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老师你好,假设一个产品的转化流程是1抖音营销→2公众号→3咨询→4付费,那么简化来说 做1抖音营销环节工作的人需要对公众号关注人数负责(因为要保证自己带来的流量是目标用户而非发红包引来的无效流量,只有目标用户才会关注产品的公众号),做2公众号运营环节工作的人需要对加群咨询人数负责(因为你公众号内容与目标用户痛点是结合的,用户才会去咨询,比如一个金融产品的公众号发泡脚内容那用户肯定不会产生咨询行为),做3咨询环节工作的人需要对最后有多少人付费负责(用户能走到这一步说明对产品卖点很感兴趣,如果没有发生付费行为说明咨询服务不够好,比如淘宝里客服回复太慢,或者对产品不了解,解决不了买家疑问) 以上是我的理解,还请老师指出错误谢谢

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亲爱的老师,你好! 我的问题是:一家新成立的留学中介,目前刚刚开始微信公众号推广运营,针对推广的内容和接下来的工作事项,我提出了需要针对用户进行市场调研,以便清晰的知道接下来的内容策划以及内容调整,针对用户痛点和需求制作文案,然后负责人告诉我目前用户基数是100+左右,而且告诉我因为留学是属于一种一次性消费,可能对现有已报名用户无法很好的做调研,那这样的情况下我是否可以理解为用户调研基数为0,先做各种内容的投放,吸引新的用户后再进行调研?

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老师,这是我关于调整优化的理解,您看对不对。1着陆页3秒让用户知道产品的核心功能(认识你);2.转化路径3分钟清晰引导用户了解产品找到自己的需求服务(了解你)3.转化路径的顺畅,产品核心功能切中用户痛点,营销渠道和内容优化组合让用户喜欢你,进而选择你