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网站转化流程的优化3分59秒
如果说着陆页是脸面,那么更重要的是网站的转化流程,产品就像一个商场,用户能不能清晰方便的找到自己需要的内容,这也是用户对产品建立信任的过程
课程问答
老师,我们现在网站都是找人外包,做好了自己维护,自己没有可以修改前端页面的人员,听了这节优化课程后,觉得我们的网站页面比较复杂,转化路径环节不够清晰,这需要招聘一个技术人员吗?可以找一些固定的外包人员吗?
kankan2016,实践出真知 2016-05-11 16:35
暖石网 2016-05-11 22:03

我的建议是,一定要有自己的技术。暖石网站,每天都有N个改动,有的是你们能发现的,有的是你们没发现的。暖石的网站到今天发展1年半,一直都在调整优化,任何一个产品都一样,少不了调整优化,没有自己的技术,怎么改,有多慢

老师,这是我关于调整优化的理解,您看对不对。1着陆页3秒让用户知道产品的核心功能(认识你);2.转化路径3分钟清晰引导用户了解产品找到自己的需求服务(了解你)3.转化路径的顺畅,产品核心功能切中用户痛点,营销渠道和内容优化组合让用户喜欢你,进而选择你
暖石网 2017-04-24 10:51

认识你一般是从外面认识。

了解你是通过营销渠道和内容优化组合以及刚到达产品的前期路径。

喜欢你和选择你更多回归于产品上。

网站导航栏里放的内容也需要做测试吗,如果经常改这个地方会不会给已经付费以后会常来的用户带来困扰?
小晨同学 2017-04-06 21:21
暖石网 2017-04-07 10:21

要做测试,可以进行AB测试,经常改动产品是很不负责任的行为,一定要有所数据依据再谨慎修改。

到了优化环节,说明这个用户已经使用了用户的功能,是付费用户,是需要重点维护的用户。这也是优化所告诉的内容吧
轻雨,努力地改变自己 2017-02-12 17:04
暖石网 2017-02-12 20:33

抱歉,读了好几遍,还是没太明白你的问题和你阐述的意思。

轻雨 2017-02-13 09:42
产品到了优化环节,说明已经有了一批有忠诚度的用户,在用的时候会给产品很多建议。如果是我给产品提了建议,看到了优化的结果,会很高兴地向有需要的朋友推荐,如果建议没有回应,就会觉得就这样将就用了,也不会有精神去向朋友推介。
暖石网 2017-02-13 09:55

1.营销思维5个步骤是始终持续要做的,并不是分别对应了产品的某一个固定的阶段。所以【产品到了优化环节,说明已经有了一批有忠诚度的用户】这句话是很片面的。

2.用户反馈是很重要的,你理解的没有问题,让用户拥有对产品的“参与感”对于用户体验十分有帮助。但是也要衡量用户反馈的比例,既要让用户反馈引导优化行为,同时也要不断用数据验证用户反馈是否可靠。

轻雨 2017-02-13 10:02
谢谢老师
我是这样理解的,优化是检验产品满不满足用户的实际需要,对于提升用户粘度是相当重要的。随着用户行为的改变,优化的重要性凸显。作为用户,我给暖石100反馈我觉得需要优化的地方:1前几天我要选择分期付款,我以为是跟公司有个合约,向公司分期付款呢,搞了半天才弄清楚上借助第三方支付渠道贷款分期,感觉网站没说清楚。2、我之前看年薪25W系列老师在课件里面说有上下部分,但在我们课程里面没有25W系列上下部分的标识,告诉我哪里是上部分和下部分。
轻雨,努力地改变自己 2017-02-12 17:02
暖石网 2017-02-12 20:28

非常感谢你给我们的反馈。相关的建议以及以后各种建议欢迎你留在这个帖子下面(http://www.nuanshi100.com/question/32031484),我们非常注重大家的反馈,并且会根据反响度进行优先的产品调整,谢谢你的支持。

【我之前看年薪25W系列老师在课件里面说有上下部分,但在我们课程里面没有25W系列上下部分的标识,告诉我哪里是上部分和下部分。】课程在录制的时候,学习计划相对不完善,现在大家看到的课程和学习计划是多次调优调整之后的目前最佳状态,按照学习计划学习即可。

想问一下,关于产品调整优化这些工作,应该是负责产品的一群人(比如产品开发人员,产品经理等)应该去做的事情吗?跟运营人员有啥关系?
暖石网 2016-12-12 11:20

运营跟用户接触更多,通过运营的工作,反馈给产品经理有效的数据来优化产品。

老师,暖石在选择可以试听的课程时,考虑了什么因素呢?
是振锁,但求无愧于心 2016-11-28 10:34
暖石网 2016-11-28 14:17

1、课程是多数人需要的,比如说有效流量的课程2、比较初级的入门的课程,容易理解

网站导航栏里应该放用户最想看的哪几个板块?如果不知道,就要去做用户调查是吗?在导航栏上设置关键词合理吗
暖石网 2016-09-25 10:42

先凭经验放几个,然后看数据结果。导航栏没有关键词这一说,只有具体的网页才有。

面包屑怎么来设置? 是在网站程序上设置吗/
暖石网 2016-09-21 17:59

产品经理设计,程序员通过后台实现。

老师 画圈的部分为什么要叫 “面包屑
暖石网 2016-06-29 14:11

像面包屑一样散落的,所以形象叫做面包屑

老师,你好,这个网站做好了不应该是有个让百度建立信任的过程吗,您说的暖石一年半改动了很多次,会不会影响百度的收录呢?
暖石网 2016-06-05 01:17

网站内容的更迭,内容质量没有下降的话,不会对收录造成影响。