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老师您好，关于这个课程我不知道是否可以这样理解，第一就是用户分析指的是对整个公众号所讲述的一个大概内容与方向的受众分析；而图文消息方面指的是在用户分析已经形成的前提下对于指定文章与内容的优化改良；不知道我这样的理解是否正确，希望老师指点迷津
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老师 我有一个问题没有突破，计划后的第一步是受众分析，但为何不是卖点分析呢，是否是因为用户需求决定你的卖点制作？
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请问老师，在零用户的时候怎么做用户调查呢？是根据自己的受众分析找一个营销渠道用多种方式去做测试吗？
