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工作的核心是卖创意、做营销，利用新媒体工具，同时也不乏做线下活动的运营职位具体应该分到哪个类别？
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老师你好，我入职了混沌大学上海分社，主要从事新媒体运营工作。目前对运营方面有点困扰 1.目前公众号的定位为付费用户的服务和非付费用户的引流。主要以后者为主。目前的课程主要为混沌大学的课程复盘+UGC（用户的学习体验和学习笔记）＋线下活动的宣传。可以看出公众号的内容主要以服务付费用户为主，和定位有偏差，并没有针对潜在用户的内容，也寻找不到潜在用户来做用户调查。 2.混沌大学的课程由于质量很高，目前靠的是口碑传播，并没有有效的数据反馈用户是从哪一个渠道过来的？不知道怎么做有效的数据反馈。 3.今年的目标是让上海的付费用户达到20万，目前为12万。这种比较地域性的公司有没有好的推广方案。微博粉丝通可以进行地域投放。不知道还有没有其他方式？ 4.其实以上三个问题总结来看应该是我对地域性的公司的限制，不知道如何入手？
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烦请老师为我以下列出的问题做一个解答，谢谢！ 在转化目的的阶梯图当中，有提到“用户直接或间接参与运营”，如“转发、参与线上线下活动”等。 但我个人对此的理解还是比较模糊，在我看来，点赞、留言等也算是“间接”参与运营（考虑到点赞数和评论数也在某种程度上为文案本身“造势”），那么这些行为是否属于“用户直接或间接参与运营”的范畴呢？
