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如何建立适合你公司的KPI

每一个职位都有工作目标,这个目标就是KPI(关键绩效指标),一个错误的KPI,会让员工的工作偏离有效这两个字,所以这节课我们聊怎么找到适合你业务的KPI

如何建立适合你公司的KPI7分14秒
每一个职位都有工作目标,这个目标就是KPI(关键绩效指标),一个错误的KPI,会让员工的工作偏离有效这两个字,所以这节课我们聊怎么找到适合你业务的KPI
课程问答
爱看韩剧的男人,改变不是做不同的事情,而是用新的眼光看待老的事情!!!
2016-10-18 21:29
老师,请问制定这些KPI的时候,比如最后付费了5人,那么这个数据是一个月的数据还是一个活动的数据呢?用多长的时间去取这个数据呢?是用一个平均值去制定KPI的吗?
馒头老师 2016-10-19 17:45

课程里面的是举例为了方便你理解,在实际工作中,KPI是为了完成你这一阶段的目标分解出来的关键指标,时间段也是会变化的,比如你计划这个月达成一万UV,那么平均到每天就是大概3333UV/天,平均一般情况下我们可以用,但是如果你的产品用户使用周期性非常明显,用户只在工作日使用,那么就不能用简单的平均。

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趣歌,欢迎加微交流呀:atya66
2018-09-05 16:37

老师,再请问您下,KPI就是关键绩效考核,如果达成了KPI就会有奖金,没有达成就会有惩罚,那么以转化数字作为KPI,同事发现自己给公司带来的利润远远比绩效奖金多,这样的话,除了绩效,要不要弄提成呢?但是转化的话又是市场、运营、产品统一负责的。

金十里 2018-09-05 21:05

一般来说,销售会设置提成,其它岗位不设置。给公司带来利润是综合的结果,如果不能严格区分是某个岗位或者某个人的作用,不用设置提成。

趣歌 2018-09-08 18:05
那不设置提成,给市场、运营类似的岗位设置的每月绩效,数额是不是需要一样?
金十里 2018-09-08 20:39

根据公司具体情况来定,这个没有统一的标准。

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阿莲Cherry,优秀不够,你是否无可替代!告别同质化,让努力带你靠近优秀!
2016-12-20 11:51
老师,请问跳出率怎么计算,UV数字指什么呢?谢谢回答!
馒头老师 2016-12-20 14:35

跳出率是指在只访问了入口页面就离开的访问量与所产生总访问量的百分比。UV是指独立访客。可以看这节课http://www.nuanshi100.com/course/32/play

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艾小护,努力奋斗成为公司首席运营官
2016-10-17 17:18
老师,请问如果公司明确禁止建立QQ或者微信群,这种情况下,微信的KPI指标该如何设定呢?
馒头老师 2016-10-17 22:30

KPI的设定是需要根据你的最终目标分解出来的,比如你的最终目标是为了通过微信转化,那么你的微信阅读原文加入监测链接,通过阅读原文来的流量就可以是你的一个KPI。

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beanywps
2016-09-07 14:30
我觉得市场负责的不仅仅是拉过来的流量,而且也是需要对最终转化率负责的,转化率出问题,市场、产品、运营都需要问责,是这样吗
馒头老师 2016-09-07 19:24

转化率是跟市场、产品、运营都相关的,流量的质和量是市场负责的,产品页面是产品负责的,用户活跃是运营负责的。出现问题要先看是哪里出的问题,再有针对性的解决。

beanywps 2016-09-07 19:35
那么如果是一个高级别的市场总监,以转化率为最后的KPI的话,他的手(权力)就要伸到产品和运营那边了,是这样吗
英英老师 2016-09-08 16:39

他会把转化率分解成下属的不同KPI。

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丢勒,重新梳理自己的品牌传播从业者
2016-07-20 23:35
老师:如果非市场环节出问题,影响最终转化的KPI,要是这样的话,市场部的KPI是不是应该以导量为主,最终转化为辅设置KPI
馒头老师 2016-07-21 13:53

对,一般情况下市场主要负责的就是流量,转化率主要是产品和运营的工作。

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每一个职位都有工作目标,这个目标就是KPI(关键绩效指标),一个错误的KPI,会让员工的工作偏离有效这两个字,所以这节课我们聊怎么找到适合你业务的KPI

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课程问答
2016-10-18 21:29
老师,请问制定这些KPI的时候,比如最后付费了5人,那么这个数据是一个月的数据还是一个活动的数据呢?用多长的时间去取这个数据呢?是用一个平均值去制定KPI的吗?
馒头老师 2016-10-19 17:45

课程里面的是举例为了方便你理解,在实际工作中,KPI是为了完成你这一阶段的目标分解出来的关键指标,时间段也是会变化的,比如你计划这个月达成一万UV,那么平均到每天就是大概3333UV/天,平均一般情况下我们可以用,但是如果你的产品用户使用周期性非常明显,用户只在工作日使用,那么就不能用简单的平均。

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2018-09-05 16:37

老师,再请问您下,KPI就是关键绩效考核,如果达成了KPI就会有奖金,没有达成就会有惩罚,那么以转化数字作为KPI,同事发现自己给公司带来的利润远远比绩效奖金多,这样的话,除了绩效,要不要弄提成呢?但是转化的话又是市场、运营、产品统一负责的。

金十里 2018-09-05 21:05

一般来说,销售会设置提成,其它岗位不设置。给公司带来利润是综合的结果,如果不能严格区分是某个岗位或者某个人的作用,不用设置提成。

趣歌 2018-09-08 18:05
那不设置提成,给市场、运营类似的岗位设置的每月绩效,数额是不是需要一样?
金十里 2018-09-08 20:39

根据公司具体情况来定,这个没有统一的标准。

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2016-12-20 11:51
老师,请问跳出率怎么计算,UV数字指什么呢?谢谢回答!
馒头老师 2016-12-20 14:35

跳出率是指在只访问了入口页面就离开的访问量与所产生总访问量的百分比。UV是指独立访客。可以看这节课http://www.nuanshi100.com/course/32/play

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2016-10-17 17:18
老师,请问如果公司明确禁止建立QQ或者微信群,这种情况下,微信的KPI指标该如何设定呢?
馒头老师 2016-10-17 22:30

KPI的设定是需要根据你的最终目标分解出来的,比如你的最终目标是为了通过微信转化,那么你的微信阅读原文加入监测链接,通过阅读原文来的流量就可以是你的一个KPI。

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2016-09-07 14:30
我觉得市场负责的不仅仅是拉过来的流量,而且也是需要对最终转化率负责的,转化率出问题,市场、产品、运营都需要问责,是这样吗
馒头老师 2016-09-07 19:24

转化率是跟市场、产品、运营都相关的,流量的质和量是市场负责的,产品页面是产品负责的,用户活跃是运营负责的。出现问题要先看是哪里出的问题,再有针对性的解决。

beanywps 2016-09-07 19:35
那么如果是一个高级别的市场总监,以转化率为最后的KPI的话,他的手(权力)就要伸到产品和运营那边了,是这样吗
英英老师 2016-09-08 16:39

他会把转化率分解成下属的不同KPI。

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2016-07-20 23:35
老师:如果非市场环节出问题,影响最终转化的KPI,要是这样的话,市场部的KPI是不是应该以导量为主,最终转化为辅设置KPI
馒头老师 2016-07-21 13:53

对,一般情况下市场主要负责的就是流量,转化率主要是产品和运营的工作。

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