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选题既文章的中心思想,通过与产品定位相关的关键词或用户成长路径来先确定选题的大方向,接着通过深挖用户需求的办法,来细化出更具体的选题是什么。比如互联网运营是一个选题大方向,这是关键词。下来我通过垂直的社交平台发现有关互联网运营的问题有转行互联网运营、用户运营、社群运营的问题。在问题的下面的用户评论中,多数客观的行为是转行难不难、不知道互联网运营是咋回事,零基础,大龄等等一些评论,那我最终的选题就是,产品相关的关键词或者用户成长路径+用户需求调研+客观行为也就是有哪些表现=具体选题,按照这个公式我的选题就可以是:转行互联网运营的核心是具备底层能力或者人人都具备转行互联网的底层能力,那文章主要围绕互联网运营的底层能力是什么展开撰写,那标题可以是;转行可以没有经验,但不能没有....或者转行运营必须具备的能力! 关于用户成长路径这块,每个路径对应相关的话题,每个话题下面又有细分的选题切入角度:比如互联网运营入门这是路径,对应的话题是互联网运营的概念或者有哪些运营岗位,接着深挖用户需求来细化选题,客观行为有运营一天都干啥,运营是什么,没经验,零基础。那最后具象的选题就是:运营岗位盘点介绍,话题就是罗列出当前热门的岗位,标题是:生活里面处处都是运营,你却没发现! 问题1:细化选题角度的时候做的调研也是要看趋势性的客观行为数据吧,不能单凭一个竞品,一个用户评论来决定,同时调研看到的东西只是参考,还是结合自身能否输出,根据趋势性的行为数据,来看先写什么,就是优先输出的内容,对吧 问题2:选题是中心思想即文章的主旨,对应的话题是具体说什么内容,怎么说,对吧 问题3:调研垂直渠道比知乎,看有哪些问题,哪些评论,找趋势。看竞品也就是看文章标题,

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老师好,我在复习后面课程的时候,对选题知识有了加强认识,所以又返回来提问,请帮忙看下理解是否正确。 再制作选题的时候,应去思考需求(兴趣点)背后的成因逻辑,假设具体行为是关注了转行互联网运营相关的话题,那产生的兴趣点是转行难不难,零基础,从哪里开始学习等痛点,那么现在要思考的是,为什么想知道转行难不难,为什么是零基,为什么不知道从哪里学。明确了兴趣点即痛点背后成因的逻辑,就能从成因找到文章的切入点。 切入点,和切入角度其实是一个意思,课程里面之前提过,为什么很多爆文能击中用户的痛点,看了还想看。因为作者更多的是去思考了用户行为和兴趣点背后的成因逻辑,是因为什么具体的原因让用户产生这样的行为和兴趣点(即痛点),从而作为选题的切入角度。因为零基础,从哪开始学,转行难不难其实着三个兴趣点(痛点)的成因逻辑是不同的,零基础可能因为自己之前的行业与互联网不相关,转行难不难的成因是成功的机率有多大,从哪开始学意味着背后的成因是缺少系统的学习方法,那么三个选题就是,第一个选题没有互联网相关经验怎么转行或者也可以转行,内容我就可以用类似转行成功的案例来写,更有说服力。第二个选题如何提高转行的成功率,第三个选题系统学习互联网运营的步骤,从这三个角度来写文章。就可以有效击中用户痛点(即兴趣点) 对于选题也好,文章内容也好切入点和切入角度是不是一样的呢?我其实比较纠结这块,切入点像是从哪个痛点开始,角度又好像是写文章的手法,比如用案例来佐证,不知道对不对 至于文章开头,中间,结尾如何设计,先写什么,再写什么,怎么排版之类的,则应多看同类文章起到启发的作用

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1.产品定位是随主流用户需求的变化而适时调整,是否可以说产品定位是用户需求的客观体现? 我举个例子:小红书初期的主流用户是18~30岁的都市女性,需求是获取美妆、护肤技巧,前期定位就是美妆内容社区。随着越来越多的男性用户加入,对家装、美食、旅行的内容有需求,定位就变成了生活分享内容社区。 所以,我认为产品定位是用户需求的体现。 2.另外,产品功能、广告文案、渠道的重大调整,是否也是产品定位的变化调整? (1)产品功能不必说,每次增加、删减功能,都是为了满足主流用户需求。如果上面的理论成立,用户需求变化也是产品定位的变化。 (2)广告文案的重大调整,我认为也是产品定位的变化调整。 就像暖石网从“零基础学互联网运营”到“转行互联网,就上暖石网”的文案调整,从用户群体看,不仅包括原有的期望快速入职互联网运营的求职者,也增添了想转行到互联网岗位的职场人,用户规模扩大了。 (3)渠道的调整,我认为也是产品定位的变化调整。 渠道其实是目标用户的部落,用户在哪,就应该用那个渠道。如果暖石网研发并上线app产品,那可能说明用户偏向用手机、ipad听课,学员们更期望碎片化、随时随地学习,课程要短小精干… 3.产品功能、用户群体、渠道、内容、产品定位好像能组成一个闭环。 产品定位是受用户群体影响,产品的成功定位又能扩大影响力,带动相关用户关注。 用户群体决定怎么选渠道,渠道又能强化用户定位,保证定位的正确执行。 产品定位是用户需求的体现,决定了内容方向。渠道会影响内容调性、内容形式。 功能的调整是由内容反馈、用户意见指明方向。产品功能是为更好的实现产品定位,满足用户需求。

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我的目标是60~90天内转行互联网运营岗位(具体什么类型的运营岗位我还没确定,是否晚点再确定也不迟?我想这些岗位所需的技能都是通用的)那么我需要在60~90天内学习完暖石的课程并掌握理论知识和实践。我估计了一下前4个阶段的课程我需要每天上4节,60~90天可以上完。想要掌握理论,我需要在每节课后梳理每节课的知识框架,并且在留言区提出自己的疑问或者是分享自己的思考。实践课我需等到真正实践之后才能分解每天应该做些什么。老师,我这样分解合理吗?哪些地方需要改进?

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以暖石为例 用户:工作1-2年想转行互联网运营的职场新人。 核心需求:系统学习营销知识,尽快入职。 活跃渠道:知乎 产品:3000 这些确定完了。通过什么方式找到肯接受调查的初始用户(愿意付费)?

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因为准备在18年第二季度换工作,坐标二线城市,刚刚知道暖石的时候,在网络上搜索了一些视频,看的云里雾里,在招聘网站各种搜索互联网公司,越搜越迷茫,就觉得在二线城市转行互联网就是死路一条啊,今天看了视频,一句话醍醐灌顶,要去互联网生意模式的公司,而不单单只是互联网公司。我想接下来我知道怎么去筛选我的下一家公司了。

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老师您好,我目前在成都,之前是建筑行业,对转行互联网来说,完全没有优势和积累,我是比较喜欢美妆行业,但仅限看抖音的美妆视频和微信文章,也没有优势和积累,只有写卖货文案的一点作品,曾和一个hr沟通过,她说我的专业度不够,达不到职位要求。 以前的职业规划课,老师说成都的在线教育发展不错,但我在招聘网上看到的招聘并不多,还需要经验,这一块我也是没有优势,请教老师,我这样的情况要如何选择行业呢?(公众号定位是读书类,粉丝很少)

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运营与市场是怎么样的关系,是市场大于运营,还是运营大于市场? 老师,这节课举的神州专车的文案,我当时看了分析文章也是焕然大悟其背后用意。但如同京东双十一黑淘宝的广告,总是会有受众对这样的广告有抵触情绪,你能说目标用户里没有反感这种宣传方式的吗?又为什么这样的文案被屡试不爽? 对于初学者,不知道后面的学习内容,也从来没有在知乎上写过文章,也没有回答过别人的问题。完全没有概念,如何定要有多少个赞的目标?还有关于看书或者其他能力的学习,一本没有看过的书也不知道讲什么,怎么定能力目标 ? 老师您好,无论是写文案还是看别人写的文案目标人群定位对于文案都有很大指导。能否请老师帮助指导一下,定义目标人群时需要有哪几个必须的维度。谢谢了。 文案效果等于实际转化数值吗 老师,会不会出现这样的情况:在产品萌芽期,我做渠道测试将同一个内容放到不同的几个渠道,比如微信、微博、知乎,结果效果都是成本大于收入。此时问题又会是什么呢?是不是我在定性最优内容时就未找到一个可以稳赚不赔的内容,导致我下一步渠道选择也会跟着赔钱?为避免这样的情况,我之前在做确定最优内容时,我需要注意什么?是需要在定性最有内容时就必须确保至少此多个内容在我投放的那一个渠道,有一个是稳赚不赔的,然后才能再拿这个内容是测试渠道? 老师好。 1.设置社群kpi是为了把运营社群目的的结果量化体现,便于有效具体的完成工作目标。假设工作目标是卖书,那我怎么才能卖出呢,我通过社群这个途径,那这是社群目的的结果导向kpi。如果是在其他途径卖书,那就是其他途径的结果导向kpi,道理一样。 现在我通过社群这个途径,社群运营目的是让用户买书,正确的kpi设置是卖出十本书既是完成工作目标,错误的设置kpi是只要卖出就行。那其实可以理解kpi的设置是为了更好的完成工作目标,工作目标量化的反馈。那运营社群这个途径,它的运营目的是完成工作目标的因素之一,如果还有其他途径就是因素二,三.....对吧? 2.过程导向kpi是以结果导向kpi来分解出一些具体的举措。卖出十本是结果,过程kpi的设置是我怎么卖,通过什么方式和行动,比如我应该每天在群里介绍几本书,怎么发优惠券,如何调动群友的积极性,这是完成结果导向的kpi,也就是结果达成前的分解动作,也是前面课程讲的拆分目标,对吧? 3.课程里面提到设置kpi的过程要做用户调查,应该是在设置kpi之前做调查,也就是当接到一个工作任务卖十本书的时候,我脑子里立马呈现出来完成这个目标需要多大的用户量,课程里说的是300人,问题是假设一个真实的工作场景,我群里就有300人或者100人,那这个调查是不是应该围绕用户最近有没有购书的打算,或者有没有想参与的活动,像团购折扣,满多少立减这样的兴趣等维度展开调查?还有一点,不管群里人数多少,我是不是应该第一反应,先问问上级有没有之前社群的转化率数据和一些举措的数据,比如搞过什么活动,可以借鉴的东西。知道这一点我才能知道需要多少人我才能完成目标十本,比如之前转化率是3%,那就需要300-400人的群。不然我也无法精准的设置过程kpi,万一没有数据咋办?我着2个思路对吗? 4.过程与结果kpi的设置与运营环节环环相扣,我突然想起老师画过的蛇头的那张图,前面是市场,把人吸引来,运用才能发挥作用,运营发挥作用了,销售才有的可干。假设我处在用户加入群的环节,我要给下一环节的销售输送过去三十个咨询,既我运营环节的结果kpi,至于到了销售能产生多少付费是销售环节的kpi。我的kpi已完成,对吗?如果我的kpi没完成,销售也完成不了,环环相扣就是每个环节的完成结果直接影响下一个环节的完成情况,对吧? 5.我在举个例子,比如我的工作是对已付费用户在群里进行服务,结果kpi是三个续费(着是我的工作目的即群运营目的),完成这三个续费后,其实就等于完成了用户持续使用产品的目的。像这种情况我就是运营链条的最后一个环节,又服务客户,又升级客户。即是客服也是销售,还是运营,所以环环相扣这个还要看具体的社群运营目的,如果在中间,那你就往下产出结果,如果在最后就单纯的完成运营目的就行了,对自己的kpi负责。目的完成工作目标也完成了。所以区分自己处在哪一个运营链条中的环节要看有没有往下接棒的人,没人接就是最后一个,对吧? 6.结果kpi一般是上级下达任务的时候都会说的吧,过程kpi需要自己分解。如果是自己给自己定目标,既要设计结果kpi,也要设置过程kpi 老师您好,请问下是不是有的公司的把运营和业务合并起来了,比如运营人员既要做营销工作,也要对业绩负责呢?对刚入行的小白来说,是不是最好不要选择这种公司?非常感谢! 有哪些渠道可以了解地区的行业发展状况? 总结一下:暖石教的文案,从产品、营销工作步骤、渠道、用户,不同层面和角度,来学习写文案,或者说,在实际工作中,写文案需要的逻辑和思路,也是集中在这四个方面,是么?没有系统学习过的文案工作者,只会混乱的去想,怎么写?以为是写作的问题。其实,需要逻辑,思路,然后是技巧训练?
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