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1.提问背景:老师好,我最近入职一家线上旅行公司,上司让我做几个“竞品公司的线上渠道及效果分析,包括在一些旅游平台、还有一些KOL之类的推广行为”。2.我的思考:针对不同竞品公司搜集他们线上推广渠道,如公众号、微博、贴吧等,记录各渠道粉丝、阅读数、点赞数等数据。3.我的问题:①记录了数据之后,不知如何分析。比如有家公司微博粉丝8.4万,最近10条微博平均点赞数2.1个;知乎粉丝3千,总点赞4千。分析得到,微博粉丝多,但非常不活跃,有可能多是僵尸粉;知乎粉丝少,但较活跃。这两个渠道对比,一个受众广一个活跃度高,该怎么看出哪个渠道相对好呢?以哪个角度为衡量标准?②这些线上渠道基本都无法看到转化率,也许微博点赞2个人都买了产品,也许知乎4千赞一个产品都没卖出去。当然这只是我打个比方,但转化率该怎么分析呢?③主管说的kol分析,我不是很懂,”关键意见领袖“,比如有的公司会签些很有名的旅行体验师给他们推销产品,旅行体验师算kol吗?除了他们还有哪些也算旅行公司的kol呢?而且这种推广效果、转化率等,也不知如何衡量。④除了列举各渠道数据之外,这份报告还可以从什么角度分析,希望给点启发。4.致谢:问题很多,谢谢老师每一次的耐心回答,确实每一次都受益匪浅,辛苦了。

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老师,正向思考写多买点组合文案第一步是列出几个卖点,然后选择一个主卖点,从主卖点出发,写出能够证明这个主卖点的分卖点们?这里的分卖点是包括第一步列出来的那些卖点吗? 分享两段工作经历,老板盲目自信和不关注用户需求! 针对“用户心里想的”和“用户实际做的不一致这一现象,选择:1.在修改时是否先按原计划进行后,再根据数据反馈进行调整。还是2、直接根据用户反馈,调整原计划,再根据数据调整。问题是如果两种情况都能够让产品得到更好的收益,那么如何再次评估原计划和修改后的计划呢?例如,原计划要提价,用户反馈要降价,但是2种做法都能够增加盈利,那么应该如何选择,而且提价和降价是只能选一个的,不能反悔。 老师,在“吸引用户做问卷”这一步,你说要找准目标用户,不要乱在暖石群里面发红包让小伙伴做问卷。 我有一个疑问,我的公众号定位为“香港深度游”,目标用户为25~29岁。那么暖石群里面有一半小伙伴的年龄都符合要求,然后他们都会有旅游的需求吧,所以他们也是我的目标用户之一吧,向他们发问卷应该不算无脑的行为吧。。 老师你好,关于拆分文案如公号推文: 推文标题:吸引用户点进去 推文前段:抓住用户,让用户接着往下看而不是产生反感关掉页面 推文中后段:牵引用户达成转化 这样理解是否正确 如果在公众号上发表一篇文章,我的运营目标是涨粉1000,或者是卖出100件产品,这两个目标是等同的吗?因为在前面的课里,老师你说过我们要给自己确切的目标,比如要涨粉1000,或者引流10个等,现在又是卖出实际产品?孰轻孰重? 老师你好,我一直理解“营销和销售的区别”,麻烦老师按照自己的理解帮我解答一下。谢谢! 我不太明白为什么用户运营和社区运营要细分。不管用户在qq、微信还是在论坛、社区,只是用户所在地不同啊;不同阵地的沟通也好,活动也好,都是针对用户的啊,为什么微信、微博这样大众化社交平台的叫用户运营,知乎、豆瓣这样的论坛叫社区运营呢?可以理解社区运营也是用户运营的一部分么? 老师,比如从知乎引流来到了暖石网,进行了试听课程,但未付费购买。对于未付费的用户做用户调查能得到反馈信息吗? 怎么和未付费用户间建立联系,做好未付费的用户调查(从用户那里得知为什么不选、从哪里认识你,产品价格) 老师我经常在微信公众号看到类似标题为:有人@你不拉不拉的标题,我想问问这种标题套路属于直接要求行动吗?
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