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老师,我现在遇到一些问题,想问问您,我接下来该如何更好的开展工作? 目前我是负责公司的公众号渠道,包含订阅号,服务号,但是有以下情况: 1.订阅号和服务号的内容(即推文),需要在公司的审核群里通过才能进行推送,但是群里有我的总监,经理,CEO,每次我推文前会和我的直系领导(总监或经理),确认一下文章的框架,总监他们是想追求阅读量,需要爆款效果,而CEO是一个偏向于程序员的理科思维,追求严谨干货。因此,我经常弄好了一篇文章在群里供他们审核,会被CEO打回。总的来说就是,审核群里面的领导们思维没达成统一,导致我反复修改,来迎合两方的思想。 2.总监和经理的思维也是多变的,我的推文和他们过了一次之后,在完成之前,他们有可能临时变主意,导致我返工。 3.现在做得很心累,目前思考的方向是,①领导的思维目前只是自己的,不能仅凭领导的想法来代表粉丝的喜好,接下来我要去做用户调查,通过用户的调查情况来推动文章的进行(这个事情我已经和总监谈过,他说可以让我和公众号粉丝聊) ②因为我们的产品是做TO B制造业的SaaS产品,因此公众号不能只针对粉丝,但目前的粉丝是制造业大人群(里面可能有我们的B端目标用户决策团队),因此我对公众号粉丝做用户调查,调查反馈的情况不一定有代表性,我担心可能不被CEO/领导同意,那我还是没法推文,他们都很强势。③调查目标用户,如果是对于TO B来说,不应该仅仅调查聊天公众号粉丝,我是不是要去调查一个已经购买我们产品的决策层和使用层,但是他们又可能不在公众号的粉丝群体中(因为购买SaaS软件的企业只是制造业人群的一小部分,公众号没法直接挖这么深,所以粉丝是制造业人群)而且我目前来说联系不到他们,不一定有这个权限。 4.因此,目前还是在忍受折磨中,还没开始调查

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老师,还有这样的情况: 老板易总在一个垂直行业是内行,但是互联网行业完全是外行。现在将自己的内行做成互联网行业。就像我这家公司的老板,他算是民宿行业叫得出名的人,可是呢完全不懂互联网,所以有时候做的决定会没有科学依据,靠“感觉”来,所以很多时候我们执行层做了没有意义的活。还有老板要求我们给公司的公众号文章点击“在看”+转发,他认为可能没那么大的作用,但是总有一点点作用……然后认为我们作为员工不这么做,是因为我们员工觉得这是一件很丢人的事情(这是他跟别人提起“员工不转发公众号文章”时,对方这么说的)?可是我们作为员工的想法是:单纯只是不想将工作掺入私人生活中啊。所以在此我也很想问老师作为CEO,也是这样认为的吗? 还有老板的合伙人,也是我们的领导,对互联网懂一些,可是又称不上专业。有时候做的决定也是武断(这个我和其他同事私底下讨论都这么觉得) 最后一点,是老板娘王总(其实她是法人,道理上应该叫老板?只不过都是易总在处理公司事务,王总只是到时间给我们发工资,所以我们习惯上叫易总老板)。王总对公司的业务其实是不完全了解的,甚至不知道我们有多少群,开会的时候,她说希望我们集体为公司献计献策,虽然我们每个人的本职工作上做得很好,挑不出毛病,但是看不到我们在为本职工作以外做了什么,说公司处在创业阶段,感觉我们没有看成一个集体为公司努力……这就让我感到很懵逼啊,我是以执行层的岗位应聘进来的,却让我做管理层的事情,这不僭越吗?我的本意不是说我不想为公司做事情,计较这些钱,可是我的本职工作工作明明做好了啊,再说了作为员工,计较这些也是情理之中吧?还是说为了我自己本身的成长,我还要多花精力去思考公司的发展方向,为此献计献策?我一下子就懵逼了 老师不好意思,问题有点多,还请老师指点迷津。

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老师您好。暖石所有课程都离不开三个关键词:产品、营销、运营。 1,那么到底什么是“产品”呢?尤其是“产品的不同阶段”中的“产品”,是指最终付费的产品或服务么,还是指运营着的东西(例如公众号)? 招聘公司是个运动中心,解决儿童站姿、体能、自卑等问题,招聘的职位是新媒体运营,他们有个公众号。那么,暖石课程中说的“产品初期/探索期/萌芽期。。。”中的“产品”是指运动中心提供给儿童或家长的服务,还是指其公众号里面的文章呢? 另外,他们公司成立于2017年,看其公众号有一些线下活动的视频,说明他们已经有用户/顾客了,但其公众号的运营似乎没有系统地经过0用户/萌芽期的营销五环节(我与ceo聊过,知道公众号内容没有测试过),请问这种情况下,我该从哪个“产品阶段”下手去做面试作品呢? 另外,实操中的微信公众号的运营作业,“产品”应该是指公众号里面我制作的内容吧? 2,“营销”属于市场工作,老师已经回答过其他同学很多次了,“市场营销”是带来新用户、新流量,“运营”是留住用户。但暖石课程主要讲“营销内容”,那么“运营内容”又该如何理解和制作呢? 是不是隐含了一个概念:“营销内容”包括了“运营内容”?因为留住用户,也是一个营销目标。

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老师,但是如果说类似励志情感类的文章,比如《早睡早起,是性价比最高的自律》、《每天花点时间改善体质,我真的赚到了》 这类用数据会有点牵强的题目,而是用最高级或者单位数字(比如:最好、最有效、性价比最高、每天、每小时),也是比较合适。 这个也属于数据标题的范畴吧? 老师,请问如果留下联系号码,所有人加了之后都要聊天那岂不是要忙死? 老师,视频中说到有的公司是产品驱动的、有的是市场/运营驱动的,不太明白。能举例子吗?暖石的产品是课程、服务,那属于产品驱动型的公司吗? 如何用互联网思维回答面试问题? 老师你好,课程中提到的当看到文案时,抓住文章背后的逻辑和思维。但是当我们看到一篇文案时,比如马蜂窝的那篇,我并不能从中看出目标用户是谁,那无法对应起思维方式了。那我是不是要每看到一篇文案,还要去寻找它背后的产品的目标用户和卖点??而这会不会效率不高?? 老师,我现在就是处于很迷茫,因为公众号知乎毫无起色,看到您给学员的回答又是重点掌握能力,可是没有反馈的工作就容易让人迷茫,不知道努力的方向是否正确,自己到底有没有掌握能力? 老师,我好像陷入了误区,做调查的时候肯定要选择渠道,那么这第一个渠道是怎么来确定的呢?另外我在一个渠道上进行测试以后如果转化不好就说明这个渠道不好会不会太武断,因为也有可能是自己的某个环节出现了问题,或者说有待优化? 老师,你好,我想问下策划能力居然是作为互联网运营的基础能力,那要怎么锻炼这方面的能力呢?有没有实战操作呢? 老师,我再听这节课的时候,有一个疑惑:当有部分垂直用户的时候,这时候做用户调查,1,目标用户怎么选择?2,调查的是还是核心需求吗?还是除了核心需求以外的其他需求? 谢谢老师了! 老师好,我有一个小提议不知道是否正确,想找老师探讨一下。鉴于咱们营销思维课程是整个工作思维、做事方法的核心,具有一定逻辑性,我留意到咱们这部分的课程标题都是按照“爆款标题”的特质来撰写的,吸引眼球的同时在知识逻辑梳理的效果上减小很多,又由于我们都是小白,对于吸收知识的方面稍稍有影响,不知道是否可针对课程标题根据知识点逻辑关系稍作修改。一点拙见,略显唐突,若有不对请老师多多指教,谢谢老师的时间。
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