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老师好!这节课出现了3个高频词汇——产品定位、用户需求、文案卖点, 这个3个词之间内在有着密切的联系,但是听着听着就蒙圈,分不清他们的区别和联系了, 所以想梳理一下他们之间的关系,不知道对不对。 产品定位:什么产品,为谁,解决什么问题,产品的调性,独特性是什么; 用户需求:是通过我们收集信息做调研后(可能是用户调查或者竞品调查),所得到的有效反馈的结果; 文案卖点:在写文案时需要明确的,文案构成三要素:特点+优点+利益。 产品定位是进行暖石思维5个步骤的前提,即要执行”1.目标导向——2.收集信息做调研——3.精益执行 ——4.得到有效反馈——5.优化迭代”这5个环节前,必须首先明确产品的定位是什么,不然这5个环节都是迷迷糊糊的。所以说,产品的定位是一开始在还没有考虑到“用户需要”和“文案卖点”就已经明确的。 用户需求:这个来自用户自身,是由用户自身确定的,我们所能做的就是通过问卷调查、1V1、1V多或者用户行为数据, 来不断发现和挖掘出来的。并且随着我们对用户需求越来越了解,用户需要也是会随着时间变化的,那 这时候我们就需要适当地去调整和修改我们的产品定位了,是这样吧? 文案卖点:是在写文案时必须要明确的产品卖点,其背后逻辑是基于产品定位的;同时文案卖点也必须 要了解客户的需求。这句话可不可以理解为,在写文案卖点时,是参考产品定位输出内容的,同时更要 了解到客户的需求,这样才会写出一个好文案。这理解有问题吗? 不知道自己有没有表达清楚,不知道老师能帮忙梳理一下这三个词之间的关系吗?谢谢老师!

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老师我又来了…… 这节课让我想到3个问题: 1,运营和产品,设计一样,忌拖沓,追求简洁,而简洁不是简单,背后包含着作者强大的个人素养、逻辑思维及用户需求和体验。简洁只是表现形式,内在的功能却一样也不能少。功能的展示与第一印象不同,需要由简至繁,让用户逐步发现“wc,不简单,厉害厉害”,心服口服,就像我进入暖石时,犹如发现新大陆。这就是“转移”,把产品功能当做洋葱,一层一层的剥开(最后喜极而泣) 2,功能的展示也需要“有意义的组织”,我理解的有意义的标准,是“符合用户思维方时、行为习惯、情感需求的”。 比如说,进入暖石首先想了解的便是课程设置,正好课程目录是在最前面的,不用找半天,这就非常符合我的思维方式。 目录在左,课程在右,右上角有咨询图标,是满足了从左往右看的习惯,浏览完课程,正好看到橙红色显目的咨询图标,直接就点击客服咨询。于是一整套动作衔接自然一气呵成。 在回答问题时,老师们时时不忘鼓励同学们,是考虑到转行小白不自信、需要鼓励需要支持的心理,满足了同学们的情感需求,让同学们感受到暖石这个大家庭的温暖,产生归属感。(暖石真是处处都可以学习的模板啊) 3,组织过程中的“隐藏”,目的是为了突出重点。用户的精力是有限的,要把他们的注意力吸引到关键点上。 于是意识到排版也是门大学问…… 妈呀要学的太多了

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选题既文章的中心思想,通过与产品定位相关的关键词或用户成长路径来先确定选题的大方向,接着通过深挖用户需求的办法,来细化出更具体的选题是什么。比如互联网运营是一个选题大方向,这是关键词。下来我通过垂直的社交平台发现有关互联网运营的问题有转行互联网运营、用户运营、社群运营的问题。在问题的下面的用户评论中,多数客观的行为是转行难不难、不知道互联网运营是咋回事,零基础,大龄等等一些评论,那我最终的选题就是,产品相关的关键词或者用户成长路径+用户需求调研+客观行为也就是有哪些表现=具体选题,按照这个公式我的选题就可以是:转行互联网运营的核心是具备底层能力或者人人都具备转行互联网的底层能力,那文章主要围绕互联网运营的底层能力是什么展开撰写,那标题可以是;转行可以没有经验,但不能没有....或者转行运营必须具备的能力! 关于用户成长路径这块,每个路径对应相关的话题,每个话题下面又有细分的选题切入角度:比如互联网运营入门这是路径,对应的话题是互联网运营的概念或者有哪些运营岗位,接着深挖用户需求来细化选题,客观行为有运营一天都干啥,运营是什么,没经验,零基础。那最后具象的选题就是:运营岗位盘点介绍,话题就是罗列出当前热门的岗位,标题是:生活里面处处都是运营,你却没发现! 问题1:细化选题角度的时候做的调研也是要看趋势性的客观行为数据吧,不能单凭一个竞品,一个用户评论来决定,同时调研看到的东西只是参考,还是结合自身能否输出,根据趋势性的行为数据,来看先写什么,就是优先输出的内容,对吧 问题2:选题是中心思想即文章的主旨,对应的话题是具体说什么内容,怎么说,对吧 问题3:调研垂直渠道比知乎,看有哪些问题,哪些评论,找趋势。看竞品也就是看文章标题,

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关于证据:是产品在生产时或制造时的特点。 关于特点:是产品客观存在的属性 关于优点:是产品的属性带来的优势 关于利益:是具体给用户带来的好处(如果没有用户,就变成优点了) 关于利益升级:是进一步可以结合场景给用户带来的利益 我这样理解对吗? 初创团队从原公司集体跳槽出来做,外汇平台,现有网站流量100%是靠手动敲给老客户获得销售陌CALL获得。无程序员无seo都是我在弄,请问下如果想尽快获得有效流量,是应该在各种渠道测试呢还是通过什么方式 老师您好,我购买暖石会员有一周多了。加入了暖石的微信群之后,发现一些之前的老学员在抱怨这几个问题:1、像老师说的那种理想公司太少2、新媒体运营没啥出路。这对于我一个要转型的人来说,看见那些走在我前边的人都是这种态度,我有点困惑了。 老师,这是我将要去面试的公司测试题,我该怎么做?麻烦给些思路指导? 如何区分核心需求和细分需求? 公众号效果不好,要把精力转向知乎吗? 老师,我根据课程和同学们的提问总结了一下:(请老师再补充,我们都好害怕侵权!) 无侵权风险: 1.自己动手截图 2.微信公众平台搜索到的音乐 3.购买或经过原作者同意 4.不做商用注明出处可适当引用 5.使用无版权的网站(音乐 图片等) 有侵权风险: 1.截图整部电影或官方剧照、宣传照 2.损毁明星形象或有明确ip版权的表情包 3.标明“侵权立删” 4.搜索引擎直接搜索 5.标注来源(不代表授权) 6.使用小众不知名图片 7.转发禁止转载的图片 8.未经同意二次加工或使用 9.未经同意进行商用 10.违反分享规定 在没有任何用户来源的基础上应该如何进行用户调查呢?不做用户调查的话感觉不知道他们要啥,加QQ群的话现在好多虚假的信息耶…… 老师,我现在转行做线上活动策划,入职半年多,目前遇到的问题是,1.公司以运营为主,活动策划经费少且限制多,主要是服务销售,但我的方向更偏向品牌2.我们小组只有2个人,带我的师父也没有完全的策划体系,经验也有限,而且我们不招经验丰富的策划经理之类的,感觉学到的东西很有限。我现在的困惑是活动策划感觉前景有限,而且公司也不是主要做策划这块,所以可能后期会跳槽,问题是,我不知道去做啥,去广告公司?还是去哪里?我想做品牌策划但也不是很了解,希望老师解惑 分享两段工作经历,老板盲目自信和不关注用户需求!
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