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这节课是做了用户调查吗,把职场人的软肋分析得如此细腻。这节课,满分,爱了爱了。 首先说下自己的现状,希望老师点评一下,看我哪里做的不对。 针对课程里的不了解互联网特点的:除了最后一条,我占了前5条。 总结下来如下三点: 1、没有定期复盘,总结积累;(有种道理都懂依旧过不好一生的感觉,这里复盘有很好的方法论吧) 2、无效沟通,抗拒沟通;(聊得来沟通顺畅,很害怕和高冷严肃的人沟通,比如领导,比如设计,我急需一个页面,但是设计说不行啊我现在手头上多少多少没完成,这个时候我显得很被动,就算在规定时间内完成,做出来的效果也不是我想要的) 3、不及时反馈,闭门造车;(尤其是对领导,用前面几节课的话来说 我就是在“自嗨”造工作,成这样的原因一方面是领导没有给明确目标,自身方面缺少主动性,意识到这点不足我有找过领导沟通,但是还没有明确给我目标,只是提出让我多做品牌联合和裂变,老师,我该咋办) 性格使然,熟的人觉得我积极活泼可爱,不熟的人会觉得我呆滞木讷被动; 以上不足的地方对我来说有点难,但是我知道是必须要克服的,所以自我思考改进一下。 改进1、从现在起,每天,每周定期整理文件夹,归档,用甘特图展示项目进展,难度,需要配合的资源) 改进2、解除自我设置障碍,先了解设计手头上的项目,问下进展,看我的需求什么时候能完成,主动关怀同事(设计小哥哥小姐姐们是很辛苦的,做完一个图给他们买酸奶补一补哈哈) 改进3、这个对我真的好难哈哈,首先我可能要向我们部门抗议了,因为开会很少,内部流程宣传不到位,且跨部门的资源也需要自己去了解争取(还是要沟通) 总结一句话就是我必须要厚着脸皮 去主动!对吗? 不知道有没有和我一样经历的小伙伴们,你们是怎么克服滴 ,好期待学习交流。

2019-10-26 09:39 用户调查 明确目标
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老师,几节课听下来有几个问题搞不明白,望老师解答。 1.公众号定位是减肥健身类型。调查目的:想明确目标用户通过哪些方式去减肥(健身房,网络视频等),在这里的话我的目标用户该设定为有减肥需求的嘛? 2.吸引用户做调查其中一项说到通过内容与用户建立联系应该是产品中期的一种方式,而我的公众号现在还处于萌芽期如何去做调查问卷呢?发给朋友,或暖石学员,这样的调查是否有意义呢? 3.公众号需要通过调查问卷来确定自定义菜单,还是说我先输出文章内容,在后续根据用户调查确定自定义功能呢? 随着学习的深入,发现减肥健身这块并不是很好做,不知道该输出写什么?老师能否给些建议,如果换公众号类型,是否之前的实操瑶全部重新做?

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老师您好! 这两天通过学习了解了这些概念: 文案通过确定确定转化目的→明确目标用户需求(了解用户需求痛点)→明确卖点(我的产品,为谁,解决什么问题?卖点三要素)→明确阅读场景来撰写。 产品定位是指:什么产品,为谁,解决什么问题,风格/调性,独特于同类产品的地方,即产品定位五要素:什么产品,目标用户,提供服务,风格/调性,独特性 选题原则:紧扣定位,紧扣目标用户。完整选题应具备(大致归纳):用户的具体表现行为,需求/兴趣点,为用户解决什么?为用户带来什么利益? 我有两个问题有些纠结和困惑想向您请教: 1,文案和定位,或者定位和选题,它们都涉及“我是谁?为谁?解决什么问题?带来什么利益?”这些它们都涉及的概念之间是否有交叉的地方?或者说,是包含关系,产品的定位从大的方面、整体来确定的,而文案和选题则是更加的具体,比如产品定位里目标用户年龄是20-30岁的年轻女性,而做选题和写文案的时候则是要了解到它们更加具体的需求/痛点(比如这她们正在关注哪个热点话题,她们此刻的需求是什么?) 2,我可不可以这样理解:文案是为给产品引流、留存、促活等等目的服务的,而选题是围绕定位来确定,是为了给文案找到内容切入角度,好的选题才能有机会让用户去了解文案(当然选题往大了说也是为了引流、留存、促活)

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老师,你说我们要学到知识和思维方式而不是一个技巧,我觉得这节课的做事方法不仅仅适用于用户调查,我觉得在很多地方都是可以通用的。 从大的方面来看,例如我们的人生首先要有一个目标,也可以说是理想或者梦想,刚开始的时候或许不是非常具体明确,但也没关系,只要有一个大的方向就行。再根据这个目标去学习去工作去实践,在工作和学习的过程中不断验证最初的目标是不是适合我们,是不是需要修改,在反思中一步步细化明确目标,知道自己到底要成为什么样的人,具体要做什么事情,然后再去行动,反思,调整,就这样循环下去。 就像你说的,我们看到的成功的营销都是经历过无数次的测试后的结果。所以,如果人生中遇到了挫败,相当于就是一次测试,让我们进一步明确了接下来的方向,其实是离成功更近了一步,无需灰心丧气。 不知道这样理解对不对

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老师,如果这种方法带入到公众号里面的话是否可以这样理解,先去知乎问答里面找和自己公众号定位相关的问答,然后看高赞回答和评论,找用户最为关注的点就是目标人群的痛点(注:要明确目标人群,并找寻带有身份场景的问答),按照这些步骤是不是也能知道目标人群最想要了解的信息,用这些信息去写公众号文章,是否可行。麻烦老师指点

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老师我想问下,在选择渠道的时候,先进行用户调查,但是一个新的产品刚开始的时候,你知道自己的目标用户,但是并不知道如何去联系他们,所以在用户调查上,是不是可以根据目标用户的一些行为习惯总结出特点,来明确目标用户可能会在哪些渠道存在,然后进一步与其沟通,进一步确定他们经常逛的渠道和对产品感兴趣的内容,给内容制作和投放渠道提供依据。

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老师,我的理解是:先明确目标,在拆解成小的运营目标,再通过执行完成运营目标... 如果大的目标是难以达成,或者是错的怎么办?比如:公司产品想通过运营售卖.但产品比淘宝价还贵,老板又不想投付费广告增加成本...遇到这类问题,应该怎么解决? 我的思考是:从外部资源和内部协调两方面执行. 内部协调:明确告知老板这个任务无法达成,要求降价、促销行为,帮助售卖,创造看得见的收益... 外部资源:虽然比淘宝贵,但比超市又便宜.可以和超市商量资源置换,超市上架我的货品,我用公司的线上流量帮助超市宣传... 很多老板的焦虑,是从设定自嗨目标开始,有没有办法从初始就合理规避这些自嗨目标?

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