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7:分析EDM数据,改进EDM方案8分32秒
EDM发送之后,如何监测核心数据?我们要怎么通过数据,去改进下一次EDM的方案?
课程问答

老师好。

我们公司现在有参加一个活动,有提供EDM服务的。需确定每个月什么时候发送邮件,我们自己提供内容。请问确定这个时间有没有什么讲究?

英英老师 2018-04-16 13:48

去看营销思维,自己来决定什么时候发送最合适。

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改进后的邮件是否要发给之前已经发送过的用户?

撸起袖子加油干 2018-03-05 21:34
英英老师 2018-03-06 09:19

没什么不可以的,只不过你要考虑用户举报你的风险。

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老师,我不懂技术是不是就不能设置sendcloud。您能推荐几个不需要技术的第三方监测软件吗,我和之前留言的同学一样用了51的特殊代码但是不知道怎么用,希望这个分析EDM数据可以讲得细致一些,比如说第三方工具是什么工具,如何设置。

英英老师 2018-01-23 22:06

 不懂技术也可以去用sendcloud,国内的软件我没有了解过,基本上也都不用什么技术就可以做好。

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老师您好,在上个提问中,我的问题,可能没表述清楚,这里,先说下疑惑产生的背景,在课程中,马涛老师强调的是,在同一份用户身上,进行A/B测试,不是在同一目标用户群下,不同份用户身上,进行A/B测试。用您的举的例子来说,标题,正文,转化点,这三部分,每次测一个,测试时,只选10份中的一份,不是选两份对照着测。接下来,再具体说说我的困惑,假设,第一份,经过3次测试,找出了最佳标题,接下来,换另一份,来测试正文内容,如准备了三种形式正文内容,是不是要测三次,如果测试时,每次都用最佳标题,是不是说,这份用户,在接下来,至少收到三封标题相同的邮件,虽然是最佳标题,但多次出现,对打开率,是否有影响?另外,如果每次测试正文内容时,标题不同,用户不同,是不是就出现两个变量了。
英英老师 2017-04-16 21:40

1,课程让你误解了,被筛选出来的用户,只要你筛选的条件是一样的,那么可以认定是同一批用户,可以分成N份去测试。2,就算同一个用户收到了多次也没有关系,如果他对邮件标题不感兴趣,那么就不会打开,直到你发给他一份他感兴趣的邮件;如果他感兴趣,你多发几封,他也不会反感。

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老师您好,关于标题固定,测试内容方面,有点疑惑,请您解答下。 举例来说,如经过两次测试,标题打开率达到35%,这时,测试正文内容。 而测试次数,最少是两次,在这里,会出现这两种情况,如测试对象,同是测试标题那批人,这意味着,在接下来,他们要至少收到三封标题相同的邮件,如果换批人的话,最少也要收到两封标题相同的邮件。那么,问题来了,多次(至少两次)出现相同标题内容,对打开率会有影响吗?影响有多大?这里,只能说我自己,一封相同标题邮件,第三次出现时,是肯定不会看。对这问题,我的想法是,测试内容,标题相同时,打开率下降(暂定超过五个百分点)的前一次,是最佳测试次数。那么,在这里,是不是有可能在第二次,或第三次,或更多次数下降,而这里,可能涉及一个问题,就是我准备三种形式内容,而相同标题出现第二次时,打开率就下降超五个百分点,那么,接下来,该怎么办? 我能想到的,是继续测。 对于上面两个问题。一、多次(至少两次)出现相同标题内容,对打开率会有影响吗?影响有多大?二、标题下降次数,小于测试内容数,该继续测试吗? 想知道,您当初,解决这问题,思路是怎样的。 另外,如果按上面我所说的,根据打开率下降趋势,找出最佳测试数,又引申出两个问题,一、这个最佳次数,对测试转化点,有借鉴意义吗?我只能说,不知道,要有测试。二、这个最佳次数,对此群体中,不同目标用户,测试不同内容时,有借鉴意义吗?对这个问题的答案,也是不知道,要测试。 这两个问题,也想请教下老师,您怎么看? 如果这两问题,答案都是要测试的话,那么,在测试内容时,找到的那么最佳测试次数,对后续工作,就无任何指导意义了,它的出现,只是让我们知道,在现在,可以停止测试了。不知这样理解,是否恰当,请老师您指正下?
英英老师 2017-04-15 10:44

你的思维被限制了,你说的问题很容易解决,收集10000个邮件地址,分成10份,每次测试只选取其中一份也就是1000人。

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老师,这段课程在别的地方都能用得上啊,不只是邮件营销营销。我现在的用户都是qq里的大学生,他们几乎不用邮箱(脑补)。qq平台里,我可以在其他qq群找到用户,加好友,然后按照邮件营销的方式在qq里进行。
英英老师 2016-11-17 11:50

课程本来就是用来举一反三的,你可以自己试试。

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涛哥,问一下为qq群引流。智能用入群验证来检测效果吗?有没有别的办法。还有QQ群的链接和订阅邮箱的链接,是不是不能设置GA检测呢?
馒头老师 2016-11-07 11:25

只能用入群验证,QQ群链接和邮箱链接都是其他网站的链接,你没有权限,所以不能监测。

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老师,你说在邮件中使用GA的追踪代码时说:检测通过GA点击的广告链接数据÷邮件发送的数量=通过邮件链接点击网站的人数,这个公式我没看明白,能否举个例子?
英英老师 2016-09-19 10:35

发了1000封邮件,发现里面的链接被10人点击过,则邮件的转化率是10除以1000,就是1%。

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老师,我按照您说的找了第三方监测【51la统计】注册了,获得了“统计计数代码”可我发现这个代码是统计网站页面访问次数的,可我想要的是邮件打开率,我就有点不明白这个代码怎么用。如果是监测邮件打开率,怎么把统计代码放进邮件里呢?我谷歌到一个解决打开率问题指导博客【http://2087545.blog.51cto.com/2077545/995418】,里面提到的是用51la上面提供的“特殊用途代码”,插入到邮件里就能监测打开率了。请原谅我没有技术知识基础,虽然听明白了监测原理,但还是不明白到底怎么操作插入代码。请老师帮帮我。
英英老师 2016-07-11 16:49

你这时候最好的方法是找一个本身提供打开率监测的邮件服务商了,比如sendcloud。

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如果相同内容,标题不变,用户不变,标题优化好了。然后到内容,其他不变,内容优化好了。那经过四五次发送,用户早反感了吧,耐心早被次数影响。这数据有效吗?
Mr强 ,。 2016-05-20 18:38
英英老师 2016-05-21 16:52

你说的有道理啊!可惜只在你第一次发送的打开率就是100%的情况下有道理。一般的邮件有10%打开率就不错了,优化了标题之后打开率到了13%,你说有效还是无效?

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