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运营、市场、产品之间是什么关系?
运营、市场、产品三件工作,是三位一体的事情,他们共同为产品的发展负责,今天我们聊聊这三件工作的关系。
课程问答

举个列子,如果产品是实物比如矿泉水,饮料,那这些市场营销就算是传统营销,这个课程对传统营销有帮助吗?

大写的步 2018-10-20 14:27
暖石网 2018-10-20 21:07

【举个列子,如果产品是实物比如矿泉水,饮料,那这些市场营销就算是传统营销】不能这么说,因为是否传统和商品是什么没关系,手机也是一个“实物”,但是不能说小米就是一家传统公司呀。所谓传统和互联网的区别在于:是否在利用互联网获取用户,或者服务用户,即使是饮料,也可以通过互联网的方式进行宣传得到用户的关注。所以这套课程针对的要通过互联网获取用户关注或者服务用户的产品。而,我们都很清楚,在今天,几乎所有商品,都需要、都必要通过互联网获得用户的关注了,因为,大家都上网。

暖石网 2018-10-20 22:17

有问题随时来问就好。

25人觉得有帮助

这里讲的是互联网,那传统公司的运营、市场与产品之间是不是也可以一样理解?

Vivichen 2018-11-20 11:35
暖石网 2018-11-20 12:03

针对传统公司是这样,通常运营这个词,就是针对互联网行业的,大多数传统公司没有称之为“运营”的这个岗位。市场在传统公司,有的还包含了企业品牌,设计这些范畴。产品的区别,互联网产品通常指的是网站、APP,传统公司里面的产品,比如说你卖橘子的,那么橘子就是产品。

暖石网 2018-11-20 18:46

其实传统行业里面的渠道,就是传统行业获取用户关注的方式,也就是传统行业里的“流量”

举例子,你是口香糖厂家,你的产品是口香糖,你的渠道是超市,更细分的展示位置是货架,超市帮助你吸引力用户的关注,他们来逛超市,很多个超市组合到一起就是产品获取用户关注和购买机会的渠道,相当于产品通过超市得到了流量

9人觉得有帮助

老师,所以市场的目的就是吸引更多的人去关注产品,运营的目的就是通过各种途径和方法去保持这些人不跑路,而产品的目的就是去优化使产品更贴近人的喜好,这是一个循环圈吗?

暖石网 2019-01-05 22:01

是的,这是一个循环圈。补充一下,产品除了去优化体验,首先,要满足用户的需求呀,比如滴滴打车,首先是满足了用户出行的需求。

1人觉得有帮助

如果一家在线教育产品基本是靠电销来获取用户,然后与用户联系最紧密的又是班主任或者老师,那市场运营这个部门存在的意义是什么呢?

暖石网 2019-01-10 23:13

首先,同学这是脑补了一个极端的例子,这个例子在真实环境中不存在,并不是电销,对方就会完全不搜索这个产品,就去付款的。所以仍然会经过搜索、查看内容、建立信任,最终付款的过程,这里就是市场运营的工作范畴

暖石网 2019-01-11 09:38

别客气,同学有问题随时来探讨就好。

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补充上一个问题,老师你之前说在中小型企业可能运营岗位要身兼市场和运营两个方面的工作内容,那对于这些中小型企业来说,他们对于运营岗位更关注的人市场部分的引流还是运营方面的保持用户粘性呢

暖石网 2019-01-05 22:03

这个没有定论,不是我们在这里能说出一个标准的。具体到不同的行业,不同的公司,具体的不同目标人群,公司规模的不同,公司发展阶段的不同,岗位的侧重点都会有所变化,所以同学的这个问题就要具体情况具体分析才可以。

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