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1.产品定位是随主流用户需求的变化而适时调整,是否可以说产品定位是用户需求的客观体现? 我举个例子:小红书初期的主流用户是18~30岁的都市女性,需求是获取美妆、护肤技巧,前期定位就是美妆内容社区。随着越来越多的男性用户加入,对家装、美食、旅行的内容有需求,定位就变成了生活分享内容社区。 所以,我认为产品定位是用户需求的体现。 2.另外,产品功能、广告文案、渠道的重大调整,是否也是产品定位的变化调整? (1)产品功能不必说,每次增加、删减功能,都是为了满足主流用户需求。如果上面的理论成立,用户需求变化也是产品定位的变化。 (2)广告文案的重大调整,我认为也是产品定位的变化调整。 就像暖石网从“零基础学互联网运营”到“转行互联网,就上暖石网”的文案调整,从用户群体看,不仅包括原有的期望快速入职互联网运营的求职者,也增添了想转行到互联网岗位的职场人,用户规模扩大了。 (3)渠道的调整,我认为也是产品定位的变化调整。 渠道其实是目标用户的部落,用户在哪,就应该用那个渠道。如果暖石网研发并上线app产品,那可能说明用户偏向用手机、ipad听课,学员们更期望碎片化、随时随地学习,课程要短小精干… 3.产品功能、用户群体、渠道、内容、产品定位好像能组成一个闭环。 产品定位是受用户群体影响,产品的成功定位又能扩大影响力,带动相关用户关注。 用户群体决定怎么选渠道,渠道又能强化用户定位,保证定位的正确执行。 产品定位是用户需求的体现,决定了内容方向。渠道会影响内容调性、内容形式。 功能的调整是由内容反馈、用户意见指明方向。产品功能是为更好的实现产品定位,满足用户需求。

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老师好,目前我入职了一家做1-8岁宝宝零食和辅食的电商公司。公司产品以零添加、营养为主卖点,前期通过平铺各大母婴大V公众号,在宝妈圈获得一定的影响力。因此我们很多用户都是从各大媒体账号过来的,用户对产品的忠诚度也很高,但目前的市场影响力不大,因此形成两个极端,对产品未知的用户和高粘性用户。 我入职的岗位是用户运营,主要做用户的一对一精细化运营——通过与发生一次购买用户的一对一交流,不断向她传达产品和品牌的内容,来获得转化。这也是目前公司主推的运营手段。 目前公司的运营策略还在调整中,因为用户基数在不断扩大,需要做产品和用户的反馈收集,虽然很多热情的用户会主动向我们反馈产品的问题或是一些新品的建议,但都具有片面性。我们现存较为系统的用户调查是一份对初次购买用户的问卷调查,简单收集了用户画像和对产品的需求。但我认为还远远不够。我向领导提出可以系统地收集付费用户的反馈,以此来迭代和更新产品,服务用户。 但我不知道应该如何去落地执行。我的思考是,先做用户的分层,在【对产品未知的用户和高粘性用户】之间,还存在着不同阶段的用户,我大致将所有用户分为4种: 1、完全不知道。 2、知道一点,但不够了解。 3、认可产品,但不是非你不可。 4、死忠粉。 通过对不同阶段用户展开不同的调查,引导他们做出反馈。 具体如何落地,还希望老师能给一些建议,非常感谢~

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可以这样理解吗,找工作是一个营销自己的过程。 1、调查用户——你要找的目标工作是什么,这些目标用户的需求是什么 2、制作内容——针对目标用户的需求来制造我的工作经历,以及训练相关技能,最后做成简历。 3、投放渠道——各大招聘网站投放简历 4、数据反馈——有多少比例的公司让我进行面试,这些公司是什么类型的,是不是我的目标公司 5、内容调优——根据这些要面试的公司的具体细化要求,再对工作经历,技能各方面进行相对应的调整,最后去面试 大多数人把时间放在了制作内容和投放简历上,进行了海投,但是效果不佳的原因就在于没有做好用户调查。 老师您好,学到这里,我已经有些迷茫了。 这个问题并不只针对于本课时,而是总结我从定下转行的想法开始到现在,遇到的瓶颈问题。 我今年27岁,现在在一家建筑行业国企工作,于今年4月初决定转行(原因不赘述)。报名咱们暖石班距今已经是第六周,其实从我开始学习运营知识算起已经2个月了。 这两个月以来,我每一天都在紧张的气氛中度过——要兼顾工作和学习。 因无相应工作业绩,为了积累个人业绩,除了上暖石课程,我给自己安排了大量的文案输出任务,其中不乏公众号,知乎,投稿等。 如您所知,公众号从0到1非常艰难,我花了两个月的时间摸透自己公众好的定位,风格,排版等,也走了不少弯路。我在此期间又花了很长时间开拓自己的微信公众号运营交流群,包括互赞,互粉,(这是从0-1必然的过程)。 为了引流,我必须要发展自己的引流渠道——知乎。 而对于单单知乎这一个平台,我又花了大量的时间去熟悉,去看,去输出,去揣摩问题和答案的调性。 知乎是个光凭文案输出好也不足以引流的平台,所以我也去了解了很多知乎的一些潜规则,如权重,如启动赞,如找大V帮忙等一些暖石不曾教过的课程。 我花了很长时间去揣摩这些必须要掌握的“技巧”,在我写出一篇高达2000赞的回答,公众号的引流率依然为0,时,我发现,在没有粉丝基数的前提下,光靠知乎去傻乎乎引流是不切实际的。 于是我开始走了第三条路,我开始给其他大流量公众号投稿,因为我的文案能力优秀,也成功签约了一个平台做签约作者,我希望以这个平台上的数据作为自己的业绩,可以跳过从0-1这个艰难苦涩的过程。 目前,第一篇文章阅读量达到了该平台文章历史阅读量的前十。 在这里值得一提的是,这两个月以来,我反复修改自己的简历,也通过自己在其他平台学习到的写简历的技巧,不断优化完善自己的简历,也在随着自己的各运营业绩使简历看上去丰满。 但直到今天,仍没有得到一次面试机会。连a轮融资的小公司,6000一个月的岗位都不给面试机会(我现在的年薪近30w,我已经把自己的要求放得很低)。 不用说,这只可能是简历的原因(在求职平台,只有简历这一项评价标准),而对于简历而言,只可能是业绩不够的原因 说实话,我觉得不至于。 当我问到小健老师这样一个问题——今年成功转行的学员到底有多少?其实我想了解的是,出现这种情况到底是什么原因,是我简历编写的原因,还是业绩不够的原因,还是大环境不适合转行的原因。 我找不到问题所在的原因 而且,我现在做的事情,已经几乎完全偏离了初衷: 我为了转行,所以要去做公众号 为了公共号引流,所以要去做知乎 发现引流效果不好,我要去投稿…… 到目前为止,仍然没有一个方向沉淀过业绩,我似乎一直都在尝试新的方法,而没有任何数据表明过我尝试的这些方法是正确的。 这让我惶恐,我认为这已经严重偏离了我的初衷,我只是想转行入职而已,现在搞得完全成了一个写文案写回答互粉买赞的。 我很担心自己日以继夜付出的时间会是竹篮打水一场空。到目前为止,我只是按照暖石给的方向,包括我自己思考的路线在走而已。 暖石的课程我学到现在——社群运营,我一没有积累公众号的粉丝数量(仅600+人,还大部分都是互粉),二没有再多的精力去搞这样一个社群。 况且我本身的目标很明确(内容运营),我的文案能力是我最大的强项。我的性别和年龄已经不允许我再浪费时间做相关性不大的事情。 所以,我希望得到老师您的指导。就目前而言,我的精力已经严重透支(上班。输出大量文案,看数据,投简历,学习课程),而丝毫不见成效。 我是一个极度追求以结果为导向去付出的人,我用光了我所有的时间和热情,两个月的时间我除了工作吃饭睡觉意外,没有进行过任何的娱乐活动。 即便如此,现在没有得到丝毫的反馈,这让我非常沮丧。我二十多年活到现在没有这样痛苦过,付出没有回报的感觉太难受了。 现在,我需要一个一针见血的方向,一个非常明确的方向。如果可以的话,我希望和暖石的专业老师微信交流一次,我真的没有时间可以浪费了。 这是我这两个月以来实打实做了的事情 这是我最终修改后的简历 感谢得到您的回答,非常重要! 老师,开源产品我可不可以理解为可以带来流量的渠道进行测试产品性能? 老师,关于未付费用户如何做小成本的新品测试,因为没做过不是很明白,老师能拿暖石举个例,或者其他商家的例子讲解一下吗? 转行互联网1年,这一年学习总结很多,老师之前讲的5个步骤也适用转行,现在的这5个字适合所有人。我这里再补充一些,希望可以帮助到其他同学。 ①目标:无论什么工作,一定要清楚你的目的是什么,拉新、转化、留存、促活、自传播。 ②向前人学习:你想做的,一定有人也做过同样的尝试,一定要拥有搜索能力,搜索到竞品用户的相关信息,也就是老师说的用户调查。 ③策划:做完以上两步,一定要把活动方案写出来,包括目的、规则、目标拆解、流程图、推广渠道安排、时间推进表、物料需求等 ④行动:根据策划方案严格行动,不要做行动的矮子 ⑤反馈:收集用户反馈和数据 ⑥优化:复盘活动,想想做的好的、不好的的地方,如果下次做,怎么做的更好。 最后,我的微信是17130864902,昵称花花欢迎交流 听课的过程中经常听到,底层能力?什么意思? 老师您好,课程中提到的利益升级,用六边形笔做例子,加了最后一句更适用于素描画家,会不会让其他用户望而止步,就是那些平时写写画画用的,让他们感觉这笔是针对一类人的 老师关于选题和标题的问题 选题是内容的一个切入点,基于定位下的细分需求,比如定位是健身,选题可以是运动,也可以是健康饮食,也可以是两者结合,但是最终用户都是看到标题点进来的,那我们写标题的时候也就是围绕着产品卖点来写的,卖点三要素:特点、有点、利益,您视频中的那个拉出斩男色的大便到底是把它判定为标题还是选题呢, 用户真的知道自己需求是什么吗? 运营负责的内容很多可以锻炼很多,但是会不会因为事情太多而影响自己的专业能力
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