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99%的人都错误的看待内容制作4分31秒
营销内容制作是绝大多数工作者最关心的问题,问题是你能看得到的营销内容,是经过系统科学的营销工作筛选而来的,这节课告诉你制作营销内容的误区
课程问答
老师,老罗英语制作的海报应该属于品牌广告,本节课讲的内容制作应该属于效果广告,所以觉得这个例子放在这里不合适
沙渐冰峰 ,没有签名 2016-09-24 15:56
暖石网 2016-09-25 11:18

例子是次要的,重要的是在你自己真正的工作中,不要把内容的表现形式和营销工作划等号,时刻问自己,凭什么有理有据的做出来这个内容,目的是什么,如何考核内容的效果,内容的转化流程是什么,这些才是重要的部分。

28人觉得有帮助

老师,对于大创意。我是这样理解的。

在产品追求曝光率时,一个成功的大创意可以提高产品的曝光率,但是这是一把双刃剑,一个需要高曝光率的产品,要么已经经历了多次的用户调查反馈优化改进了,他已经非常符合已付费用户的需求,这些已付费用户自身就已经是产品的拥趸,而产品在没有经历过恰当的用户调查反馈优化,仅仅是一味的追求高曝光率,毫不重视根据用户反馈得来的信息进行内容制作,那么即使得到了曝光率,也无法得到真正的有效流量,因为有的人只是被大创意所吸引,而非被产品吸引,就和发红包吸引用户一样。如张君老师所说,一切的运营行为,都是建立在用户调查上,掌握用户的核心需求,并告诉用户我的产品能够解决你的问题你的需求,你只要来体验一下,这就足够了。不知这样理解是否正确。

暖石网 2018-03-19 21:21

同学你好,你的理解和总结非常好,保持这种学习状态,多思考多实践,有什么问题随时跟老师交流,加油

76人觉得有帮助

老师,品牌广告跟营销广告的区别是什么?品牌广告是不是只是为了让大家对这个产品产生好奇,不需要产生有效流量?

暖石网 2018-03-29 16:04

同学好,首先为你的思考点赞,营销广告包含品牌广告的,品牌广告主要解决认知问题,更多的曝光,让用户最终转化时更容易些。不是说不需要产生有效流量, 只是品牌广告很难直接监测效果。记住,多学习多实践,你的思路会越来越清晰,加油

29人觉得有帮助

WechatIMG1342.jpeg

我想问问产品刚刚上市要用户的画像是什么鬼,我提交了好几次把用户画像勾选上就对了是用户信息吧

dash721 2018-04-24 11:02
暖石网 2018-04-24 12:05

同学,用户画像的意思就是你产品目标用户的“画像”,比如暖石的用户画像就是18--30岁想要转行的人们,只有知道了用户画像,才有方向去开展营销工作。

咱们零基础同学学习过程中如果遇到不能理解的名词,老师回复需要一点时间,这个时候可以快速求助一下度娘,以免耽搁了学习进程。

15人觉得有帮助

可是你说营销内容不要追求热点。但是写热点的话可以很容易的吸引到很多的浏览和点击。假设存在这样一种情况,比如,你的公众号里既为互联网小白写了很多关于互联网营销的文章,满足了他们的需求。又写了很多热点新闻。有些人因为追求热点新闻,而来到你的公众号。他们中有些人一开始是不了解互联网市场运营这个行业的。因此没有学习的需求。看着你的其他关于互联网营销的文章之后,才知道这个行业好,才愿意去学,而不是通过追求热点的方式得到了一些付费用户。

念辰夕 2018-03-10 17:58
暖石网 2018-03-11 00:19

同学你好,你针对目标用户写一篇干货知识,吸引了50人,最后转化了10人,你写一篇热点,吸引了100人,转化了1人,同样都是花一天的时间,100%的精力,你选择哪一个。把时间和精力要用在吸引目标用户上,非目标用户你可能要花两倍的精力和时间,他们还不一定能转化,钱要花在刀刃上就是这个道理。有什么其它问题随时跟老师交流,加油!周末愉快

念辰夕 2018-03-11 08:43
老师,我懂了,谢谢。
暖石网 2018-03-11 09:12

不客气,有什么问题随时跟老师交流,加油

14人觉得有帮助

老师,我提个小建议:就是在学员提问之后老师会为学员解答,像我在听完课之后就会去看这些问题和老师的解答学到很多,但有时候会有些不同的看法,想和学员老师一起探讨,但是并不能直接在其他学员的问题上追加。如果能增设这个功能的话会方便很多,谢谢。

暖石网 2018-05-26 18:59

同学好,首先非常感谢你的反馈,能麻烦你把反馈同步在这个帖子【http://www.nuanshi100.com/question/32031484】下吗,我们产品负责人会根据这些反馈的响应度来依次调整优化产品,马涛老师也会针对大家的提问一一回复的,再次感谢。

9人觉得有帮助

假如要建一个全新的微信公众号,确定好公众号方向后,在公众号里没有内容前要如何做用户调查呢?

暖石网 2018-09-27 19:22

同学你好,首先公众号的定位,公众号要输出什么样的内容,公众号的用户画像确定等等都需要做调查

1.你可以先根据自己的情况圈定能输出的内容,再去市面上的热门渠道,调查你的这些方向哪个更有市场,该定位下,用户的痛点、需求都有哪些。

2.结合调查内容,确定输出内容,撰写相关内容并发布,积累一定的粉丝数量后,可以针对你的这部分粉丝再具体做调查。

4人觉得有帮助

老师,我现在的公司是做活动策划的,做过用户调查,他们对怎么搞活动比较感兴趣。但是如果我们写的太具体,他们就可以自己去搞活动不用通过我们了,这种情况该怎么办呢?

暖石网 2018-03-21 20:36

同学你好,那你可以写一些活动策划方面的思维、思路,或者一些你们做过的案例,吸引他们找你们合作就好。

4人觉得有帮助

如果是微信公众号自媒体,盈利靠的是广告费,而广告的价格取决于平台的粉丝数,阅读量,这种情况下,喜闻乐见的文案似乎也没有问题,配合植入软广,我觉得这种方式能接受。但如果公众号只是一个营销渠道,就要考虑有效的流量了,毕竟只是一个上游链

暖石网 2017-07-17 11:21

是的,为你的灵活思考和总结点赞。

4人觉得有帮助

老师,想问下如果我想进入广告公司做文案,那就得展现我能用文案卖货的能力,可是现在又没有东西让我卖,那我可以在公众号每天自己选定要卖哪个东西,然后练习写一篇软文吗?可是这样会不会不好,毕竟人家商家没有授权我。

栖迟 2018-09-13 08:41
暖石网 2018-09-13 11:20

同学能将之后的职业规划与现在的项目实战联系在一起,这样非常棒,给你个手动赞。同学可以考虑一下电商平台的卖商品赚佣金这个定位,比如淘宝客,同学可以去了解下,大致就是你帮商家的商品写软文卖货,你可以赚取佣金,这样你也能跟踪数据,指导自己文案的效果,应该可以满足你的需求。

3人觉得有帮助

老师,那如果像迷蒙那样的公众号在文章后面带上各种产品的广告,那肯定不一样的产品他们的目标用户是不一样的,是因为看中了迷蒙公众号庞大的粉丝数量么?那只是为了一个曝光率吗?

暖石网 2018-05-26 11:01

同学好,具体要看广告方的目的了,有的是为了品牌曝光,有的是为了转化。前者更看中粉丝基数和影响力,后者更看中粉丝与自己产品的重合度和购买意向。

3人觉得有帮助

看到有同学说杜蕾斯追热点,我个人的看法是:杜蕾斯在国内已经是个比较成功的品牌,它在微博上的运营确实能给很多人带来好感度,它的对手(同价位)的只有杰士邦,那么对年轻人来说在选择的时候可能就会比较倾向于杜蕾斯。而且它的文案写的确实很好,像今年3.8妇女节又火了一把,圈了一波女生粉,对自己品牌形象加分不少。

暖石网 2018-03-21 20:38

同学你好,你的思考和总结非常好。不过杜蕾斯的转化并不是靠微博,微博上的行为更偏品牌一些。多思考多总结,你的进步会更大,有什么问题随时跟老师交流,加油

暖石网 2018-03-22 10:38

别客气,有问题随时跟老师交流,加油

3人觉得有帮助
老师,现如今很多淘宝卖家为了卖出产品而刷数据,用户去淘宝买东西,大多数以这些数据为依据去购买产品,淘宝卖家的这种刷数据行为反而给自己带来了付费用户。
暖石网 2017-02-10 13:01

暂且不讨论这个行为是否有欺骗消费者的嫌疑,只谈营销工作:如果淘宝卖家最终的目的是卖出去东西,那么扩大自己店铺商品的知名度是他们的方式,那么刷数据这个行为就是他达到这个目的的一个工具而已。

所以,一切要以目的为导向。

3人觉得有帮助

老师,学到这节课,突然想到一个问题。像苹果推出触屏手机之前,肯定也是有做用户调查的。那在触屏手机上市之前,大家都用按键的手机,可能大部分用户都不知道什么是触屏,也不知道使用触屏是什么感觉,那这个时候的用户调研还有参考意义吗?我们说产品都是满足用户需求,但是有些人分析苹果的方法更偏向于创造需求,用户不知道自己有触屏手机的需求,是苹果挖掘出来?这个要怎么理解呢?

暖石网 2018-05-20 13:27

同学好,大家都用按键手机,不代表大家没有使用触屏的需求,苹果的成功恰恰说明了这个需求的存在,只是没有人发现而已,没被发现的需求不代表着不存在。

2人觉得有帮助

我觉得大创意和热点不是核心,是锦上添花的事情。因为我们自己根据用户调查,了解用户的需求以后进行内容制作,但是无论是从用户调查和实际用户反馈上,多少具有一部分片面性(因为不可能调查很全面和用户反馈很全面),那么大创意和热点一定程度上是可以吸引跟多的用户的。有些人看了之前的宣传很不屑,跟着创意和热点而来,发现产品体验和评价都不错,就购买了。所以整体来说,内容制作大部分而言需要根据需求和调性进行制作,转化率也高;适当的追热点和创意,虽然转化率低,但是能吸引新的用户。

暖石网 2018-05-04 13:09

同学好,做营销我们关注的是有效流量,如果数据反馈追热点对于有效流量有用,那么可以追,而不是为了追而追,只是数字表面好看,但对业务没有实质的帮助。

2人觉得有帮助
老师你好,请问脑补用户需求与目标用户的区别是哪些呢?拿暖石举例子,您当初想要做互联网在线教育,目标用户是想学习营销的人,这个也是调查出来之后知道用户需要营销吗?还是说您确定了营销这个方面,但是具体细则要讲什么是需要做用户调查的?
暖石网 2016-04-29 11:19

我先讲了一套课程,我以为我的目标用户是大学生。直接拿出去卖,我发现60%的购买者都是23-28的在职人群。

2人觉得有帮助

过去一直都比较花时间在内容制作上面,学了课程知道最应该花时间的应该是用户调查上。比如我们实操要做公众号,首先应该是定位圈定用户群体,再通过1v1的方式做用户调查,通过数据反馈出用户需要什么内容,公众号能否输出他们喜欢看的内容。其次,也需要对其他跟自己定位相像的号作分析,他们是如何做出符合用户需求的产品,把经验借鉴到自己公众号来。有稳定精准的内容输出后,再想办法投放渠道引流。

暖石网 2018-12-16 11:42

木易楊同学好,又看到了你的思考,很棒。你的思考很对,希望你把这种思考带到下一阶段的实操之中,多思考和实践,你会懂得更深,加油。

暖石网 2018-12-17 14:27

别客气,有问题随时来问。

1人觉得有帮助

老师,您好,我突然想到这4个误区都是因为个人经验主义造成的,在讲解用户需求时,老师提到过要避免个人经验主义。我用这几个误区作了类比,老师看看:

每天死憋“bid idea”:解题时死憋解题方法,一道题不想到3种方法绝不罢手

把营销工作和最终的文案划等号:上课认真=学习好

“我觉得”用户需要这个内容:青年父母照顾婴儿,给婴儿吃得越多越好

盲目追求速成、追求没有意义的数量:题目做的越多,成绩就会越好

妙甘 2018-12-14 17:13
暖石网 2018-12-14 19:30

妙甘好,你的理解是对的。

暖石网 2018-12-15 13:21

别客气,有问题继续来问。

1人觉得有帮助

对于我觉得 用户需要这个内容  有一点疑问在我看来,苹果手机就是乔布斯完全自己觉得用户需要这个手机,于是在手机追求耐用的那个年代推出了苹果手机,关于这点该怎么看?我觉的用户需要是否一定意义上也是一种创新?用户不需要,我们创造用户需要,是否和这个观点相悖.

暖石网 2018-11-19 20:24

同学你好,是的,在苹果手机没有被制造出来之前,大家会想,有诺基亚足矣,我要这样的手机干嘛?看似乔布斯创造了大家对苹果手机的需要,其实是他发现了用户潜在的需求(比如上网冲浪增进人与人之间的联系,比如触屏操作让人机互动更方便),苹果的成功恰恰说明了这个需求的存在,只是没有人发现而已,没被发现的需求不代表着不存在。

1人觉得有帮助


老师,针对有位同学的思考,【很多同学对于这个微信公众号关于流量和有效流量问题略有争议,我的观点是公众号本身的定位和预设功能。就是说基于自媒体属性的,当然需要很多流量,而有效流量是不太考虑的,广告主的很多营销思维才是关键点,如果广告主有聚焦用户的思维,那么他们当然在选择投放的公众号会考虑其平台粉丝的构成、标签等。】我有点疑问:

 

上面提到,【有效流量不太考虑、广告主的营销思维才是关键。】,如果一个自媒体公众号是关于星座占星那方面的,该公众号的有效流量是关注占星、购买占星类的水晶、付费占扑的用户,但是如果广告主的思维是想用户关注女生提升自我的方面,那这样公众号还是要关注广告主的思维吗?

可能举例有点偏,但是自媒体为什么主要关注广告主的思维,不太考虑有效流量?

暖石网 2018-02-21 22:06

SanSan同学你好,拿你举的例子来说,如果你是占星号的运营者,你关注的是肯定是关注占星、购买占星产品的付费用户的数量和活跃,这是你的有效流量,如果你作为广告主,你肯定选择能给你要推广的产品带来购买的自媒体号,这是你关注的有效流量,二者不冲突,只是角度不一样。

1人觉得有帮助

看到很多同学对于这个微信公众号关于流量和有效流量问题略有争议,我的观点是公众号本身的定位和预设功能。就是说基于自媒体属性的,当然需要很多流量,而有效流量是不太考虑的,广告主的很多营销思维才是关键点,如果广告主有聚焦用户的思维,那么他们当然在选择投放的公众号会考虑其平台粉丝的构成、标签等。另外很多公司自营的公众号主要针对目标用户(相对垂直),并且很多时候更多起到的是公司线上客服平台和宣传入口的角色(可能描述的不是很到位),所以不用把过多精力放在大众话题,但是时不时蹭热点也是公司反应灵活的表现。

暖石网 2017-09-19 18:27

为你的思考点赞。

国际同学 2017-09-19 18:45
谢谢老师,收到了正向反馈!
暖石网 2017-09-19 21:12

不用客气,继续加油,有问题随时来问。

国际同学 2017-09-19 21:43
好咧,老师辛苦啦!
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老师,听了内容制作这节课,我有点搞晕了。内容制作的前提是用户调查,那怎样进行用户调查呢?前面几节课的要用户调查针对的是调查问卷的形式和制作流程。这里的用户调查要考虑什么因素和用什么形式进行调查呢?
暖石网 2017-04-28 08:12

要考虑的因素就是你即将制作内容所需要的用户相关信息都有什么,也就是你的调查目的,围绕这个目的去做调查。

形式永远没有固定的模式,你需要的是用户在问卷中选择固定选项?还是需要开放式回答?说到底,其实是根据你的需求来决定用户调查的形式。

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老师您好,我的疑惑是:把营销工作与最终的文案画等号。我的理解是写文案的目的不就是相当于策划吗?需要自己做用户调查、数据反馈分析,然后结合自己产品实际情况写出一个文案,从而来指导营销整个过程,来达成营销的目标。 但是视频里面说营销工作不能与文案画等号,这让我不是很能理解,老师,能麻烦您解答一下吗?

阿阿阿布 2019-01-14 19:56
暖石网 2019-01-14 23:01

同学好。这里的问题在于我们不可能只形成一个最终的文案,在整个营销过程中,文案只是营销中的一个环节,根据不同的营销目的和营销环节,我们会在很多不同的地方用到不同的文案,比如你现在要引流用户来到网站,渠道上需要引流文案,来到网站需要着陆页文案,着陆页到注册页、再到转化页都需要根据当前不同的目的做出不同的文案,文案是这整个营销过程中的一个部分,要根据不同部分的营销目的做出不同的文案。因此我们说的文案并不能完全包括所有策划的步骤,也不能指导营销整个过程。

暖石网 2019-01-15 10:21

同学,策划这个词并不能和营销、文案等同一维度去讨论,他们并非是明确的包含关系,也并非是时间线性关系。

营销思维5个步骤也并非就是按照顺序线性进行的,需要根据工作目标灵活运营,不断调查不断测试不断验证是一直要持续去做的事情,不光是写文案还是做策划,都是如此,离不开营销思维。

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没有“我觉得”,那是否工作就没有创造性呢?只剩下客观性的话怎么可能不会被未来技术所替代呢?

暖石网 2018-12-20 18:20

同学好,首先为你的辩证性思维点赞,保持下去。

同学在问题中依次提到了【我觉得】、【创造性】、【客观性】、【不被替代】这几个不同维度的词汇,我们依次来说:

1、课程中讲的“我觉得”是指很多运营工作者经常在脑补猜测用户的需求,从而无理无据地去做工作测试或者改动,这个也正是市面上很多运营/营销从业者的盲区,非常不科学、非常盲目。比如我们不能“觉得”同学需要变速功能而去开发视频变速功能,而是要根据实际反馈和需求,来做最终迭代决策。

2、“创造性”绝对不是通过“我觉得”得出来的。而是在一定的现象基础上,通过现象背后的数据整理,从而找到趋势,并且进行一定的小范围精益测试验证,从而最终形成一个创新性工作模块。所以市面上大家看到的“点子”和“创意”,其实并非是工作者忽然“觉得”出来的,而是经过了一系列的调研、分析、测试和验证。可能失败了99个,最终成功了1个。这些都是外部视角看不到的。

3、“客观性”同上,我们可以迸发许多有创意的玩法和机制,但是依然要遵循客观存在的用户需求和传播特性,这是一切科学营销工作的基础。

4、“不被替代”这一点同学想得很好。我们可以明确一下,什么容易被替代。那种可复制的、流程固定的、有规律可循的是可以被技术或者程序所替代的。但是机制不可以,人为部分不可以。比如微信群管理,市面上有很多微信群管理工具,但是这些工具终究都不能被称为“社群运营者”,也不能替代“社群运营”这个岗位。正是如此。

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老师,您好,这节课提到的4个误区是不是可以理解为没有紧抓“营销目标”这个点产生的4个典型的思维和工作模式?

妙甘 2018-12-14 16:59
暖石网 2018-12-14 19:28

妙甘好,你的理解是对的。

暖石网 2018-12-15 13:21

别客气,妙甘同学学习热情很高,有问题继续来问。

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