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老师你好,假设一个产品的转化流程是1抖音营销→2公众号→3咨询→4付费,那么简化来说 做1抖音营销环节工作的人需要对公众号关注人数负责(因为要保证自己带来的流量是目标用户而非发红包引来的无效流量,只有目标用户才会关注产品的公众号),做2公众号运营环节工作的人需要对加群咨询人数负责(因为你公众号内容与目标用户痛点是结合的,用户才会去咨询,比如一个金融产品的公众号发泡脚内容那用户肯定不会产生咨询行为),做3咨询环节工作的人需要对最后有多少人付费负责(用户能走到这一步说明对产品卖点很感兴趣,如果没有发生付费行为说明咨询服务不够好,比如淘宝里客服回复太慢,或者对产品不了解,解决不了买家疑问) 以上是我的理解,还请老师指出错误谢谢

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亲爱的老师,你好! 我的问题是:一家新成立的留学中介,目前刚刚开始微信公众号推广运营,针对推广的内容和接下来的工作事项,我提出了需要针对用户进行市场调研,以便清晰的知道接下来的内容策划以及内容调整,针对用户痛点和需求制作文案,然后负责人告诉我目前用户基数是100+左右,而且告诉我因为留学是属于一种一次性消费,可能对现有已报名用户无法很好的做调研,那这样的情况下我是否可以理解为用户调研基数为0,先做各种内容的投放,吸引新的用户后再进行调研?

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老师,看到这节课我突然想到一些招聘新媒体运营的互联网公司,有条任职要求是:“要求对文字敏感。”关于这条要求是不是也和视频中说的一样,要懂得提炼目标用户的身份,提取与之相关的关键词,然后再结合这些关键词,挖掘用户痛点,写出能够引起读者共鸣的文章?

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老师,这是我关于调整优化的理解,您看对不对。1着陆页3秒让用户知道产品的核心功能(认识你);2.转化路径3分钟清晰引导用户了解产品找到自己的需求服务(了解你)3.转化路径的顺畅,产品核心功能切中用户痛点,营销渠道和内容优化组合让用户喜欢你,进而选择你

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老师好,我在复习后面课程的时候,对选题知识有了加强认识,所以又返回来提问,请帮忙看下理解是否正确。 再制作选题的时候,应去思考需求(兴趣点)背后的成因逻辑,假设具体行为是关注了转行互联网运营相关的话题,那产生的兴趣点是转行难不难,零基础,从哪里开始学习等痛点,那么现在要思考的是,为什么想知道转行难不难,为什么是零基,为什么不知道从哪里学。明确了兴趣点即痛点背后成因的逻辑,就能从成因找到文章的切入点。 切入点,和切入角度其实是一个意思,课程里面之前提过,为什么很多爆文能击中用户的痛点,看了还想看。因为作者更多的是去思考了用户行为和兴趣点背后的成因逻辑,是因为什么具体的原因让用户产生这样的行为和兴趣点(即痛点),从而作为选题的切入角度。因为零基础,从哪开始学,转行难不难其实着三个兴趣点(痛点)的成因逻辑是不同的,零基础可能因为自己之前的行业与互联网不相关,转行难不难的成因是成功的机率有多大,从哪开始学意味着背后的成因是缺少系统的学习方法,那么三个选题就是,第一个选题没有互联网相关经验怎么转行或者也可以转行,内容我就可以用类似转行成功的案例来写,更有说服力。第二个选题如何提高转行的成功率,第三个选题系统学习互联网运营的步骤,从这三个角度来写文章。就可以有效击中用户痛点(即兴趣点) 对于选题也好,文章内容也好切入点和切入角度是不是一样的呢?我其实比较纠结这块,切入点像是从哪个痛点开始,角度又好像是写文章的手法,比如用案例来佐证,不知道对不对 至于文章开头,中间,结尾如何设计,先写什么,再写什么,怎么排版之类的,则应多看同类文章起到启发的作用

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老师看完APP的定位分析我有几个疑问: 1.如何通过可以直观看到的内容分析出用户的年龄区间? 2.关于用户痛点,是如何分析到的?单纯了解APP这个产品似乎分析的没有那么到位。 3、用户身份,如何得出以留学生、职场人士、穷游一族居多? 4.当进入一家公司时,无法直接触碰到用户,那么如何做用户调查,了解清晰的用户画像来指导自己的文案写作?感觉理论上还是太理想化了,实际操作不太容易。 比如公司产品的目标用户是高端人士,如何链接到他们去做调查呢?

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老师您好 用户的痛点是不是根据用户需求衍生的,因为用户凭自己满足不了自己的需求,所以需要深度挖掘内因和外因,提供其满足需求的方法或者思路,这样用户就会感觉到这个产品正是他所需要的? 就像暖石这款学习产品,用户的需求是零基础入职互联网运营,但是用户无法凭自己满足这个需求。 【内因】可能是1.缺乏职业规划,只是有一个粗浅的想法2.没有做行业调研的经验,所以对互联网行业存在未知的恐惧 3.做事和学习缺乏底层思维逻辑,凭本能行事 4.没有系统学习过互联网运营的基本能力和工具 5.担心自己年龄大,不敢和刚出校门的年轻人竞争 【外因】可能是1.没有实际项目经历和工作经验 2.在职,面对生活压力,缺少大段学习的时间3.周围没有同样对互联网感兴趣的人,能陪自己共同进步4。缺乏互联网公司的相关面试经验 通过分析暖石课程和活动的安排,反推出用户的需求,再反推出用户无法满足这个需求的原因,去归纳并解决这些原因的过程,是不是就是抓用户痛点的过程?那这样的话,痛点是不是不一定是一个因素,很可能是多个因素融合而呈现的一个问题?

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老师您好,我想问一个好的公众号,是需要具备这四种原则,还是有其中一种就可以了呢? 老师你好,我一直理解“营销和销售的区别”,麻烦老师按照自己的理解帮我解答一下。谢谢! 老师,请问!1.是不是在一开始调查的时候,我们需要先控制一些变量,比如您例子里第一次调查用户职业的选择是:学生、在职、全职,当通过一次调查获得在职是主要用户之后,进行第二次调查可以让用户自己填写,进一步明确在职人群中占比最多的职业是什么?这样一步步的不断调整会让调查结果越来越精准。因为之前做调查的时候,想要的用户信息太多,一开始就问用户具体职业是什么,具体遇到什么问题等等,然后就设置了很多填空题,结果各种职业的都有,最后调查之后反而让自己更混乱!2.如果我想了解产品目标用户的痛点,以指导制作营销内容时,如何设置调查问题?如果设置成封闭式的问题会不会不合理,因为我也不知道用户的痛点。3.多次进行用户调查,参与调查的用户可以是一批人吗?这样会不会打扰到用户?调查的间隔多久会比较合适?谢谢老师 无法监测到用户的行为怎么办 老师,这是我将要去面试的公司测试题,我该怎么做?麻烦给些思路指导? 老师好,关于幸运的三个论点的层层递进关系我感觉还不是太明晰,能否请老师讲得更详细些呢? 粉丝运营策划方案怎么写? 纵向对比的实际运用分析。 对于初学者,不知道后面的学习内容,也从来没有在知乎上写过文章,也没有回答过别人的问题。完全没有概念,如何定要有多少个赞的目标?还有关于看书或者其他能力的学习,一本没有看过的书也不知道讲什么,怎么定能力目标 ? 老师,可以用暖石为例子再进一步举例说明如何区别主卖点和分卖点的吗?例如, 课程中提到如何写卖点:正向思考方法是 首先写出产品的几个重要卖点,在选择一个主卖点。反向则是写出分卖点,总结主卖点。这里有点混扰了,我门该如何定义重要卖点和分卖点呢?谢谢老师
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