运营课程知识

选题既文章的中心思想，通过与产品定位相关的关键词或用户成长路径来先确定选题的大方向，接着通过深挖用户需求的办法，来细化出更具体的选题是什么。比如互联网运营是一个选题大方向，这是关键词。下来我通过垂直的社交平台发现有关互联网运营的问题有转行互联网运营、用户运营、社群运营的问题。在问题的下面的用户评论中，多数客观的行为是转行难不难、不知道互联网运营是咋回事，零基础，大龄等等一些评论，那我最终的选题就是，产品相关的关键词或者用户成长路径+用户需求调研+客观行为也就是有哪些表现=具体选题，按照这个公式我的选题就可以是：转行互联网运营的核心是具备底层能力或者人人都具备转行互联网的底层能力，那文章主要围绕互联网运营的底层能力是什么展开撰写，那标题可以是；转行可以没有经验，但不能没有....或者转行运营必须具备的能力！ 关于用户成长路径这块，每个路径对应相关的话题，每个话题下面又有细分的选题切入角度：比如互联网运营入门这是路径，对应的话题是互联网运营的概念或者有哪些运营岗位，接着深挖用户需求来细化选题，客观行为有运营一天都干啥，运营是什么，没经验，零基础。那最后具象的选题就是：运营岗位盘点介绍，话题就是罗列出当前热门的岗位，标题是：生活里面处处都是运营，你却没发现！ 问题1：细化选题角度的时候做的调研也是要看趋势性的客观行为数据吧，不能单凭一个竞品，一个用户评论来决定，同时调研看到的东西只是参考，还是结合自身能否输出，根据趋势性的行为数据，来看先写什么，就是优先输出的内容，对吧 问题2：选题是中心思想即文章的主旨，对应的话题是具体说什么内容，怎么说，对吧 问题3：调研垂直渠道比知乎，看有哪些问题，哪些评论，找趋势。看竞品也就是看文章标题，

老师您好，您的意思是找公司不用在乎职业，不管是新媒体运营还是用户运营什么都好，先切入进去，然后根据自己的兴趣，能力，再决定以后往什么方向去走 是这个意思吗

老师帮我分析一下这个招聘 谢谢 我个人感觉招聘要求不是太复杂，说的就是用户运营工作啊，经验要求也不是很多，为什么薪资很高。转行能投这个吗

老师，很多用户运营都提到了用户生命周期体系搭建，你举得例子里面也提到了，想问下这个指的是什么？

我的理解是：老师说的6个岗位细分，其实每个之间都有必要的交叉。比如新媒体运营和用户运营的交叉（都需要引流新用户，留存老用户），新媒体侧重通过各种新媒渠道的运营，达到向目标用户传播品牌效应，而用户运营则偏向于通过做社群、策划活动、微信聊天等去促活、留存、转化用户；内容运营基本跟每个岗位都会交叉；社区运营则是围绕社区机制的平台如知乎、贴吧对用户采取的所有活动策划，而用户运营一般使用的渠道不仅限于社区，但在一定程度上社区运营跟用户运营好像没啥区别。用户运营和产品运营都需要对用户有较充分的了解，用户运营通过了解用户去做活动，提高转化，而产品运营则是通过了解用户需求去更新迭代产品。老师，以上理解是否有偏差？还有产品运营，是不是就是大家所说的产品经理一职呢？ 运营我理解的基本操作是这样：6个岗位分工，均需要了解用户。比如基于用户的调查沟通分析（去平台做市场调研，分析目标用户需求、去社群跟用户沟通、去后台观察数据），进而产生内容（自己创作的+用户创作的）。内容的持续产出，又需要建立在用户调查基础上才能有的放矢。通过高质量的内容实现引流拉新（也包括商务合作、付费推广），促活、留存转化，则依靠后期针对用户进行的活动。当用户数量持续庞大，又要依靠用户调查（确定用户引流是否精准，用户需求是否已经转变。）这里有个小疑问：当你的用户数量增长到足够大，但是发现用户需求or目标用户有所偏移的时候，是更需要进行精准的引流呢？还是通过了解用户去更新重新定位你的产品呢？ 岗位分工，个人理解比如刚入职做的是内容分工，但后面如果能力提升到主管、经理位置，那就不存在什么岗位分工了，而更要求你具备用户调研、文案内容、数据分析、活动策划等的全面精通，这样理解正确吗？ 问题有点多，辛苦老师，期待老师的回答！

关于用户运营的竞品调研（针对付费产品），是不是都要注册并付费才能进社群呢（比如暖石）？如果是的话，调研成本很高呢