你好,君哥 目前我在一家SaaS公司——汽车后市场门店管理系统(类似ERP、CRM那种系统)互联网公司工作。做的是用户运营和售后支持,更偏向客服支持,温故了之前的课,目前的工作也就是蛇身子那一部分,消化流量的。公司目前有CMO、CTO,唯独没有COO,主要的客户来源来自渠道、地方运营商和转介绍,SaaS行业在国内也比较依赖渠道商,因为许多工作需要线下进行。在有效流量上一直没什么突破,公司成立也有4年了,客户数还在500以下的级别(不知到君哥对该行业是否有所了解)。公司之前做过SEM(不佳),今日头条投放中(貌似也不佳),我到公司的时候已经有一个运营的同事。本人统计过几十位付费客户的朋友圈内容和收集问卷,发现微信并不是个好的渠道(客户年纪在40以上居多)。不知道如何突破,帮助公司、自己完成突破。希望君哥指点,非常感谢。