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问题描述:公司推出一个促销活动方案,比如客户可以领取50元优惠券,下单购物时使用优惠券可以立减50元。客户想要领取50元优惠券,需要转发公司微信公众号推文,将截图发送客服即可获得优惠券。同时,这个促销活动又在视频平台投放了视频广告,广告也是引流到这个微信推文。具体问题:同一个优惠活动在不同渠道(微信公众号和视频平台)进行推广,是否可以设置不同的规则。比如微信推广,需要转发获取优惠券;视频平台直接放出优惠码。但这样设置的话,会让客户感觉规则不一致不公平。出现这个困扰的原因是,前期公司很少做付费营销,主要借助自有媒体进行推广,所以需要借助用户转发来扩大活动营销效果。但目前已开始进行付费广告投放,受众触达面明显变大了。如果考虑到跟微信推文转发获得优惠券一致的规则,会影响付费广告宣传效果。针对上述问题,是否有比较好的解决方法呢?另外,一般市场营销活动在不同营销渠道进行推广时,如果有效利用各个渠道资源又避免引发冲突呢?谢谢!

2021-04-07 05:52
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老师您好~我今天去面试一个社群运营的岗位,遇到一些不太懂的问题~ (长文预警) 是这样的,她和我说,他们公司是不做推广的,很少会见到他们的广告,但是今年要做一方面了,是标准化,全国去做。说了个什么推,好像是地推。 然后就说到,目标就是1年内武汉地区完成地推。然后说需要建立社群,一个人大概管理2000人,不需要强运营,说和我做的蒲公英项目其实差不多。不是为了做广告,只会在有活动节点的时候宣传,平时就是发一些对用户实用的信息,做些用户答疑。 但是现在社群还没有建立起来,所以前一个月的重点工作是引流,并说新旧用户都无所谓。同时会铺开微信公众号,视频号等多个渠道。 然后我有去看一下公众号,发的都是这样的内容,主要是想引导人入群的 当时她说了很多,我有点没转过来,现在回过神来,仔细想想很困惑。没有想明白她的主要目的是什么,是想储存用户,为了之后活动裂变吗?(这个部门属于市场部) 她有提到,现在是各个渠道都要铺开来引流,但是这些工作都属于社群这一块,等蓄水池(她提到的)积满之后,主要再做社群。 然后我想知道,以她的目的来说,新媒体途径主要是她用来引流进群的,所以实际工作中不是重点,我理解的对不? 如果我要做面试作品,是不是应该重点分析各个引流渠道和引流手段? 主要分析公众号引流手段(公众号会涉及到文章话术之类的),还是什么呢? 我写着写着更晕了,有些困惑在心里,语言不会表达 辛苦老师阅读了~

2021-03-05 00:47
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老师,我想请问一下: 为什么分析微信公众号的数据时,一定要剔除从历史消息阅读文章的人数和点击菜单栏阅读文章的人数,这样做妨碍我们去分析文章的内容是否吸引用户点击原文吗?即使从菜单栏和历史文章进去的用户,也是被文章的内容所吸引才会点击阅读原文啊,到头来我们还是只需要单看单片文章的转化率不就行了吗?那数据的清洗又有多大意义呢?

2021-01-26 18:39 历史文章
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老师你好,关于拆分文案如公号推文: 推文标题:吸引用户点进去 推文前段:抓住用户,让用户接着往下看而不是产生反感关掉页面 推文中后段:牵引用户达成转化 这样理解是否正确 老师您好,我看到问答区一位同学的问题也是我的疑惑。1、就是无论是产品上线前还是上线后,对用户做调查时去调查价格的话(特别是问卷调查),用户心里都只想最低的价格,这样该怎么处理呢? 2、老师您之前也回答过那位同学—“完全可以把用户分成3拨,每一批用户调查的是一个价格,分别看他们有什么反馈”,但是我还是不大理解,我想三批用户(特别是未上线前去问)应该也只会想着价格越低越好吧?谢谢老师。 有点感触。 1.自己的知乎账号一共回答了5个问题,但是前四个几乎没有赞没有引来关注,因为回答内容都很短,就是自己的一点感触,相当于发个微博评论的感觉,对读者没有用,所以他们不会赞和关注。 2.前段时间回答了一个关于自身经历的问题,可能内容本身比较引人注目,加上我跟评论的人有很多互动,一度上升到排名第一的位置,刚才看了一眼,90多个赞,获取了88个关注,其中有十分之一的关注者主动要求加微信好友,这应该算是一次比较好的引流经验了。但是由于是自己的私人账号,其实并不想被太多人关注,所以拒绝了。 3.总的说来,确实经历型的文章很容易获得读者信任,然后获取对方关注。老师讲的这一点通过自己的实践算是有了一个验证。 老师,可不可以这样理解。以中国汽车市场为例,汽车为每家汽车企业的产品,美系车动力强大产品过硬,运营方面也非常有特色,能吸引对马力有追求的驾驶者,但是其对空间和油耗的表现并不能让人满意,这是圆环中市场方面的缺损;日系车空间大,油耗低,不易损坏,产品方面也是合格的,在市场方面面向年轻人积极推出动感新颖的车型和年轻化的宣传策略,市场是很成功的,但是其4S店(两田为甚)的销售态度极其恶劣,加价等车行为屡禁不止,这其实就是运营方面的失败;法系车,EMMMMMM,这个就不说了;只有德系品牌,在推出高精尖技术的同时通过销售促销等一系列措施,甚至是面对中国市场推出特定车型强化销量,同时运营形成品牌效应,用户粘性强,运营、市场和产品的圆环构筑相当完整,所以德系一直是中国市场的霸主。 以上也就是说三个岗位其实互相联系很紧密,并且构成圆环关系,并不是相互独立的对吗?只有当三者构成关系越稳定,公司的营收和业绩才会最好,可以这么理解吗?对入行的新人来说,其实只要在这个圆环中工作,就有很大机会接触并学习互联网行业的相关知识并快速成长,避免螺丝钉的尴尬发生是吧? 老师可以再具体讲讲为什么宏观行业数据不能指导微观工作吗? 开源和节流是什么意思? 初期铺面推广时如何知道不ie同渠道带来的具体效果呢,有检测链接的可以设置不同的链接,如果是不能设置链接的宣传呢,比如微信公众号推广,我同时在知乎,论坛,贴吧都谢了宣传内容,留了公众号,怎么知道新加我的用户到底是哪个渠道过来的呢? 在看完用户调查思维后,发现公司目前做的这款产品的营销思路是不对的,首先是没有做用户调查,想当然的认为我们的产品任何人都可以用,其次我们走的是微商的渠道,可是目前推广主要是针对产品使用人群,再者,产品的推广渠道也没有数据监测,只是朋友圈营销、会销、网上社区问答的方式;最后,把大部分时间都放在了内容制作上,学京东制作高逼格的海报。这一套体系,我是觉得有问题的,又没法说服领导,该怎么办? 如何识别产品和业务的萌芽期、起步期、发展期、成熟期呢? 老师问题解决了,能把我的问题删掉吗,不然暴露了我的智商。。。
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