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分享:市场运营总监一直保持的调查意识和习惯
课程问答

老师您好,请问调研用户和调研数据有没有谁更重要,或者先调查谁的说法呀?

bulibuliboom 2019-04-25 08:10
暖石网 2019-04-25 09:34

同学好,没有这个说法的,也没有这个硬性的标准,并且同学也不需要分出个谁先谁后。重点是,你的执行,要有依据,你的目的是有理有据的动起手来干活。至于信息怎么来,哪个有效、哪个信息是你更需要的,我们就去做相关的信息调研就好了

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全部听完数据思维课程后,我理解数据调研的方向是:用户调研、市场调研、竞品调研、渠道调研、其他行业玩法借鉴,基本做完这些就可以进行下一步内容制作的工作了,老师我有遗漏的地方吗

卡卡西001 ,活在当下 2019-04-24 16:51
暖石网 2019-04-24 17:18

同学可以这么理解,不过,在真实的工作场景中,调研不是个静态的或一次性的工作,通常是和其他执行工作同步进行的,边执行边收集反馈,随时结合反馈做优化。保持你的思考,继续往下学习吧。

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原来如此,调研是一件灵活机动的事,一个问题是调研,十个问题也是调研!

暖石网 2019-04-28 22:05

是的同学,用户调研其实是一种思维,融入到工作方法形成一个本能,比如平时看到的、观察到的一些信息、行为其实也是一种调研。

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我将课上分享的七条做了一个分类:

一)要养成的工作习惯

1、分模块调研

2、用表格做记录

3、用标签的形式进行数据分类

4、持续调研和间隔调研结合

二)要养成的意识习惯

5、收集能找到的数据资源

6、扩大自己的朋友圈

7、观察生活和工作中的各个产品的使用逻辑。

前四条强调我们在面对调研具体工作时,该用什么套路来更好的调查分析。

后面三条是我们要养成的意识,任何时候看见的数据记得汇总。

暖石网 2019-07-02 16:05

同学的总结很细致,感谢同学的分享。

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用表格 做记录的时候 也是分模块吗?  比如说 引流内容的的调性 和转化内容的调性应该不一样的吧?     

侯昱丞 2019-06-05 20:23
暖石网 2019-06-05 20:48

同学说的是对的,表格也需要分模块进行记录。

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老师你好

我们公司是一款教育类的app

目前是需要拓展新的渠道做推广,目的是为了开拓成人的渠道,融入产品成人中能用的场景。

现阶段我们做过知乎、B站up合作、抖音、也有微博、公众号,但是知乎他们觉得来量慢,微博也只是找小V合作发朋友圈,效果不理想;

B站找Up主合作带量也还行,但是目前限流了,抖音我们自己制作视频,找K12账号铺量,由于内容质量太差,还有待打磨,而我们目前的目的是打开成人渠道,因为成人留存率比K12更高,以前没怎么拓成人,所以现在是开荒...

想问老师关于这一块我应该以什么样的思路去思考,以及,老师有没有好的渠道推荐呀

谢谢老师🙏

doubleff 2019-05-13 15:00
暖石网 2019-05-13 15:52

同学你好,关于同学提出的思路思考部分,其实归根结底就是在清楚用户需求的前提下,找到内容与渠道的最佳组合,从同学目前描述的情况来看,是可以在抖音等渠道深挖的,这部分建议同学重新听一下本系列暖石思维五步内容,整理出做事框架,对于同学梳理目前项目完成会跟有帮助。

另外关于渠道部分,建议同学可以在艾媒网等网站找一下行业分析报告,尝试在其中找到适合行业的渠道方向。

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收集数据资源,也是要用表格的方式记录吗,收集本行业数据,还是所有行业数据,数据报告太多了,要全部看完吗

暖石网 2019-04-29 17:19

同学你好,表格只是记录的方式之一,凡是有利于你分析调查结果的工具,都是可以使用的,自己用得顺手就行。就像课程里讲过的,调研要分模块来做,是收集本行业数据,还是所有行业数据,取决于你需要解决什么问题。

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老师我现在感觉听的内容是左耳朵进右耳朵出,不知道接下来是继续听讲到实操课程,根据实操课程带着问题再听一遍前面的课程;还是,暂停下来从头开始再听回来?

卓尔潘 2019-07-17 16:02
暖石网 2019-07-17 16:12

同学你好,

如果听课程过程没有具体的疑问,继续往后听就行,后面实操遇到问题再回过来一边复习更高效。

如果容易走神,建议一次只听1-2节课,然后休息20分钟。听的过程做好笔记,最好用线上的工具,思维导图之类的做笔记,听完一节花2分钟浏览一下笔记大纲,前后串一下逻辑。

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老师,关于第一点分模块做调研,能给个具体的方向么?

作为互联网小白,其实对“我们需要解决什么问题”不是很清楚,缺乏相关经验,老师您能给个大致的方向么,比如文章类型等等

谢谢老师

傻笑的夏天 2019-07-15 21:12
暖石网 2019-07-15 21:26

同学好,这里需要结合具体工作场景来具体分析。同学当前没有实际场景的情况下,先重点理解思路即可,之后实际进入实操阶段,开始实践的时候,再来复习这节课,你的方向就清晰了。

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出租车司机准备了早餐也真的不敢吃

白碗 2019-07-14 22:43
暖石网 2019-07-15 09:27

同学好,目前来看,因为这种方式并不普及,因此突然个别的提供确实会让人没有安全感。我们假想一下,如果这类服务就像酒店提供早餐一样普遍、变成大家已经习惯的事情,就会很自然了。当然,这只是为了帮助大家理解随手举得例子,可行与否还有待考证,重要的是先帮助大家理解课程要讲的主要内容,同学继续加油!

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老师,可以这样理解?

前五种是在调研工作中的具体操作方法

后二种是在平时的工作和生活中应该具备的一种调研思维

HitoZhang 2019-07-09 16:05
暖石网 2019-07-09 16:12

这么理解是可以的。

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老师,扩大自己的朋友圈怎么理解??去怎么扩大?多加朋友?像我的朋友圈一些朋友不怎么分享,有分享感觉也是没什么优质内容的。

周周zzz 2019-06-28 12:14
暖石网 2019-06-28 12:26

同学你好,这个没办法,就是自己去扩大自己的人脉圈,不怎么分享的圈子其实只是自己目前的圈子还不适合做传播,要想传播的好,得自己想办法多去结识人。

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老师您好,关于第五点--收集能找到的数据资源,这些数据资源有哪些好的渠道能收集和获取呢?我目前能想到的是百度、新闻报道(头条新闻等)

雄雄的熊 2019-06-19 11:51
暖石网 2019-06-19 12:26

同学你好,你列举的百度搜索、头条新闻都属于可以获取数据资源的渠道。除此之外,还可以寻求专业机构、数据调研公司的帮助,市面上有不少专门做数据收集、分析的公司,比如尚普咨询、艾瑞咨询、中国产业信息网、中国互联网络信息中心这些,同学可以自己动手搜索查找,不一定知道的越多越好,能解决你的问题即可。有不懂欢迎同学来提问。

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老师  持续调研 是大体的用户信息?   间接调研是通过用户的反馈 修改穿品的?   请问这两者 怎么结合  有什么的好的反应吗?  

侯昱丞 2019-06-05 20:39
暖石网 2019-06-05 20:58

持续调研是调研那些你需要持续收集的信息,比如暖石的课程是否对用户有用,这个需要持续调研,所以会在毕业生问卷中进行设置。间隔调研是指调研那些你突然发现的问题,为了弄清楚到底发生了什么而做的调研,比如突然发现大家在这节课下面的提问变多,我就需要1v1调查几个提问的学员,觉得问题出来哪里,需不需要重新录制课程。

这两位调研方法都是为了解决问题而进行的,所以遇到问题,该用什么样的调研就选择那一种就好了,灵活处理,没有所谓结合的套路。

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老师我第一阶段的职业选择作业一直不合格,可是上海真的低于5或者6是属于实习生或者执行人员诶,锻炼不到什么呢,8K 算高吗,,8K上海勉强能活诶

༺SA+༻ ,松江花木兰 2019-05-31 14:53
暖石网 2019-05-31 15:10

同学你好,6-8k在一线城市更适合转行阶段,希望同学看长远,转行阶段重点是切入到互联网,积累1-2年之后有了竞争力,薪资自然就上去了,我们选岗位重点要看是否能够稳妥的找到这个岗位的工作,8k以上岗位的确不那么偏执行,但是同样对人本来能力的要求就是较高的,批作业的老师是互联网招人经验很丰富的,是从实际招聘角度出发为同学考虑的,还望同学能理解。

༺SA+༻ 2019-05-31 15:14
好的谢谢老师o(^o^)o
暖石网 2019-05-31 15:16

同学不客气。

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课程里提到调研信息用表格做记录,是不同的产品调研都放在一个表格,还是一个产品一个表格

暖石网 2019-05-23 17:51

同学你好,这个根据自己的工作习惯来定即可,建议同一个项目的文档放在一起,方便查阅。

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前期的数据调研+后期的产品的调研   用数据标签进行数据分类,是这个逻辑吗?

暖石网 2019-05-14 09:17

同学你好,逻辑是,先定位自己想要解决的问题是什么,然后从市场、产品、用户等角度出发收集信息,并借用工具完成信息的分类汇总,进而总结出规律和结论,解决掉最初的问题。

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老师您好,收集能找到的数据资源,是也要做调查呢还是有某些渠道能够直接找到呢

sharing 2019-05-12 22:15
暖石网 2019-05-13 09:37

同学你好,调查是随时都要有的,可能也会直接找到,但是重点是这些数据资源需要什么渠道来,你要想清楚,比如说竞品的信息,可以看对方公开的信息,也可以自己去购买感受,用户的反馈信息是需要做调查的,行业趋势上的信息可以多关注互联网的消息等等。

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老师您好,间隔调研适合用什么样的方法呢  也是问卷吗

阿靳姑娘 2019-05-11 17:14
暖石网 2019-05-11 17:23

同学好,间隔调研和持续调研是从频率上来划分的,调研方法都是一样的,具体的调研方法会在【23.掌握用户调查的技巧】这部分有详细的讲解,同学可以先往下继续学习就好。

阿靳姑娘 2019-05-11 17:23
好的谢谢老师
暖石网 2019-05-11 17:24

同学不客气,有问题再来问。

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