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营销思维的核心:有效流量7分3秒
所有的营销工作都需要明确一个目标,获取营销流量,要获得有效流量。有效流量指的是可以转化成付费用户的流量,会持续使用你的产品并把你分享给其他用户的流量。
课程问答

老师你好,有几点疑问,1是产品是根据用户需求做出来的,那营销推广就是有需求用户的,那用户调查是针对这些需求用户做调查吗?或者是做筛选需求用户的工作?

2是运营其实也是有反馈产品作用的,有些用户需求其实并没有挖掘出来,那大量的粉丝是否能帮我们筛选用户,回馈产品呢。

例如课堂上老师所说的发红包方式,有没有可能是我们用发红包的方式吸引到了农村大妈,然后被产品吸引而购买了奢侈品呢?

有些逻辑不清晰,有些分不清有效流量的主次了,请老师帮忙解答

思朦 2018-10-14 17:11
暖石网 2018-10-15 00:02

同学你好,一条一条来解答你的问题。

1.【那用户调查是针对这些需求用户做调查吗?或者是做筛选需求用户的工作?】都包括,你可以用用户调查筛选出你需要的调查对象,你也可以通过用户调查来获取你目标用户的信息,二者可以结合在一个调查中去实现。

2.【是运营其实也是有反馈产品作用的,有些用户需求其实并没有挖掘出来,那大量的粉丝是否能帮我们筛选用户,回馈产品呢。】可以的,做好用户调查,可以帮我们挖掘出很多没有发现的问题。

3.【老师所说的发红包方式,有没有可能是我们用发红包的方式吸引到了农村大妈,然后被产品吸引而购买了奢侈品呢?】没有真正实践过,我也不知道有没有这个可能。但是农村大妈是你主要的用户群体吗?为什么不把主要精力放在你的主要用户群体上?

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老师好,通过您对“道贼”同学关于有效流量的回答,对我理解有效流量很有帮助。

有效流量分为:已转化的有效流量、未转化的有效流量。

您课程里对有效流量定义是:带来流量,有效转化。这里给同学传递的信息是只有转化了才是有效流量。流量分有效的和无效的,有效流量分:未转化的有效流量,已转化的有效流量。

是否可以这样理解:“老板”一味强调阅读量、转发数、粉丝数,认为扩大了解产品的人群=扩大未转化的有效流量,而忽略了只有目标受众才能从未转化变成转化的有效流量。其他粉丝是无效流量。

愿意购买产品、持续使用、分享产品的流量。——属于已转化的有效流量(有效转化)

但是您课程里忽略了介绍“有意愿但是未购买”的潜在有效流量(未转化的有效流量)

我带着自己的疑惑看了同学们的问题,我认为大多数同学的疑问和这个有关。我听课程是也是这个疑惑:例如我被暖石吸引过来,但是由于不是足够信任我暂时没付费。可是某一天我看到马涛老师的分享,开始信任暖石,付费了。这前后的过程就是:我是流量——未转化的有效流量——转化的有效流量。

所以个人建议将未转化的有效流量、转化的有效流量加入课程中。给有效流量重新定义。

个人粗浅的建议,谢谢老师。

暖石网 2018-10-09 11:18

同学你好,你的思考很全面。其实课程中想传达的是以【用户对产品是否有需求】来判断用户是否为有效流量,而不是最终转化。但一些同学确实在听课的时候会出现偏差。后期我们会继续观察这方面的问题,记录下来以判断是否优化调整。

欢迎同学有意见和建议随时来分享。

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营销思维是不是从客户需求出发,调查研究客户画像做出可以解决客户问题的产品,以这个终极目标为中心,不断迭代优化产品.这是我对于营销思维的理解,请老师指点.

暖石网 2018-08-15 13:49

同学你好,你的理解没有问题。不过中间要使用的手法,可以补充完善一下——要通过什么方式让客户认识你→ 了解你→ 信任你→ 最后选择你的产品呢?那我们可能要选好渠道,做好内容吸引用户,而且要注意回收数据,根据数据来调整。

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微信图片_20180814174613.png

我对“获取有效流量的原则不太清楚”,我又看了一遍课程上面解释这个是原则。但我觉着原则的定义应该是:营销整个过程中应该贯彻的准则、思维方式、注意事项等等

可能我抠字眼了

暖石网 2018-08-14 18:16

同学你好,老师PPT的意思是,“怎样做才能获取有效流量?”,那么就要求我们(原则):1.搞清楚对你来说有效流量是什么,2.你获取有效流量的思维和方式是什么?3.为了获取有效流量,你怎么找到用户的需求,打动用户?4.获取有效流量,你怎么安排你的工作?

不知道同学理不理解?不理解欢迎再来追问。

1人觉得有帮助

按照销售额=客单价x流量x转化率,流量也只是其中的一环。按照营销4P理论,产品、价格、渠道、宣传,4个核心要素,流量也只是占在渠道和宣传的一部分。有效流量怎么算也都只是做市场推广的核心,而不是营销思维的核心。

沙渐冰峰 ,没有签名 2018-05-27 13:34
暖石网 2018-05-27 20:38

同学好,我们这里的有效流量包含了你公式中的流量X转化率这个部分,所以并不冲突。营销4P理论是营销策略,也就是营销可以从这4个方面重手,但是营销的最终目标还是有效流量,这是营销的核心。

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老师,运营了一段时间公众号再来重看营销思维,我有一个想法,对于我们来说,我觉得我们的公众号更像是一个产品,而不是一种营销渠道,我们并没有进一步的转化,对于每篇文章的数据,也只有分析阅读数和点赞数,相反知乎才是一个践行营销思维的地方,每篇回答的点赞和收藏不是主要的,最主要的是每篇回答的引流人数,而我们也可以通过分析设置的引流点来分析哪篇回答效果更好,从而对回答进行优化。我想问下我这种想法是不是对微信运营的认知过于片面了?

暖石网 2018-05-18 16:10

同学你好,公众号是什么取决你怎么用,你可以把公众号当做产品,那么你的粉丝就是有效流量,像很多新媒体公司,产品就是公众号,你也可以把它当做营销渠道,比如你通过公号往自己产品、官网引流。

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老师提到的有效流量有一部分指能回收数据的广告,请问这些广告是什么样的类型和方式呢?
FreyaWong 2016-09-04 20:52
暖石网 2016-09-04 23:46

有效流量是指会购买持续使用并分享你产品的人,而不是一定会回收广告数据,你说的可以回收广告数据的,只要是能有监测链接的都可以回收,常见的有SEM、粉丝通、bannner广告等。

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老师你好,有个概念想你请教下,很多人包括你也经常提到“垂直”,我不知道这个“垂直”的概念的是什么,比如“垂直内容”、“垂直用户”等等
熊二哥 ,互联网素人 2016-08-16 16:58
暖石网 2016-08-16 19:10

用户的需求跟你的产品能解决的问题非常契合

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【疑问】老师课程一开始你说有效流量是:会购买你的产品,持续使用你的产品,分享你产品的人。之后又提到有效流量是指能回收数据的广告。这是怎么回事呢?
暖石网 2016-07-02 13:05

能回收数据的广告是说这个是获取有效流量的一个步骤

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老师,保险行业感觉好难吸粉啊,大家似乎很排斥这个,不知道该这么办。
提莫哥哥 2016-06-16 14:27
暖石网 2016-06-16 15:37

先想清楚,你是谁,为什么人,解决了什么问题,大家真的排斥你的产品还是因为你没有找到你的目标用户,支付宝里面的保险我买了好几个。

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淘宝就普遍存在刷单刷数据行为 因为用户是根据评价来决定购买产品的 确实刷单的评价是能够引导购买的 怎么办
小面姐 ,随时发神经 2016-06-15 23:19
暖石网 2016-06-16 15:28

刷评价带来购买的情况确实存在,但是这种情况并不长久,如果你的产品好用户买了以后自然会替你做宣传,形成口碑效应,如果产品不好反而会造成负面的影响。

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老师这里讲的有效流量指的是产生转化的流量还是说有意向购买我们产品的流量呢??
cxks ,喜欢打乒乓球 2016-05-22 16:17
暖石网 2016-05-22 17:28

指的是,对你的产品感兴趣的流量

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微信前期没有粉丝的话,不刷点僵尸粉的话,别人不会愿意关注你的吧!
cxks ,喜欢打乒乓球 2016-05-22 15:46
暖石网 2016-05-22 17:23

暖石从来没刷过僵尸粉。我们只关注有没有产生好内容

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这个算是进入营销思维训练前的总纲领了,有句话刚好击中我来学习的目的,很多人只注重营销过程中的“伪”数据(阅读量、粉丝数等),却忽略真实有效的数据,作为一个新人,我甚至觉得这是一件很可悲的事情
世绝羽 2016-05-14 21:55
暖石网 2016-05-14 23:03

你现在已经超过90%以上的营销人员了

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我能不能把有效流量概括成 有效流量=流量*转化
暖石网 2016-05-11 22:11

不能这么概括。有效流量,单单指的是流量的有效性,对于转化,流量是没法控制的,需要产品和运营的参与。

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我是特别认同「有效流量」这个概念的。很多运营人员喜欢将自媒体账号当做一个媒体去运营,但他的目的却是为了销售自己公司的产品。如果要卖产品,就做垂直内容;如果做媒体,那么媒体本身就是你的产品。
暖石网 2016-05-09 16:59

你说的是对的,但是90%的人,在错误的道路上,越错越远

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看视频会弹出很小行的96打头的数字,什么情况?感觉好怪异
暖石网 2016-05-04 15:11

这是每一个用户都会有的,每个人不同的一串数字,也就是你个人的ID,这是为了防止录屏的

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老师,我感觉老师讲的特别棒,可是实际操作步骤没有说的很明白!
卡卡卡卡卡大人 2016-04-10 11:00
暖石网 2016-04-10 20:28
[可是实际操作步骤没有说的很明白]能不能把哪里不明白,非常具体的问出来?
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  • 老师,我们整个课程着重讲的引流方式好像都是0花费的,虽然也有讲硬广这些,但是一笔带过。今天我试着去面试了一个,那个面试官说运营推广要不断砸钱,投广告,因为假如不投广告,你做的内容再优秀,也容易石沉大海。所以真的是这样么?运营推广用到的是免费渠道多还是付费渠道比较多呢一般来说。他们做的是海外电商服装类的,有一个自己的网站。
vi酱 2019-06-04 14:19
暖石网 2019-06-04 14:28

同学好,不同行业、不同产品阶段的推广方式、渠道特性都不相同,因此并没有标准统一说是免费渠道用的多还是付费渠道用的多。更多需要围绕你当前阶段的目标,去选择收益大于支出,能带来有效流量的方式。

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概括来说,有效流量=对产品有需求的人
这样理解对吗?

暖石网 2019-04-20 10:11

同学的理解没有问题,有效流量指的就是流量的有效性,也就是同学总结的对产品有需求的人,同学考虑的不错,继续保持思考进行下面的学习吧,加油!

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老师,你好!看到评论下有人提到了刷数据的例子,你用卖别墅的例子回复,我还是有写困惑。我再举个例子,A和B同时在淘宝卖同样的商品,在两人的商品质量相当的情况下,A刷了数据,B没有刷,那么对于用户来说同样的商品当然愿意去数据量很大的一家(A),因为大部分客户不会去在意这个数据是否真实,特别是在购买单价低的商品时。再者说,A刷数据的目的是为了多招揽顾客,商品质量比起B来并没有降低。不同的做法带来不同的转化率,那么这个时候又如何去看待A刷数据的行为。

孔繁跃 ,雾里看花 2019-04-16 17:25
暖石网 2019-04-16 17:56

同学你好,首先为你积极思考的学习态度点赞,这件事背后对应的不是刷数据,而是用户对口碑、对买家秀的需求,正常的情况下,应该提升真实的转化数据、口碑数据、买家秀数据,以瓦解用户在付费前的最后一层障碍,可是有些卖家为了取巧,选择了刷数据,这不代表这样的行为就是可取的,是价值观正的。

孔繁跃 2019-04-16 21:38
谢谢老师耐心解答
暖石网 2019-04-16 21:55

同学不客气,继续加油吧!

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老师你好对于建材行业每种材料的品牌都有高中低挡之分。例如洁具行业,有高档品牌和中档品牌,还有低挡品牌。如果我定位的做高档品牌,那些想要中低档产品的客户是不是可以理解为不是我们有效流量虽然他有这方面的需求。

田杰18392222305 2019-04-15 22:01
暖石网 2019-04-16 09:28

同学你好,理论上来讲是这样的,除了对产品有需求外,也要进一步考虑用户的消费水平等因素。比如,同样是对买包有需求,爱马仕就不需要去调研街头普通买菜大妈需要什么样的包,因为即使按照她们的需求做了,因为不是一个消费层次,大妈也不会去购买。

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老师好,关于这个有效流量,我想用自己的正在做的工作总结一下看看理解是否对?

产品:杯测85分+精品咖啡豆

有效流量:

用户会分为两类:

1.对咖啡品质有追求,喜欢探索咖啡风味的人

2.对咖啡功能有需求,需要提神、减脂的人

那么我的有效流量就是:

1.会购买:对咖啡品质有追求的咖啡老饕、享受精致生活方式的人群?

2.有需求:需要提神和减脂的人,由于我们的咖啡品质好,味道好,但问题是我们的咖啡比较贵,(但是用材好,性价比高)比如店内和外卖平台售卖都是42元/杯拿铁,所以我们的潜在用户是不是要考虑人群收入?

3.会分享:自主分享的人,比如我们邀请的相对垂直的大V去推、平时一些喜欢做分享的客人?(我们线上产品目前没有盈利)

另外,我有点疑惑的是,线下有大众点评的好口碑,但是如何引到线上?线上是从0开始,我有点傻傻分不清?我的思绪有点迷。感谢老师

暖石网 2019-04-08 09:41

同学好。

【但问题是我们的咖啡比较贵,(但是用材好,性价比高)比如店内和外卖平台售卖都是42元/杯拿铁,所以我们的潜在用户是不是要考虑人群收入?】如果收入会影响购买力,那么就需要考虑人群收入这一因素。

同学对有效流量的其他考虑从思路上来说并没有问题,,但是否符合实际情况,还需要同学结合自己公司产品做不断的验证。

【我有点疑惑的是,线下有大众点评的好口碑,但是如何引到线上?线上是从0开始,我有点傻傻分不清?我的思绪有点迷。】首先,如果店铺的主要客源都是因为大众点评而来的,那么贵公司的运营模式就是互联网模式,运营渠道是大众点评,你就可以将大众点评做得好的部分迁移到你目前负责的渠道上来。另外,如何【从0开始】这个问题非常非常复杂,我们整套课就是在讲这个问题的,所以老师并没有办法在这里用简单的几句话解释清楚,建议同学先带着思考继续往下学习,将实践得到的真知迁移到你的产品上,相信到时会有可能的答案出现。

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张君大大,我一直问题,一个初创的公众号,制作内容时。要开展用户调查,但是调查需要找到对象,那我的目标对象应该去哪里找,是对其他优质公众号下面的评论人员沟通?还是去知乎上面查找相关话题与人沟通,有没有更加简单的方式去做用户调查。

望告知

暖石网 2019-04-07 18:38

同学你好,如果你还没有用户,可以结合产品的核心卖点,按照市场调研的方式,就像你说的调研同类型的公众号或者内容都是哪些话题方向,找到这个方向的用户普遍关注的内容和渠道,进行内容测试,再对引流过来的用户进行针对性调研。如果已经有部分用户,可以从已有的用户入手,比如通过发起活动的方式,促活用户获取反馈。用户调查没有捷径,只有当你对用户足够了解的时候,才会有省力的方式。

成长小怪兽 2019-04-07 19:12
老师,我关注了一个排名前5的母婴公众号(窈窕妈妈),风格比较家常欢脱,我也想产出一些靠近这个风格的软文,我想知道,公会号的流量获取渠道是什么,这是我面临的问题。
暖石网 2019-04-07 19:16

跟运营自己的微信公众号思路和方法是通用的,看你的用户都聚集在哪些渠道,比如知乎、论坛等,设置好转化路径。同时也可以看看同类公众号的转化设置,以及其他账号的运营情况。

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老师好。我遇到了和靠前提问同学一样的问题,我们的公司实质上还是偏传统的,我们没有产品经理,产品是有需求(产品是精品咖啡豆),我的工作是负责线上的转化,上头不太看重线上。然后我们找不到差异化,拼包装也拼不过别人,品质吧中规中矩,整体都是中规中矩,没给人印象,所以产品的卖点也不明朗,没有差异化,同质化严重。(线下有咖啡馆,环境是差异化,但是和我线上的没有关系啊),这种情况下,我头儿跟我说了,我们没法改变产品,所以我这个运营要怎么做才好?PS:线上产品详情页也做的让人毫无购买欲望,但是上头就要那个风格,我要怎么办?

暖石网 2019-04-07 15:40

同学好,这种情况,建议同学可以将线下有差异化的内容搬到线上做运营,也就是环境的差异化,用图片或是视频的形式进行包装推广,这个可以跟你的领导尝试沟通一下。

小肥羊打豆豆 2019-04-08 08:40
额,就是线下的差异化,在线上无法通用,然后沟通这事儿,我每次都很害怕。很紧张。我还是先尝试做出一些效果再去聊吧,我每次都跟社恐一样,组织不好语言。
暖石网 2019-04-08 09:19

同学可以尝试分析一下竞品如何,可以将对方做得欠佳,但是自身具备的方面作为差异化打出去。另外同学也可以衡量一下这份工作能给你带来的成长空间有多大,如果自己能够发挥的空间确实有限,可以考虑换一个环境。

小肥羊打豆豆 2019-04-08 12:07
好哒,我去尝试竞品分析吧,谢谢老师
暖石网 2019-04-08 12:13

同学不客气。

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