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老师你好,现在完成了第一篇公众号文章,也是完全按照营销思维步骤来做的,我的定位是教师话题和成长类,但是现在不管是阅读数还是引流都少得可怜,瞬间自信心受到强烈的打击,这种情况下怎么做呢? 老师,这两张是电影的宣传图,上一节版权课我看到有的同学关于影视的提问,您说不能使用电影的宣传海报,请问现在放到暖石的课里,妥么? 老师,微信后台里怎样查看新增用户是从哪个渠道来的呢? 想知道新增关注用户是直接搜索添加订阅号还是在朋友圈文章中点击的关注 老师你好,请问图中的公众号“运营领域调研” 是什么意思?比如具体指哪些调研内容,以及有什么常见的操作方法? 老师,您好。第一次向你提问,表示很紧张。是这样子的。 我前两个星期刚入职百度粤东地区分公司,主要服务的是:惠州、潮州、汕头、梅州这些粤东地区的企业。 公司主要产品就是:百度推广以及信息流广告。 现在我入职的是新媒体运营岗位。主要负责微信公众号、头条号、百家号。 现在我碰到几个疑惑,想请教你。 第一个,我们公司运营的公众号有1600多个粉丝,但是发的文章每一篇文章阅读量仅仅30、40。我现在不知道该去写什么类型文章。 第二个:因为我们的用户是B端企业家,不知如何去做用户调查。 第三个:也不知道这个公众号能给用户带来什么好处。 上司也不知道这个公众号来干嘛。。。。 先谢谢老师。 溜冰场的目标用户有哪些人呢? 【看了这节课我有一些反思和问题】 1.什么产品? 精品咖啡豆、挂耳咖啡粉,半成品,需要自己动手冲煮。 比如:咖啡豆是需要借助磨豆机、冲煮器具完成; 挂耳咖啡只需要有热水和杯子就能完成。 两者的区别是:咖啡豆当然味道更佳,但是挂耳咖啡也不差,只是相较于咖啡豆来说肯定会略逊色一些,但是方便性能和时间成本来说更有性价比,各有优劣,看个人的需求。咖啡豆适合在家享用,挂耳咖啡适合出行和需要快速得到一杯咖啡时候享用。 主要看消费场景。 2.【此处有疑问】业务逻辑?什么是业务逻辑?这个地方我有点不太懂。 (目前我们的咖啡产品仅在京东商城上售卖 。因为我的任务是负责线上,线下我无权也无法干涉。) 我去百度搜索一下关于【业务逻辑】这个点的解释(但感觉还是不太理解),好像是一个产品的整个环节,如果套用到我们的产品来说,是不是指的:用户从我们的微博/微信渠道进入商城,然后接下来的一系列我们所引导的服务呢? 这些服务包括:店铺主页的设计、文案、引导,客服人员的对接、到用户下单完成的整个过程?是这个意思么?还是指的咖啡产业的整个业务逻辑?我感觉这部分对我来说太大了,我不知道该如何下手。 3.我的产品主要用户是谁?内容给谁看?用户面临的问题是什么? 我的产品用户是对咖啡有需求,进一步分析,分为两类:一个是对咖啡因和风味有需求,一个是对生活品质有需求。由于我们的价位摆在那里(115g/罐 98元 最高的一款,最低的是78元,挂耳也是这个价格),这就说明,只需要咖啡因的用户不太会选择我们,因为咖啡因的替代品太多了,他们肯定会去选择价格更加美丽的。 但是对咖啡品质和口味有追求的人,会选择质量更好的咖啡豆,再加上我的直属领导(以下简称头儿)说过,我们的用户就是瞄准:贵有贵的道理,这样一群人。 其实这种描述,我真的是不知道怎么下手去做内容了,导致我现在微博真的是寸步难行,那么只能去测试了! 目前我的想法是:既然用户是对生活品质有追求,又对咖啡有兴趣(哪怕不专业)的人群,那么我就主打生活方式,营造惬意的生活氛围;还有就是高效自律的生活氛围,分这两步走。 继续拆解就是:怎么去做内容,让用户觉得使用了我的产品能够产生一种美好生活的感觉呢? 用户面临的问题其实不是痛点,更像是痒点,我们的产品对他们来说并不是刚需,而是一种有一定经济基础之后需要再追求更高质量的状态,我的思路卡在了这里。 美好的生活感觉,为什么不能选别的产品?而是我们的产品呢? 其实在做产品之前,我们的目标用户画像都不明朗,到底是针对什么年龄段的人群?总之设计的样式肯定不是年轻人喜欢的,年龄可能稍偏大的轻熟女性。 PS:产品无法改变,除非我运营出来的结果能优化产品,才有可能跟上级提。 经过以上纠结的思路,我得出了以下不成熟的想法: ①贵有贵的道理,这个道理在哪里?是需要我靠内容去营造一种氛围的 优雅、闲情逸致、岁月静好? 高效自律、获得成就的幸福人生? ②用户的困难不强,只不过是为生活增添一份情调罢了,但是我需要调动他们的这种情绪,觉得使用了我们的产品就能产生这种优越和享受的感觉,让他们心情好 ③那么问题来了,这个真真的太虚了,我把握不住。 我所有的内容输出都卡在这里,真的很痛苦。 4.产品的风格、调性是什么? 我们的产品风格很极简,黑白罐,挂耳也是极简风,很舒适的色调。价格属于中偏高。算是咖啡豆品类中的轻奢档位。 调性就是:成熟、幽默、 但是我的风格有点幼稚。。。。 5.独特性 最可怕的一点就在这里,我找不到差异性,和上级讨论过很多次都无果,关于找产品的差异性就又回到了之前内容的部分,卡主了。 以上是我的思路,不知道老师可否提点一下? 写的有些多辛苦老师阅读了。 “文案目的”和“广告目的”有什么区别和联系? 老师 今天已经把课程刷到这了,可以说是已经可以准备简历找工作人了?心里应该是很高兴或是可以下山闯荡江湖的好时机了。 但是看完了后面简历制作时,我反而觉得我离一个合格的运营或是策划还很远,有好多的简历里面的东西都有待我去亲自实践历练来把他补满,还有就是前面所学的好多的核心的内容我80%都还没有一个系统的方法去好好的消化,现在感觉就是在知识方面越学越迷茫,自己不会的东西越来越多。 所以我想请教你的问题是:我目前已经有心仪的公司和心仪的岗位,原来我还信息满满,但是随着知识的不断深入,我感觉我对这个岗位缺乏的东西还很多,心里有点惬了,但要是我把暖石到的东西一板一拍的都去实践,胜任这个岗位是绰绰有余,但是目前的问题是这样时间成本太大了。 所以老师你能帮我分析一下或是能给到我一些建议么?
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