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老师公众号发表了三篇文章了,每篇的基础浏览不过百,也没有人填写调查问卷和加好友,我现在是不是应该把主要精力放在知乎内容制作引流上?把公号的更新延长变成一周一篇(公号写、排一篇文章目前经验需要花费一天半到两天的时间)。因为知乎上职业规划方面想再输出有别于其他大V的优质内容难度比较大,自己这方面积累主要还是暖石学到的内容(上面已经有几个暖石学员写的几个优质内容),再补充需要较长的时间,所以暖石课程学习进度和其它知识学习时间也一再减少,纠结自己把这么多时间、精力投在知乎内容制作上好不好?想听一下老师的经验?想花最少的时间实现公众号正常运转这个目标是不是有点矛盾?还是应该更注重自己学到了什么?花时间去尝试?

2018-02-05 10:23
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老师,您好! 从我第一次知道暖石、到页面浏览、经过犹豫过程后付费、再到今天学习16节职业规划课程。时长共15天左右。 作为一个对转行互联网从0到1不断认识,深层思考自己职业规划的用户,我想我应该是暖石的核心用户。 但是我在使用暖石的过程中,很明显的几点体验及认知,建议如下: 一、暖石的用户定位: (一)、我认为是一切想要转行互联网的人;小白、其他行业有一定经验的人。 身份标签包括:大学生、大专生、任何有经验的传统行业普通员工、白领;经验标签,包括小白与工作经验丰富者;无论带有什么标签,都希望通过学习转行。 (二)、暖石首页展示如:“平均月薪7000”、“化工厂工人到运营经理”、“大专生,2个月完成跳槽”、“应届生求职、零经验转行”,在首页从头至尾,非常抢眼,是所有进入落地页用户真正的第一印象; (1)以上抢眼的内容,我接收到的信息:这是一个低起点的转行平台。 (2)以上内容的作用:成功者的案例很容易引起迷茫者的共鸣,我明白用意是为了展示暖石网的高质量转行成功价值,让用户看到真实成功案例。思路是对的,但在我看来内容有所欠缺。 (3)以上内容实际效果:我认为是低端、负面的信息。 从用户身份来说,包括了应届生小白、有经验的初级转行者及有经验的中端偏上白领等,后两者的差别在于学历、知识结构、从事工种、收入水平; 从收入及价格来说,暖石的定价并不便宜,与其他几家来说算高定价,应届生基本无收入,有经验初级转行者收入低,中端偏上白领收入高(1万以上); 暖石展示出来的目标用户是解决前两类用户的问题,但定价是第三类用户的标准。这是一个很大的冲突,第三类用户追求更优秀的体验、知识与目标,会被展示的低端信息刷出门外。 另外,我没有暖石的用户结构分析数据,但是我看到很多学员的课后提问的经历,基本证实了这一点,暖石目前用户以应届生小白、职业水平不高的用户居多(例如门店销售、普通工人等),此处非常抱歉,我明白有贬低任何职业或身份的意思,只是做一个用户群体细分,各位学员同学不喜欢的话见谅; 实际,暖石的课程足以完美解决第三类用户的问题,并完美辐射所有用户。 二、市场竞争方面 这一点与前面第一点说的是一个问题,即是用户。 我在付费之前,对比过三节课、起点学院,都是暖石的直接竞争。 无论他们再师资介绍、活动组织、页面内容展示等各方面都是走中高端路线,但完美辐射所有用户; 例如,起点学院充分展示他的各大互联网公司牛逼产品总监及运用总监,线下活动,告诉用户,这里是可以带你飞的高起点平台;关键价格还是暖石的一半。 三节课,一方面借助师资的品牌效应(某老师出了书),另一方面将课程细分1、2、3等,其实就是对应覆盖了所有的用户,并且每一个阶段课程价格也很便宜。 相比来看,只有暖石明明很有真材实料,却放低了自己的姿态;低调到让学员看不见暖石的价值; 给人的第一印象就像猎头公司与职业介绍所的差别。其实暖石没有价值挖掘。 三、转化率 我自然不清楚暖石网的访问量、转化率、页面跳出率,所以我无从由数据进行分析。 1、我作为核心用户,从暖石首页到论坛,到相关介绍链接页面,没有一个清晰的价值引导至足以新人成交的用户引导体系。只能在不断的对比暖石与其他几家中,去对比与选择。 2、课程顾问的作用:自用户进到暖石网,对暖石网有了解的兴趣开始,课程顾问是非常重要的一步,可以说转化率成功与否,就看课程顾问引导是否成功,是否能把暖石网最核心的价值与用户的需求相匹配。 (1)我在对比过程中,有过三次浏览到暖石页面,三次与不同的顾问咨询,对于暖石课程介绍、优势、特色点的介绍,每个顾问回答的不太一样,没有标准统一答案,多数都带了顾问个人的理解;最可怕的是,顾问并没有理解透暖石的真正价值(这一点是在我听了16节职业规划课程明显感受到的) 标准的统一口径,能让学员信任与专业;深度的理解更能增强用户的认可。 (2)从而让我深思,暖石是否有深度挖掘自己的价值体系 每个转行者都是非常迷茫的,这时候急需有专业指导;我在向顾问咨询过程中,与我听了16节职业发展课程的感觉是:我以为我看见了块小石头,哪知挖开是一个钻石矿。 互联网里讲究一个思维:想要做好产品,先把自己变成一个深度用户。第一,暖石是似乎没有深度挖掘自己的价值体系;第二,即是顾问及每个同事都变成自己产品的深度用户,再切身传达给所有需要解决的学员。第三,学员的诸多提问都很真实真切,顾问总结用户关注点,提炼总结再传达给新的学员。 四、用户运营 我不清楚,暖石是否有做用户运营的维系体系。但是我作为用户没有感受到。 1、我无意中看过一篇暖石员工写的文案,说暖石老板主张不打扰用户,不推销暖石,不逼迫用户,让用户潜心学习;这点我是非常认可的,说明暖石是真的踏踏实实在做事实,做有价值的东西。 2、但是,“不打扰用户”绝不是“不与用户有联系”。而是“不做无谓的打扰,但有温暖的引导”。无论从学习进度、人性关怀、特色指引、专业活动课程等各方面让学员感受到暖石的温暖与联系。 在“暖石”长达1年的会员服务期间,让用户有“母校”的感觉。就好像,提起大学,多数人会说自己是混过去的,班主任老师叫什么都不记得了,宅在宿舍睡觉打游戏,都不会有学校和老师来“打扰”,但是对母校有难以忘怀的培育之情与联系。 五、暖石的最核心价值是? 1、行业与职业深度研究、营销思维系统培养、运营实操案例、职业指导规划;每一个部分都需要一个标准的 2、课后学员提问,在我看来简直是精华; 这才是真正的,学员非常关注,但一直没有得到解答,又非常有价值的内容。 并且这些问题与回答有很大的共性,往往回答一个问题,即回答了一类人的同一类问题; 这一部分展示给用户。让其知道老师的专业与能力是有真材实料的。并且学员问题可以得到真实的完美解决 六、用户核心问题调查 无论是用户初登暖石网页的课程咨询,还是看完课程后的课后提问。用户对转行的疑惑以及对暖石的疑问具有共性和相似性; 是否有把这些最重要的问题进行归类,问及次数最多,重复率最高。做成专题解答,从论坛、后台、页面展示、顾问答疑,多维度标准统一高度。 七、网站设计小建议 1、课后提问,是学员的真实心理疑问,很有价值,点击“有帮助以后”,在个人主页找不到。建议增加“收藏”功能 2、课后提问,排序混乱,既不是按时间,也不是按点赞数;建议增加排序功能“按时间”、“按点赞最多”等选择性排序 3、实际浏览很多人的“提问”内容较多,而“提问”后对话框特别小;一方面不切合实际需求,空间不足;另一方面,不方便编辑回车,预览全文; 4、还有,我在后台发现过暖石数据错误,也许还需要更加严谨 八、最后的个人思考 网站产品与用户之间往往是相辅相成,相互促进、相互迭代、共同升级的; 1、其实回到了第一条,第三类用户的问题,这类用户知识结构丰富、高;无论是对暖石提问题、信息积累,都会是一个较高的层级; 对暖石来说,会思考与解决更多更有深度的问题。对更多新的学员来说,暖石的思考更有价值; 2、暖石的品牌效应与人才链 暖石作为很多转行互联网人的引路石,未来会向互联网行业输送很多非常优秀的精英之才;可以说暖石是很大一部分人深度理解的第一家互联网公司,也是一家非常优秀的公司; 暖石能吸引能像前一条所说吸引转化更多的精英用户,也即是说,暖石的人才库会有更多的优秀精英。 第一,既然要为很多优秀的公司输送优秀的人才,暖石作为第一家被认识的公司,有非常优势的先决条件,不断帮很多学员改简历与面试作品;为什么不能有一个筛选及挖掘机制,把优秀的人才先留在暖石? 第二,未来,通过暖石走向互联网岗位的人成千上万甚至更多,遍布全国,暖石培养了人才,也是对暖石品牌走向全国化的重要一步。

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对于自己以后的职业规划和选择,想听听老师的建议。。你好,老师,麻烦老师您抽出一点您宝贵的时间,给我一些建议。可以吗?谢谢了! 我是一名大龄(36岁)专科生(后来续了一个成人本科)。专科,本科,学的专业都是计算机,但是,我的计算机专业水平真心不怎么样。后来的工作,也基本跟大学所学的专业没有什么关系。(ps,毕业以后,从事的几份工作,要么是工厂里面的检验员,要么就是物业的客服,都是一些重复性很强的螺丝钉的工作岗位,也不需要多么专业的计算机知识。) 在报名暖石之前,也咨询过咱们暖石这边的老师,他们也说像我这样年龄已经超过35岁的大龄青年,想要转行互联网运营,难度是非常大的。但是,我还是想试一试,所以就报名了。我是6月份报名的,现在学习差不多2个月左右了。马上准备学习课程的第三阶段了。这一路学习过来,觉得还是很吃力的,但是我还是坚持下来了。 最近在知乎上面,或者是其他的公众号,比如36氪上面,都看到了,以前从事互联网行业的人,年龄超过35岁的被裁员了。让我重新感到了焦虑和不安。我在想,我现在还有必要在暖石上面学习这些互联网运营方面的知识吗?学了这些,以后能用的上吗?我感觉现在是在浪费时间和金钱。等学完了,还是找不到互联网运营的工作。(因为年龄大了嘛!)还有就是感觉很迷茫,不知道自己适合做什么样的工作。 说的有点多了,不好意思啊!给老师您添麻烦了,感谢您能听我说这么多。不知道您是否方便给我一些建议,指点一下迷津呢?

2019-08-15 11:22 职业规划
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老师,我已经毕业五年了,之前做的都是和文案相关的工作,之前也做过新媒体编辑。感觉现在再去找一个新媒体运营的工作,工资也和之前差不多,是不是在原地踏步呢? 新媒体运营一个比较好的职业规划是怎么样的呢?毕竟不可能30多岁了还是做一个新媒体运营,到时跟比自己小的00后相比不具备任何优势。 那么从现在开始该如何规划?保证在后面步入30多岁时拥有不可替代的优势,不会被轻易淘汰掉呢? 希望老师看到问题后,能给予指导。

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女性情感主题自媒体怎么做? 老师您好,请问下是不是有的公司的把运营和业务合并起来了,比如运营人员既要做营销工作,也要对业绩负责呢?对刚入行的小白来说,是不是最好不要选择这种公司?非常感谢! 老师,暖石网的教学主要偏重在新媒体运营方面(微信、知乎运营),这方面需要有强的内容输出能力,但是这方面的能力是我的短板(天生语文就不好),那么如果我未来想从事用户运营或者产品运营的岗位的话,我该在实操中注重哪些环节呢?我该展示怎么样的经验和能力给面试官看呢?没有这些经验,面试官会不会不搭理我呢? 老师,在“吸引用户做问卷”这一步,你说要找准目标用户,不要乱在暖石群里面发红包让小伙伴做问卷。 我有一个疑问,我的公众号定位为“香港深度游”,目标用户为25~29岁。那么暖石群里面有一半小伙伴的年龄都符合要求,然后他们都会有旅游的需求吧,所以他们也是我的目标用户之一吧,向他们发问卷应该不算无脑的行为吧。。 老师您好,我看到问答区一位同学的问题也是我的疑惑。1、就是无论是产品上线前还是上线后,对用户做调查时去调查价格的话(特别是问卷调查),用户心里都只想最低的价格,这样该怎么处理呢? 2、老师您之前也回答过那位同学—“完全可以把用户分成3拨,每一批用户调查的是一个价格,分别看他们有什么反馈”,但是我还是不大理解,我想三批用户(特别是未上线前去问)应该也只会想着价格越低越好吧?谢谢老师。 老师,可不可以这样理解。以中国汽车市场为例,汽车为每家汽车企业的产品,美系车动力强大产品过硬,运营方面也非常有特色,能吸引对马力有追求的驾驶者,但是其对空间和油耗的表现并不能让人满意,这是圆环中市场方面的缺损;日系车空间大,油耗低,不易损坏,产品方面也是合格的,在市场方面面向年轻人积极推出动感新颖的车型和年轻化的宣传策略,市场是很成功的,但是其4S店(两田为甚)的销售态度极其恶劣,加价等车行为屡禁不止,这其实就是运营方面的失败;法系车,EMMMMMM,这个就不说了;只有德系品牌,在推出高精尖技术的同时通过销售促销等一系列措施,甚至是面对中国市场推出特定车型强化销量,同时运营形成品牌效应,用户粘性强,运营、市场和产品的圆环构筑相当完整,所以德系一直是中国市场的霸主。 以上也就是说三个岗位其实互相联系很紧密,并且构成圆环关系,并不是相互独立的对吗?只有当三者构成关系越稳定,公司的营收和业绩才会最好,可以这么理解吗?对入行的新人来说,其实只要在这个圆环中工作,就有很大机会接触并学习互联网行业的相关知识并快速成长,避免螺丝钉的尴尬发生是吧? 初期铺面推广时如何知道不ie同渠道带来的具体效果呢,有检测链接的可以设置不同的链接,如果是不能设置链接的宣传呢,比如微信公众号推广,我同时在知乎,论坛,贴吧都谢了宣传内容,留了公众号,怎么知道新加我的用户到底是哪个渠道过来的呢? 成长路径是每一个产品都有吗?比如我的定位是人文历史科普,把晦涩的历史变简单有趣,这个我的用户有什么成长路径?想半天没想到 如何纠正老板不要做自嗨型内容? 可以这样理解吗,找工作是一个营销自己的过程。 1、调查用户——你要找的目标工作是什么,这些目标用户的需求是什么 2、制作内容——针对目标用户的需求来制造我的工作经历,以及训练相关技能,最后做成简历。 3、投放渠道——各大招聘网站投放简历 4、数据反馈——有多少比例的公司让我进行面试,这些公司是什么类型的,是不是我的目标公司 5、内容调优——根据这些要面试的公司的具体细化要求,再对工作经历,技能各方面进行相对应的调整,最后去面试 大多数人把时间放在了制作内容和投放简历上,进行了海投,但是效果不佳的原因就在于没有做好用户调查。
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