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老师介绍了四种微信公众号的转化路径,按使用场景区分的话,【回复关键词或关键词对应的数字】在公众号界面;【延伸阅读】和【引导加关注】在文末;而【引导加好友】即可在文末也可以在设置在自定义菜单中,还可以在关注公众号后的第一条信息中! 【延伸阅读】,我的理解是,在你的公众号积累了有一定数量且是优质的,有一定阅读量的文章时,可以考虑设置,不然随意设置一些文章或者公众号才刚开始发布内容,就设置【延伸阅读】,会让新流量(新读者)对你的印象大大下降(因为文章少,延伸阅读与正阅读的文章是相同的,让人觉得你是故意而为之,没有真材实料)。【延伸阅读的意义】是引导新流量去阅读你的文章,增加阅读量,更重要的引导新流量对你的公众号定位及功能做一个概括,知道你是干啥的,能提供什么信息给我。也可以说是给某些关联文章的一个阅读补充。 【回复关键词或关键词对应的数字】,无非是方便用户在关注你之后,获得他(她)想要的资源,即给他好处,先用好处摘取用户的芳心,然后你就得到哪些资源是用户最想得到的,而这些资源所代表的内容方向就是你的收获也是你设置【回复关键词或关键词对应的数字】的目的,找出用户潜在喜欢,感兴趣的内容方向,以方便和指导我们输出内容。【回复关键词或关键词对应的数字】还有一个作用,就是可以测试出该用户是不是你的目标群体。 【引导加关注】目的很明显,就是引流,获取更多的粉丝和关注。关于【引导加关注】我觉得可以长期作为转化路径之一,不管是初期需要引流,还是到了发展期,有一定数量的优质内容被人转载,引导路人加关注,积累流量都有用的。 【引导加好友】,因为这个可以放在两个场景中使用,我觉得很百搭。老师说:“要根据自己的转化目标,灵活运用4种转化路径,不同的目标可以有不同的组合,并非固定的”而且文末一般最多就设置两种,三种会给人一种很拖沓,臃肿的感觉,影响阅读体验。如果按阶段分,起步期(转化的目标就是引流和收集用户感兴趣的内容方向、并积累用户的联系方式为用户调查和开展活动做准备’),我可能会在关注后自动发送的第一条信息中就设置【引导加好友】,自定义菜单中也设置【回复关键词或关键词对用的数字】,文末设置【引导加关注】和【加好友】。到了发展期,我会把【加好友】转移到自定义菜单上,而文末中空出的位置会加上【延伸阅读】,因为到了发展期说明我积累了一批垂直粉丝和有一定数量的优质内容。 简单来说,设置【关键词或关键词对应的数字】、【延伸阅读】、【加好友】更主要增加用户的粘性和活跃度。而【引导加关注】主要是为了引流,四者都很重要,要根据转化目标,灵活组合运用。

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老师,一直不太明白一些公众号的赢利点在哪里,比如八卦娱乐类的公众号,发的都是明星爆料,难道他们的目的就是为了让客户关注公众号吗,怎么赢利?

2019-09-09 16:46 关注公众号
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老师你好,现在工作遇到一个问题,公司铺了很多渠道,头条、知乎、大鱼号、腾讯...都有,但是如何去检测这些渠道的效果呢?比如我的目的是将流量引导公众号上再做进一步转化,我如何知晓哪些用户是来自头条、哪些是来自知乎?是让他们家客服号还是在关注公众号自动回复里面增加一个问卷,如果用户仅仅只是关注不愿填写问卷该怎么办?

2019-05-28 16:49 关注公众号
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老师,之前在朋友圈常常看到任务宝裂变活动,邀请xx个好友关注公众号就可以获得一个指定礼品。像这种活动虽然能够短时间内为公众号增加大量的粉丝,但这些新增的粉丝大部分都不是目标用户,在短期内会多出很多取关或者死粉。 从转化的角度出发:这个应该就属于无脑增粉把。 但从品牌传播角度出发:这种方法是一种很好的传播方式。 老师您看看我这理解的有没有问题呢?

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老师您好,对于这节课讲的有一点我比较困惑。 通过喜马拉雅为微信引流,引导用户去微信回复关键词领取一份资料,此时可设目标为回复关键词的用户数。您说只要用户回复了关键词就一定会关注公众号达到引流效果。但如果用户仅是为了领取一份免费资料而进行关注,到手后便取关了,此时以回复关键词的用户数为目标是不是就不太准确了?毕竟真正留存下来的用户才能有后续的咨询转化行为,没有转化效果的流量都是无效流量。这时又该怎样去评估喜马拉雅这个渠道带来的转化效果?

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老师,我如果想在文案最后对客户进行引流,比如写:了解更多信息请关注微信公众号**(公众号中有下载我们APP的链接),还是应该写:了解信息请下载APP,亦或是把关注公众号和下载APP的渠道都写上。按照我理解老师课里的阶梯的意思,是否应该倾向让目标客户先关注微信,再进一步转化为下载APP,因为相比较下载APP这个动作更复杂。

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如何了解自己是适合市场运营还是新媒体运营工作? 老师你好,课上你说到的策划其实是一种逻辑思维能力,我非常赞同 我自己本身逻辑思维能力比较差,表达的东西别人很多时候听不懂,请问怎样可以有效地锻炼自己的逻辑思维能力~(最好能分享具体的做法) 还有个跟课程不是很相关的问题,从大家的问题来看很多老板是不懂营销思维的,那为啥他们都在开公司、还做了leader?不合逻辑啊。感谢老师 听到这里,我就想起,我是怎么进入暖石的,我在知乎搜市场营销,发现一篇特别长的文章,内容我都没细看,但是我能感觉到这个回答是专业的,很系统,有理有据,看到最后,我点击了链接就进入了暖石官网,看了几下就开始咨询客服,第二天试听了课程就付费了。 这个过程很让我自己不可思议,很快! 这让我不禁想起我身边那些创业者,我学了用户思维之后,发现,他们的产品就是个渣,无法为用户提供价值。 而我在此之前也是各种寻找,我了解到的互联网营销学习的平台不下10个,但是没有一个能帮到我,价位并不是主要原因,我也特别郁闷:我一个文学学士,为毛就是听不懂他们在说什么呢?哦,后来我才知道,他们tmd根本就“不说人话”啊,专业术语放在宣传文案上,我看不懂,所以就觉得跟自己没关系。 可是暖石的课程我听得懂,听完心里踏实,知道一步一步从浅到深从概念到实操。 以上所有的思考,都可以作为以后我来研究用户的参考。 暖石之所以这么快就找到了大量的像我这样的人,是因为,用户调查做的深入, 课程内容极致,渠道精准,数据作为支撑,不断调整优化。 老师好,请帮忙看看我以下理解有没有问题。比如,产品初期,把通过验证的优质内容同时投放到abcd几个渠道,通过回收数据分析得出,a渠道转化率最高,b其次,cd最低,那是不是就意味着此时我应该放弃bcd,进入发展阶段专注做a渠道?然后a渠道做起来了,比较成熟了,我再发展其他效果也不错的渠道?谢谢 如何理解有效流量 在知乎用电影资源往能力提升定位的公众号吸引了500粉丝,如何调整留存非有效用户? 身兼数职对自己的能力提升和知识增长一定是有益和促进的吗?如果因为身兼数职压力过大反而影响自己的进步呢? 如何调查用户阅读文案的场景 客服属于运营吗?具体属于什么类型的运营?有在互联网公司工作的朋友说其实新媒体运营是干杂活的,会有这种现象吗?
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