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老师，对于大创意。我是这样理解的。 在产品追求曝光率时，一个成功的大创意可以提高产品的曝光率，但是这是一把双刃剑，一个需要高曝光率的产品，要么已经经历了多次的用户调查反馈优化改进了，他已经非常符合已付费用户的需求，这些已付费用户自身就已经是产品的拥趸，而产品在没有经历过恰当的用户调查反馈优化，仅仅是一味的追求高曝光率，毫不重视根据用户反馈得来的信息进行内容制作，那么即使得到了曝光率，也无法得到真正的有效流量，因为有的人只是被大创意所吸引，而非被产品吸引，就和发红包吸引用户一样。如老师所说，一切的运营行为，都是建立在用户调查上，掌握用户的核心需求，并告诉用户我的产品能够解决你的问题你的需求，你只要来体验一下，这就足够了。不知这样理解是否正确。

2018-03-19 20:45 用户调查 有效流量 内容制作 付费用户 用户的需求 核心需求 吸引用户 用户反馈 调查反馈 反馈优化
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零用户时候，采用“点”的营销制作思维，我的理解是，精准发力为针对性的目标用户解决针对性的需求问题，这里的目标用户和最根本的需求是要通过前期调查作为依据的吧？？例如：烘焙培训工作室，目标用户可以是家庭主妇想学烘焙做给家人吃，也有热爱烘焙想学习并且自己创业开工作室的用户，而比较核心的用户是后者，对此，制作内容上需重点宣传零基础学员转行开烘焙店的成功案例，且设置一套的很齐全的烘焙课程。 部分用户的时候：制作满足垂直用户的多面需求 。仍然上面例子，核心用户是零基础想开烘焙店的学员，这些用户除了学习烘焙技能外，还希望学习烘焙店运营管理的知识和思维，所以在内容制作上还需在这方面多输出干货。 各种用户的时候：学习烘焙的学员除了想开烘焙店的也还有家庭主妇、年轻白领等为了自己供给的，后面这两者对烘焙的要求不会那么多，只想学时下热门的烘焙做法，那么，制作内容上可以推送个别流行产品的制作过程，推送烘焙原材料、机器的购物指南等多维度的内容。 老师，这样理解有到位吗？？？

2018-04-18 18:07 目标用户 转行 内容制作 制作内容 垂直用户 部分用户 核心用户 成功案例 前期调查
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目前在更新公众号文章阶段，经过之前的调研，选择了微博、知乎、B站三个渠道。然后，选择的定位方向是影视类，主电影、电视剧。 前期调研发现，这三个渠道所适用的内容形式，或者说，更容易被传播被接受的内容形式，都不一样。 比如微博，短视频（3min或者5min以内）和小段子类（百字以内）的短文案可能更好一些。 知乎的话，是干货类的优质回答比较有市场，篇幅在千字左右或者更多的。 而B站有吸引力的视频剪辑或者影片讲解，时长一般在10~15min。 那么，在着三个渠道进行内容测试，采用老师的337模式，在一周以内分别测试着三个渠道，相当于我一周之内要分别制作3种内容形式的作品，投放，然后观看反馈，进行数据记录调优。 但是能力限制，我现在50%的精力放在公众号文章，尽量进行优质制作，确保吸引来的用户不会流失。但是在内容+渠道上面，精力大概在30%左右，进行引流。剩下的20%放在收集反馈，分析优化上了。 这就导致我在【内容+渠道】上，无法做到老师这么快速的337，对三个渠道+内容同时测试。 而且，我想问的是，我目前是不是在精力分配上有了误区？我是否过于看中内容制作？ 现在是否需要调整一下自己的状态和精力分布，先进行【内容+渠道】的测试，尽量做到小步快走，等明确了，哪些渠道哪些内容更容易得到有效流量之后，在把侧重点放到内容制作和其他上面？？？

2019-05-11 20:10 定位 有效流量 内容制作 公众号文章 内容形式 内容测试 短文案 视频剪辑 数据记录 更新公众号 短视频
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老师好，和几个暖石小伙伴聊过以后发现，1. 大家现在主要精力都放在内容制作上面了，但是我们以后从事的行业和目前公众号定位的行业可能根本就不同，现在花大把时间研究公众号定位的行业知识真的有必要嘛，这样是否就本末倒置了？2.就像其他同学说的， 知乎上已经有很多大V的优秀回答了，对一个行业的知识点我们很难深挖下去，做到比大V的分析还透彻，毕竟我们不如大V专业（比如我做的心理学方面），这时候我们应该如何吸引关注呢？

2018-04-23 10:53 定位 公众号定位 内容制作 行业知识
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这节课的一些思考：用户需求在变，媒介渠道在变，但是人性一些基本的诉求并没有变。零成本获取有效流量的内容制作方法：①知识营销②逆袭经历③资料整理④归纳总结⑤背后揭秘，结合这几个方法来看，其实就利用人性中的“趋利避害”“窥探欲”“渴望成功”“好逸恶劳”，现在上了这几课，道理大家都明白了，但是结合这5点方法动手去制作内容的估计只有不到10%，所以思维与行动，缺一不可啊。

2017-12-11 13:26 有效流量 用户需求 内容制作 制作内容 知识营销
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老师，如何理解一个文案在推广环节中属于哪一步骤？我起初一直认为文案只发生在内容制作这一块，但是听到上边这句话并结合之前学习的营销步骤。貌似文案发生在营销的各个步骤。

2018-03-29 21:48 内容制作 营销步骤
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老师，我看您说的【扩大吸引非部分垂直用户以外的其他用户】这句话是什么意思..感觉不通顺？ 想起产品上线后的用户调查，那是 产品上线后，针对“付费人群”和“未付费人群”做用户调查；内容制作有部分垂直用户后，针对已有用户里的“核心垂直用户”和“非垂直用户”做用户调查 对吗？

2018-03-08 11:33 用户调查 内容制作 产品上线 垂直用户 付费人群
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老师我的有个问题混淆了。 我的问题是： 之前您说过不要无脑去制作内容，可是我不制作内容就没有粉丝来给我做调查？ 我是做职场成长这个定位的，暖石群里有很多都是我的目标用户，但是我看您在回答区说的，他们只是潜在粉丝，还差一步关注， 那如果我不找他们做用户调查？我的内容又从哪里来？ 我不做内容？我的用户调查又从哪里来? 我一直认为是先做问卷调查，然后在做内容制作，在不断地升级迭代我的用户调查，可是您在回答区的让我有点混淆了，不建议从群里找粉丝？那我找我朋友符合定位的一开始做用户调查的话，那我朋友也只能算是我的潜在粉丝啊，我们之前也差一个关注啊？

2018-09-25 00:18 定位 用户调查 目标用户 内容制作 问卷调查 制作内容 做内容
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老师，这节课讲点线面，可以理解为:点的内容制作是纵向，比如暖石的文案课程，用户调查课程，简历面试课程，实操课程。线的内容制作是横向，比如暖石的互联网课程和UI设计课程？面的内容制作是横向纵向一起？

2018-03-26 19:58 用户调查 内容制作 文案课程 面试课程
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老师们好， 有个疑问点，关于“业务的验证”能不能再细讲一下哇？ 我是个暖石2018版的留级生，内容制作，渠道的测试，后面的课程都会有课程学习。 比如文案课、知乎实操、微信公号实操，都涉及到内容制作、渠道测试、用户转化漏斗的知识点。 2019版的课程，暖石的互联网思维框架更加立体了， 这节课里面提到的“业务验证”，我是被立即被击中头脑了，这是2018版没有提到的，而且也是在职的时候遇到的一个困惑点。 产品卖贵了，用户不接受就不买了（或则迟疑很久）；产品卖便宜了，虽然会有引流效果，能卖出销量，但大多是贪便宜的人，也不利于第二阶段的产品销售。 当然，互联网行业有很多种，业务类型也多，有不同形式的产业，例如卖文创实物的、卖知识付费的、卖学习服务的（暖石）。不可能全部都细讲，但也希望老师能有一个核心的理论可以解惑一下。 就例如暖石，课程内容形式是视频，服务形式还有实操和咨询，服务周期是一年，这一年里还有各种小活动和直播分享，而且老师的服务真的太有温度了（很多时候除了学习问题，自己的工作问题还会去撩班主任的，问问她的经验。真的给一个大大的赞！~这里啰嗦了） 暖石的这个课程服务卖3980元，这个“业务验证”，这个过程是怎么验证得出售价和模式的？ 说到有点长了，只是想了解“业务验证”的知识点，怎么把收益和成本平衡。

2019-05-06 09:14 内容制作 渠道测试 互联网行业 内容形式 引流效果 互联网思维 课程内容 知识付费 用户转化 转化漏斗 产品销售 思维框架
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马涛老师你好，这节课中的根据不同渠道调整文案内容，让我想到了之前营销思维课程中，制作相同的内容投放到不同渠道进行测试，从而选出最优的渠道，那此时对文案内容的调整不是增加了变量吗？（相当于改变了内容）那最后怎么保证测试结果的准确性呢？ 这一点我不是很理解 如何从四个纬度制定渠道的测试周期？ 老师，课程里说的第五个误区，要注意用户看文案的场景这里。根据用户评论的时间加上后台监测我们可以了解到客户阅读文案的时间点。但是具体到用户在阅读文案时当时在做什么，在什么样的环境里看文案的，什么姿势看的这些我们怎么如何得知呢？是通过用户调查去了解客户的行为吗？还是问卷调查？这里不是很明白，请老师指点迷津 老师好，您说的意思我明白，但是这些用户真的愿意花时间接受你的调查吗？像我自己，一般有这种电话打过来我都会推掉，说起来好像挺自私的，但是难免有和我一样想法的人，遇到这种人那怎么办呢？毕竟我自己都没法说服自己一定要接受别人的这些电话调查的。 【需要降价？还是说根据价格延伸出符合价格的服务？】这个就要看用户的反馈，他们不愿意付费，主要是因为“ 产品虽完善但价格太高”？还是因为“这个产品的服务还不值得这个价格”。 一般情况下，这个问题用AB测试也许可以得到相对准确的答案。 这个问题如何做AB测试 老师 我有点懵 公司需要对海外用户进行1v1调研，因为语言的问题，以及两方网络信号不稳定等问题，很多时候以文字交流会比较好。请问，这种文字形式的1v1调研，是否有一些需要注意的地方？谢谢~ 以前都是： 大家好，我是老师，今天我们可能讲的是。。。。。。 突然变成一个小姐姐，哈哈，好新鲜的感觉 如何区别确定核心需求和产品使用障碍点？ 怎么不是老师了？ 老师你好，关于“策划的概念”这部分的内容，有个小疑问：了解预算被排在了拆分具体做法和步骤之后，如果此时预算不够，策划方案不是会面临要推倒重来的风险么？如果选择先了解预算和可以运用的资源，再去策划解决问题/达成目标的方案，这样的做事思路在互联网行业中普遍吗？
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