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制定分析策略
课程问答
胖子不爱吃
2020-08-01 21:34
如何理解“看局部”和“看整体”?

看局部(抓取最大最小)/看整体(趋势出现断层/数据相关性)

老师您好,可以再展开讲一下这句话是什么意思吗?课程中的举例并没有听懂,非常感谢

英英老师 2020-08-02 19:58

局部,指的是把每一篇文章看做独立的个体,看不同文章之间的数据大小,挑选某个数据最大或者最小的文章作为分析对象。

整体,指的是把一短时间内,比如一个月内,的所有文章的数据都放在一起,看变化趋势,从趋势中去找有哪些文章引发了数据趋势的变化。

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木木婷,改变自己就好
2020-08-29 13:19
什么时候要选择优化好的,什么时候要选择优化差的?

关于优化部分我有点不太理解

1.在判断优化推送文章还是优化菜单栏的时候,因为推送文章的数据更可观,所以选择进一步优化推送文章。课程中老师说,“如果优化数据大的这一边,我们会获得更大的数据,这个怎么判断?因为数据偏大的如果进一步优化,可能会出现天花板,上升空间有限。所以我的问题是【为什么不是选择数据小的,这样提升空间不是更大吗?


2.这个跟第二步也有点类似,是改进好的方面还是改进不好的方面,课程说要改进更明显差的地方,但是这个逻辑又和前面是相反的,前面是改善更可观的“推送文章”,而这部分是改善数据较差的。所以我不太理解什么时候要选择优化好的,什么时候要选择优化差的。

半亩老师 2020-08-29 15:54

同学好,

【1】这里说的是优先选择基数大的部分进行优化,打个比方,优化后提升了10%,优化前的推送文章带来的阅读原文数是1000,那优化后就多了100个,而菜单栏能带来的阅读数只有100个,优化后也就多了10个而已。

【2】这个是说木桶效应,先挑表现最差的短板做提升,这样整体都会有明显的改善,比如说计算出整个漏斗各个环节的流失率,先去改善流失率最高的那个环节。

这两者之间的关系,其实是两个维度上选择逻辑,比如我选择改善流失率最高的环节之后,发现这个环节的数据有两个来源,一个是基数大,一个基数小,于是我选择先看基数大的这部分问题出在那里。这样就是把1和2融合在了一起,并没有矛盾。

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希望当个运营小官,公众号:C妹学护肤。跟着我一起变美吧
2020-08-20 22:52

老师,里面说看哪方面做得不好,里面有个社群转化率,这个转化率要如何判断是否好的?有没有一个标准?

2.另外,这个转化率方式是不是就是像之前说的那样,设置不同字眼的后台回复进行统计。

3.例如,知乎,我如果要看它对公众号的转化率是不是也可以把这个路径图也一样拆解逐步分析数据。但我总觉得知乎用这种方式,在一定程度上不太会准确知道我的这篇文章到底可以引来多少个粉丝额。

英英老师 2020-08-21 11:35

1,没有一个标准,可以根据自己的实际业务情况来定;2,你说的可以,不过具体工作中如果公司能给CRM支持,当然是最好的了;3,知乎给的数据不多,但是你依然可以拆解。你觉得不行,并不代表真的不行,你需要知道知乎的粉丝转化率,才能更好地做工作,课程中教的方法,可以给你一个方向,具体实施中,你还需要多举一反三。

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博主小确幸,【深夜晚睡】公众号博主。及时当勉励,岁月不待人。
2020-08-07 00:16
把推文推送到更多人这一步,为什么没有写出要增加关注用户的基数呢?

老师,在根据路径找到核心数据,分别是打开率、完读率、阅读原文点击率的时候,我发现“把推文推送到更多人”,这一步为什么没有写出要增加关注用户的基数呢?

琪琪老师 2020-08-07 11:54

同学好,增加关注用户的基数即为公众号引流粉丝,是在“把推文推送到更多人”的前一步。

博主小确幸 2020-08-09 23:32
所以根据路径找到核心数据,这个如何判断哪一项是核心数据呢
半亩老师 2020-08-10 10:36

同学首先要足够了解业务,知道业务中都有哪些环节可以收集到数据,这些数据之间如何彼此影响,然后再找到对你要分析的问题影响最大的数据指标,一般来说就是核心数据了。现在来看,同学是对业务还不足够了解,因此需要现加强这一步的练习,多研究公众号后台的数据。

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笨小新
2021-11-18 13:20

阅读原文率 = 阅读原文人数/阅读人数  还是   阅读原文率 = 阅读原文次数/阅读次数?

果儿 2021-11-18 14:13

同学你好。选哪个要从你产品端的具体目的考虑,假如是以暖石这样的产品来考虑,我肯定要考虑的是抵达的学员人数,那么阅读原文率 = 阅读原文人数/阅读人数;但如果后端的产品是内容产品,它可能更看重用户对内容质量的认可度,这个时候反复打开的次数就在考虑范围内,那么就是阅读原文率 = 阅读原文次数/阅读次数。阅读原文这个数据,在公众号后台本身就是人数、次数都可查,那么具体到这个阅读原文率,就看同学这一步的转化目标决定了。

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willkieshoney,且视他人之疑目如盏盏鬼火,大胆地去走你的夜路
2020-09-08 16:47
红字不是很理解,麻烦老师举例解释下,谢谢!

1.png红字不是很理解,麻烦老师举例解释下,谢谢!

沐沐老师 2020-09-08 19:53

同学好,比如按照正常频率更文,月末复盘发现有一天的数据量特别低,有一天又特别高,相对于其他平稳的数据表现来看这两个数据不太平均,那我们就需要重点分析这两篇文章的情况,具体是什么原因导致数据少/多,少的数据能在什么地方提升,多的数据是否可以延展以提升整体数据等,这就是抓最大最小。这里的「局部」指的是把每一篇文章看做独立的个体。

而整体,就是把一段时间内,比如一个月内所有文章的数据都放在一起,分别看去年和今年同一个月的同比数据变化趋势,从趋势中去找有哪些文章引发了数据趋势的变化。

willkieshoney 2020-09-09 08:58
关于看整体,是不是可以这样理解:比如某一公众号,每年6月阅读量会飙升,而今年6月阅读量增幅却趋缓,完全不及往年的数据,是不是这里就看做一个异常点,然后再针对这个异常点去做分析、推测呢? 另外,“看整体(数据相关性)”里的“数据相关性”是什么意思呢?也请老师举例说明
半亩老师 2020-09-09 10:25

同学这个举例没有问题,是这个意思。

相关性是指两个数据之间整体上是呈正比还是反比,或是其他的有规律的变化关系等。

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暖石用户40644197
2022-09-06 18:00

 

老师你好 请问这位同学提出的第二个问题和老师的回答是什么意思?                     

思思老师 2022-09-06 20:11

同学你好,

这位同学的问题是想问【制定分析策略的思路】是不是需要【先把不同路径数据回收】——【看效果好的路径】-【再拆解数据维度】——【找影响因素】;

老师的回答是,需要同学根据工作需求和具体场景来做这个事,也就是如果我们路径是没有问题的,我们的目的就是找出这个路径上影响最后结果的因素去优化。那么我们就不要去可以多做几个路径去对比几个路径的效果了~只需要去分析这个路径上哪个环节是影响结果数据的,再去拆解分析就好了。

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仙仙仙子翱
2022-09-01 17:59

老师,请问实操里提供的数据库为什么没有完读率这一项数据呢?这一项数据不是在环节里需要分析到的嘛?

乔伊老师 2022-09-02 00:08

同学好,是有阅读完成率的,如下图所示:

image.png

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戴木木
2022-05-16 11:37

为何阅读原文数=推荐文章➕菜单栏➕历史文章阅读原文数?

根据行为路径,菜单栏是直接跳转到官网了呀

筱筱老师 2022-05-16 17:50

同学你好,你可能看到【暖石网】的公众号菜单栏里的跳转链接,是直接跳转到官网了;但大多数其他公众号,菜单栏里放的也是文章,所以菜单栏里放了文章的话就+上菜单栏这一板块的数据。

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想转运营,一只想看雪的蚂蚱
2022-03-07 18:55

老师,你好我有疑问想问一下:

1.点击率,打开率,完读率,关注率等等这些是否是过程数据指标

2.在制定分析策略之前,在收集完数据之后,应该去对比一下数据吧,看看哪条路径效果最好,然后再确定优先分析哪条路径,需要哪些过程数据指标,确定分析过程数据指标的优先级,这个思路对吗?

琳西老师 2022-03-07 22:29

同学好

1、过程数据是针对目标来看的,在拆解路径的过程中遇到的数据指标,都可以称之为过程数据指标。需要代入具体的目标和场景,做具体的分析,才能看是否是过程数据指标。

2、也是同样要从具体工作场景和目的出发。假设说我们的目的是找出不好的地方去改善,那我们就不一定要分析效果好的,效果不好的也要去分析找出原因。

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想转运营,一只想看雪的蚂蚱
2022-03-05 15:32

老师,你好有问题想请教一下

课程中讲到【看数据趋势的正负相关】给出案例图片中两个线有个焦点,没明白这个老师讲的这个知识点

英英老师 2022-03-05 22:09

这个地方讲得确实不明确。你可以理解为,比如说,一般趋势都是每100个阅读有1个点击原文,就都是100:1的样子,然后突然有一天,变成100:3了,那么就会在图上显示出一个异常的地方,需要关注这个异常点的起因。

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Barry943
2022-02-28 15:12

老师,这两个部分讲师都没讲,直接带过,不大懂。按照实操的案例,依据第二步说的,就是把路径图上的每一步都一步步的分析对吗;第三步怎么理解呢

沐沐老师 2022-02-28 17:53

同学好,其实分析策略主要就是看1、4、5三步,也是这节课最开始需要大家思考的几点,最后总结放的2、3部分,其实就是对步骤的进一步概括,第2条说的一步步分析其实就是根据路径图一步步拆解分析,第3条说的就是根据数据表现,找其中最突兀的进行分析,比如最大最小等。

这块课程我们会再调整一下,想表达的就是主要的三个步骤,同学可以考虑下,有问题欢迎随时提出。

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sophie287
2021-08-29 19:46

根据视频老师所讲的那样,加上实操给的表格数据,将阅读全文分为公众号消息+聊天绘画+朋友圈+历史消息+其他+搜一搜+朋友在看。通过数据可以得到公众号消息阅读数占比最大,所以我将公众号消息提出来分析。

阅读原文率=阅读原文次数/阅读次数。实操环节中只提供了公众号消息+聊天绘画+朋友圈+历史消息+其他+搜一搜+朋友在看这一系列加在一起的阅读原文数,没有具体到公众号消息下的阅读原文数,那此时我用阅读原文次数/阅读次数这个公式算出来的就是全部而不是单单公众号消息单阅读原文率了。这个时候应该怎么办呢?

半亩老师 2021-08-29 22:49

同学好,这个时候就只能找没有发布公众号消息的那几天看看【聊天绘画+朋友圈+历史消息+其他+搜一搜+朋友在看】这些阅读原文数有多少,约莫着当作一个基数,然后用总的阅读原文数减去这部分的基数,估算出公众号消息下的阅读原文数,虽然不是精准的,但是足以看到趋势了。

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_积木
2021-05-31 22:42

老师好,刚提交了数据分析实操6,选择的是对知乎渠道进行分析,提的两个问题可能老师忽略了,作业已合格所以在这里向老师请教哈!

 

问题:

 

A. 知乎的阅读数是算点开文章阅读还是直接浏览开头的60字的人数呢?

 

B. 关于用户的有效阅读时长,是不是只能通过互动数量的多少来粗略判断?

某大娘 2021-06-01 10:18
同学好! 1、一般情况下,是以点开文章即算一个阅读量的 2、知乎的问题回答后台目前没有给出与阅读时长的相关数据,但可以通过某一个回答下的“详细数据”中找到“互动趋势”数据,通过互动趋势可以间接看出用户对于这个回答的感兴趣程度,也就间接说明了互动越多的话,那就代表用户有仔细看过你的内容从而给了你互动反馈。
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啊wing
2021-05-17 11:32

老师,到这里都很明白,但是后面开始不太明白了,是否是查看这三个重要入口的数据,然后再调查数据中有什么断层,无论是突然上升或者下跌,然后判断原因,进而优化呢?

思思老师 2021-05-17 11:57

同学你好,漏斗的展现就是上面的用户查看文章的用户路径分析。

接下来图片右边的【黄色的数据】,依次是用户路径中的关键点数据。你可以分别查看这3个数据,来对内容做调整和优化:

例如【打开率】——就是有多少人愿意点开你的文章进行查看,这可能会涉及到内容的选题、标题、推送时间几个方面;

也可以像你说的,将这3个数据联系起来思考,看哪个环节的数据有明显差异,进而优化:

例如,【打开率】很好,看的用户多,但是【完读率】很低,很多人没看完就跳出去了,而你的转化设置又在最后,自然你的【阅读原文点击率】也会受到影响,你就要考虑是什么原因影响了【完读率】,进而优化,或者改变转化设置的位置,最后达到提高【阅读原文点击率】。

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半月知书,念念不忘 必有回响
2021-02-15 18:06
目标的设定以什么依据去判断?

老师你好:

课程开头说,目标是提高点击阅读原文跳转官网。这里为什么直接选择是这个目标呢,通过前面的是实操,画用户路径图。我只能知道用户有哪些途径进入官网,以及这些途径分类。那目标的设定以什么依据去判断的呢?

果儿 2021-02-15 22:02

同学你好,「选择目标」是我们依据当前业务的大目标去「拆解」出来的。

比如我们的目标是21年第一季度,新流量达到100W,公众号需完成其中的10w,也就是我们作为公众号的运营人员需要听过公众号这个渠道带来10w新流量,公众号流量=所有流量入口的总和,包括阅读原文、菜单栏、自动回复等等等,那这些都是我们拆解出来的小目标,课程中仅仅拿阅读原文这一个流量入口去聚的例子,并不代表目标是固定的、一定是阅读原文的点击量。目标的确立要根据当前业务总目标去拆解得出。

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守望廊桥
2021-01-10 13:58

image.png老师,找到这些文章之后该怎么分析呢?

半亩老师 2021-01-10 20:40

同学好,找到这些文章之后就要去提炼它们有而其他文章没有的共性了,这些共性可能就是引起数据变化的原因。

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哈哈大王
2021-01-09 12:03
阅读文章点击率的计算公式是什么?

老师,请问阅读文章点击率的计算公式是什么呢?阅读原文点击量是否等于公众号后台跳转阅读原文次数?

半亩老师 2021-01-10 00:21

同学好。

【请问阅读文章点击率的计算公式是什么呢?】应该是阅读原文点击量/文章的阅读人数。

【阅读原文点击量是否等于公众号后台跳转阅读原文次数?】是的。

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Alisa900
2021-01-06 23:05
菜单栏编辑了历史内容,为什么不能一次性选择所有的文章?

老师,菜单栏名称我编辑了历史内容,想把所有推文都可以点击进入可以查看全部推文,为什么我只能选一片,不能一次选全部的。急,谢谢

小冰老师 2021-01-07 11:21

同学你好,

可以查看是否所有内容添加了原创标识,不是原创内容的话,有些功能是不能使用的。

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守望廊桥
2020-12-28 15:01
这个对吗?

image.png

老师,这个对么

玖白老师 2020-12-28 18:57

守望廊桥同学,

你好。

是没有问题的。

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雷阿快跑,Petit à petit, on va voir.
2020-12-21 17:28

如何得知各项数据指标的正常标准范围呢?比如课程中所讲“社群转化率正常是20%”,这个20%是怎么来的呢?

琳西老师 2020-12-21 18:03

同学好,

类似这种数据的正常范围/指标,通常是各个公司根据自己经验进行规定,课程里只是举了一个例子~

单拿社群转化率来说,不同行业、不同公司的指标都不一样。

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Tiffany861
2020-12-02 18:46

请问阅读原文这个链接可以放到推文的左上角而不是左下脚?

小盐老师 2020-12-02 22:57

同学好~

目前来说不可以

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Tiffany861
2020-12-02 18:45

请问直接下拉到文章左下角的阅读原文,这样算看完了该文章吗?

小盐老师 2020-12-02 22:52

算的

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Willa-微辣
2020-09-17 14:01

老师好,这里提到“社群转化率正常是20%”,那么这个指标的标准是从哪里获得的呢?

小雪老师 2020-09-17 16:19

同学你好,这是根据历史工作的真实数据得出的。需要真的测试过做过,才能有这个数据。

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舰长
2020-09-11 16:04

老师,你好。

我试着逆向思考:就是为什么要去优化数据量大的路径?虽然说用户数大的渠道对结构的影响更大,但是这部分的路径相对来说会比较稳定,受众面积广。

但是我们去优化【菜单中的阅读原文】路径的提升空间不是更大吗?

是因为会花更多的精力?但是工作中是更应该优化数据不好的地方吧,因为这里是课程,这样说能更方便我们入门?

玖白老师 2020-09-11 17:45

舰长同学,

你好,

首先你的思考非常好,能够去逆向思考。

同学的核心问题是,我们是继续深挖我们已经做的好的地方,还是去弥补短板。

这是一个需要探索和思考的问题,没有绝对正确的答案。

同学以后工作了,或者自己做项目,都可以去尝试的。

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制定分析策略

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课程问答
2020-08-01 21:34
如何理解“看局部”和“看整体”?
英英老师 2020-08-02 19:58

局部,指的是把每一篇文章看做独立的个体,看不同文章之间的数据大小,挑选某个数据最大或者最小的文章作为分析对象。

整体,指的是把一短时间内,比如一个月内,的所有文章的数据都放在一起,看变化趋势,从趋势中去找有哪些文章引发了数据趋势的变化。

13人觉得有帮助 有帮助
2020-08-29 13:19
什么时候要选择优化好的,什么时候要选择优化差的?
半亩老师 2020-08-29 15:54

同学好,

【1】这里说的是优先选择基数大的部分进行优化,打个比方,优化后提升了10%,优化前的推送文章带来的阅读原文数是1000,那优化后就多了100个,而菜单栏能带来的阅读数只有100个,优化后也就多了10个而已。

【2】这个是说木桶效应,先挑表现最差的短板做提升,这样整体都会有明显的改善,比如说计算出整个漏斗各个环节的流失率,先去改善流失率最高的那个环节。

这两者之间的关系,其实是两个维度上选择逻辑,比如我选择改善流失率最高的环节之后,发现这个环节的数据有两个来源,一个是基数大,一个基数小,于是我选择先看基数大的这部分问题出在那里。这样就是把1和2融合在了一起,并没有矛盾。

7人觉得有帮助 有帮助
2020-08-20 22:52

老师,里面说看哪方面做得不好,里面有个社群转化率,这个转化率要如何判断是否好的?有没有一个标准?

2.另外,这个转化率方式是不是就是像之前说的那样,设置不同字眼的后台回复进行统计。

3.例如,知乎,我如果要看它对公众号的转化率是不是也可以把这个路径图也一样拆解逐步分析数据。但我总觉得知乎用这种方式,在一定程度上不太会准确知道我的这篇文章到底可以引来多少个粉丝额。

英英老师 2020-08-21 11:35

1,没有一个标准,可以根据自己的实际业务情况来定;2,你说的可以,不过具体工作中如果公司能给CRM支持,当然是最好的了;3,知乎给的数据不多,但是你依然可以拆解。你觉得不行,并不代表真的不行,你需要知道知乎的粉丝转化率,才能更好地做工作,课程中教的方法,可以给你一个方向,具体实施中,你还需要多举一反三。

2人觉得有帮助 有帮助
2020-08-07 00:16
把推文推送到更多人这一步,为什么没有写出要增加关注用户的基数呢?
琪琪老师 2020-08-07 11:54

同学好,增加关注用户的基数即为公众号引流粉丝,是在“把推文推送到更多人”的前一步。

博主小确幸 2020-08-09 23:32
所以根据路径找到核心数据,这个如何判断哪一项是核心数据呢
半亩老师 2020-08-10 10:36

同学首先要足够了解业务,知道业务中都有哪些环节可以收集到数据,这些数据之间如何彼此影响,然后再找到对你要分析的问题影响最大的数据指标,一般来说就是核心数据了。现在来看,同学是对业务还不足够了解,因此需要现加强这一步的练习,多研究公众号后台的数据。

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2021-11-18 13:20

阅读原文率 = 阅读原文人数/阅读人数  还是   阅读原文率 = 阅读原文次数/阅读次数?

果儿 2021-11-18 14:13

同学你好。选哪个要从你产品端的具体目的考虑,假如是以暖石这样的产品来考虑,我肯定要考虑的是抵达的学员人数,那么阅读原文率 = 阅读原文人数/阅读人数;但如果后端的产品是内容产品,它可能更看重用户对内容质量的认可度,这个时候反复打开的次数就在考虑范围内,那么就是阅读原文率 = 阅读原文次数/阅读次数。阅读原文这个数据,在公众号后台本身就是人数、次数都可查,那么具体到这个阅读原文率,就看同学这一步的转化目标决定了。

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2020-09-08 16:47
红字不是很理解,麻烦老师举例解释下,谢谢!
沐沐老师 2020-09-08 19:53

同学好,比如按照正常频率更文,月末复盘发现有一天的数据量特别低,有一天又特别高,相对于其他平稳的数据表现来看这两个数据不太平均,那我们就需要重点分析这两篇文章的情况,具体是什么原因导致数据少/多,少的数据能在什么地方提升,多的数据是否可以延展以提升整体数据等,这就是抓最大最小。这里的「局部」指的是把每一篇文章看做独立的个体。

而整体,就是把一段时间内,比如一个月内所有文章的数据都放在一起,分别看去年和今年同一个月的同比数据变化趋势,从趋势中去找有哪些文章引发了数据趋势的变化。

willkieshoney 2020-09-09 08:58
关于看整体,是不是可以这样理解:比如某一公众号,每年6月阅读量会飙升,而今年6月阅读量增幅却趋缓,完全不及往年的数据,是不是这里就看做一个异常点,然后再针对这个异常点去做分析、推测呢? 另外,“看整体(数据相关性)”里的“数据相关性”是什么意思呢?也请老师举例说明
半亩老师 2020-09-09 10:25

同学这个举例没有问题,是这个意思。

相关性是指两个数据之间整体上是呈正比还是反比,或是其他的有规律的变化关系等。

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2022-09-06 18:00

 

老师你好 请问这位同学提出的第二个问题和老师的回答是什么意思?                     

思思老师 2022-09-06 20:11

同学你好,

这位同学的问题是想问【制定分析策略的思路】是不是需要【先把不同路径数据回收】——【看效果好的路径】-【再拆解数据维度】——【找影响因素】;

老师的回答是,需要同学根据工作需求和具体场景来做这个事,也就是如果我们路径是没有问题的,我们的目的就是找出这个路径上影响最后结果的因素去优化。那么我们就不要去可以多做几个路径去对比几个路径的效果了~只需要去分析这个路径上哪个环节是影响结果数据的,再去拆解分析就好了。

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2022-09-01 17:59

老师,请问实操里提供的数据库为什么没有完读率这一项数据呢?这一项数据不是在环节里需要分析到的嘛?

乔伊老师 2022-09-02 00:08

同学好,是有阅读完成率的,如下图所示:

image.png

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2022-05-16 11:37

为何阅读原文数=推荐文章➕菜单栏➕历史文章阅读原文数?

根据行为路径,菜单栏是直接跳转到官网了呀

筱筱老师 2022-05-16 17:50

同学你好,你可能看到【暖石网】的公众号菜单栏里的跳转链接,是直接跳转到官网了;但大多数其他公众号,菜单栏里放的也是文章,所以菜单栏里放了文章的话就+上菜单栏这一板块的数据。

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2022-03-07 18:55

老师,你好我有疑问想问一下:

1.点击率,打开率,完读率,关注率等等这些是否是过程数据指标

2.在制定分析策略之前,在收集完数据之后,应该去对比一下数据吧,看看哪条路径效果最好,然后再确定优先分析哪条路径,需要哪些过程数据指标,确定分析过程数据指标的优先级,这个思路对吗?

琳西老师 2022-03-07 22:29

同学好

1、过程数据是针对目标来看的,在拆解路径的过程中遇到的数据指标,都可以称之为过程数据指标。需要代入具体的目标和场景,做具体的分析,才能看是否是过程数据指标。

2、也是同样要从具体工作场景和目的出发。假设说我们的目的是找出不好的地方去改善,那我们就不一定要分析效果好的,效果不好的也要去分析找出原因。

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2022-03-05 15:32

老师,你好有问题想请教一下

课程中讲到【看数据趋势的正负相关】给出案例图片中两个线有个焦点,没明白这个老师讲的这个知识点

英英老师 2022-03-05 22:09

这个地方讲得确实不明确。你可以理解为,比如说,一般趋势都是每100个阅读有1个点击原文,就都是100:1的样子,然后突然有一天,变成100:3了,那么就会在图上显示出一个异常的地方,需要关注这个异常点的起因。

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2022-02-28 15:12

老师,这两个部分讲师都没讲,直接带过,不大懂。按照实操的案例,依据第二步说的,就是把路径图上的每一步都一步步的分析对吗;第三步怎么理解呢

沐沐老师 2022-02-28 17:53

同学好,其实分析策略主要就是看1、4、5三步,也是这节课最开始需要大家思考的几点,最后总结放的2、3部分,其实就是对步骤的进一步概括,第2条说的一步步分析其实就是根据路径图一步步拆解分析,第3条说的就是根据数据表现,找其中最突兀的进行分析,比如最大最小等。

这块课程我们会再调整一下,想表达的就是主要的三个步骤,同学可以考虑下,有问题欢迎随时提出。

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2021-08-29 19:46

根据视频老师所讲的那样,加上实操给的表格数据,将阅读全文分为公众号消息+聊天绘画+朋友圈+历史消息+其他+搜一搜+朋友在看。通过数据可以得到公众号消息阅读数占比最大,所以我将公众号消息提出来分析。

阅读原文率=阅读原文次数/阅读次数。实操环节中只提供了公众号消息+聊天绘画+朋友圈+历史消息+其他+搜一搜+朋友在看这一系列加在一起的阅读原文数,没有具体到公众号消息下的阅读原文数,那此时我用阅读原文次数/阅读次数这个公式算出来的就是全部而不是单单公众号消息单阅读原文率了。这个时候应该怎么办呢?

半亩老师 2021-08-29 22:49

同学好,这个时候就只能找没有发布公众号消息的那几天看看【聊天绘画+朋友圈+历史消息+其他+搜一搜+朋友在看】这些阅读原文数有多少,约莫着当作一个基数,然后用总的阅读原文数减去这部分的基数,估算出公众号消息下的阅读原文数,虽然不是精准的,但是足以看到趋势了。

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2021-05-31 22:42

老师好,刚提交了数据分析实操6,选择的是对知乎渠道进行分析,提的两个问题可能老师忽略了,作业已合格所以在这里向老师请教哈!

 

问题:

 

A. 知乎的阅读数是算点开文章阅读还是直接浏览开头的60字的人数呢?

 

B. 关于用户的有效阅读时长,是不是只能通过互动数量的多少来粗略判断?

某大娘 2021-06-01 10:18
同学好! 1、一般情况下,是以点开文章即算一个阅读量的 2、知乎的问题回答后台目前没有给出与阅读时长的相关数据,但可以通过某一个回答下的“详细数据”中找到“互动趋势”数据,通过互动趋势可以间接看出用户对于这个回答的感兴趣程度,也就间接说明了互动越多的话,那就代表用户有仔细看过你的内容从而给了你互动反馈。
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2021-05-17 11:32

老师,到这里都很明白,但是后面开始不太明白了,是否是查看这三个重要入口的数据,然后再调查数据中有什么断层,无论是突然上升或者下跌,然后判断原因,进而优化呢?

思思老师 2021-05-17 11:57

同学你好,漏斗的展现就是上面的用户查看文章的用户路径分析。

接下来图片右边的【黄色的数据】,依次是用户路径中的关键点数据。你可以分别查看这3个数据,来对内容做调整和优化:

例如【打开率】——就是有多少人愿意点开你的文章进行查看,这可能会涉及到内容的选题、标题、推送时间几个方面;

也可以像你说的,将这3个数据联系起来思考,看哪个环节的数据有明显差异,进而优化:

例如,【打开率】很好,看的用户多,但是【完读率】很低,很多人没看完就跳出去了,而你的转化设置又在最后,自然你的【阅读原文点击率】也会受到影响,你就要考虑是什么原因影响了【完读率】,进而优化,或者改变转化设置的位置,最后达到提高【阅读原文点击率】。

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2021-02-15 18:06
目标的设定以什么依据去判断?
果儿 2021-02-15 22:02

同学你好,「选择目标」是我们依据当前业务的大目标去「拆解」出来的。

比如我们的目标是21年第一季度,新流量达到100W,公众号需完成其中的10w,也就是我们作为公众号的运营人员需要听过公众号这个渠道带来10w新流量,公众号流量=所有流量入口的总和,包括阅读原文、菜单栏、自动回复等等等,那这些都是我们拆解出来的小目标,课程中仅仅拿阅读原文这一个流量入口去聚的例子,并不代表目标是固定的、一定是阅读原文的点击量。目标的确立要根据当前业务总目标去拆解得出。

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2021-01-10 13:58

image.png老师,找到这些文章之后该怎么分析呢?

半亩老师 2021-01-10 20:40

同学好,找到这些文章之后就要去提炼它们有而其他文章没有的共性了,这些共性可能就是引起数据变化的原因。

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2021-01-09 12:03
阅读文章点击率的计算公式是什么?
半亩老师 2021-01-10 00:21

同学好。

【请问阅读文章点击率的计算公式是什么呢?】应该是阅读原文点击量/文章的阅读人数。

【阅读原文点击量是否等于公众号后台跳转阅读原文次数?】是的。

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2021-01-06 23:05
菜单栏编辑了历史内容,为什么不能一次性选择所有的文章?
小冰老师 2021-01-07 11:21

同学你好,

可以查看是否所有内容添加了原创标识,不是原创内容的话,有些功能是不能使用的。

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2020-12-28 15:01
这个对吗?
玖白老师 2020-12-28 18:57

守望廊桥同学,

你好。

是没有问题的。

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2020-12-21 17:28

如何得知各项数据指标的正常标准范围呢?比如课程中所讲“社群转化率正常是20%”,这个20%是怎么来的呢?

琳西老师 2020-12-21 18:03

同学好,

类似这种数据的正常范围/指标,通常是各个公司根据自己经验进行规定,课程里只是举了一个例子~

单拿社群转化率来说,不同行业、不同公司的指标都不一样。

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2020-12-02 18:46

请问阅读原文这个链接可以放到推文的左上角而不是左下脚?

小盐老师 2020-12-02 22:57

同学好~

目前来说不可以

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2020-12-02 18:45

请问直接下拉到文章左下角的阅读原文,这样算看完了该文章吗?

小盐老师 2020-12-02 22:52

算的

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2020-09-17 14:01

老师好,这里提到“社群转化率正常是20%”,那么这个指标的标准是从哪里获得的呢?

小雪老师 2020-09-17 16:19

同学你好,这是根据历史工作的真实数据得出的。需要真的测试过做过,才能有这个数据。

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2020-09-11 16:04

老师,你好。

我试着逆向思考:就是为什么要去优化数据量大的路径?虽然说用户数大的渠道对结构的影响更大,但是这部分的路径相对来说会比较稳定,受众面积广。

但是我们去优化【菜单中的阅读原文】路径的提升空间不是更大吗?

是因为会花更多的精力?但是工作中是更应该优化数据不好的地方吧,因为这里是课程,这样说能更方便我们入门?

玖白老师 2020-09-11 17:45

舰长同学,

你好,

首先你的思考非常好,能够去逆向思考。

同学的核心问题是,我们是继续深挖我们已经做的好的地方,还是去弥补短板。

这是一个需要探索和思考的问题,没有绝对正确的答案。

同学以后工作了,或者自己做项目,都可以去尝试的。

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零基础转行系统课