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2019-05-01 16:54 微信图片
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老师好 我现在了解了做用户调查要明确调查目的,为了解决问题而做问卷调查。我有个疑问,我们公司的产品是属于科技类产品,主要是为一些企业网站或者个人博客做网站解析,以及防御网站劫持攻击的,针对产品的这个特点首先我要先了解用户的画像、以及用户的痛点,我们针对不同的企业群体有不同的价格和服务,例图如下 我们的用户不仅有个人还有企业站,通过平台购买的都是个人,一些企业的定制服务都是商务线下去谈的,需求只要商务专业知道。 我目前运营平台,所以要调查平台用户要先加他们为好友,做1V1调查吗?想问老师,如果做用户调查,我想要调查了解的问题是, 1、在平台购买的用户是企业多还是个人站比较多 2、他们最需要解决的问题是网站哪个功能? 3、区分付费和未付费的,他们付费的原因是什么,没付费的原因又是什么? 我想针对以上三个问题设置问卷,我的解决思路是这样的,麻烦老师帮我看看思路是否准确。 答:首先我要清楚我的用户画像,他们是个人占比多还是企业占比多,他们的网站都是什么行业的,然后他们的痛点是什么,想解决网站什么问题,是想加速网站解析速度还是想要防御网站劫持,还是其他需求?他们付费的原因是什么,未付费的原因又是什么?这些是我想解决以及了解的问题。 遇到的问题:1、如何了解用户画像?如何加对方好友或者发问卷?因为用户在网站及时注册了留了邮箱或者手机号码,但是加他们为好友他们不一定都会接受或者配合做调查?是不是要给予相应的一些奖品,例如送他们一些服务?老板不一定会接受。 2、了解用户痛点,我想到的是客服与用户沟通,可以了解到用户要解决什么问题,但是这个是否全面?那些来了网站又走了的用户我又如何检测他们的痛点呢? 问题有点多,感谢老师指点。

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老师您好 我一直对于网红经济这块难以理解,今天正好看到了古城钟楼,所以特意想请教一下: 1、古城钟楼能火,背后的原因是什么?哪些人群能在几个“噹”字里面找到需求?是否只是大众随机行为被有意识的引导? 2、学习暖石的课程之后,特意跑去网红奶茶店“喜茶”,排队40分钟左右买了一杯奶茶。了解了他门的原料,也亲自对比了之前喝过的都可等其他品牌奶茶,完全不能理解同样的东西,接近2倍的价格还要浪费40分钟以上的等待时间,为什么时间宝贵的年轻人要去等? 是否所谓的粉丝经济和网红经济是“博傻经济”,就像心理学所述,把大众带入群体事件,人在群体事件中智商会降低,容易诱导产生不理性行为?如果某一类经济行为是基于如此一个理论,是否值得推广来做?是否值得老师把他当正面的例子放在课堂上呢? 个人是觉得微信上偶尔发大众化的爆文还是能找到一些潜在用户的,也许关注泡脚健康问题的10个人里,有一个就恰好需要金融产品呢 老师,我有一个困惑,就像从220斤减到140斤,我只用了三个月。只用了三天,就让我的皮肤好多了。。。这种标题在朋友圈都被说烂了,可是我从来不想打开这种标题的文章。感觉太假大空,点开的多了,就感觉说的没有那么神,反而有时候还有一些万恶的广告在里面,点开之后就感觉被欺骗的一样。。个人觉得这么写有点空。 所以一个好文案=能瞬间吸引目标用户的开头+能解决目标用户问题的主体。 比如毒舌电影不仅标题有让读者产生:“哇!什么电影竟然好/烂到能让毒sir说出这样的话”,然后微信头图老是喜欢用很污的图,都是为了吸引注意力。然后再加上文章质量本身很好。 文案构造=瞬间吸引眼球的内容+特点证据+特点+优点+利益+利益升级。 老师,不知是否可以这样理解? 为什么0.183的下载成本是划算的?(营销小白请原谅) 老师您好,无论是写文案还是看别人写的文案目标人群定位对于文案都有很大指导。能否请老师帮助指导一下,定义目标人群时需要有哪几个必须的维度。谢谢了。 老师你好,关于“策划的概念”这部分的内容,有个小疑问:了解预算被排在了拆分具体做法和步骤之后,如果此时预算不够,策划方案不是会面临要推倒重来的风险么?如果选择先了解预算和可以运用的资源,再去策划解决问题/达成目标的方案,这样的做事思路在互联网行业中普遍吗? 个人觉得简历课做的太水了,没人吐槽吗?好几节课完全不符合用户需求,唯一针对小白的课却上的这么丧气,我想这里学员大都是转行的小白,没有多少能拿出课里牛逼的数据简历,特别是拿踏浪运营者的简历来举的例子,不知道意义在哪,这么nb还会来上这个课吗?所有例子都举得实在太”高级“了,让人觉得零基础的想找到好工作机会渺茫,不止我一个人看完简历课觉得特别丧 用户调查的目标是什么?如何做用户调查? 老师好,对于取关人数,微信后台可以查看到具体是谁取关了么
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