运营课程知识

老师，在这边请教一个问题。 根据老师课程所说的新媒体运营岗位职责，有个渠道运营具体执行分配的问题。 你是一个新媒体运营，你要负责微信，微博，还有一些其他渠道的推广宣传工作。而据我所知，单微信运营就是一个复杂的工作，公众号写文章，朋友圈打造，微信加人，微信文案编辑，和客户互动，解答客户问题等，有的甚至还开通了广点通的，公司里面多个微信号一起运营的不在少数；而微博运营同样不简单，包括编写文案，按时发布内容，做好粉丝互动，有时候还得写博客，还有微博粉丝通，微博关注人等，这些就是一整套的复杂流程。还有的公司还要负责像百家号，大鱼号，今日头条，一点资讯那些自媒体平台发文章的，有些还有做视频，像快手，抖音，微视等平台。 那么多的工作内容，如何能够一个人完成，那个所谓的全栈新媒体人员是不是个伪概念，能这些都精通的人，目前都没有几个人，只有像杜子建，江礼坤等这些大佬才能做得到，普通人如何能够完成。

老师，您好。第一次向你提问，表示很紧张。是这样子的。 我前两个星期刚入职百度粤东地区分公司，主要服务的是：惠州、潮州、汕头、梅州这些粤东地区的企业。 公司主要产品就是：百度推广以及信息流广告。 现在我入职的是新媒体运营岗位。主要负责微信公众号、头条号、百家号。 现在我碰到几个疑惑，想请教你。 第一个，我们公司运营的公众号有1600多个粉丝，但是发的文章每一篇文章阅读量仅仅30、40。我现在不知道该去写什么类型文章。 第二个：因为我们的用户是B端企业家，不知如何去做用户调查。 第三个：也不知道这个公众号能给用户带来什么好处。 上司也不知道这个公众号来干嘛。。。。 先谢谢老师。

老师，我的问题不是关于这节课的，我学到现在，还不是很清楚我是找市场运营的工作，还是新媒体运营的工作。 如果找市场运营的，发现好多市场运营的工作并不需要什么技能，而且我还不清楚工作的具体内容和形式。 如果找新媒体运营的工作，我还不会ps，还有常用的办公软件，以及别的需要的能力， 我也还没想好找什么类型的，是教育的，食品的，健身的，还是别的。 我该好好刷课等到找工作环节的时候再想这些，还是要先想清楚这些……

互联网运营从狭义上来分有很多种，老师在课程中讲到运营分类和不同类间的具体内容，还没有讲到各个分类所需要的技能是什么。那么在实际的工作中这些不同类需要的技能侧重点是什么呢？比如内容运营：去创造或整理、发布内容，想要去创作和发布内容，需要的技能是什么呢？比如新媒体运营，需要什么样的技能可以帮助企业带来用户关注（这些可以先当做一个普及知识）。 我不太认同老师说的技能是工具，我觉得技能和工具应该分开或者是包含的关系，如短视频制作技能，pr是一个工具，我们学会了pr，就说我们有短视频制作的技能吗，不能，做好一个短视频重要的还是内容（思考这个问题是因为生活中有很多人会某一个工具、软件，就觉得自己掌握了这项技能，实际上给他一个命题让他制作内容，却无从下手）， 期待老师的解答，非常感谢！

软广告和硬广告没有绝对的好与坏，硬广告价格高，直接把品牌和产品的优势推出去，有利于提高企业的品牌建设或产品的知名度。 新媒体做软广告，费用和成本相对较低，在潜移默化中获得消费者的了解和信任，消费者更容易接受。 互联网营销=新媒体+硬广告 可以更好的结合两者优点合理运用，拉近产品和用户之间的距离，才不会让用户产生反感，从而达到为产品引流的效果获得更多用户的关注。

老师，看到这节课我突然想到一些招聘新媒体运营的互联网公司，有条任职要求是：“要求对文字敏感。”关于这条要求是不是也和视频中说的一样，要懂得提炼目标用户的身份，提取与之相关的关键词，然后再结合这些关键词，挖掘用户痛点，写出能够引起读者共鸣的文章？

老师，您好，我是一位理科生写作能力一直般，而新媒体运营对文字的功底要求很高，这对于选择新媒体运营作为目标，职业是不是很难，以及不利于对以后的发展，老师的建议是什么？

老师，你好！ 深挖用户需求中第二个步骤，分析主流新媒体渠道和第三个与定位相关垂直渠道话题走向，这两个有什么区别吗？ 比如我的产品是与运动相关的，那么我分析主流媒体渠道就是到每个渠道上面去看运动类话题，而与定位相关垂直渠道话题走向就是到keep这类运动软件去看用户在讨论什么，这样理解对吗？