运营课程知识

老师这个是一个绘画的公司，有几个公众号、线上课程和出了很多书。 他的主要要求是运营公众号和制定营销策划和做一些线上、线下活动。 我应该怎么做这方面的面试作品呢？首先通过各方了解确定其产品定位，确定其卖点、找周围的朋友做用户调查，写一下策划方案？ 然后看其公众号的运营情况？ 它发展的挺好的了，用户也多，我要怎么找到突破点呢？ 老师看到就回答一下哦~感谢~ 岗位职责： 1.负责“飞乐鸟绘画课堂”服务号的运营、平台建设与产品营销推广； 2.准确提炼产品卖点、定位目标人群，以新媒体平台为依托，制定产品营销策划方案； 3.捕捉社会热点并进行专题或事件的营销，策划组织线上、线下营销活动，实现粉丝增长、提升用户转换率，增强用户黏性； 4.执行、落实、跟进营销推广活动，负责相关商务性工作，并进行活动效果分析及数据监控。 任职要求： 大专以上学历，1年以上营销平台的运营策划工作经验； 具备优秀营销思维与市场敏锐度，擅长产品推广、活动策划、创意营销等； 对新媒体平台运营及知识付费领域有浓厚兴趣，有知识付费习惯，熟悉用户心理； 有良好的沟通协调能力、审美能力，绘画文创爱好者更佳。 投递方式： 请将“近期个人作品（营销文案）+简历”打包到一个文件夹，压缩后发送至*****，邮件标题：姓名+文案策划+智联。 我们会在收到作品后尽快查看，如符合岗位要求，在投递后的三个工作日内我们会通过电话与您预约面试时间。感谢您的理解！

老师，您好！我个人认为转化率是整个工作流程的终极目标，那假设现在初入公司，是小白执行、中级的思维，那是不是说不用把转化率作为反馈数据的绩效考核？那这样只考虑了用户黏性，只达到这个中级思维的目标，不是还木有做到该有的程度，例如做了一个内容吸引了1000人次，用户黏性不错，达到中级运营的预期指标了。那反过来，这样不就很容易产生一个不好的现象，普通职员为了达到这个量而做不到实际意义的内容，只是吸引了眼球，产生了黏性，然后随后都流失，没有转化。我表达的不是很清楚，有点模糊。

老师，一个K12在线教育发的面试邀请，问了馒头，可以尝试。 而，我自己对比了其他类似公司【新媒体运营或编辑】的岗位职责，感觉这家岗位的工作内容有点宽泛，心里没谱。尤其是第二项。 老师可以分析一下吗？ 下面是岗位的工作内容 1、负责公众号原创文章撰写（教育类内容：有故事，有细节，有思考，有深度） 2、负责品牌、产品等文案的策划，海报文案、活动文案的撰写； 3、能够根据用户的画像和需求，创造更好的交互内容，提高用户黏性； 4、结合产品特点和用户痛点，撰写广告软文；

老师，您说的建立社群是否主要针对的是功能性产品，帮助用户解决某一个问题的，但如果是消费、娱乐类产品，比如零食饮料品牌，初期阶段建立社群其实用户黏性并不高，是吗？

老师，您好，这是我看中一个公司的岗位要求：【我们需要你】 1. 负责运营管理UniCareer新媒体平台，撰写文章，定期产出有价值的内容来提高用户黏性； 2. 参与活动策划执行，对媒体渠道进行拓展与维系； 3. 挖掘潜在曝光媒体合作机会，撰写活动新闻通告，进行潜在品牌推广。 【我们期待你】 1. 笔头勤快，善于用文字清晰表达观点和思路，善于借助新媒体进行传播； 2. 嗅觉灵敏，对国内外大学生求职领域长期关注； 3. 有自媒体人包括 Blogger、微博微信大号工作或者联系经验优先。这个公司在职位描述中，并没有提到转化，提高用户关注度等要求，其他描述也比较模糊，难道是不适合小白？我可以先按这套课程的方法制作面试作品吗

市场、运营、产品工作的三位一体。市场工作即找到目标用户、吸引用户能带来有效流量。运营工作即了解目标用户特性、针对用户特性做出留住用户的一系列活动，亲近用户、增强用户黏性还能带进源源不断的新用户。最后，通过运营不断发现产品问题、进行反馈并优化即为产品工作。 老师，我的理解大致是这样。第一次整理发问，还请多多指正。

老师你好，拿内容运营举例，之前有讲内容运营主要是创造整理出内容整理进行发布，如果说新媒体运营是为了引流，那是否可以说判断在新媒体平台上内容运营做得好不好，就是看能够带来多少流量，吸引多少新用户，用户黏性提高了多少呢？判断的标准是否完全和用户挂钩？如果不是的话，内容运营做得内容的质量高低又是根据哪些因素来判断的呢？作为运营小白，我们在刚开始做内容运营的时候，最应该关注的又是哪个部分呢？

老师，我理解的运营，市场，产品的概念您看看有没有错。 举个例子。比如网易云APP。 市场就是各种营销手段加硬广侧重引流和宣传吸引更多人下载，为了做好引流也会做市场调查找到用户需求和垂直用户，比如他们选择微博大V推广会选一些情感类博主，而不会选择一些科普类或者财经类博主，硬广宣传主推网易云是有故事的人吸引垂直用户， 产品就是他们APP的本身比如界面设计，播放设计，音乐版权等，他们也会做调查，收集用户反馈对产品进行升级和维护。解决用户问题使用户持续使用产品。 运营就是增加用户黏性长期使用产品。相当于一线人员和用户一对一接触，具体什么运营需要细分，比如说网易云的客服解决用户问题和反馈需求，就是用户运营，比如网易云每日歌单推歌，和歌曲评论，发表音乐相关类文章等互动就是社区运营。拉一些欧美音乐爱好者，日韩音乐爱好者，组成群。大家进行交流互动等就是社群运营 。 市场，运营，产品这三者的最终目标都是使用户持续使用产品最后为公司带来效益。这三者关系不能说是先后关系或者谁重谁清，是相辅相成缺一不可。少了一个都会影响用户体验从而流失用户，如果把三者关系割裂开理解就像是先有鸡还是先有蛋一样，是无解题。 市场和运营概念比较模糊，是因为他们都有引流。不同的地方是市场的侧重点是引流，运营的侧重点是增加用户黏性，但是运营在进行用户沟通增加用户黏性，潜在影响也会吸引一部分用户从而引流。 要想做好一件产品：宣传+质量+口碑 市场相当于宣传，产品相当于质量，运营相当于口碑。