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做好数据分析的准备工作

做好数据分析的准备工作11分59秒
课程问答
醒醒阿
2020-08-27 21:50

老师 第一步画路径图和第二步拆解过程数据有什么区别?

小盐老师 2020-08-27 22:31

同学好~
简单粗暴一点理解就是,一个是确定往哪个方向走(画路径图),一个是确定每个方向需要走几步(拆解过程数据)。

醒醒阿 2020-08-27 23:04
但是在课程中老师说路径图要画的详细一点 那详细一点不就变成拆解过程数据了吗?
琪琪老师 2020-08-28 11:30

是的,这两者是相关的。路径图画的越详细,在通往最终目标方向的步骤你会越清晰,然后再拆解这些步骤的具体数据。
举个例子:同学想3个月转行运营岗。那简单路径是先学习-积累项目经验-找运营工作。细化路径可以是先学习写文案的内容-再学给账号引流-再在运营账号过程中持续调优-再选择公司、行业、岗位-再制作简历-再完善面试作品-再投递简历-面试-拿到offer-找到运营工作。清晰思路后,去拆解这个过程里的数据,比如我要用1个月的时间听XX节课才能学习完写文案的内容,等等

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美丽的萌新,如果阳光永远炽热,如果彩虹不会掉颜色,你固有的决心决定你的姿势
2020-11-05 02:57
如何描述APP的用户行为路径?

老师,我觉得针对公众号的用户路径比较简单,我由此也延伸出一些问题,比如是一款app,app的按钮那么多,我们怎么描绘用户的行为路径,最近我在研究一个软件,是腾讯是波动星球,属于二次元的社区类app,那么我该如何去描绘它的用户路径,难道是自己一个一个按钮都点一遍吗,感觉好复杂

思思老师 2020-11-05 08:53

同学你好,首先你有自己延伸的思考很棒哦!不要担心,老师来解答你的疑惑。

用户路径中,用户最终要完成的是目标行为。因此,路径会分为转化型的路径和成长型的路径,

1、首先,转化型的路径,有时会结合业务刻意去设计+引导。

假如,你想理清这款app的目标行为是【让新用户注册并登录】,那你就根据这个目标行为去走前面的流程就好啦;

2、其次,用户成长型的路径,也就是用户从A状态变为B状态,中间肯定会依赖很多特定的行为的影响。 

老师举个例子,keep这款app,他的成长型路径会有从健身小白到初级者,那这个目标行为就是健身初级者,你可以去看达到这个目标,用户可以走几条路径来实现。

所以,同学纠结的【难道是自己一个一个按钮都点一遍吗,感觉好复杂】这个问题可以理解为,点每一个按钮是你经历的步骤,但是并不一定需要每一个步骤都要写上去,只需要最关键步骤就可以,比如,暖石的达标步骤,一定要经过会员页面。

最后说一句,咱们一直强调的,围绕目标去开展更详细的工作,接下来,同学继续加油吧!

美丽的萌新 2020-11-05 15:33
哦~~好像理解一点了,我忘了还要根据特定目标去研究特定路径。 1.那么,老师,是每个产品的用户路径都是分为转化型路径和成长型路径两种吗,还有其他种类不 2.如果我用这个去研究二次元动漫画的社区还有作用不,还是说再添加别的种类路径 3. 像这种社区类型的产品,我觉得应该是用户UCG为主,就像知乎一样,至于收费的地方,像波洞星球的话,应该主打是购买波豆,波豆是用来买借阅券的,以及波洞会员,只有买了会员才有权限去看付费的动画、漫画或者动漫视频,那么,我研究出了购买会员的路径,这期间应该有很多路径去影响用户的付费行为,期间的影响路径也要全部走一遍吗,影响的板块按钮内容那么多,全走一遍这也太。。。多了。。。
思思老师 2020-11-05 16:17

【 1.那么,老师,是每个产品的用户路径都是分为转化型路径和成长型路径两种吗,还有其他种类不 2.如果我用这个去研究二次元动漫画的社区还有作用不,还是说再添加别的种类路径】目前大多数产品都是可以分为这两种的,同学也可以有自己的思考和老师沟通;

【 2.如果我用这个去研究二次元动漫画的社区还有作用不,还是说再添加别的种类路径 】老师举个例子吧,就像同学说的,他有需要付费的地方,那就是转化购买为目标行为,你可以研究一下用户路径;还有,可能不了解该社区内容的用户来到社区后,对内容有了了解,甚至最后成为粉丝,那成为粉丝就是成长型的目标行为,再去研究路径。

【我研究出了购买会员的路径,这期间应该有很多路径去影响用户的付费行为,期间的影响路径也要全部走一遍吗,影响的板块按钮内容那么多,全走一遍这也太。。。多了。。。】这个问题,老师之前有说过,点每一个按钮是你经历的步骤,但是并不一定需要每一个步骤都要写上去,只需要最关键步骤就可以,比如,进入社区——点击提示信息——进入推荐页面——点击购买——成为会员。(当然用户路径越详细,对于我们研究也是更有帮助的,同学可不要怕麻烦哦~)

接下来继续努力吧~

美丽的萌新 2020-11-05 16:24
哇,还真得这样呀,那么。。。。。好吧,谢谢老师的点醒,我觉得我可以直接动手去做了,感觉只有做了才会发现不难,现在光想的话就觉得难
思思老师 2020-11-05 17:43

不客气,能帮助同学理解清楚就好,实践起来才是重要的,加油哦!

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周周与周,不找到工作不换介绍
2020-08-28 12:28
如何才能保证覆盖的用户路径是全面的没有遗漏的?

老师这边有提出:在用户路径覆盖的时候要确保没有遗漏。不然会影响后续的数据统计。

这边有个疑问,如何才能保证覆盖的用户路径是全面的没有遗漏的呢?

我个人针对这个问题的想法是:

1、找暖石公众号的产品人员或者是维护人员去了解收集信息或者原始积累文档

2、然后将收集到的数据+自己模拟用户得到的路径画下来

3、再找到部门内对涉及到的网站和用户行为相关的人,组织一个小会,确认下是否还有遗漏的路径情况。

琪琪老师 2020-08-28 18:21

同学的这个思考步骤没错,在你之后的实际工作中,是可行的。当然,里面最重要的还是自己模拟新用户来进行操作,一步步的写下来路径。

周周与周 2020-08-28 18:36
那我们模拟新用户的时候,如何才能保证覆盖的用户路径是全面的没有遗漏的呢?因为自己来操作考虑的也只是自己这部分用户的操作习惯。 希望老师可以给一点思路
琪琪老师 2020-08-28 23:46

模拟新用户,就是把用户需要操作的每一步都记录或截图下来,小到点击某个链接时,提示链接访问的是外部网站这种细节步骤也记录。然后尽可能全的把自己目标所涉及的部分细化好就可以。

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草莓酸奶,公众号【酸奶喵】
2020-07-20 23:31

老师,我想咨询一下,这个流程图是用什么画出来的

英英老师 2020-07-21 10:13

百度一下可以有很多画流程图的工具的,个人用Processon,https://www.processon.com/

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希望当个运营小官,公众号:C妹学护肤。跟着我一起变美吧
2020-08-20 21:30

老师,

阅读原文数= 推送文章的阅读原文数 + 菜单栏的阅读原文数

菜单栏的阅读原文数要如何统计?意思是统计菜单栏中的子菜单有哪些放了链接的文章的阅读量吗?

不是很理解什么意思

岛主老师 2020-08-20 22:57

同学你好,后台可以统计当天的阅读原文数,【阅读原文】按键在文章左下方,可以放链接,后台可以统计当天所有放了链接的阅读原文按钮被点击了多少次,只要都放的是官网链接,那么后台显示的阅读原文数就是进入官网的次数。

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巨型套娃
2020-08-19 20:21
渠道分析是同一平台不同菜单栏还是不同平台?

请问做实操的时候,我们从渠道和路径两个方面细化流程图,这里的渠道分析角度,是指仅公众号一个平台内部的不同菜单栏渠道,还是指微信公众号、B站、知乎及其他外网的不同渠道?

沐沐老师 2020-08-19 22:15

同学好,实操的背景是发生在公众号这个平台的,主要是从关注公众号到最终来到暖石网的所有路径,所以同学聚焦在微信公众号这一个平台是没有问题的,同学可以尝试下。

巨型套娃 2020-08-22 16:19
某个菜单栏的点击量数据,这个在公众号后台无法体现,也无法判断用户对哪一项内容给更感兴趣,以更好的调整菜单栏设置,做资源倾斜,我们在做数据分析的时候,这个指标量如何去衡量呢
小雪老师 2020-08-22 21:09

同学你好,公众号后台是可以看到菜单栏的点击数量的,在公众号界面左侧下方的【统计】→【菜单分析】里。

微信截图_20200822210830.png

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博主小确幸,【深夜晚睡】公众号博主。及时当勉励,岁月不待人。
2020-08-06 23:37

老师,我不太明白第二步当中按照路径和按照组成部分的区别是什么。按照路径,最后点击阅读原文,也是跳转到官网链接呀

琪琪老师 2020-08-07 11:34

同学好,简单来说,这两者可以理解成大框架和小细节的关系。

按照组合拆解是整个的大框架,比如课程中拆解出点菜单栏看到文章最终跳转到官网,以及在微信列表直接看到文章推送最终跳转到官网,那菜单栏看到文章、微信列表直接看到文章,就是最终跳转到官网的渠道组合。

有了渠道组合的大框架,可以具体再在里面填充细节,也就是同学看到的按照路径拆解,比如点菜单栏看到文章是怎么一步步跳转到官网的,在微信列表看到文章,又是怎样一步步跳转到官网的。

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sliver
2020-07-23 15:34

老师,我无法进入暖石公众号后台,实操第三部要求统计哪些数据是后台直接提供,请问我如何知道呢?

英英老师 2020-07-23 16:06

你可以进入自己的微信公众号后台看看呀。

sliver 2020-07-23 23:13
老师,微信公众号暂时没做怎么查看呢
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沐彡氵
2021-01-30 16:42

老师,我看后台只有跳转阅读原文数,那我怎么区分这个阅读原文数是推送文章的阅读原文数还是菜单栏的阅读原文数啊,这边不太理解

玖白老师 2021-01-30 21:33

沐彡氵同学,

你好。

这个可以通过谷歌分析来实现,给推送的文章的阅读原文处和菜单栏的阅读原文处,设置不同的谷歌检测链接,就能分别知道两处的阅读原文数了。

同学这边可以先大概了解一下,因为自己做公众号的项目暂时不会接触到谷歌分析,先知道方法就可以了。

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_积木
2021-01-27 20:43
文章打开率的计算方法是?

老师好,一共三个问题哈,



1、我想问下课程提及的“点击文章原文链接量”的正确计算方式是:

image.png

文章阅读量*完读率*阅读原文点击率?



2、文章打开率的计算方法是?

文章打开人数/粉丝总人数?

但有的不是粉丝的用户可能会通过微信的搜索功能找到文章进行阅读,阅读之后并没有关注的,那这部分用户并不是粉丝啊~如此,这个计算方法就不正确了?


3、完读率这个数据可以怎么查看呢?

肖肖老师 2021-01-27 21:35

同学的问题一个一个来回答:

【1】

点击文章原文链接量 = 文章阅读量*完读率*阅读原文点击率,同学关于这个公式有什么问题吗?

阅读量是有多少人看到这篇文章,完读率是有多少用户滑到最底下看到“阅读原文”的比例,阅读原文点击率是指点击“阅读原文”的比例

比如阅读量100,完读率50%,阅读原文打开率10%,那就是100*50%*10%=5


【2】这个公式使用是一个泛化的文章打开率,因为公众号的粉丝才是我们主要运营的对象,并且除了搜一搜,还有看一看、朋友圈这些地方的流量。公众号后台是可以统计这些数据的,但是我们并没有使用如此细化的原因,一方面是为了简化计算,另一方面是我们分析的目的是看到数据的趋势,因为其它自然流量非常低,所以大可不必为了那小数点后精确的几位数而费很大的力气。

另外需要注意一点,就是如果其它地方的流量很大,还是需要单独拿出来研究的。

image.png


【3】在公众号后台【内容分析】——【群发分析】——【单篇分析】里是可以查看完读率的

image.png

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守望廊桥
2020-12-22 18:12

image.png

image.png老师,这两个数据怎么收集,后台我找不到额

某大娘 2020-12-22 18:31

同学你好!

1、菜单栏的阅读原文数,可以通过菜单栏的点击量来记录,菜单栏的点击量可在微信公众号后台如下图位置看到:

菜单栏1.png


2、其他方式的跳转官网链接数,指的是将官网链接通过第三方工具建立监测链接,然后将带有监测属性的链接放到其他渠道,这样就可以通过第三方工具的数据统计功能看到不同渠道的数据是什么样的了。

守望廊桥 2020-12-22 18:38
老师,菜单栏的点击量和菜单栏的阅读原文数,不是一回事把?
某大娘 2020-12-22 18:53

对的,不是一回事。

菜单栏的点击量是公众号后台可以直接看到数据的,这个数据代表着点击的数量,就是刚刚老师截图公众号后台图片里显示的位置。

而菜单栏的阅读原文数,主要看的是菜单栏里面设置的那个链接的打开数有多少,比如这个链接你放到的是官网链接的话,那么你需要通过第三方工具给官网链接建立一下监测链接,然后就可以通过第三方工具的后台数据看到具体的数据了。

老师刚刚提到的可以把菜单栏的阅读原文数用点击量来记录,这个意思是指一般情况下只要点击了菜单栏都可以成功跳转到后面的链接,所以从方便数据统计的角度上来说,点击数可以和点击阅读原文链接的数字是同一个。

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守望廊桥
2020-12-22 17:28
菜单栏的阅读原文数怎么统计呢

老师,菜单栏的阅读原文数怎么统计呢

某大娘 2020-12-22 18:16

同学你好!

可以给阅读原文的链接建立监测链接,这样就可以监测到数据了,一般需要借助第三方平台来建立监测链接。

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東煜
2020-12-22 17:12

老师好

阅读原文数= 推送文章的阅读原文数 + 菜单栏的阅读原文数

请问这个菜单栏的阅读原文数是什么意思?我看底下的提问也是答非所问啊。

某大娘 2020-12-22 18:14

同学你好!

首先先和同学说明一下菜单栏在哪里,如下图为公众号中菜单栏的位置:

菜单栏.jpg

那么菜单栏中的阅读原文数是指,把阅读原文的链接设置在菜单栏里面,如下图,公众号后台可以设置菜单栏的跳转链接,只要把阅读原文的链接放到方框中,就可以让这个链接在菜单栏中展示。

阅读原文.png

東煜 2020-12-22 18:27
老师好 上面的问题我清楚了,但又有新的问题了。 阅读原文数=推送文章的阅读原文数 + 菜单栏的阅读原文数 那么问题来了:此时“阅读原文数”这个概念的定义是不是有歧义呀? 是不是阅读原文数(有歧义,改为“官网总点击量”)=推送原文阅读原文数(无歧义)+ 菜单栏的阅读原文数(有歧义,改为“菜单栏提供的官网链接”更合理) 不知道我理解的对吗?
某大娘 2020-12-22 18:40

同学,你模糊了阅读原文链接和官网链接,阅读原文链接里既可以放公众号文章链接,也可以放产品官网链接,并不是只能放产品官网链接这一个链接,这个公式里指的阅读原文数,主要看你放的链接是哪个,如果你把公众号文章链接放到阅读原文里,那么公式里统计的数据都是这个公众号文章链接的数据,如果你把产品官网链接放到阅读原文里,那么公式里统计的数据都是产品官网链接的数据。

PS:这里老师说明一下阅读原文是指哪里,是指文章最末端的跳转界面,如下图,这个跳转链接即可以设置为公众号文章链接,也可以设置为产品官网链接

阅读原文1.jpg

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守望廊桥
2020-12-21 22:53

image.png

老师,常读用户是啥

某大娘 2020-12-22 07:32

同学你好,常读用户可以很直观地看出公众号粉丝粘性如何,可以看出真实的粉丝价值。比如一个公众号最近的增粉很多,但是常读用户数比例很低的话,证明公众号的粘性低,也就代表着公众号的内容质量有待加强。这个数据对公众号后续的精细化运营是有很好的帮助的。

守望廊桥 2020-12-22 14:10
老师,那普通用户需要什么指标才能变成常读用户,比如说,连续看7天?
某大娘 2020-12-22 14:58

同学,常读用户是根据“订阅号消息列表”最顶部的“常读的订阅号”数据得出,也就是说当某用户的“常读订阅号”中出现了一个公众号A,就会计算到常读数中。“常读的订阅号”位置如下图:

iii.jpg

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取个昵称吧
2020-11-27 14:00

image.png

老师,您好。关于这个例子我有个地方不明白。【跳转原文阅读率】是不是等于【阅读原文数】/【阅读完成数】更好呢?

因为他不【阅读完成】是无法到文章底部点击阅读原文的,【阅读完成】应该是【跳转阅读原文】的先决条件。

半亩老师 2020-11-27 23:38

同学好,同学考虑的也有道理,也就是这里存在一个漏斗,即点开文章——阅读完成——点击阅读原文,要想知道每一步漏斗更精确的情况,确实【阅读原文数】/【阅读完成数】会更好,只不过大多数情况下,大家通用的都是课件里的这个公式,也就是计算得比较粗略,没那么精细,只是看一个大体趋势。如果同学想看更具体的情况,用你的公式就会更好一些了。

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王莘淇,公众号【王莘淇是个运营】主理人。岁月静好,负重前行
2020-11-14 09:33

老师,不好意思。我还是对进入官网链接的组成部分和路径两个概念比较模糊,能请老师再详细讲解一下吗?谢谢

小冰老师 2020-11-14 10:25

王莘淇同学好,

官网链接的组成部分和路径是完全两个概念

一、网站链接组成一般是指带有监测功能的网址组成结构

比如老师举个例子,http://www.nuanshi100.com是一个正常的网址,不带有任何监测部分

后面部分就是监测码,用于我们对用户点击进行数据监测,source(来源)可以是百度、搜狗、知乎、抖音等等平台都可以,medium(媒介)就是具体是什么形式的流量,比如这里是cpc,即付费广告,也可以是某个文章插入一个引流链接,媒介就是这篇文章,最后广告序列就是这个广告编号是什么,就像人有一个名字一样,它有相应的代号

图片1.png

二、网站路径是指用户从哪些渠道一步步点击页面最终达到我的网站页面完成某种行动,比如付费或者领取什么礼包

我们举个例子一个咱们学员购买了暖石课程,他的用户路径可能是公众号菜单栏——了解运营——运营试听课——购买系统课程这样的路径。

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微凉半夏,公众号影说人生,一个爱追剧和吐槽的姑娘
2020-09-04 20:11

2、阅读原文数=推送文章的阅读原文数+菜单栏的阅读原文数

这里的左边指标是不是文章打开数更加合适一点

3、官网链接数=各个菜单栏的官网链接数+其他渠道的官网链接数

菜单栏的阅读原文数和各个菜单栏的官网链接数有什么区别吗?

老师能简单讲讲吗?

琪琪老师 2020-09-04 23:16

【左边指标是不是文章打开数更加合适一点】同学好,文章打开数是阅读原文数前面的数据,用户的操作路径是先打开文章,进入文章后再点击阅读原文,可能有10位用户打开了文章,但只有3人阅读了原文,因此还是要追踪阅读原文数。

【菜单栏的阅读原文数和各个菜单栏的官网链接数有什么区别吗?】区别是可以监测不同方式给官网带来的流量数。菜单栏的阅读原文数指的是,点击某个菜单的按钮,打开对应的公众号文章,打开文章后看到阅读原文,点击阅读原文,跳转到官网/其他网页。菜单栏的官网链接数指的是,点击某个菜单的按钮,直接跳转至官网。

微凉半夏 2020-09-05 00:07
其他渠道的官网链接数是指什么呢?是像知乎,豆瓣的其他渠道还是说只限于微信公众号的,比如回复关键字?
岛主老师 2020-09-05 11:11

同学你好,是的,还有其他各种方式让用户能点击到链接,比如关注回复。

微凉半夏 2020-09-05 11:13
就是指限于公众号?还是两个都是?
岛主老师 2020-09-05 22:13

这里只是说的公众号

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永琪
2020-08-06 10:26

给小伙伴们分享一下,第二步的拆解环节的理论基础是MECE原则,也叫MECE分析法,说的是拆解分析某个事物的时候,能够做到不重叠、不遗漏的分类,各个部分之间相互独立,所有部分完全穷尽,而且能够借此有效把握问题的核心,并解决问题的方法。

小盐老师 2020-08-06 11:27

优秀 !

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寻梦西州
2022-11-20 13:07

课程里面马老师说的谷歌分析的课程在哪部分啊,没看到,还有就是在拆解数据的时候,我怎么知道这个指标是用xx率而不是xx量呢,能举例具体说一下吗,这部分不是很明白,谢谢老师

英英老师 2022-11-20 18:01

谷歌现在改动了系统,你可以直接去谷歌分析的网站上找他们的官方教程,不过这个等于以后工作了,有用的时候再学也来得及。

对于新手,把每个环节的率和量都算出来,总是有用的,分析做得好不好的时候,都要做横向的比较。

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仙仙仙子翱
2022-09-01 14:35

老师,如何统计公众号用户使用关键词来进入官网的呢,公众号没有关键词提示的汇总,暖石公众号设置了多少有效关键词怎么统计?

 

乔伊老师 2022-09-02 00:03

同学好,在公众号后台里找到“关键词回复”,在这个页面上就可以设置关键词~

暖石公众号设置了多少有效关键词怎么统计?——这个没有统计过,但是一般情况下每个公众号的关键词不会超过10个的~

仙仙仙子翱 2022-09-02 08:21
我试了一下几个关键词,有些会回复网盘的文件的提取链接(不在此次统计范围之内),有些是官网链接,会不会有些我没有试到的关键词回复是往期文章(需要计入阅读原文数)?
沐沐老师 2022-09-02 11:26

同学好,这里统一重新回复下同学的问题:

1、【如何统计公众号用户使用关键词来进入官网的呢】公众号内容或者菜单栏中能够点击跳转到官网的链接,基本都是通过GA设置,这样有多少用户踩中了链接来到官网能够直观的通过数据分析网站得知;

2、【公众号没有关键词提示的汇总,暖石公众号设置了多少有效关键词怎么统计?】除了数据分析工具外,基本上大家报名会填写问卷,除了了解个人信息与目标外,其实也有设置大家知道暖石的来源等,这些也是能对用户信息有更全的补充。但是关键词统计这块,其他平台来到暖石公众号可以设置不同的关键词领取资料,但从公众号往外走这个逻辑就不适用了。

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Andy杨
2022-07-02 20:49

老师你好,我看到有小伙伴问【怎么区分阅读原文数是推送文章的阅读原文数,还是菜单栏的阅读原文数。回复说可以通过谷歌分析来设置不同链接】。

 

那么我要统计不同渠道进入官网的数据,包括微信渠道和其他渠道。这依旧能通过谷歌分析去设置不同链接,获取不同渠道的数据吗?

 

另外转发点击率这个数据怎么算?

英英老师 2022-07-03 22:05

你想统计的是可以通过谷歌或者百度推广来实现的。转发点击率是用相关文章里面的链接点击数除以这个文章的转发数。

Andy杨 2022-07-03 22:29
相关文章里面的链接点击数在后台哪个位置呀,我下载的后台数据好像没有这个数据
英英老师 2022-07-04 11:34

你从哪里下载的数据?暖石还是GA?

Andy杨 2022-07-04 12:23
微信后台的数据
沐沐老师 2022-07-04 13:45

同学好,这个点击数微信后台是看不到的,目前微信并不提供内容里面的链接点击等数据,需要在GA进行测试,或者引导用户通过不同的关键词回复来锁定数据来源。

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水瓶没水平,水瓶座,就是这么放肆
2022-06-28 14:47

老师,我突然有点懵,就是路径的分析,就是去各个平台上自己去搜索吗?没有数据平台可以有统计点击的人都是从哪个平台过来的呀?比如,我在知乎发了一张文章,点击链接就进入暖石平台,那么暖石平台后台就能看到是吗?

思思老师 2022-06-28 15:34

同学你好,一般公司的网站会记录用户来源的。如果你自己正在运营自己的账号,想要记录用户来源,你可以用其他的办法:

比如:

1、不同平台用户都引流到同一个地方【公众号】或者【微信】,你可以用不同暗号来区分,比如公众号可以设置关键词回复领取福利、加微信时让备注特定的暗号获取福利,这些都可以区分;

2、不同平台设置不同的福利勾子,也是可以做到区分用户的

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chenyi
2022-05-11 20:05

老师,阅读原文数这里不太懂,推送文章的阅读原文数是文章底部的“阅读原文”,菜单栏的阅读原文数跟推送文章的阅读原文是同一篇内容吗,比如都是官网链接?

小盐老师 2022-05-11 21:08

同学好~
是同一个内容,其实就是一个内容有两个入口,那么这个内容的阅读数就是两个入口的和

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Molly要暴富,这里介绍不了我
2022-03-14 14:39

老师,我看了两遍课程都没明白,作业第二步的拆解

1.按组成部分和按路径拆解是什么意思?

2.作业的第一步路径和第二步拆解有什么区别?

希望老师做详细的指导

乔伊老师 2022-03-14 18:22

同学好,关于第一个问题,光用文字有点不够,我给你一个之前的学姐做的这个实操的案例哈

https://shimo.im/docs/gpyRTTWrdVhhwhTc/ 《暖石作业》,可复制链接后用石墨文档 App 或小程序打开

但是需要注意的是,学姐做的是之前的暖石路径,和现在的不同了,但是你可以参考一下~

第二个问题:作业的第一步路径和第二步拆解有什么区别?

路径图画出来,比较简洁清晰,各种逻辑也都能体现出来了,而第二步拆解是根据第一步的路径图来拆解的,能够让我们最终锁定点击官网链接访问量的影响指标是哪几个~

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想转运营,一只想看雪的蚂蚱
2022-03-05 10:37

老师,你好

1.制作用户路径图,课件要求的是从关注公众号这一步开始,公众号页面推送的文章还有服务不算了吗?

 

英英老师 2022-03-05 11:01

他看了文章,如果关注了,不就跟你的路径图接上了嘛。如果没关注,那就是文章本身的质量或者引导问题,跟我们分析路径数据又是两码事了。

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做好数据分析的准备工作

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课程问答
2020-08-27 21:50

老师 第一步画路径图和第二步拆解过程数据有什么区别?

小盐老师 2020-08-27 22:31

同学好~
简单粗暴一点理解就是,一个是确定往哪个方向走(画路径图),一个是确定每个方向需要走几步(拆解过程数据)。

醒醒阿 2020-08-27 23:04
但是在课程中老师说路径图要画的详细一点 那详细一点不就变成拆解过程数据了吗?
琪琪老师 2020-08-28 11:30

是的,这两者是相关的。路径图画的越详细,在通往最终目标方向的步骤你会越清晰,然后再拆解这些步骤的具体数据。
举个例子:同学想3个月转行运营岗。那简单路径是先学习-积累项目经验-找运营工作。细化路径可以是先学习写文案的内容-再学给账号引流-再在运营账号过程中持续调优-再选择公司、行业、岗位-再制作简历-再完善面试作品-再投递简历-面试-拿到offer-找到运营工作。清晰思路后,去拆解这个过程里的数据,比如我要用1个月的时间听XX节课才能学习完写文案的内容,等等

15人觉得有帮助 有帮助
2020-11-05 02:57
如何描述APP的用户行为路径?
思思老师 2020-11-05 08:53

同学你好,首先你有自己延伸的思考很棒哦!不要担心,老师来解答你的疑惑。

用户路径中,用户最终要完成的是目标行为。因此,路径会分为转化型的路径和成长型的路径,

1、首先,转化型的路径,有时会结合业务刻意去设计+引导。

假如,你想理清这款app的目标行为是【让新用户注册并登录】,那你就根据这个目标行为去走前面的流程就好啦;

2、其次,用户成长型的路径,也就是用户从A状态变为B状态,中间肯定会依赖很多特定的行为的影响。 

老师举个例子,keep这款app,他的成长型路径会有从健身小白到初级者,那这个目标行为就是健身初级者,你可以去看达到这个目标,用户可以走几条路径来实现。

所以,同学纠结的【难道是自己一个一个按钮都点一遍吗,感觉好复杂】这个问题可以理解为,点每一个按钮是你经历的步骤,但是并不一定需要每一个步骤都要写上去,只需要最关键步骤就可以,比如,暖石的达标步骤,一定要经过会员页面。

最后说一句,咱们一直强调的,围绕目标去开展更详细的工作,接下来,同学继续加油吧!

美丽的萌新 2020-11-05 15:33
哦~~好像理解一点了,我忘了还要根据特定目标去研究特定路径。 1.那么,老师,是每个产品的用户路径都是分为转化型路径和成长型路径两种吗,还有其他种类不 2.如果我用这个去研究二次元动漫画的社区还有作用不,还是说再添加别的种类路径 3. 像这种社区类型的产品,我觉得应该是用户UCG为主,就像知乎一样,至于收费的地方,像波洞星球的话,应该主打是购买波豆,波豆是用来买借阅券的,以及波洞会员,只有买了会员才有权限去看付费的动画、漫画或者动漫视频,那么,我研究出了购买会员的路径,这期间应该有很多路径去影响用户的付费行为,期间的影响路径也要全部走一遍吗,影响的板块按钮内容那么多,全走一遍这也太。。。多了。。。
思思老师 2020-11-05 16:17

【 1.那么,老师,是每个产品的用户路径都是分为转化型路径和成长型路径两种吗,还有其他种类不 2.如果我用这个去研究二次元动漫画的社区还有作用不,还是说再添加别的种类路径】目前大多数产品都是可以分为这两种的,同学也可以有自己的思考和老师沟通;

【 2.如果我用这个去研究二次元动漫画的社区还有作用不,还是说再添加别的种类路径 】老师举个例子吧,就像同学说的,他有需要付费的地方,那就是转化购买为目标行为,你可以研究一下用户路径;还有,可能不了解该社区内容的用户来到社区后,对内容有了了解,甚至最后成为粉丝,那成为粉丝就是成长型的目标行为,再去研究路径。

【我研究出了购买会员的路径,这期间应该有很多路径去影响用户的付费行为,期间的影响路径也要全部走一遍吗,影响的板块按钮内容那么多,全走一遍这也太。。。多了。。。】这个问题,老师之前有说过,点每一个按钮是你经历的步骤,但是并不一定需要每一个步骤都要写上去,只需要最关键步骤就可以,比如,进入社区——点击提示信息——进入推荐页面——点击购买——成为会员。(当然用户路径越详细,对于我们研究也是更有帮助的,同学可不要怕麻烦哦~)

接下来继续努力吧~

美丽的萌新 2020-11-05 16:24
哇,还真得这样呀,那么。。。。。好吧,谢谢老师的点醒,我觉得我可以直接动手去做了,感觉只有做了才会发现不难,现在光想的话就觉得难
思思老师 2020-11-05 17:43

不客气,能帮助同学理解清楚就好,实践起来才是重要的,加油哦!

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2020-08-28 12:28
如何才能保证覆盖的用户路径是全面的没有遗漏的?
琪琪老师 2020-08-28 18:21

同学的这个思考步骤没错,在你之后的实际工作中,是可行的。当然,里面最重要的还是自己模拟新用户来进行操作,一步步的写下来路径。

周周与周 2020-08-28 18:36
那我们模拟新用户的时候,如何才能保证覆盖的用户路径是全面的没有遗漏的呢?因为自己来操作考虑的也只是自己这部分用户的操作习惯。 希望老师可以给一点思路
琪琪老师 2020-08-28 23:46

模拟新用户,就是把用户需要操作的每一步都记录或截图下来,小到点击某个链接时,提示链接访问的是外部网站这种细节步骤也记录。然后尽可能全的把自己目标所涉及的部分细化好就可以。

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2020-07-20 23:31

老师,我想咨询一下,这个流程图是用什么画出来的

英英老师 2020-07-21 10:13

百度一下可以有很多画流程图的工具的,个人用Processon,https://www.processon.com/

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2020-08-20 21:30

老师,

阅读原文数= 推送文章的阅读原文数 + 菜单栏的阅读原文数

菜单栏的阅读原文数要如何统计?意思是统计菜单栏中的子菜单有哪些放了链接的文章的阅读量吗?

不是很理解什么意思

岛主老师 2020-08-20 22:57

同学你好,后台可以统计当天的阅读原文数,【阅读原文】按键在文章左下方,可以放链接,后台可以统计当天所有放了链接的阅读原文按钮被点击了多少次,只要都放的是官网链接,那么后台显示的阅读原文数就是进入官网的次数。

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2020-08-19 20:21
渠道分析是同一平台不同菜单栏还是不同平台?
沐沐老师 2020-08-19 22:15

同学好,实操的背景是发生在公众号这个平台的,主要是从关注公众号到最终来到暖石网的所有路径,所以同学聚焦在微信公众号这一个平台是没有问题的,同学可以尝试下。

巨型套娃 2020-08-22 16:19
某个菜单栏的点击量数据,这个在公众号后台无法体现,也无法判断用户对哪一项内容给更感兴趣,以更好的调整菜单栏设置,做资源倾斜,我们在做数据分析的时候,这个指标量如何去衡量呢
小雪老师 2020-08-22 21:09

同学你好,公众号后台是可以看到菜单栏的点击数量的,在公众号界面左侧下方的【统计】→【菜单分析】里。

微信截图_20200822210830.png

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2020-08-06 23:37

老师,我不太明白第二步当中按照路径和按照组成部分的区别是什么。按照路径,最后点击阅读原文,也是跳转到官网链接呀

琪琪老师 2020-08-07 11:34

同学好,简单来说,这两者可以理解成大框架和小细节的关系。

按照组合拆解是整个的大框架,比如课程中拆解出点菜单栏看到文章最终跳转到官网,以及在微信列表直接看到文章推送最终跳转到官网,那菜单栏看到文章、微信列表直接看到文章,就是最终跳转到官网的渠道组合。

有了渠道组合的大框架,可以具体再在里面填充细节,也就是同学看到的按照路径拆解,比如点菜单栏看到文章是怎么一步步跳转到官网的,在微信列表看到文章,又是怎样一步步跳转到官网的。

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2020-07-23 15:34

老师,我无法进入暖石公众号后台,实操第三部要求统计哪些数据是后台直接提供,请问我如何知道呢?

英英老师 2020-07-23 16:06

你可以进入自己的微信公众号后台看看呀。

sliver 2020-07-23 23:13
老师,微信公众号暂时没做怎么查看呢
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2021-01-30 16:42

老师,我看后台只有跳转阅读原文数,那我怎么区分这个阅读原文数是推送文章的阅读原文数还是菜单栏的阅读原文数啊,这边不太理解

玖白老师 2021-01-30 21:33

沐彡氵同学,

你好。

这个可以通过谷歌分析来实现,给推送的文章的阅读原文处和菜单栏的阅读原文处,设置不同的谷歌检测链接,就能分别知道两处的阅读原文数了。

同学这边可以先大概了解一下,因为自己做公众号的项目暂时不会接触到谷歌分析,先知道方法就可以了。

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2021-01-27 20:43
文章打开率的计算方法是?
肖肖老师 2021-01-27 21:35

同学的问题一个一个来回答:

【1】

点击文章原文链接量 = 文章阅读量*完读率*阅读原文点击率,同学关于这个公式有什么问题吗?

阅读量是有多少人看到这篇文章,完读率是有多少用户滑到最底下看到“阅读原文”的比例,阅读原文点击率是指点击“阅读原文”的比例

比如阅读量100,完读率50%,阅读原文打开率10%,那就是100*50%*10%=5


【2】这个公式使用是一个泛化的文章打开率,因为公众号的粉丝才是我们主要运营的对象,并且除了搜一搜,还有看一看、朋友圈这些地方的流量。公众号后台是可以统计这些数据的,但是我们并没有使用如此细化的原因,一方面是为了简化计算,另一方面是我们分析的目的是看到数据的趋势,因为其它自然流量非常低,所以大可不必为了那小数点后精确的几位数而费很大的力气。

另外需要注意一点,就是如果其它地方的流量很大,还是需要单独拿出来研究的。

image.png


【3】在公众号后台【内容分析】——【群发分析】——【单篇分析】里是可以查看完读率的

image.png

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2020-12-22 18:12

image.png

image.png老师,这两个数据怎么收集,后台我找不到额

某大娘 2020-12-22 18:31

同学你好!

1、菜单栏的阅读原文数,可以通过菜单栏的点击量来记录,菜单栏的点击量可在微信公众号后台如下图位置看到:

菜单栏1.png


2、其他方式的跳转官网链接数,指的是将官网链接通过第三方工具建立监测链接,然后将带有监测属性的链接放到其他渠道,这样就可以通过第三方工具的数据统计功能看到不同渠道的数据是什么样的了。

守望廊桥 2020-12-22 18:38
老师,菜单栏的点击量和菜单栏的阅读原文数,不是一回事把?
某大娘 2020-12-22 18:53

对的,不是一回事。

菜单栏的点击量是公众号后台可以直接看到数据的,这个数据代表着点击的数量,就是刚刚老师截图公众号后台图片里显示的位置。

而菜单栏的阅读原文数,主要看的是菜单栏里面设置的那个链接的打开数有多少,比如这个链接你放到的是官网链接的话,那么你需要通过第三方工具给官网链接建立一下监测链接,然后就可以通过第三方工具的后台数据看到具体的数据了。

老师刚刚提到的可以把菜单栏的阅读原文数用点击量来记录,这个意思是指一般情况下只要点击了菜单栏都可以成功跳转到后面的链接,所以从方便数据统计的角度上来说,点击数可以和点击阅读原文链接的数字是同一个。

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2020-12-22 17:28
菜单栏的阅读原文数怎么统计呢
某大娘 2020-12-22 18:16

同学你好!

可以给阅读原文的链接建立监测链接,这样就可以监测到数据了,一般需要借助第三方平台来建立监测链接。

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2020-12-22 17:12

老师好

阅读原文数= 推送文章的阅读原文数 + 菜单栏的阅读原文数

请问这个菜单栏的阅读原文数是什么意思?我看底下的提问也是答非所问啊。

某大娘 2020-12-22 18:14

同学你好!

首先先和同学说明一下菜单栏在哪里,如下图为公众号中菜单栏的位置:

菜单栏.jpg

那么菜单栏中的阅读原文数是指,把阅读原文的链接设置在菜单栏里面,如下图,公众号后台可以设置菜单栏的跳转链接,只要把阅读原文的链接放到方框中,就可以让这个链接在菜单栏中展示。

阅读原文.png

東煜 2020-12-22 18:27
老师好 上面的问题我清楚了,但又有新的问题了。 阅读原文数=推送文章的阅读原文数 + 菜单栏的阅读原文数 那么问题来了:此时“阅读原文数”这个概念的定义是不是有歧义呀? 是不是阅读原文数(有歧义,改为“官网总点击量”)=推送原文阅读原文数(无歧义)+ 菜单栏的阅读原文数(有歧义,改为“菜单栏提供的官网链接”更合理) 不知道我理解的对吗?
某大娘 2020-12-22 18:40

同学,你模糊了阅读原文链接和官网链接,阅读原文链接里既可以放公众号文章链接,也可以放产品官网链接,并不是只能放产品官网链接这一个链接,这个公式里指的阅读原文数,主要看你放的链接是哪个,如果你把公众号文章链接放到阅读原文里,那么公式里统计的数据都是这个公众号文章链接的数据,如果你把产品官网链接放到阅读原文里,那么公式里统计的数据都是产品官网链接的数据。

PS:这里老师说明一下阅读原文是指哪里,是指文章最末端的跳转界面,如下图,这个跳转链接即可以设置为公众号文章链接,也可以设置为产品官网链接

阅读原文1.jpg

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2020-12-21 22:53

image.png

老师,常读用户是啥

某大娘 2020-12-22 07:32

同学你好,常读用户可以很直观地看出公众号粉丝粘性如何,可以看出真实的粉丝价值。比如一个公众号最近的增粉很多,但是常读用户数比例很低的话,证明公众号的粘性低,也就代表着公众号的内容质量有待加强。这个数据对公众号后续的精细化运营是有很好的帮助的。

守望廊桥 2020-12-22 14:10
老师,那普通用户需要什么指标才能变成常读用户,比如说,连续看7天?
某大娘 2020-12-22 14:58

同学,常读用户是根据“订阅号消息列表”最顶部的“常读的订阅号”数据得出,也就是说当某用户的“常读订阅号”中出现了一个公众号A,就会计算到常读数中。“常读的订阅号”位置如下图:

iii.jpg

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2020-11-27 14:00

image.png

老师,您好。关于这个例子我有个地方不明白。【跳转原文阅读率】是不是等于【阅读原文数】/【阅读完成数】更好呢?

因为他不【阅读完成】是无法到文章底部点击阅读原文的,【阅读完成】应该是【跳转阅读原文】的先决条件。

半亩老师 2020-11-27 23:38

同学好,同学考虑的也有道理,也就是这里存在一个漏斗,即点开文章——阅读完成——点击阅读原文,要想知道每一步漏斗更精确的情况,确实【阅读原文数】/【阅读完成数】会更好,只不过大多数情况下,大家通用的都是课件里的这个公式,也就是计算得比较粗略,没那么精细,只是看一个大体趋势。如果同学想看更具体的情况,用你的公式就会更好一些了。

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2020-11-14 09:33

老师,不好意思。我还是对进入官网链接的组成部分和路径两个概念比较模糊,能请老师再详细讲解一下吗?谢谢

小冰老师 2020-11-14 10:25

王莘淇同学好,

官网链接的组成部分和路径是完全两个概念

一、网站链接组成一般是指带有监测功能的网址组成结构

比如老师举个例子,http://www.nuanshi100.com是一个正常的网址,不带有任何监测部分

后面部分就是监测码,用于我们对用户点击进行数据监测,source(来源)可以是百度、搜狗、知乎、抖音等等平台都可以,medium(媒介)就是具体是什么形式的流量,比如这里是cpc,即付费广告,也可以是某个文章插入一个引流链接,媒介就是这篇文章,最后广告序列就是这个广告编号是什么,就像人有一个名字一样,它有相应的代号

图片1.png

二、网站路径是指用户从哪些渠道一步步点击页面最终达到我的网站页面完成某种行动,比如付费或者领取什么礼包

我们举个例子一个咱们学员购买了暖石课程,他的用户路径可能是公众号菜单栏——了解运营——运营试听课——购买系统课程这样的路径。

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2020-09-04 20:11

2、阅读原文数=推送文章的阅读原文数+菜单栏的阅读原文数

这里的左边指标是不是文章打开数更加合适一点

3、官网链接数=各个菜单栏的官网链接数+其他渠道的官网链接数

菜单栏的阅读原文数和各个菜单栏的官网链接数有什么区别吗?

老师能简单讲讲吗?

琪琪老师 2020-09-04 23:16

【左边指标是不是文章打开数更加合适一点】同学好,文章打开数是阅读原文数前面的数据,用户的操作路径是先打开文章,进入文章后再点击阅读原文,可能有10位用户打开了文章,但只有3人阅读了原文,因此还是要追踪阅读原文数。

【菜单栏的阅读原文数和各个菜单栏的官网链接数有什么区别吗?】区别是可以监测不同方式给官网带来的流量数。菜单栏的阅读原文数指的是,点击某个菜单的按钮,打开对应的公众号文章,打开文章后看到阅读原文,点击阅读原文,跳转到官网/其他网页。菜单栏的官网链接数指的是,点击某个菜单的按钮,直接跳转至官网。

微凉半夏 2020-09-05 00:07
其他渠道的官网链接数是指什么呢?是像知乎,豆瓣的其他渠道还是说只限于微信公众号的,比如回复关键字?
岛主老师 2020-09-05 11:11

同学你好,是的,还有其他各种方式让用户能点击到链接,比如关注回复。

微凉半夏 2020-09-05 11:13
就是指限于公众号?还是两个都是?
岛主老师 2020-09-05 22:13

这里只是说的公众号

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2020-08-06 10:26

给小伙伴们分享一下,第二步的拆解环节的理论基础是MECE原则,也叫MECE分析法,说的是拆解分析某个事物的时候,能够做到不重叠、不遗漏的分类,各个部分之间相互独立,所有部分完全穷尽,而且能够借此有效把握问题的核心,并解决问题的方法。

小盐老师 2020-08-06 11:27

优秀 !

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2022-11-20 13:07

课程里面马老师说的谷歌分析的课程在哪部分啊,没看到,还有就是在拆解数据的时候,我怎么知道这个指标是用xx率而不是xx量呢,能举例具体说一下吗,这部分不是很明白,谢谢老师

英英老师 2022-11-20 18:01

谷歌现在改动了系统,你可以直接去谷歌分析的网站上找他们的官方教程,不过这个等于以后工作了,有用的时候再学也来得及。

对于新手,把每个环节的率和量都算出来,总是有用的,分析做得好不好的时候,都要做横向的比较。

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2022-09-01 14:35

老师,如何统计公众号用户使用关键词来进入官网的呢,公众号没有关键词提示的汇总,暖石公众号设置了多少有效关键词怎么统计?

 

乔伊老师 2022-09-02 00:03

同学好,在公众号后台里找到“关键词回复”,在这个页面上就可以设置关键词~

暖石公众号设置了多少有效关键词怎么统计?——这个没有统计过,但是一般情况下每个公众号的关键词不会超过10个的~

仙仙仙子翱 2022-09-02 08:21
我试了一下几个关键词,有些会回复网盘的文件的提取链接(不在此次统计范围之内),有些是官网链接,会不会有些我没有试到的关键词回复是往期文章(需要计入阅读原文数)?
沐沐老师 2022-09-02 11:26

同学好,这里统一重新回复下同学的问题:

1、【如何统计公众号用户使用关键词来进入官网的呢】公众号内容或者菜单栏中能够点击跳转到官网的链接,基本都是通过GA设置,这样有多少用户踩中了链接来到官网能够直观的通过数据分析网站得知;

2、【公众号没有关键词提示的汇总,暖石公众号设置了多少有效关键词怎么统计?】除了数据分析工具外,基本上大家报名会填写问卷,除了了解个人信息与目标外,其实也有设置大家知道暖石的来源等,这些也是能对用户信息有更全的补充。但是关键词统计这块,其他平台来到暖石公众号可以设置不同的关键词领取资料,但从公众号往外走这个逻辑就不适用了。

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2022-07-02 20:49

老师你好,我看到有小伙伴问【怎么区分阅读原文数是推送文章的阅读原文数,还是菜单栏的阅读原文数。回复说可以通过谷歌分析来设置不同链接】。

 

那么我要统计不同渠道进入官网的数据,包括微信渠道和其他渠道。这依旧能通过谷歌分析去设置不同链接,获取不同渠道的数据吗?

 

另外转发点击率这个数据怎么算?

英英老师 2022-07-03 22:05

你想统计的是可以通过谷歌或者百度推广来实现的。转发点击率是用相关文章里面的链接点击数除以这个文章的转发数。

Andy杨 2022-07-03 22:29
相关文章里面的链接点击数在后台哪个位置呀,我下载的后台数据好像没有这个数据
英英老师 2022-07-04 11:34

你从哪里下载的数据?暖石还是GA?

Andy杨 2022-07-04 12:23
微信后台的数据
沐沐老师 2022-07-04 13:45

同学好,这个点击数微信后台是看不到的,目前微信并不提供内容里面的链接点击等数据,需要在GA进行测试,或者引导用户通过不同的关键词回复来锁定数据来源。

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2022-06-28 14:47

老师,我突然有点懵,就是路径的分析,就是去各个平台上自己去搜索吗?没有数据平台可以有统计点击的人都是从哪个平台过来的呀?比如,我在知乎发了一张文章,点击链接就进入暖石平台,那么暖石平台后台就能看到是吗?

思思老师 2022-06-28 15:34

同学你好,一般公司的网站会记录用户来源的。如果你自己正在运营自己的账号,想要记录用户来源,你可以用其他的办法:

比如:

1、不同平台用户都引流到同一个地方【公众号】或者【微信】,你可以用不同暗号来区分,比如公众号可以设置关键词回复领取福利、加微信时让备注特定的暗号获取福利,这些都可以区分;

2、不同平台设置不同的福利勾子,也是可以做到区分用户的

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2022-05-11 20:05

老师,阅读原文数这里不太懂,推送文章的阅读原文数是文章底部的“阅读原文”,菜单栏的阅读原文数跟推送文章的阅读原文是同一篇内容吗,比如都是官网链接?

小盐老师 2022-05-11 21:08

同学好~
是同一个内容,其实就是一个内容有两个入口,那么这个内容的阅读数就是两个入口的和

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2022-03-14 14:39

老师,我看了两遍课程都没明白,作业第二步的拆解

1.按组成部分和按路径拆解是什么意思?

2.作业的第一步路径和第二步拆解有什么区别?

希望老师做详细的指导

乔伊老师 2022-03-14 18:22

同学好,关于第一个问题,光用文字有点不够,我给你一个之前的学姐做的这个实操的案例哈

https://shimo.im/docs/gpyRTTWrdVhhwhTc/ 《暖石作业》,可复制链接后用石墨文档 App 或小程序打开

但是需要注意的是,学姐做的是之前的暖石路径,和现在的不同了,但是你可以参考一下~

第二个问题:作业的第一步路径和第二步拆解有什么区别?

路径图画出来,比较简洁清晰,各种逻辑也都能体现出来了,而第二步拆解是根据第一步的路径图来拆解的,能够让我们最终锁定点击官网链接访问量的影响指标是哪几个~

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2022-03-05 10:37

老师,你好

1.制作用户路径图,课件要求的是从关注公众号这一步开始,公众号页面推送的文章还有服务不算了吗?

 

英英老师 2022-03-05 11:01

他看了文章,如果关注了,不就跟你的路径图接上了嘛。如果没关注,那就是文章本身的质量或者引导问题,跟我们分析路径数据又是两码事了。

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零基础转行系统课