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起一个清晰的群名称

清晰的群名称,可以让用户一眼就明白,你的社群可以让自己得到什么利益,今天我们来学习撰写群名称

起一个清晰的群名称9分57秒
清晰的群名称,可以让用户一眼就明白,你的社群可以让自己得到什么利益,今天我们来学习撰写群名称
课程问答
吴超 ,。 2018-12-08 20:40

关于社群运营的课程,主要是以知识付费、经验交流、打卡等线上服务为内容

但是真正的社群五花八门,如果是以实体商品为内容的社群,比如说电商公司,做社群的最终目的是把自己的产品销售出去,那么这种社群的利益可以是什么呢?

因为现在在电商公司,做社群运营,从0-1的过程,美妆护肤行业,新品牌,所以不知如何下手,对于社群的目的也不清晰

淙淙老师 2018-12-08 22:13

是的,同学说的很对,就想学知识一样,技能是五花八门的,社群也一样。

【如果是以实体商品为内容的社群,比如说电商公司,做社群的最终目的是把自己的产品销售出去,那么这种社群的利益可以是什么呢?】万变不离其宗的,是如果存在社群,就一定汇集了目标人群的利益。这个利益点,我们不能在这里脑补,要去问、要去测试这些用户,这个利益点,可能是资讯,可能是优惠利益。比如,我见过有的淘宝卖家,针对已经在这个店里,消费了超过xx金额的人,给到一个这批人专属的折扣

7人觉得有帮助 有帮助

再来问老师一个曾经困扰我的社群运营的难题。

当时我还在为一个长租公寓公司服务,公司很想要设置一些兴趣群,在租客当中运维。但是呢,我们遇到了这样几个问题。1.有人的兴趣标签是重叠的,所以人可能就50个,反反复复加入了很多个群。2.公司管家服务跟不上,设置群之后,已经明显告知了群规则,还是有人在群里问水电费之类让人很尴尬的事情。踢人不但没效果,还引发矛盾。3.有租客素质就是不高,自己不按时交租,还撺掇别的租客把自己拉进每个群,然后在群里挑起争端。如果是老师你当时在这样的公司,你会怎么处理?

淙淙老师 2019-01-07 10:12

这个问题,我们得从根上想。首先要考虑做这个群的目的问题。“在租客当中运维”,这个运维的目的是什么呢?如果没有明确的目的,或者不能达到目的,那么没想清楚之前,不要急于动手。其次,如果服务跟不上,就要压缩群的数量,不要弄那么多群。再次,这些租客,为什么要加入这个群呢,他们的利益是什么,这是需要了解清楚的,并且在群里满足用户的需求,这样群才能运营的持续。另外,群规则是要大家严格遵守的,要反复强调这一点,这样才能保证所有人在群里的利益,不然就乱了,不好的人会让“好的用户”也认为群的质量不高。

3人觉得有帮助 有帮助

老师,加群的时候从无到多,感觉有些难,比如,利用内容的方式引导加入群,一开始群里没有人,或者几个人的时候,刚加入的用户很容易感觉到群里的荒凉选择退群。不像那种连带关系比较强的社群(比如暖石的班级群)。这种初级建群阶段应该怎么做才能保证从无到多呢?

小金牛- 2019-08-09 17:26

同学你好,  当你的公众号已经输出了一定量的内容,且有了用户粘度的时候再去发起社群活动,会更快召集到人. 

其次,你的社群是需要一些活动来提供服务的,  因此,一定是你已经有了一定的用户,  对用户的需求有了一定的了解, 并且规划好了社群初步的运营机制的, 比如设置了相应的活动时间, 群启动时间和内容作为宣传点. 所以建群应该是一个结果,  前期的工作应该做足了才对.  把社群活动的反馈拿去做宣传,  吸引更多的人进来,  形成良性循环.

另外, 还可以先让用户加你的微信, 积累了一定的种子用户,发起群活动的时候再去邀约,保证社群启动的时候不至于人太少.

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2018-12-08 20:40

关于社群运营的课程,主要是以知识付费、经验交流、打卡等线上服务为内容

但是真正的社群五花八门,如果是以实体商品为内容的社群,比如说电商公司,做社群的最终目的是把自己的产品销售出去,那么这种社群的利益可以是什么呢?

因为现在在电商公司,做社群运营,从0-1的过程,美妆护肤行业,新品牌,所以不知如何下手,对于社群的目的也不清晰

淙淙老师 2018-12-08 22:13

是的,同学说的很对,就想学知识一样,技能是五花八门的,社群也一样。

【如果是以实体商品为内容的社群,比如说电商公司,做社群的最终目的是把自己的产品销售出去,那么这种社群的利益可以是什么呢?】万变不离其宗的,是如果存在社群,就一定汇集了目标人群的利益。这个利益点,我们不能在这里脑补,要去问、要去测试这些用户,这个利益点,可能是资讯,可能是优惠利益。比如,我见过有的淘宝卖家,针对已经在这个店里,消费了超过xx金额的人,给到一个这批人专属的折扣

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再来问老师一个曾经困扰我的社群运营的难题。

当时我还在为一个长租公寓公司服务,公司很想要设置一些兴趣群,在租客当中运维。但是呢,我们遇到了这样几个问题。1.有人的兴趣标签是重叠的,所以人可能就50个,反反复复加入了很多个群。2.公司管家服务跟不上,设置群之后,已经明显告知了群规则,还是有人在群里问水电费之类让人很尴尬的事情。踢人不但没效果,还引发矛盾。3.有租客素质就是不高,自己不按时交租,还撺掇别的租客把自己拉进每个群,然后在群里挑起争端。如果是老师你当时在这样的公司,你会怎么处理?

淙淙老师 2019-01-07 10:12

这个问题,我们得从根上想。首先要考虑做这个群的目的问题。“在租客当中运维”,这个运维的目的是什么呢?如果没有明确的目的,或者不能达到目的,那么没想清楚之前,不要急于动手。其次,如果服务跟不上,就要压缩群的数量,不要弄那么多群。再次,这些租客,为什么要加入这个群呢,他们的利益是什么,这是需要了解清楚的,并且在群里满足用户的需求,这样群才能运营的持续。另外,群规则是要大家严格遵守的,要反复强调这一点,这样才能保证所有人在群里的利益,不然就乱了,不好的人会让“好的用户”也认为群的质量不高。

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老师,加群的时候从无到多,感觉有些难,比如,利用内容的方式引导加入群,一开始群里没有人,或者几个人的时候,刚加入的用户很容易感觉到群里的荒凉选择退群。不像那种连带关系比较强的社群(比如暖石的班级群)。这种初级建群阶段应该怎么做才能保证从无到多呢?

小金牛- 2019-08-09 17:26

同学你好,  当你的公众号已经输出了一定量的内容,且有了用户粘度的时候再去发起社群活动,会更快召集到人. 

其次,你的社群是需要一些活动来提供服务的,  因此,一定是你已经有了一定的用户,  对用户的需求有了一定的了解, 并且规划好了社群初步的运营机制的, 比如设置了相应的活动时间, 群启动时间和内容作为宣传点. 所以建群应该是一个结果,  前期的工作应该做足了才对.  把社群活动的反馈拿去做宣传,  吸引更多的人进来,  形成良性循环.

另外, 还可以先让用户加你的微信, 积累了一定的种子用户,发起群活动的时候再去邀约,保证社群启动的时候不至于人太少.

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