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思考,得到app每周邀请开过课的大咖老师来做直播,这背后的原因都有哪些呢? 通过这节课的学习,我能想到的: 1.用户方面: 对买过这节课的用户来说,提升用户的体验,增加用户购买课程之后的服务形式,不仅仅是通过文字音频学到知识,还能和老师在线上交流,增加了用户的粘性; 对还在犹豫要不要购买这个课的用户,可能通过一次直播,这部分用户听到了对自己有用的几句话,就购买了,加速犹豫这部分用户的转化; 因为每次直播课程都有一个主题,像如何提高工作效率啊,如何认知自己之类的,这个主题的设置,就是为了吸引新的用户进来(就是之前不知道有这个课程的用户),通过一节直播,转化新用户。 2.内容方面:直播的内容主要是老师围绕直播的主题,分享自己的经验和专业知识,内容质量是很高的了,不过,这其中老师也会根据主题,说一些在课上讲过的内容,这一方面是和买过课的用户互动,另一方面,会对不知道课程内容的用户心里留下“到底是什么内容”的疑惑,这就是在进一步转化这些还没有买课的用户; 除了老师分享,期间也会有主持人插播广告,通常是以个人案例和身边同事的案例,说明自己听完课收获了什么什么,有什么什么改变,现身说法,抛出购买课程的二维码,或者其它的购买方式,引导购买; 另外,直播页面中,还有同步记录,同步把直播中的内容用文字的形式发出来,再让用户看到,这样做可能后进来的用户翻翻前面的记录,就知道之前说了什么,增加用户的体验感,记录旁边会有一个闪烁的课程产品图标,点击就可以购买,增加转化节点。 3.数据方面:之前听过几次得到的例会,脱不花说过每次直播之后的数据增长情况,都蛮可观的,说明这种方式是有效果的,可以带来有效的流量,就渐渐成为固定的活动了,就像罗胖每天早上六十秒,产品化了。 4.其它方面:直播期间,有用户讨论的地方,用户可以边看直播边讨论,猜测这里可能会有工作人员带带节奏,买过的用户说一下课程质量不错,那对于新用户来说,就会增加他们购买的动力; 直播中,还会引导用户将直播分享到朋友圈、微博,扩大传播,带来更多的新用户。 总结就是,得到大咖的直播,对老用户是提升他们的使用体验,增加服务,维系和老用户的关系,减少老用户流失;吸引新用户,促成转化。 啰嗦了一大堆,还请老师看看这个分析的思路是否正确,哪里有需要改进或者再深入思考的地方~麻烦老师啦~

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用户对产品没有足够认知,如何做用户调研呢? 老师,我不太明白功能上的快速验证里面说的开源产品跟替代功能是什么? 老师,我有三个疑问。 第一个,现在的企业把市场和新媒体运营这类的职能都划分为销售类型的工种这是否正确呢? 第二个,市场和新媒体运营这两个岗位最根本的区别在哪里? 第三个,企业招聘的时候都会要求新媒体运营、市场策划这些岗位拥有优秀的文案功底,那文案功底是否会影响求职呢? 还有个跟课程不是很相关的问题,从大家的问题来看很多老板是不懂营销思维的,那为啥他们都在开公司、还做了leader?不合逻辑啊。感谢老师 老师好,对于取关人数,微信后台可以查看到具体是谁取关了么 老师,怎么小步快走,快速验证? 能举个实际的例子吗? 听懂了但完全不知道怎么入手做。 【需要降价?还是说根据价格延伸出符合价格的服务?】这个就要看用户的反馈,他们不愿意付费,主要是因为“ 产品虽完善但价格太高”?还是因为“这个产品的服务还不值得这个价格”。 一般情况下,这个问题用AB测试也许可以得到相对准确的答案。 这个问题如何做AB测试 老师 我有点懵 所谓定性到定量到底是啥意思呢?有点不明白,定性是什么意思,定量又是什么意思呢? 运营负责的内容很多可以锻炼很多,但是会不会因为事情太多而影响自己的专业能力 各个运营岗的技能大多都有交叉,不同的是职能侧重方向不同!
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