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面试现场:向HR描述结果3分21秒
HR的面试习惯,会遵循STAR法则,分别代表着询问你过去的:工作背景、工作任务、具体行动和执行结果。这节课教给你,当HR问你执行结果的时候,你该怎么回答
课程问答
老师,这几天在面试,按照课程里讲的做了微信公众号和知乎作品,知乎作品数据还不错,营销思维课程也刷得很熟了,但是面试时有的公司根本不关心知乎作品,甚至都不会细问,而是反复问我有没有实战经验,会操作哪些渠道,这时候该怎么办,我想这也应该是很多其他暖石学员会遇到的问题,请老师指点一下
馒头老师 2016-07-09 10:27

没有经验就是没有经验,仅有的经验就是暖石是实操作业,HR不会细问是不是因为你的作品对他没有价值呢?如果你做一份针对公司业务存在的问题,哪些解决方法,他会不会更感兴趣呢?

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请问老师,课程中讲到HR问如何确定付费用户是你带来的时,您说设置了一个go(or goal?),付费后会有返回值,请问这个是怎么实现的?是不同于GA监测链接的吗?
青年阳元成 2016-05-08 15:44
淙淙老师 2016-05-08 20:43

设置goal,也就是目标,是GA关于用户转化返回的结果,比如:只有用户购买成功后,才出现某个网址,这个网址告诉用户,恭喜你购买成功了,只有付费完成才有这个GA监测的结果,如此实现。另外要注意,GA是看趋势的,并不是准确的付费信息,举例,这个用户还没有到达告知他“购买成功了”这个页面,他就把网站关掉了,那么GA就监测不到这个结果。

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老师好,关于您讲的“当HR问到:‘你怎么知道有2个人购买了课程?’”的回答话术中,我也没太懂。比如同一时间段内很多用户付款了,并且都到达了“恭喜你购买成功”的页面,那如何区别出哪个付款用户是通过我的帖子带来的呢?
淙淙老师 2016-05-10 23:22

GA里面,是可以知道,每一个达成的goal,逆向路径是从哪里来的。另外,这是实操练习的网站,所以才会出现,有很多同学做了很多不同的监测链接这样的情况。在真实环境里,一个网站的转化,是看整体的,不用细致到,那个帖子带来的转化。

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老师,关于企业是服务号每月4篇,现在每发一篇就掉很多粉丝,虽然有效流量重要但是老板很看重。(一堆废话)

我就是现在一个人搞初创企业的新媒体有点力不从心,老板要的很多,给的建议很少。

淙淙老师 2017-08-29 16:08

[我就是现在一个人搞初创企业的新媒体有点力不从心,老板要的很多,给的建议很少。]你有3个选择。第一是,同样全力完成老板交给的工作,同时一边做跟效果相关的测试,并且得到反馈结果之后,把结果给你的老板看;第二,掉粉可以,但你你需要解释原因,去做调查,为什么会掉粉,用户需要的是什么内容,你提供的是什么内容,有什么不匹配,怎么解决,这是你需要去做的优化工作;第三,如果你的老板现在就完全不同意你的测试行为,拒绝你这么做,那你最好开始考虑一个新的环境了。

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老师,请问怎样才能加微信公众号粉丝为好友?
treewin 2017-03-31 21:36
淙淙老师 2017-03-31 21:55

1.先撰写一个微信内容,内容需要写得好,对用户有用。2.在内容中植入你的个人微信号。3.粉丝认可你的话,会主动加你好友。

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老师好 按照你的举例 策划和运营是不是在本质上是一样的 都会用到暖石的思维和方法论,都是在明确目标导向 再做数据调研然后拆解分步骤的去执行,再不断的优化

话唠和乳酪 2020-06-11 14:12
沐沐老师 2020-06-11 14:23

策划是为了更好的工作,是一种做事方法,这个方法可以应用在各行各业中,严格来说策划本身就是做事方法,它也会包含一些必须思考的要点步骤等,建议同学去市面搜集关于“策划模板”、“策划流程”等关键词,查看通用模板包含的要点,相信对于这个问题会有更深理解。

话唠和乳酪 2020-06-12 10:22
老师好 我对【策划】有这样的一种理解不知道对不对,比如公司打算举办一场线下的活动,呢么我会针对该次活动从背景 目的 组织的机构 参加人员 具体的部门的分工 活动的资金 时间 地点 内容 等进行拆解和撰写方案并且分步骤的完成它,当然这些都是具体的线下活动。老师我不太清楚的是当【策划】运用到互联网岗位的时候是不是也可以将线下的策划活动的做事方法迁移到互联网当中,比如一项线上的活动 我也可以先对背景;目的;预算;每日的具体计划等进行拆解 然后分步骤去执行,当然互联网的活动策划和线下的活动策划是会有一些不同的方式。不知道老师我这样的理解对于【策划】的理解对不对。
半亩老师 2020-06-12 11:33

同学好,从同学的描述中可以看出,同学对【策划】的理解是对的,而且理解得还挺充分到位的,互联网工作中的策划就是这么回事儿。

话唠和乳酪 2020-06-12 12:02
老师好 能不能举互联网的策划栗子 说明一下 这样我能够有所对比 谢谢老师
半亩老师 2020-06-12 13:21

比如如果想在公众号上做个吸粉活动,需要策划以什么方式吸粉,福利给什么,成本控制在多少,时间节点,需要哪些部门提供技术或产品支持等,然后开始筹备物料和相关执行细节,比如海报、关注公众号后的相关话术指引,如何发放福利奖品等,最后按照策划方案进行执行,每个环节进行记录,方便之后的复盘总结。

话唠和乳酪 2020-06-12 14:36
老师你好 我发现你举的栗子就是我们在暖石做过的运营公众号实操练习,比如策划以什么方式吸粉就是收集信息做渠道引流调研,比如可以在知乎渠道去引流;福利给什么,就是实操中讲到的要有自己的引流转化福利包;筹备物流和相关执行细节都用到了暖石思维中的精益执行这一环;关注后的话术指引和每个环节记录又对应了实操中的数据反馈和优化迭代;海报制作也在基础课程中也有讲到,感觉一个【策划】的工作内容就把所有暖石讲过的内容和实操都串联到了一起,每次复盘暖石的课程都有不一样的收获 感谢老师
半亩老师 2020-06-12 16:05

同学的总结没有问题,也感谢同学对暖石课程的认可,同学继续往下学习吧,加油!

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老师好 我面试过的好多公司都在强调有没有策划经验 或是策划过的案例 我一直不太清楚策划和运营之间的具体区别 老师能不能举例说明一下,因为我发现好多公司对运营和策划之间的职位要求会结合在一起 

话唠和乳酪 2020-06-11 11:37
沐沐老师 2020-06-11 11:54

同学好,其实【策划】就是为了解决一个问题,把问题分解成具体需要做的事情,制定特定时间和预算内,有步骤的完成目标。策划能力是互联网岗位里的基础能力,各个岗位都是涉及的,背后对应的是逻辑思考能力,所以同学说的运营和策划结合在一起是很正常的,举个例子,现在领导让你去从0运营一个账号,要求三个月账号涨粉5k,那么拿到这个任务,如何拆解目标,如何根据拆解的目标去落实到每日的安排,如何进行后续数据分析与整理,如果效果不如预期应该如何去调整等等,这些都是策划范畴,但也是将运营与策划进行了结合。

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老师,在天眼查到公司有这种经营风险,问题大吗?

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沐沐老师 2019-04-14 20:30

同学你好,从表格内容来看与公司经营业务之间并没有太大的关系,且已经被移出名录,整体来看没有什么太大的问题,如果该公司岗位符合同学对自己的职业规划能力提升要求,那么尝试针对性制作简历是没什么问题的,对我们来说也是一个不错的锻炼机会。

黄乐乐同学 2019-04-14 20:32
好的,谢谢老师
沐沐老师 2019-04-14 20:34

不客气,同学继续加油!有问题及时来问。

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老师好,本周我去了上海一家创业传媒公司,是直接和BOSS面聊了一下,岗位主要负责:1.各个新媒体渠道的宣发、内容制作(包括微信公众号);2.商务策划。

在聊的过程中对方表示希望招一个男生,公司主营业务除了代理IP做全国展览,也会接一些宣发案子,所以也会用到策划。在聊的过程中用STAR表述了以前做过的活动类型的策划以及微信实操,但是回来之后打听到对方boss仅仅只是对我的诚实认可,觉得我业务能力欠缺,主要是策划方面也没有经验。

我的问题是 我没有策划这方面的经验,应该如何在这种类型的岗位当中突出自己策划的能力呢?感觉是沟通的问题,我觉得老板应该是希望找到一个会说话会策划的人同时还是能兼顾各种新媒体制作一些内容,我本身也是艺术类设计,优势还是有的,只是不知道针对这类型的应该怎样区体现自己的优势?

贺兰莫莫 ,土豆健身 2018-12-26 11:32
暖石大猫 2018-12-26 12:54

同学好,

【 我没有策划这方面的经验,应该如何在这种类型的岗位当中突出自己策划的能力呢】策划一方面需要思维一方面需要实际的策划案例来证明,所以建议短期内还是从思维入手,比如策划的步骤,策划的想法,策划的案例分析等等,也就是我们通过这些来帮助自己先对策划工作有全面的了解;但另一方面,很多公司是要求有实际策划经验的,这一点短期内就难以弥补,相对这样岗位的求职成功率就不会很高,还是要找自己所擅长的;

【我觉得老板应该是希望找到一个会说话会策划的人同时还是能兼顾各种新媒体制作一些内容,我本身也是艺术类设计,优势还是有的,只是不知道针对这类型的应该怎样区体现自己的优势】这个问题还是要结合岗位匹配度来看,比如对方就是要求一个有策划经验的人,那么如果我们只能说而没有实际经验展示给对方,就很难达到要求,建议更多的去找擅长和适合你的职位,也就是你之前做过的,或者实操中做的比较好的部分。

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我做了这个案例,很多的是在于借助浪友的帮忙点赞,但是没有转化有效流量,这时候应该如何回答问题呢?
淙淙老师 2016-05-22 21:33

你本来就应该自己做,不应该单纯靠浪友的点赞啊亲爱的

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老师好,如果面试官要求我拿出东西证明我为公司挣得了多少钱的利润,应该怎么答复他呢,GA数据截图能给hr看吗?
淙淙老师 2016-04-30 11:56

你要证明的是思路和数据,而不是利润

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请问下,课程中提到的流量收割矩阵是什么意思?
淙淙老师 2016-04-23 15:14

举例,你在知乎回答了1000个问题,你的回答有的每天能给你带来5个流量,有的能带来50个流量,那么这1000个回答,组合在一起,能量就不能轻视了,这就是一个知乎渠道的流量收割矩阵

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请问老师,如果现有简历中的作品已经做完了,但当时没有根据结果进行优化调整,那么在面试中如何阐述这个作品结果的优化调整呢?
淙淙老师 2016-04-19 08:49
那你从这个数据结果里面得到了什么反馈,你准备怎么做呢
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