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老师好!这节课出现了3个高频词汇——产品定位、用户需求、文案卖点, 这个3个词之间内在有着密切的联系,但是听着听着就蒙圈,分不清他们的区别和联系了, 所以想梳理一下他们之间的关系,不知道对不对。 产品定位:什么产品,为谁,解决什么问题,产品的调性,独特性是什么; 用户需求:是通过我们收集信息做调研后(可能是用户调查或者竞品调查),所得到的有效反馈的结果; 文案卖点:在写文案时需要明确的,文案构成三要素:特点+优点+利益。 产品定位是进行暖石思维5个步骤的前提,即要执行”1.目标导向——2.收集信息做调研——3.精益执行 ——4.得到有效反馈——5.优化迭代”这5个环节前,必须首先明确产品的定位是什么,不然这5个环节都是迷迷糊糊的。所以说,产品的定位是一开始在还没有考虑到“用户需要”和“文案卖点”就已经明确的。 用户需求:这个来自用户自身,是由用户自身确定的,我们所能做的就是通过问卷调查、1V1、1V多或者用户行为数据, 来不断发现和挖掘出来的。并且随着我们对用户需求越来越了解,用户需要也是会随着时间变化的,那 这时候我们就需要适当地去调整和修改我们的产品定位了,是这样吧? 文案卖点:是在写文案时必须要明确的产品卖点,其背后逻辑是基于产品定位的;同时文案卖点也必须 要了解客户的需求。这句话可不可以理解为,在写文案卖点时,是参考产品定位输出内容的,同时更要 了解到客户的需求,这样才会写出一个好文案。这理解有问题吗? 不知道自己有没有表达清楚,不知道老师能帮忙梳理一下这三个词之间的关系吗?谢谢老师!

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选题既文章的中心思想,通过与产品定位相关的关键词或用户成长路径来先确定选题的大方向,接着通过深挖用户需求的办法,来细化出更具体的选题是什么。比如互联网运营是一个选题大方向,这是关键词。下来我通过垂直的社交平台发现有关互联网运营的问题有转行互联网运营、用户运营、社群运营的问题。在问题的下面的用户评论中,多数客观的行为是转行难不难、不知道互联网运营是咋回事,零基础,大龄等等一些评论,那我最终的选题就是,产品相关的关键词或者用户成长路径+用户需求调研+客观行为也就是有哪些表现=具体选题,按照这个公式我的选题就可以是:转行互联网运营的核心是具备底层能力或者人人都具备转行互联网的底层能力,那文章主要围绕互联网运营的底层能力是什么展开撰写,那标题可以是;转行可以没有经验,但不能没有....或者转行运营必须具备的能力! 关于用户成长路径这块,每个路径对应相关的话题,每个话题下面又有细分的选题切入角度:比如互联网运营入门这是路径,对应的话题是互联网运营的概念或者有哪些运营岗位,接着深挖用户需求来细化选题,客观行为有运营一天都干啥,运营是什么,没经验,零基础。那最后具象的选题就是:运营岗位盘点介绍,话题就是罗列出当前热门的岗位,标题是:生活里面处处都是运营,你却没发现! 问题1:细化选题角度的时候做的调研也是要看趋势性的客观行为数据吧,不能单凭一个竞品,一个用户评论来决定,同时调研看到的东西只是参考,还是结合自身能否输出,根据趋势性的行为数据,来看先写什么,就是优先输出的内容,对吧 问题2:选题是中心思想即文章的主旨,对应的话题是具体说什么内容,怎么说,对吧 问题3:调研垂直渠道比知乎,看有哪些问题,哪些评论,找趋势。看竞品也就是看文章标题,

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当产品定位相似的竞对太多时,该从哪些维度选择竞对去分析更合适? 如:产品定位是-抖音号:为18-35岁喜欢做饭,但是不知道做什么怎么做的用户提供简单易操作的美食菜谱/教程。 那么其实竞对可以是全抖音的所有做美食教程的账号(几百上千),因为产品定位都相似,那我如何根据自己的产品,去选取自己的竞对更可靠? 从用户画像维度,还是粉丝数,还是排行榜,还是其他的什么呢?

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老师好,我知道公众号产品定位分析独特性的时候,是需要和它的竞品比得出的,但我们如何搜索找到定位和它差不多的产品,知道哪些是不如它仅次于它的呢?这样我才能找到对比的源头。

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老师,您课上或要根据目标用户及产品定位调整文案风格。但很多产品并不是像您课上举到的例子一样,非黑即白的。可能它即不涉及严肃的服务,又不是纯娱乐搞笑休闲的,这时我们应该用什么语言风格呢?(比如说我打算做一个海淘知识科普公众号)

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看完视屏后,了解到用户需求是在不断改变并且需求比是不同的。那在做公众号,确定自身产品定位的时候,是选择一个既有自身独特性,竞争力也不是那么激烈的需求,然后在逐步发展。既要做到“随大流”,又要做到独特性。请问这样做可以吗?

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老师我对这节课的理解是这样的,不知道有没有问题,还请指点迷津 1、执行方案前首先要确认你此次营销活动的目的是什么,想要达到效果?是拉新还是品牌曝光? 2、做用户调查,1V1或者是问卷,小范围调查,用户平时都出没在哪些渠道,是微博多还是知乎多,都喜欢什么类型的内容?如果做一个某某的营销活动,他们能不能接受? 二、方案制作 (战略方案)意思是此次方案我想要达到一个什么目的,针对这个目的我的计划是什么。例如是做咖啡行业的,计划在6个月内 入驻几家加盟,或者拉新多少用户,提高企业的知名度。 (流量方案)为了制定的战略计划,我需要采用哪些渠道,例如微博和微信的文案撰写,知乎上及各个适合产品定位的平台写内容,投放一些渠道的广告,例如像微博粉丝通、知乎专栏、百度竞价等 (媒介方案)除了我自己投放的渠道广告之外, 也可以找媒介合作,找大V合作,或者KOL,以及网红抖音推广这类的(我把媒介方案理解成跟媒介合作这块) 执行方案:具体执行的流程,例如一天写几篇内容,一天发几篇内容,投放几个渠道,找媒介合作的具体费用、预估效果这类的 写的有点多,感谢老师指点 谢谢

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老师你好!看了关于定位这节课之后,我有些疑问。 1.课上所说的是指某一种产品,如果需要销售的是很多的产品,他们都有不同的定位,那要怎样确认最终的定位呢?例如,经营一家保健品店,这家店不是生产商,只是负责将很多不同品牌的保健品销售出去的店,那要怎么将这个店定位呢?它的目标用户也有不同特点的,那是要有多个定位吗?要怎么确定这家店的独特性呢? 2.又例如说一家留学中介,它的用户就是想要到国外读书的学生。针对这些学生是要再深度发掘他们的特点,从而作出定位吗?还是说,确定这家中介能提供什么服务,从而吸引需要这方面服务的学生? 3.再说,如果到一家公司入职,公司的产品或服务还没有定位。是直接问老板他想要怎样定位,还是根据我自己的调查给出老板建议,从而再进行定位?因为我觉得,老板肯定会对自己的产品定位有想法,但是他也不一定能明确说出想要什么,就像上面的咖啡案例。如果我得出的结论与他想法相悖,那究竟是坚持己见,还是听老板的? 4.定位,是否就等于公司想怎么做的一句口号呢?

2019-06-11 18:52 定位 目标用户 产品定位
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老师,我再听这节课的时候,有一个疑惑:当有部分垂直用户的时候,这时候做用户调查,1,目标用户怎么选择?2,调查的是还是核心需求吗?还是除了核心需求以外的其他需求? 谢谢老师了! 怎么不是老师了? 怎么理解产品不足运营补这句话? 小可爱老师您好! 日常吹一下老师,小小的发传单,老师能罗列七个问题。我想破头估计也就四五个,红绿灯和传单的逻辑,垃圾桶和传单的逻辑链是真的想不到。。。 老师您好,学到这里,我已经有些迷茫了。 这个问题并不只针对于本课时,而是总结我从定下转行的想法开始到现在,遇到的瓶颈问题。 我今年27岁,现在在一家建筑行业国企工作,于今年4月初决定转行(原因不赘述)。报名咱们暖石班距今已经是第六周,其实从我开始学习运营知识算起已经2个月了。 这两个月以来,我每一天都在紧张的气氛中度过——要兼顾工作和学习。 因无相应工作业绩,为了积累个人业绩,除了上暖石课程,我给自己安排了大量的文案输出任务,其中不乏公众号,知乎,投稿等。 如您所知,公众号从0到1非常艰难,我花了两个月的时间摸透自己公众好的定位,风格,排版等,也走了不少弯路。我在此期间又花了很长时间开拓自己的微信公众号运营交流群,包括互赞,互粉,(这是从0-1必然的过程)。 为了引流,我必须要发展自己的引流渠道——知乎。 而对于单单知乎这一个平台,我又花了大量的时间去熟悉,去看,去输出,去揣摩问题和答案的调性。 知乎是个光凭文案输出好也不足以引流的平台,所以我也去了解了很多知乎的一些潜规则,如权重,如启动赞,如找大V帮忙等一些暖石不曾教过的课程。 我花了很长时间去揣摩这些必须要掌握的“技巧”,在我写出一篇高达2000赞的回答,公众号的引流率依然为0,时,我发现,在没有粉丝基数的前提下,光靠知乎去傻乎乎引流是不切实际的。 于是我开始走了第三条路,我开始给其他大流量公众号投稿,因为我的文案能力优秀,也成功签约了一个平台做签约作者,我希望以这个平台上的数据作为自己的业绩,可以跳过从0-1这个艰难苦涩的过程。 目前,第一篇文章阅读量达到了该平台文章历史阅读量的前十。 在这里值得一提的是,这两个月以来,我反复修改自己的简历,也通过自己在其他平台学习到的写简历的技巧,不断优化完善自己的简历,也在随着自己的各运营业绩使简历看上去丰满。 但直到今天,仍没有得到一次面试机会。连a轮融资的小公司,6000一个月的岗位都不给面试机会(我现在的年薪近30w,我已经把自己的要求放得很低)。 不用说,这只可能是简历的原因(在求职平台,只有简历这一项评价标准),而对于简历而言,只可能是业绩不够的原因 说实话,我觉得不至于。 当我问到小健老师这样一个问题——今年成功转行的学员到底有多少?其实我想了解的是,出现这种情况到底是什么原因,是我简历编写的原因,还是业绩不够的原因,还是大环境不适合转行的原因。 我找不到问题所在的原因 而且,我现在做的事情,已经几乎完全偏离了初衷: 我为了转行,所以要去做公众号 为了公共号引流,所以要去做知乎 发现引流效果不好,我要去投稿…… 到目前为止,仍然没有一个方向沉淀过业绩,我似乎一直都在尝试新的方法,而没有任何数据表明过我尝试的这些方法是正确的。 这让我惶恐,我认为这已经严重偏离了我的初衷,我只是想转行入职而已,现在搞得完全成了一个写文案写回答互粉买赞的。 我很担心自己日以继夜付出的时间会是竹篮打水一场空。到目前为止,我只是按照暖石给的方向,包括我自己思考的路线在走而已。 暖石的课程我学到现在——社群运营,我一没有积累公众号的粉丝数量(仅600+人,还大部分都是互粉),二没有再多的精力去搞这样一个社群。 况且我本身的目标很明确(内容运营),我的文案能力是我最大的强项。我的性别和年龄已经不允许我再浪费时间做相关性不大的事情。 所以,我希望得到老师您的指导。就目前而言,我的精力已经严重透支(上班。输出大量文案,看数据,投简历,学习课程),而丝毫不见成效。 我是一个极度追求以结果为导向去付出的人,我用光了我所有的时间和热情,两个月的时间我除了工作吃饭睡觉意外,没有进行过任何的娱乐活动。 即便如此,现在没有得到丝毫的反馈,这让我非常沮丧。我二十多年活到现在没有这样痛苦过,付出没有回报的感觉太难受了。 现在,我需要一个一针见血的方向,一个非常明确的方向。如果可以的话,我希望和暖石的专业老师微信交流一次,我真的没有时间可以浪费了。 这是我这两个月以来实打实做了的事情 这是我最终修改后的简历 感谢得到您的回答,非常重要! 老师,① 分享法写文案核心要素:在于你分享的干货②讲故事的文案核心要素:在于传达产品的价值观, 那盘点法写文案的核心要素是什么呢 请问老师,用户的需求和用户的痛点有什么区别吗?如何通过目标人群的行为分析出他们真正的痛点,而不是伪痛点呢? 老师,我是做留学地接服务的,这个行业既不属于线上课程,不属于线下教钢琴能立即体验,请问有什么比较好的产品体验方式?另外关于目标用户的年龄,是指付费用户,还是受众用户,有时候这两者是分开的,比如留学地接,家长付费,孩子体验,哪个才是真正的目标用户? 老师,我挺好奇的,为什么有些企业,有资金且有行业前景的前提下,相关岗位却不招聘有经验有能力的大牛呢,例如新媒体经理,运营总监等等?而是招聘没啥经验的运营小白,然后让其负责很多岗位的事务,但在公司内又没其他专业的人带 老师,段首空两个字符格不是正常的吗?
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