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老师好,这节课听完后,我对产品、市场、运营三位一体有一个简单的概念,请老师点评一下哈 比如说我要做一款儿童手表,那么产品经理首先要通过调查儿童和家长的一些生活习惯,分析出用户真正的需求点之后再来设计出一款产品。 针对需求可能会有一些思考,比如说男孩儿女孩儿要做成什么款式什么颜色,比如说为什么要给小孩子买一款儿童手表,因为有手表定位功能和自动报警功能,那为什么需要定位和自动报警,可能是因为儿童安全问题越来越被重视,家长太忙不能及时去接孩子放学,为什么不需要加娱乐功能,因为集成娱乐功能后可能会耗电然后娱乐的效果也不好等等 最终确定要设计一款儿童安全手表。然后根据用户的使用情况和技术升级逐步对产品进行升级迭代。 市场可能需要一些宣传手段来引流,宣传产品优势、卖点。市场要分析用户心理,比如说用户会觉得你的东西很好,但他家的也差不多,而且还更便宜,这时市场应该做出竞品分析,分析用户喜好,及时向产品经理反馈做出调整。 运营可能更偏向用户体验,解决用户实际使用中的问题,针对使用中的问题及时跟产品沟通,达到保持用户黏性的目的,典型的反例是12306以及很多手机银行,用户黏性很低。 可能相对而言产品的职责会更大一些,因为产品不能满足需要,市场和运营也会受到影响。

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老师,可监测数据和可评估数据有啥区别,是不是没办法设置监测链接或者用工具获得的数据就是可评估数据? 老师好,关于身份标签和场景认同的界定不是太明白, 身份标签是指描述普适性身体状况,场景认同是针对特定人群搭建场景。后面的例子“为了工作和旅游重新学口语”您说是场景认同,“使用过42款口语APP”是身份标签,我认为使用过app并不是一种身体状况,反而更像是搭建了使用过App的一个场景 这节课的内容是方向的问题.方向错了,走的越快,就错的越远.虽然老师说了,应该要这么做,但是很多同学还是关注怎样增粉,为什么呢? 是因为上面的老板有着些压力坚持这么做吧? 毕竟是领导,站在公司平台拿着公司的钱,那首先沟通营销目是错的,如果沟通失败,必须要做一些领导要求做的事. 老师,那个问题构成中的“为何选择本产品”和“为什么愿意深入了解本产品”我感觉描述的都是一个问题,老师你怎么看,可以举个具体的例子吗? 所以一个好文案=能瞬间吸引目标用户的开头+能解决目标用户问题的主体。 比如毒舌电影不仅标题有让读者产生:“哇!什么电影竟然好/烂到能让毒sir说出这样的话”,然后微信头图老是喜欢用很污的图,都是为了吸引注意力。然后再加上文章质量本身很好。 文案构造=瞬间吸引眼球的内容+特点证据+特点+优点+利益+利益升级。 老师,不知是否可以这样理解? 用户真的知道自己需求是什么吗? 老师,我想问个问题:请问是先有产品呢?还是先有用户和调研? 我刚刚做了一个假想:我是一个奶茶店在大学附近的老板,跟朋友聊天时,突发奇想,要推一款奶香浓郁的抹茶口味奶茶,于是我会自己的奶茶店,通过各种配方调制,终于研制出了我口中的抹茶味奶茶。此时我是先有了产品的。因为我的客流人群主要是大学生,然后我发动员工去跟大学生作需求调研,结果发现很多大学生并不喜欢抹茶口味的奶茶(假设),如果这样,产品很难推广出去。此时我是后做的调研。 在我这个设想中,是现有的产品,再有的用户和调研,但是我发现最终结果可能产品和用户之间的需求不匹配。 可是如果一开始就从用户和调研出发,那我其实是没有任何目标的,我没有一个目标去指导我做调研,我也不知道自己要做什么样的产品? 针对这一点,我挺困惑的,希望老师能够帮忙解答,谢谢! 如何纠正老板不要做自嗨型内容? 选题既文章的中心思想,通过与产品定位相关的关键词或用户成长路径来先确定选题的大方向,接着通过深挖用户需求的办法,来细化出更具体的选题是什么。比如互联网运营是一个选题大方向,这是关键词。下来我通过垂直的社交平台发现有关互联网运营的问题有转行互联网运营、用户运营、社群运营的问题。在问题的下面的用户评论中,多数客观的行为是转行难不难、不知道互联网运营是咋回事,零基础,大龄等等一些评论,那我最终的选题就是,产品相关的关键词或者用户成长路径+用户需求调研+客观行为也就是有哪些表现=具体选题,按照这个公式我的选题就可以是:转行互联网运营的核心是具备底层能力或者人人都具备转行互联网的底层能力,那文章主要围绕互联网运营的底层能力是什么展开撰写,那标题可以是;转行可以没有经验,但不能没有....或者转行运营必须具备的能力! 关于用户成长路径这块,每个路径对应相关的话题,每个话题下面又有细分的选题切入角度:比如互联网运营入门这是路径,对应的话题是互联网运营的概念或者有哪些运营岗位,接着深挖用户需求来细化选题,客观行为有运营一天都干啥,运营是什么,没经验,零基础。那最后具象的选题就是:运营岗位盘点介绍,话题就是罗列出当前热门的岗位,标题是:生活里面处处都是运营,你却没发现! 问题1:细化选题角度的时候做的调研也是要看趋势性的客观行为数据吧,不能单凭一个竞品,一个用户评论来决定,同时调研看到的东西只是参考,还是结合自身能否输出,根据趋势性的行为数据,来看先写什么,就是优先输出的内容,对吧 问题2:选题是中心思想即文章的主旨,对应的话题是具体说什么内容,怎么说,对吧 问题3:调研垂直渠道比知乎,看有哪些问题,哪些评论,找趋势。看竞品也就是看文章标题, 老师您好! 能具体说下根据暖石的用户调查,您录制课程心里有了哪些依据吗?说实话,看了张您贴出的用户调查表,要是我是您的话,我毫无思路接下来应该怎么做。
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