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老师,我做了影视号,之前在知乎用电影资源往公众号引了将近500粉丝,之后发现课程禁止这个. 于是调整方向,将知乎回答的引导关键词改为电影资源搜索工具及网站盘点了,又引进了快300个粉丝。 自己那篇关于如何搜索资源的文章有300的阅读量,32个点赞。 800个粉丝,500个都不是有效客户。 由于最初的调查问卷,发现大学生18~22岁的占大多数。 所以就想从这八百个粉丝中筛掉一些电影资源伸手党,将剩下的粉丝转化一下【年轻人居多,除了电影,应该还有其他感兴趣的,我要做的就是找出他们共同的喜好】 于是做了公众号方向的调查问卷,设置了【除了电影,还希望推什么内容】这个问题。 回收了50份调查问卷,35个大学生愿意学点营销或者能力提升类的知识,然后10个想让推送一些好玩有趣的APP。 然后我输出了一篇文章(从玩游戏中学营销),想慢慢从影视号变为能力提升的公众号,反应平平,只有100的阅读量。 和一个用户聊了一会,她也说自己看干货类的看不进去,希望看到些新鲜好玩的内容。 我觉得有两个调整方向: 1、将知识干货类的写的更简单有趣点,用轻松一点的口吻写文。 2、慢慢改点位, (1)做娱乐效率类的的内容,比如大学生必选游戏APP工具APP盘点, (2)从大学生日常生活入手,恋爱,考研还是就业,去大城市工作还是回家乡。。。这些内容入手 或者二者兼有。 老师,你有什么建议?

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马老师,您好!总结下这堂课: (1)为什么文案要精准定位? 最终目标是为了获得足够高的转化率。文案首先要能够让受众愿意阅读,然后在阅读中刺激转化,最后实现转化,所以只有精准针对目标用户,满足目标用户的调性、需求等,才有可能有足够的阅读数和转化率。 (2)精准定位的标准是什么? 就像运营工作不是标准化的,精准定位也没有统一的标准,需要通过用户反馈数据来验证文案是否足够精准。 (3)如何精准定位? 四个方面:足够精细立体的用户画像、渠道、价格和调性。首先,用户画像方面,切忌是一些定性描述如“热爱生活”、“喜欢思考”、“有市场营销知识学习需求”等主观描述性的维度;渠道方面,每个渠道获取的用户特性有一定的差异,比如三节课在虎嗅网有个人中心,而暖石则没有,可能是因为三节课的课程是不断进阶的,其高阶的课程更多面向工作3年甚至是经验更丰富的互联网职场人士,而虎嗅网是这类目标用户经常获取信息的网站;相反,暖石针对23-28岁的大学毕业生和转行小白,这群人更多的是希望技能得到提升,看虎嗅网的可能性较小。还有就是调性,还是三节课和暖石举例,暖石给人的总体感觉是“草根”,但是“实在”,“平易近人”,用户体验和服务都做得非常好,比如课后问题回答,班班的关怀,心理的辅导等服务,正契合一个新人小白的需求;但是三节课的调性就比较的“高大上”,偏“冷”,比如,没有课后问答,学生很难直接对话老黄(或者是我还么有找到渠道),班班比较冷漠,作业提交后需要等几天才能知道是不是合格了灯等。 最后,还是用三节课和暖石的微信公众号开头的一段文案来举例消化下吧: 三节课:“这里是三节课,一所互联网人的在线大学,相比于‘获取知识”,我们更关注让你切实获得’能力提升‘”。 暖石:“零基础系统学习互联网市场、运营知识,2-4月入职,起薪5000-11000” 作为一个转行的新人,哪一段文案更能打动你?对我而言,当然是暖石,一句话回答了四个问题“谁可以学?”“学习什么?”“学多长时间?”,“学习成果如何?”。这就是一个新人小白最迫切想要解决的问题。再看三节课的文案,针对人群“互联网人”,学习内容“能力提升”,哦,好吧,仅仅是因为价格是599元,而且其强大的饥饿营销,所以我购买了课程。当然,这其中也说明了,价格确实也是定位需要考虑的因素之一。

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我的理解是:老师说的6个岗位细分,其实每个之间都有必要的交叉。比如新媒体运营和用户运营的交叉(都需要引流新用户,留存老用户),新媒体侧重通过各种新媒渠道的运营,达到向目标用户传播品牌效应,而用户运营则偏向于通过做社群、策划活动、微信聊天等去促活、留存、转化用户;内容运营基本跟每个岗位都会交叉;社区运营则是围绕社区机制的平台如知乎、贴吧对用户采取的所有活动策划,而用户运营一般使用的渠道不仅限于社区,但在一定程度上社区运营跟用户运营好像没啥区别。用户运营和产品运营都需要对用户有较充分的了解,用户运营通过了解用户去做活动,提高转化,而产品运营则是通过了解用户需求去更新迭代产品。老师,以上理解是否有偏差?还有产品运营,是不是就是大家所说的产品经理一职呢? 运营我理解的基本操作是这样:6个岗位分工,均需要了解用户。比如基于用户的调查沟通分析(去平台做市场调研,分析目标用户需求、去社群跟用户沟通、去后台观察数据),进而产生内容(自己创作的+用户创作的)。内容的持续产出,又需要建立在用户调查基础上才能有的放矢。通过高质量的内容实现引流拉新(也包括商务合作、付费推广),促活、留存转化,则依靠后期针对用户进行的活动。当用户数量持续庞大,又要依靠用户调查(确定用户引流是否精准,用户需求是否已经转变。)这里有个小疑问:当你的用户数量增长到足够大,但是发现用户需求or目标用户有所偏移的时候,是更需要进行精准的引流呢?还是通过了解用户去更新重新定位你的产品呢? 岗位分工,个人理解比如刚入职做的是内容分工,但后面如果能力提升到主管、经理位置,那就不存在什么岗位分工了,而更要求你具备用户调研、文案内容、数据分析、活动策划等的全面精通,这样理解正确吗? 问题有点多,辛苦老师,期待老师的回答!

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请问“入职之后快速提升自身能力”一定是纯粹的野蛮增长,吸收越多越好吗?如果接受了和当前能力不匹配的任务会不会被反噬(没有成果--被批评--自我怀疑--继续没成果)? 之前聊过一个同样是转行的朋友,他只是简单写过几篇公众号文章,发过几个抖音作品,数据都很惨不忍睹,当然对于平台的机制玩法什么的也说不上熟稔,应该只算是有点经验的小白吧。 去面试了一家小型代运营公司,甲方是做医美的。老板派的任务是:给他N个抖音新号,让他在3个月时间里摸索出一个能够稳定涨粉的运营模式,KPI是600个用户的联系方式,达成就转正,达成不了就走人。 他一不熟悉这个行业二觉得这个任务对当前的他来说太艰巨了就放弃了,但是后来觉得“至少我能学习到很多啊”又有点后悔。 但您在前面的课程里提到,对于转行小白来说,最适合当前阶段的其实还是执行类的工作,写好一篇文章,运营好一个社群这种的。我个人也是很pick这种“循序渐进”的能力提升路径的。 所以老师您怎么看呢?

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老师你好,我想问一下,像一些定位是每天分享一些幽默段子,搞笑图片的,这种无疑是比较讨巧的。其中虽然也会包含从别的渠道引流转化的这种做事思维,但是同时这种肯定对个人写产品文的能力提升并不大,您推荐这样做吗?

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听到这节课,产生了一些疑惑:我是更加想让自己去做业务型的职业,按照课程内容来谁,这对我自己的能力提升更有好处。我现在选择了暖石,暖石的课程对我来说可以让我学习到互联网运营的一些技能,以及职场基础,这更像是服务型岗位。因为还没接触过现实中的职场,我会对我以后从服务型转到业务型的难度有一点担忧。还得麻烦老师能告诉我更多关于这个问题的看法。

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是否适合互联网,有一点我觉得自己很需要增强,就是写作能力,课程里面说写作来源于经历以及用户需求调查,用户调查可以有科学方法,那个人经历感觉很平淡,没什么可以分享的怎么办? 分享两段工作经历,老板盲目自信和不关注用户需求! 定性和定量是什么意思? 工作年限会对运营的未来跳槽升职影响并不是很大是吗? 请问十大高薪行业最新的统计表可以在哪儿找到,我做的是职场类型的公众号,需要下最新的数据 虽然我的公司是初创型公司,但是根据老师介绍的方法一算,其实自己未来的发展可能性还是非常大的,而老板也是非常厉害的人教会我很多东西,继续学习~ 如何精准定位目标用户 老师好,对于取关人数,微信后台可以查看到具体是谁取关了么 老师好,请帮忙看看我以下理解有没有问题。比如,产品初期,把通过验证的优质内容同时投放到abcd几个渠道,通过回收数据分析得出,a渠道转化率最高,b其次,cd最低,那是不是就意味着此时我应该放弃bcd,进入发展阶段专注做a渠道?然后a渠道做起来了,比较成熟了,我再发展其他效果也不错的渠道?谢谢 老师,这节课举的神州专车的文案,我当时看了分析文章也是焕然大悟其背后用意。但如同京东双十一黑淘宝的广告,总是会有受众对这样的广告有抵触情绪,你能说目标用户里没有反感这种宣传方式的吗?又为什么这样的文案被屡试不爽?
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