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既然社区运营是包含在用户运营里面的,那为什么要把用户运营和社区运营分开呢?运营分为内容运营、用户运营、产品运营、社区运营,这是从什么角度划分的呢?

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老师,我现在手上有两个offer 一是一家少儿编程教育公司,现在在B轮,准备C轮融资,我上网了解了一下公司发展前景还可以,我拿的是用户运营岗,面试的时候也了解到,会有人带我,但前期工作会比较重复繁琐,公司一直强调可以给我一个好的平台,以此来压低我的工资,实习期两个月3000 试用期两个月是正式的百分之八十,也就是加一起4个月,正式是5k到6k不等 二是一家创业公司,支付行业,产品刚上线,还没有用户,新媒体运营岗,我去了过后运营会只有我一个人,公司说有在招运营总监,一直没招到,就代表没有人带,但工资可观 没有实习期 试用期3个月 试用期工资6k 转正6.5k或者7k,公司很急,一直催我入职。 考虑了两天,我还是选择不好,希望老师能给我点建议,坐标深圳,6月份拿毕业证

2018-05-17 04:58
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老师,您好!我于去年9月份转行互联网用户活动运营,经过暖石的学习,初期表现主管和部门经理都比较满意。后来因故主管职位空缺,经过2个月的轮岗(我和另外一位同事轮流)部门经理选择我接任用户运营小组的主管,目前遇到以下难题希望老师帮忙提点一下: 1、原来只是专注于活动运营,现在要求我掌握更多用户运营的知识(包括跨部门沟通和产品知识、用户逻辑等),是我的薄弱项。且提升后对于跨部门沟通和管理工作占用了很多时间,导致自我的工作节奏被打乱,这种情况我怎样才能更加快速的提高自己的能力,走入正轨 呢? 2、另一位与我同期进入公司的小组组员之前就是负责用户运营这块(小组业务上比我更了解),并且对于领导选择我做主管不是很服气,在工作中表现出非常消极的态度;同时小组招了一个运营小白,各方面都需要手把手教,主动学习性质不高;本人毕业2年多,无管理经验,面对截然不同的2个组员这种情况我应该怎么做? 3、由于业务能力和组员沟通问题,其实内心多次想过辞职放弃,这种逃避的心理和工作的压力使得我非常的矛盾及不开心,我是否应该继续坚持呢?(ps.部门经理在此过程中其实给予我很多帮助和鼓励,这也是我至今矛盾的原因)

2018-04-15 23:45
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老师好,我在电商行业里工作,应届生,职位是用户的运营,每天的工作是服务客户,维持项目稳定同时优化,可是我非常想做市场推广的工作,领导最近也给我额外的机会去尝试做市场的事情,但是因为编制问题,我的主职工作还是用户运营,市场只能用下班后的时候去做,而且在很多方面也无明确指导。所以我在想,我是否应该离职,去选择一个真正的市场推广岗位呢?但现在公司的平台非常大,是否应该坚持在这个平台工作呢?

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老师你好,课程里用户运营举例的时候说了小米社区,知乎社区,这个难道不是社区运营的范畴吗?有点混淆了。。。

2017-07-04 21:44 用户运营 社区运营
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网上查阅了资料,上面提到社群运营(qq群,微信群,支付宝群)只是用户运营的一种,提问:除了社群运营,用户运营还有哪些方式吗?谢谢

2017-04-01 15:29 用户运营 社群运营
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选题既文章的中心思想,通过与产品定位相关的关键词或用户成长路径来先确定选题的大方向,接着通过深挖用户需求的办法,来细化出更具体的选题是什么。比如互联网运营是一个选题大方向,这是关键词。下来我通过垂直的社交平台发现有关互联网运营的问题有转行互联网运营、用户运营、社群运营的问题。在问题的下面的用户评论中,多数客观的行为是转行难不难、不知道互联网运营是咋回事,零基础,大龄等等一些评论,那我最终的选题就是,产品相关的关键词或者用户成长路径+用户需求调研+客观行为也就是有哪些表现=具体选题,按照这个公式我的选题就可以是:转行互联网运营的核心是具备底层能力或者人人都具备转行互联网的底层能力,那文章主要围绕互联网运营的底层能力是什么展开撰写,那标题可以是;转行可以没有经验,但不能没有....或者转行运营必须具备的能力! 关于用户成长路径这块,每个路径对应相关的话题,每个话题下面又有细分的选题切入角度:比如互联网运营入门这是路径,对应的话题是互联网运营的概念或者有哪些运营岗位,接着深挖用户需求来细化选题,客观行为有运营一天都干啥,运营是什么,没经验,零基础。那最后具象的选题就是:运营岗位盘点介绍,话题就是罗列出当前热门的岗位,标题是:生活里面处处都是运营,你却没发现! 问题1:细化选题角度的时候做的调研也是要看趋势性的客观行为数据吧,不能单凭一个竞品,一个用户评论来决定,同时调研看到的东西只是参考,还是结合自身能否输出,根据趋势性的行为数据,来看先写什么,就是优先输出的内容,对吧 问题2:选题是中心思想即文章的主旨,对应的话题是具体说什么内容,怎么说,对吧 问题3:调研垂直渠道比知乎,看有哪些问题,哪些评论,找趋势。看竞品也就是看文章标题,

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老师您好,您的意思是找公司不用在乎职业,不管是新媒体运营还是用户运营什么都好,先切入进去,然后根据自己的兴趣,能力,再决定以后往什么方向去走 是这个意思吗

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公众号效果不好,要把精力转向知乎吗? 老师你好,我去年报名了一个学车软件,是因为在公交车内看到了它们们的广告才知道的这个产品。这个产品也是在初期,可是如果按照老师说的到后期才投放这些广告的话,那我不是就看不到这个产品?那这个产品还怎么获得初始用户? 老师你好 以终为始的分析是不是目标导向思维的一种体现?能举例说明下么? 老师好,我有一个小提议不知道是否正确,想找老师探讨一下。鉴于咱们营销思维课程是整个工作思维、做事方法的核心,具有一定逻辑性,我留意到咱们这部分的课程标题都是按照“爆款标题”的特质来撰写的,吸引眼球的同时在知识逻辑梳理的效果上减小很多,又由于我们都是小白,对于吸收知识的方面稍稍有影响,不知道是否可针对课程标题根据知识点逻辑关系稍作修改。一点拙见,略显唐突,若有不对请老师多多指教,谢谢老师的时间。 你好老师,有很多传统行业例如家庭装修建材材料“瓷砖”。很多人根本没办法质量好坏,也没有办法体验。大部分人都是听牌子,以至于很多商家就一直打品牌广告,每年花费很多广告费,把这个品牌养起来。让客户感觉这个是个品牌,东西质量很好。但实际上很多二线品牌质量比一线还要好。所以我不知道这里面的逻辑。 针对“用户心里想的”和“用户实际做的不一致这一现象,选择:1.在修改时是否先按原计划进行后,再根据数据反馈进行调整。还是2、直接根据用户反馈,调整原计划,再根据数据调整。问题是如果两种情况都能够让产品得到更好的收益,那么如何再次评估原计划和修改后的计划呢?例如,原计划要提价,用户反馈要降价,但是2种做法都能够增加盈利,那么应该如何选择,而且提价和降价是只能选一个的,不能反悔。 老师好,请帮忙看看我以下理解有没有问题。比如,产品初期,把通过验证的优质内容同时投放到abcd几个渠道,通过回收数据分析得出,a渠道转化率最高,b其次,cd最低,那是不是就意味着此时我应该放弃bcd,进入发展阶段专注做a渠道?然后a渠道做起来了,比较成熟了,我再发展其他效果也不错的渠道?谢谢 老师您好, 下图中点击音频按钮的话会出现图2的搜索框,可以搜到音乐加入文章,这样在微信公众平台的素材管理中搜索到的音乐也会涉及侵权么? 怎样区分用户体验和解决用户的问题? 没有留学过如何写出留学文案?
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