅广告,线上的。比如下面红框里的这种:

Clipboard Image.png

很开心啊,在学习开启心智的课程前学过这一期,回想一下这一期对内容记忆很模糊,但是学了开启心智课程后,知道,目标,执行,反馈,后我开始对学习课程有了初步的认识,不要一味的快速刷课,不能急,而是要设定一个目标,比如我要把这个课程做一个思维导图,让自己更清楚这节课学到了什么,有什么内容,有了目标之后,就有了执行的想法,执行后,就有了导图的反馈,这样更充实不会空空的
暖石网 2017-04-17 12:49

很棒,为你的思考和总结点赞。掌握了方式方法,你已经在学习效率上超过了许多同学。继续加油。

JIN_OW 2017-04-17 15:56
嗯!谢谢老师
老师,转化率是等于有效流量除以总流量,我这样理解对不对
暖石网 2017-04-12 11:43

主要看你的转化目标是什么,如果是付费的话,那么转化率就是:付费人数/总流量;如果是注册就是:注册人数/总流量。

有效流量就应该是总流量。