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1.岗位不明确。虽然是社群运营,但目前公司连社群都没搭建,近期也不会有这个计划。目前主要是跟其他第三方社群合作让他们提供用户。所以我的岗位就很尴尬,也不明确。不知道该怎么定位自己,也不知道现在主要岗位职能是什么。 2.文案能力跟不上。现在每天的工作莫名变成写文案,用于投放到信息流和微信kol,但我当前文案能力弱效率低(这也是前面不想当内容运营的原因,所以就很尴尬)每天都主动加班,但就算完成,效果可能也没符合领导预期,他会根据他的经验再修改,也没数据支撑。找过领导聊,他总是很忙有时也忘了。 3.做事没反馈,就像我不知道自己写的文案到底有没被采集,哪里需要优化改进,能否带来有效数据,完全没数据不知道怎么提升。负责投放的是上海那边的同事。有时想请教领导,他又很忙要不就忘了,每天都需要高质量输出,但又没机会输入和如何改进,然后就怀疑自己是不是真的不适合这个岗位,效率低用时长没反馈,不断自我否定,就觉得可能自己真的太弱了吧。 虽然什么社群运营的职责都没接触到(文案除外),虽然莫名其妙被要求每天负责各种文案,虽然能输出,但看到效果领导不满意自己还是很失落的,有些领导也会采纳。也想过要去改进,但是找不到方向和文案需要改进之处,真的很绝望,感觉像工作而工作。感觉自己进步很慢,每天加班,到家后也只有一个小时可供支配,但一般也用来工作,有时间就用来学运营社的社群运营课但都是理论。工作没有反馈,为了工作而工作不知道什么时候到头,但目前也不知道在运营能力方面有什么长处,就想着也许我不适合这个岗位,也许我该再次跟领导好好谈谈。很多牢骚,老师见谅。

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看过这节课程,是否可以这么理解? (1)首先有一个目标,对于互联网而言,简单直接的目标,其实就那么几个;(如下载app、新用户注册、活动分享、付费转化、用户活跃等); (2)用户调查——在用户聚集地,观察用户的日常行为和状态,提炼出特点; (3)内容制作——针对此种现象,策划一个内容; (4)投放渠道——同一个内容,可能策划几个版本,找一个或多个渠道,进行测试。若是效果好,就用该版本,通过付费加大多个渠道的深度和广度; (5)数据分析——如果内容有比较好,必然有PV、UV、停留时间、访问路径、转化付费、下载app等,看看这些数据是否达到既定目标的投入产出比。评判活动好与不好,让数据说话; (6)内容优化——针对用户反馈的不满、建议或者自身发现的问题,记录下来,改进内容或改进产品; 我不太明白为什么用户运营和社区运营要细分。不管用户在qq、微信还是在论坛、社区,只是用户所在地不同啊;不同阵地的沟通也好,活动也好,都是针对用户的啊,为什么微信、微博这样大众化社交平台的叫用户运营,知乎、豆瓣这样的论坛叫社区运营呢?可以理解社区运营也是用户运营的一部分么? 小可爱老师您好! 日常吹一下老师,小小的发传单,老师能罗列七个问题。我想破头估计也就四五个,红绿灯和传单的逻辑,垃圾桶和传单的逻辑链是真的想不到。。。 老师,针对个人内容输出的公众号而言,公众号就是产品,那么关于改进公众号方面,【改进运营方式】和【改进产品】的区别理解,比如: 【改进产品】,基于技术和公众号功能改进方面,公众号是否使用方便,所具备的功能是否满足用户需求 【改进运营方式】,基于提高用户留存率和活跃度的目的,精准定位内容,挖掘用户需求,做活动互动来提高活跃度以及留存率。 做分享和讲故事、做盘点的区别是不是,分享可以是分享故事、观点、资源中的任何一种,而讲故事则重在讲故事,盘点资源则是盘点资源?感觉分享型是一个比较概括的手法。 品牌广告不是属于硬广告吗?口碑营销,硬广告具体是什么意思呢 公众号效果不好,要把精力转向知乎吗? 针对“用户心里想的”和“用户实际做的不一致这一现象,选择:1.在修改时是否先按原计划进行后,再根据数据反馈进行调整。还是2、直接根据用户反馈,调整原计划,再根据数据调整。问题是如果两种情况都能够让产品得到更好的收益,那么如何再次评估原计划和修改后的计划呢?例如,原计划要提价,用户反馈要降价,但是2种做法都能够增加盈利,那么应该如何选择,而且提价和降价是只能选一个的,不能反悔。 大家用gif 闪图做图时,把所有图片都添加完帧之后一定不要把最后一张图给删了,要不然所有的就都删了 在知乎定位相关的话题后,点击精华,点进入一个赞同数最多的问题后,发现回答排在前面的回答都是很早的,甚至是几年前的,那么我们在这里回答,能达到一定量的曝光吗,会不会存在用户根本看不到的情况
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