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老师您好,我想问一个好的公众号,是需要具备这四种原则,还是有其中一种就可以了呢? 在没有任何用户来源的基础上应该如何进行用户调查呢?不做用户调查的话感觉不知道他们要啥,加QQ群的话现在好多虚假的信息耶…… 新媒体运营不是内容运营么 纵向对比就像一个时间轴,在同一件事务中,我们做的比之前更好,有哪些进步,横向对比就像一个空间轴,在这个空间内有这么多个属性相似的事务,我们对比其他的强在了什么地方,非常典型的应该就是各个手机厂商的发布会,比如小米开个发布会,我们用的八系列cpu,比某o、某v六系列强多少多少,我们采用什么样的电池技术,以及xxx的电池,续航比某果强多少,我的们价格是xx,同配置比某为更具有性价比。。。。但实际上这个产品可能续航不如某为,拍照不如ov,但是通过扬长避短的方式给人的感觉就像一部完美的手机,吊打了所有厂商一样! 老师我又来了…… 这节课让我想到3个问题: 1,运营和产品,设计一样,忌拖沓,追求简洁,而简洁不是简单,背后包含着作者强大的个人素养、逻辑思维及用户需求和体验。简洁只是表现形式,内在的功能却一样也不能少。功能的展示与第一印象不同,需要由简至繁,让用户逐步发现“wc,不简单,厉害厉害”,心服口服,就像我进入暖石时,犹如发现新大陆。这就是“转移”,把产品功能当做洋葱,一层一层的剥开(最后喜极而泣) 2,功能的展示也需要“有意义的组织”,我理解的有意义的标准,是“符合用户思维方时、行为习惯、情感需求的”。 比如说,进入暖石首先想了解的便是课程设置,正好课程目录是在最前面的,不用找半天,这就非常符合我的思维方式。 目录在左,课程在右,右上角有咨询图标,是满足了从左往右看的习惯,浏览完课程,正好看到橙红色显目的咨询图标,直接就点击客服咨询。于是一整套动作衔接自然一气呵成。 在回答问题时,老师们时时不忘鼓励同学们,是考虑到转行小白不自信、需要鼓励需要支持的心理,满足了同学们的情感需求,让同学们感受到暖石这个大家庭的温暖,产生归属感。(暖石真是处处都可以学习的模板啊) 3,组织过程中的“隐藏”,目的是为了突出重点。用户的精力是有限的,要把他们的注意力吸引到关键点上。 于是意识到排版也是门大学问…… 妈呀要学的太多了 老师,课程里说的第五个误区,要注意用户看文案的场景这里。根据用户评论的时间加上后台监测我们可以了解到客户阅读文案的时间点。但是具体到用户在阅读文案时当时在做什么,在什么样的环境里看文案的,什么姿势看的这些我们怎么如何得知呢?是通过用户调查去了解客户的行为吗?还是问卷调查?这里不是很明白,请老师指点迷津 老师,我之前遇到的情况是,新公司新部门,只有一个运营岗位,他需要你负责全部的市场和运营产品等部分,公众号也是新建的,那这个该怎么办呢?公司可能等不及你做前期调查,求关注,拉粉等,可能都给不了你任何意见或者帮助 公众号在起步阶段如何做同类账号分析? 老师,我是做留学地接服务的,这个行业既不属于线上课程,不属于线下教钢琴能立即体验,请问有什么比较好的产品体验方式?另外关于目标用户的年龄,是指付费用户,还是受众用户,有时候这两者是分开的,比如留学地接,家长付费,孩子体验,哪个才是真正的目标用户? 身兼数职对自己的能力提升和知识增长一定是有益和促进的吗?如果因为身兼数职压力过大反而影响自己的进步呢?
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