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老师我又来了…… 这节课让我想到3个问题: 1,运营和产品,设计一样,忌拖沓,追求简洁,而简洁不是简单,背后包含着作者强大的个人素养、逻辑思维及用户需求和体验。简洁只是表现形式,内在的功能却一样也不能少。功能的展示与第一印象不同,需要由简至繁,让用户逐步发现“wc,不简单,厉害厉害”,心服口服,就像我进入暖石时,犹如发现新大陆。这就是“转移”,把产品功能当做洋葱,一层一层的剥开(最后喜极而泣) 2,功能的展示也需要“有意义的组织”,我理解的有意义的标准,是“符合用户思维方时、行为习惯、情感需求的”。 比如说,进入暖石首先想了解的便是课程设置,正好课程目录是在最前面的,不用找半天,这就非常符合我的思维方式。 目录在左,课程在右,右上角有咨询图标,是满足了从左往右看的习惯,浏览完课程,正好看到橙红色显目的咨询图标,直接就点击客服咨询。于是一整套动作衔接自然一气呵成。 在回答问题时,老师们时时不忘鼓励同学们,是考虑到转行小白不自信、需要鼓励需要支持的心理,满足了同学们的情感需求,让同学们感受到暖石这个大家庭的温暖,产生归属感。(暖石真是处处都可以学习的模板啊) 3,组织过程中的“隐藏”,目的是为了突出重点。用户的精力是有限的,要把他们的注意力吸引到关键点上。 于是意识到排版也是门大学问…… 妈呀要学的太多了 【需要降价?还是说根据价格延伸出符合价格的服务?】这个就要看用户的反馈,他们不愿意付费,主要是因为“ 产品虽完善但价格太高”?还是因为“这个产品的服务还不值得这个价格”。 一般情况下,这个问题用AB测试也许可以得到相对准确的答案。 这个问题如何做AB测试 老师 我有点懵 老师 关于这节课中总结的第三点提到的“在制作内容的时候把所有的转化环节都想清楚”,我还是不太明白应该怎么做,能否根据暖石举个具体的例子,谢谢老师 初期铺面推广时如何知道不ie同渠道带来的具体效果呢,有检测链接的可以设置不同的链接,如果是不能设置链接的宣传呢,比如微信公众号推广,我同时在知乎,论坛,贴吧都谢了宣传内容,留了公众号,怎么知道新加我的用户到底是哪个渠道过来的呢? 如何分析有机蔬菜的特点、优点和利益? 老师您好,课程中提到的利益升级,用六边形笔做例子,加了最后一句更适用于素描画家,会不会让其他用户望而止步,就是那些平时写写画画用的,让他们感觉这笔是针对一类人的 举个列子,如果产品是实物比如矿泉水,饮料,那这些市场营销就算是传统营销,这个课程对传统营销有帮助吗? 老师,在这边请教一个问题。 根据老师课程所说的新媒体运营岗位职责,有个渠道运营具体执行分配的问题。 你是一个新媒体运营,你要负责微信,微博,还有一些其他渠道的推广宣传工作。而据我所知,单微信运营就是一个复杂的工作,公众号写文章,朋友圈打造,微信加人,微信文案编辑,和客户互动,解答客户问题等,有的甚至还开通了广点通的,公司里面多个微信号一起运营的不在少数;而微博运营同样不简单,包括编写文案,按时发布内容,做好粉丝互动,有时候还得写博客,还有微博粉丝通,微博关注人等,这些就是一整套的复杂流程。还有的公司还要负责像百家号,大鱼号,今日头条,一点资讯那些自媒体平台发文章的,有些还有做视频,像快手,抖音,微视等平台。 那么多的工作内容,如何能够一个人完成,那个所谓的全栈新媒体人员是不是个伪概念,能这些都精通的人,目前都没有几个人,只有像杜子建,江礼坤等这些大佬才能做得到,普通人如何能够完成。 公众号在起步阶段如何做同类账号分析? 怎样区分用户体验和解决用户的问题?
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