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复盘之前参与app开发的经历和接触过的一些例子,也麻烦老师帮忙看看思路是否有问题。谢谢老师。。 1 产品复杂度的优化,因为我们开发团队很专业,一直秉行最小化可行产品的原则,所以app上线的时候也只是开发了最核心的功能去进行验证,这点没问题 2 着陆页的优化:认识的公司网站是做相片冲印的,几乎把所有相册系列堆积在着陆页,跳出率超高,这就是不懂用户自嗨的教训。 3 转化路径的优化:我知道的例子是如果运营人员发现游戏里某个等级的流失率很高,会自己去体验和看玩家日志(行为数据),如果是的话会提交【优化等级体验】的意见给产品经理进行后续迭代 4 营销内容和渠道的优化:坦白讲,这个做的不是很好,因为当时没有做用户调查,所以在宣传语的时候有点脑补,不过后续也根据数据去逐渐调整,这个也是一个教训。 5 付费流程的优化:这个我想起来看过的一个案例是有个团队发现在付费流程时转化率比较低,数据分析显示是因为最后付费的时候要完成认证(还是登陆?),然后就把认证的环节前置了,后面付费转化率就上去了。 6 不同环境使用产品的优化。我记得在参与app开发的时候,因为我们的产品是视频APP,点开会自动播放,考虑用户的流量问题,后续的产品逻辑就改为检测用户是否连wifi,是的话自动播放,不是的话就提醒用户。

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可是你说营销内容不要追求热点。但是写热点的话可以很容易的吸引到很多的浏览和点击。假设存在这样一种情况,比如,你的公众号里既为互联网小白写了很多关于互联网营销的文章,满足了他们的需求。又写了很多热点新闻。有些人因为追求热点新闻,而来到你的公众号。他们中有些人一开始是不了解互联网市场运营这个行业的。因此没有学习的需求。看着你的其他关于互联网营销的文章之后,才知道这个行业好,才愿意去学,而不是通过追求热点的方式得到了一些付费用户。

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老师,还是想跟您讨教一下定位问题:从垂直角度来说,一个公号它的目标用户核心需求是一定的,比如暖石的目标用户,无论是应届生、还是转行者、抑或是创业者,也无论他们的年龄跨越,他们的核心属性都是“营销”,这个属性在我看来就是“硬属性”,其他诸如年龄、身份都只是“软属性”。再拿我的困惑来说,新开通的公号是想要去求职用的,所以定位首先要贴近我的目标公司,投机取巧地增加亲近感,另外因为要体现我的引流能力,所以要加入暖石的营销内容,这样才可以实操看数据情况,那现在我觉得这两点同为“硬属性”就在一个公众号里起了冲突,就像之前课程说的,健身的人有可能也关注美食(尤其是健身人群能吃的食物),但健身的人未必关注车是怎么造出来的,所以我在想我的这个公号定位时是不是只能取其一硬属性来主做,另外一个属性就偶尔涉及一下下,目前想法是贴近心仪行业,偶尔涉及暖石导入测试,这也可以作为个人成长环节,在我个人看来推起来也不算太硬(但最终结果还是数据说的算~)我的问题说完啦,只想感叹一下,课后问答没有分段和空行,让我有种在敲骚扰短信的错觉。

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老师您好,我想请问:实际操作中,营销人员可能会同时在不同渠道发布不同的营销内容来引流。咱们在不同的营销内容渠道组合上加上不同的检测链接就可以分辨流量到底是从何而来,从而进行分析。但是进一步的转化情况如何分析呢?各个内容引流的流量都在同一个网站进行注册和付费,我们如何分辨不同内容带来流量的转化情况。

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老师晚上好 着陆页优化:在几秒钟内让用户知道,本网站是做什么的,提供什么功能和服务,也就是能够,为谁,解决什么问题。目标用户自然会自行匹配,自然会知道这个网站能够为自己解决什么问题,然后才会点击进入下一个转化路径。 转化路径优化:如果用户停留了三分钟以上,也就是他知道了本网站【为谁,解决什么问题】,也正如上面所说的,如果他刚好有这个需求,那么这个用户就是目标用户,就是有效流量。根据用户的行为习惯和需求,把用户最想看到的内容放在他容易看到的位置,把下一个转化路径的入口放在他能够马上点击的位置。 营销内容+渠道优化,老生常谈了,同渠道不同内容测试,同内容不同渠道测试,以小灵快的方法,以最小的成本,找到能够稳定获得有效流量+渠道组合。这是一个动态过程,持续回收用户反馈,调整优化方向。 付款流程的优化:时刻留意用户付款流程中可能出现的问题,以用户调研的思维,积极与未能成功付款的用户1V1沟通交流,发现潜在的问题。 不同环境下使用产品的优化:实际使用过程中才会发现问题,要时刻站在用户的角度,感同身受,在不同环境中,用户体验会不会不畅顺。关于这个问题,应该也可以在用户调查中设置问题例如【你都会在哪些场景下使用本产品?A,厕所、B.地铁、C.马路上、等等】只是会不会这样问起来很奇怪、、、 我上面的理解有没有问题呢? 然后关于时间优化不是很懂,老师能不能讲多一两个例子呢?老师快来拍我的脑门吧~

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另外,关于付费用户对营销内容的倾向性方面,因为我们有一个个人号是加了一些付费用户的,像之前课程提到的,可以去统计他们朋友圈转发的内容,进行分类。可以得出这些人对于内容调性的倾向性(感性or理性)、内容的倾向性,和她们都关注什么公众号,如果以后做投放可以参考。不过这个属于独立的总体调查,没法知道是属于那个具体用户群体。不过应该也可以试试做?

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老师您好,通过用户调查,我们可以确定渠道的用户画像,营销内容形式等。那我们需要通过什么方法可以更好掌握渠道的特性呢?还有渠道的特性具体是指的哪些维度呢?

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怎么理解产品不足运营补这句话? 大家用gif 闪图做图时,把所有图片都添加完帧之后一定不要把最后一张图给删了,要不然所有的就都删了 阈值,念yu,第四声 这个最后面的调查问卷,是怎么做成这种文字链接的?我复制进去都是显示的网址··· 老师你好,请问图中的公众号“运营领域调研” 是什么意思?比如具体指哪些调研内容,以及有什么常见的操作方法? 如何平衡产品的风格与独特性? 老师您好,学到这里,我已经有些迷茫了。 这个问题并不只针对于本课时,而是总结我从定下转行的想法开始到现在,遇到的瓶颈问题。 我今年27岁,现在在一家建筑行业国企工作,于今年4月初决定转行(原因不赘述)。报名咱们暖石班距今已经是第六周,其实从我开始学习运营知识算起已经2个月了。 这两个月以来,我每一天都在紧张的气氛中度过——要兼顾工作和学习。 因无相应工作业绩,为了积累个人业绩,除了上暖石课程,我给自己安排了大量的文案输出任务,其中不乏公众号,知乎,投稿等。 如您所知,公众号从0到1非常艰难,我花了两个月的时间摸透自己公众好的定位,风格,排版等,也走了不少弯路。我在此期间又花了很长时间开拓自己的微信公众号运营交流群,包括互赞,互粉,(这是从0-1必然的过程)。 为了引流,我必须要发展自己的引流渠道——知乎。 而对于单单知乎这一个平台,我又花了大量的时间去熟悉,去看,去输出,去揣摩问题和答案的调性。 知乎是个光凭文案输出好也不足以引流的平台,所以我也去了解了很多知乎的一些潜规则,如权重,如启动赞,如找大V帮忙等一些暖石不曾教过的课程。 我花了很长时间去揣摩这些必须要掌握的“技巧”,在我写出一篇高达2000赞的回答,公众号的引流率依然为0,时,我发现,在没有粉丝基数的前提下,光靠知乎去傻乎乎引流是不切实际的。 于是我开始走了第三条路,我开始给其他大流量公众号投稿,因为我的文案能力优秀,也成功签约了一个平台做签约作者,我希望以这个平台上的数据作为自己的业绩,可以跳过从0-1这个艰难苦涩的过程。 目前,第一篇文章阅读量达到了该平台文章历史阅读量的前十。 在这里值得一提的是,这两个月以来,我反复修改自己的简历,也通过自己在其他平台学习到的写简历的技巧,不断优化完善自己的简历,也在随着自己的各运营业绩使简历看上去丰满。 但直到今天,仍没有得到一次面试机会。连a轮融资的小公司,6000一个月的岗位都不给面试机会(我现在的年薪近30w,我已经把自己的要求放得很低)。 不用说,这只可能是简历的原因(在求职平台,只有简历这一项评价标准),而对于简历而言,只可能是业绩不够的原因 说实话,我觉得不至于。 当我问到小健老师这样一个问题——今年成功转行的学员到底有多少?其实我想了解的是,出现这种情况到底是什么原因,是我简历编写的原因,还是业绩不够的原因,还是大环境不适合转行的原因。 我找不到问题所在的原因 而且,我现在做的事情,已经几乎完全偏离了初衷: 我为了转行,所以要去做公众号 为了公共号引流,所以要去做知乎 发现引流效果不好,我要去投稿…… 到目前为止,仍然没有一个方向沉淀过业绩,我似乎一直都在尝试新的方法,而没有任何数据表明过我尝试的这些方法是正确的。 这让我惶恐,我认为这已经严重偏离了我的初衷,我只是想转行入职而已,现在搞得完全成了一个写文案写回答互粉买赞的。 我很担心自己日以继夜付出的时间会是竹篮打水一场空。到目前为止,我只是按照暖石给的方向,包括我自己思考的路线在走而已。 暖石的课程我学到现在——社群运营,我一没有积累公众号的粉丝数量(仅600+人,还大部分都是互粉),二没有再多的精力去搞这样一个社群。 况且我本身的目标很明确(内容运营),我的文案能力是我最大的强项。我的性别和年龄已经不允许我再浪费时间做相关性不大的事情。 所以,我希望得到老师您的指导。就目前而言,我的精力已经严重透支(上班。输出大量文案,看数据,投简历,学习课程),而丝毫不见成效。 我是一个极度追求以结果为导向去付出的人,我用光了我所有的时间和热情,两个月的时间我除了工作吃饭睡觉意外,没有进行过任何的娱乐活动。 即便如此,现在没有得到丝毫的反馈,这让我非常沮丧。我二十多年活到现在没有这样痛苦过,付出没有回报的感觉太难受了。 现在,我需要一个一针见血的方向,一个非常明确的方向。如果可以的话,我希望和暖石的专业老师微信交流一次,我真的没有时间可以浪费了。 这是我这两个月以来实打实做了的事情 这是我最终修改后的简历 感谢得到您的回答,非常重要! 老师,我再听这节课的时候,有一个疑惑:当有部分垂直用户的时候,这时候做用户调查,1,目标用户怎么选择?2,调查的是还是核心需求吗?还是除了核心需求以外的其他需求? 谢谢老师了! 如何根据不同的转化目的,使用不同的组合转化设置? 对于初学者,不知道后面的学习内容,也从来没有在知乎上写过文章,也没有回答过别人的问题。完全没有概念,如何定要有多少个赞的目标?还有关于看书或者其他能力的学习,一本没有看过的书也不知道讲什么,怎么定能力目标 ?
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