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【看了这节课我有一些反思和问题】 1.什么产品? 精品咖啡豆、挂耳咖啡粉,半成品,需要自己动手冲煮。 比如:咖啡豆是需要借助磨豆机、冲煮器具完成; 挂耳咖啡只需要有热水和杯子就能完成。 两者的区别是:咖啡豆当然味道更佳,但是挂耳咖啡也不差,只是相较于咖啡豆来说肯定会略逊色一些,但是方便性能和时间成本来说更有性价比,各有优劣,看个人的需求。咖啡豆适合在家享用,挂耳咖啡适合出行和需要快速得到一杯咖啡时候享用。 主要看消费场景。 2.【此处有疑问】业务逻辑?什么是业务逻辑?这个地方我有点不太懂。 (目前我们的咖啡产品仅在京东商城上售卖 。因为我的任务是负责线上,线下我无权也无法干涉。) 我去百度搜索一下关于【业务逻辑】这个点的解释(但感觉还是不太理解),好像是一个产品的整个环节,如果套用到我们的产品来说,是不是指的:用户从我们的微博/微信渠道进入商城,然后接下来的一系列我们所引导的服务呢? 这些服务包括:店铺主页的设计、文案、引导,客服人员的对接、到用户下单完成的整个过程?是这个意思么?还是指的咖啡产业的整个业务逻辑?我感觉这部分对我来说太大了,我不知道该如何下手。 3.我的产品主要用户是谁?内容给谁看?用户面临的问题是什么? 我的产品用户是对咖啡有需求,进一步分析,分为两类:一个是对咖啡因和风味有需求,一个是对生活品质有需求。由于我们的价位摆在那里(115g/罐 98元 最高的一款,最低的是78元,挂耳也是这个价格),这就说明,只需要咖啡因的用户不太会选择我们,因为咖啡因的替代品太多了,他们肯定会去选择价格更加美丽的。 但是对咖啡品质和口味有追求的人,会选择质量更好的咖啡豆,再加上我的直属领导(以下简称头儿)说过,我们的用户就是瞄准:贵有贵的道理,这样一群人。 其实这种描述,我真的是不知道怎么下手去做内容了,导致我现在微博真的是寸步难行,那么只能去测试了! 目前我的想法是:既然用户是对生活品质有追求,又对咖啡有兴趣(哪怕不专业)的人群,那么我就主打生活方式,营造惬意的生活氛围;还有就是高效自律的生活氛围,分这两步走。 继续拆解就是:怎么去做内容,让用户觉得使用了我的产品能够产生一种美好生活的感觉呢? 用户面临的问题其实不是痛点,更像是痒点,我们的产品对他们来说并不是刚需,而是一种有一定经济基础之后需要再追求更高质量的状态,我的思路卡在了这里。 美好的生活感觉,为什么不能选别的产品?而是我们的产品呢? 其实在做产品之前,我们的目标用户画像都不明朗,到底是针对什么年龄段的人群?总之设计的样式肯定不是年轻人喜欢的,年龄可能稍偏大的轻熟女性。 PS:产品无法改变,除非我运营出来的结果能优化产品,才有可能跟上级提。 经过以上纠结的思路,我得出了以下不成熟的想法: ①贵有贵的道理,这个道理在哪里?是需要我靠内容去营造一种氛围的 优雅、闲情逸致、岁月静好? 高效自律、获得成就的幸福人生? ②用户的困难不强,只不过是为生活增添一份情调罢了,但是我需要调动他们的这种情绪,觉得使用了我们的产品就能产生这种优越和享受的感觉,让他们心情好 ③那么问题来了,这个真真的太虚了,我把握不住。 我所有的内容输出都卡在这里,真的很痛苦。 4.产品的风格、调性是什么? 我们的产品风格很极简,黑白罐,挂耳也是极简风,很舒适的色调。价格属于中偏高。算是咖啡豆品类中的轻奢档位。 调性就是:成熟、幽默、 但是我的风格有点幼稚。。。。 5.独特性 最可怕的一点就在这里,我找不到差异性,和上级讨论过很多次都无果,关于找产品的差异性就又回到了之前内容的部分,卡主了。 以上是我的思路,不知道老师可否提点一下? 写的有些多辛苦老师阅读了。

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老师好: 这里有两个问题想请教您 1.是我们文案的目的可以单纯的把引流作为目标吗? 之所以问这个问题是因为我今天看了一篇10万+的公众号文章,公众号名字叫她刊,目标用户很清晰是20-40岁的职场女性,这个公众号写了一篇关于阿黛尔离婚的文章,浏览次数是10万+,但是这篇文章里既没有涉及到广告的点击地方又没有转化其他的比如产品,社区等等的点击地方,只是单纯的写了阿黛尔的情况,可能是我的能力不行,并没有看出来这篇文章的转化目的,我想到的几个可能性1是说单纯是以引流作为转化目的,2,是可能是借助这个文章关注这个公众号后用其他方式实现转化目的,但是在这个公众号也没有找到别的转化目的,有一个商务合作不知道算不算是转化目的?是说这个公众号通过内容输出然后吸引其他公众号转载从而达到转化目的么,那这种的转化率是不是太低了 3可能是单纯的写一篇文章,就像老师课上说的没有转化目的,但我觉得这种可能性很低,因为毕竟是一个大V,背后运营团队应该不会这么低级错误吧:) 所以才想象老师请教, 单纯的引流可以作为转化目的吗 2.文案中的优点和利益这两点有点分辨不清,能麻烦老师详细解释一下吗 今天我看到了一个文案,关于银联APP的:不用打开APP就能支付 这句话可以归类成这个产品的优点呢还是利益呢,课上老师讲特点是这个产品是什么,优点是这个产品比较别的产品有什么优势,利益是给客户给到什么好处,那这个不用打开APP就能支付,既是优点,比较别的移动支付不用打开APP,也是利益呀,客户可以不用打开APP就能支付,所以对于优点和利益定义有点模糊,能麻烦老师解答一下吗

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老师您好,对于内容制作这节课,我有疑问请老师帮忙解答。 我的情况: 我打算将个人公众号重新定位(原来是一个和朋友做来自嗨的公众号),改为“养猫”公众号,内容主要分享养猫经验及猫咪日常,目标人群为爱猫人士及养猫新手。 目前有发布养猫日记的连载,但还未着手做养猫经验分享。 目前有通过微博引流但效果不佳,计划再到抖音开通账号来引流。 我的目的: 记录自己陪猫猫一起成长的过程 (长远期望) 积累运营经验,便于后期入职 (现阶段主要目的) 我的困境: 我有观察一些个人养猫类公众号,前期可以有较多经验分享,但到后期也基本没有新内容产出。(因为养猫注意事项说来说去也就是那几个点) 因为我只有养一只猫的经历,部分经验不具备代表性,能够分享的内容有限。 很担心公众号后期无内容产出,但目前在每周2-3篇推送的情况下,应该也足够前期2个月的内容输出。 我的疑问: 想请问老师,现阶段我对于公众号定位的顾虑是否多余?我目前是否只需要用心做好现在的事,先把前期的内容都做好了,不必过分担心后劲不足的问题? 因为我目前的最终目的是为了入职,我现在只要保证入职前这段时间公众号有内容可发,之后的问题之后先不要自行脑补。这样想对吗? 内容有点多,辛苦老师帮忙解答,感谢先!

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老师您好, 下图中点击音频按钮的话会出现图2的搜索框,可以搜到音乐加入文章,这样在微信公众平台的素材管理中搜索到的音乐也会涉及侵权么? 老师,请教一个问题,现在泛滥的各种标题党已经让大众迷茫了,那么大众的耐心被磨掉了该怎么办呢? 老师,能通俗的解释下危机公关的意思吗? 运营与市场是怎么样的关系,是市场大于运营,还是运营大于市场? 老师您好,我购买暖石会员有一周多了。加入了暖石的微信群之后,发现一些之前的老学员在抱怨这几个问题:1、像老师说的那种理想公司太少2、新媒体运营没啥出路。这对于我一个要转型的人来说,看见那些走在我前边的人都是这种态度,我有点困惑了。 溜冰场的目标用户有哪些人呢? 老师好,我有一个小提议不知道是否正确,想找老师探讨一下。鉴于咱们营销思维课程是整个工作思维、做事方法的核心,具有一定逻辑性,我留意到咱们这部分的课程标题都是按照“爆款标题”的特质来撰写的,吸引眼球的同时在知识逻辑梳理的效果上减小很多,又由于我们都是小白,对于吸收知识的方面稍稍有影响,不知道是否可针对课程标题根据知识点逻辑关系稍作修改。一点拙见,略显唐突,若有不对请老师多多指教,谢谢老师的时间。 老师,我是一个不怎么会思考的人,也就是人们常说的不会用脑子。如果有一件事情交给我,我会马上去做,但是其中的一些需要我考虑到的因素我总是不会去想,或者想的不全面,需要有人清楚的告诉我这件事要注意哪些,我听到后也不会想他说的有没有错误,有没有遗漏,仅仅就是去做了。 老师,这种情况能给我一些建议吗? 老师,对于刷数据这种行为,我还是有点迷糊,即使你不刷,别人也会去刷数据来蚕食你的利益,怎么办呢? 老师,正向思考写多买点组合文案第一步是列出几个卖点,然后选择一个主卖点,从主卖点出发,写出能够证明这个主卖点的分卖点们?这里的分卖点是包括第一步列出来的那些卖点吗?
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