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5.不同产品阶段,如何做品牌营销

在产品萌芽期、发展期、成熟期和衰退期,每一个产品发展阶段,都有相应阶段需要解决的品牌问题。我们首先要确定阶段目标,才能有针对性的去解决问题。

5.不同产品阶段,如何做品牌营销5分29秒
在产品萌芽期、发展期、成熟期和衰退期,每一个产品发展阶段,都有相应阶段需要解决的品牌问题。我们首先要确定阶段目标,才能有针对性的去解决问题。
课程问答
云玲珑 2018-06-21 22:09

如何判断公司产品处于哪个阶段?电商公司,有自己的工厂生产产品,开了6年的天猫店铺,每天的销售额大概30万左右,是处于哪个阶段?怎么做品牌营销?

淙淙老师 2018-06-22 12:48

同学好。通过同学的描述,信息还不够全。我们要看这个天猫店的发现现状,如果说业务还有很多新产品正在开发,还有很多渠道正在拓展,那么这个业务是处于发展期的,如果能做的尝试已经都做过了,那么就到了成熟期。

关于品牌营销,首先前提是把产品质量做好。其次想要拓展到领域的明星产品,可以从三个角度看。第一,在大的电商平台,不管是天猫还是京东,都有自己的专营店,并且销量上需要有体现排名靠前,包括是否可以在线下的超市,有自己的位置。(杜蕾斯就铺的很广,以达到大家都见过这个品牌的效果)第二,可以尝试做自己的媒体号,要做的有自己品牌的调性,把付费用户导入进去,满足用户的需求;第三,在用户口碑、推荐上下功夫,不管是新闻稿件,还是用户的反馈、体验的文章,这些软性的东西要能覆盖多少覆盖多少。

云玲珑 2018-07-05 20:55
店铺确实还有许多新品在开发,渠道方面也在拓展,京东、小红书、蜜芽等母婴类的渠道能入驻的都在入驻,但是销量方面离这个领域的前几名还是有距离的,现在新媒体方面也刚开始做,主要是微信公众号、微博、微淘平台,其他今日头条、企鹅号等平台也在陆续开通中。 怎么做的有自己的品牌调性?怎么把付费用户导入进去?能否具体说一下,这方面也是现在比较困惑的地方,可以详细解答一下吗?用户反馈、体验主要是在商品评价里,怎么把这些写到文章里呢?
小雪老师 2018-07-06 12:05

同学好,按照你说的现状,阶段偏向于是发展期,你后面的问题依次回答下:

1.【怎么做的有自己的品牌调性?】首先要先确定自己的产品愿景,从而确定品牌定义,从而确定自家品牌调性。至于怎么建立品牌调性,这个并非是几个渠道、几篇文章就可以建立起来的,需要漫长的时间来积累用户感知,这期间也要做到所有公司对外形象(包括创始人、工作人员以及发布的内容等)都保持调性统一。随着时间的积累,调性自然而然就建立起来了。

2.【怎么把付费用户导入进去?】简单列举几种方法给同学一些建议,但注重思路,不一定要完全按照我的建议来走:

  ① 售前售后的人为引导

  ② 结合产品机制,产品首页露出官方媒体入口、给予系统消息或者短信通知引导

  ③ 与用户利益连接起来,比如暖石的付费用户调查表,填完才可以开始学习流程。

3.【怎么把这些写到文章里呢】这就是基础的语文功底了,将素材整合在文章里。同学可以重温一下长文案课程。

3人觉得有帮助 有帮助
古青 2018-08-28 01:10

分享几点:

1.品牌的一大特点就是导入流量,比如就算希尔顿位置差一些,还是会有人找过来。

2.越是标准化高、可替代性高的产品,对流量要求越高,如衣服、零食;差异化强的,对流量需求较小,如私家会所等。

3.垄断之所以垄断,就是因为垄断了流量。

4.决定有效流量的,是销售团队/市场部的力量

5.商业能力高低的首要标准,就是看能为自己的生意带入多少有效流量(在生意模型已被用户验证的前提下)

金十里 2018-08-28 09:14

同学好,听完课程自己反思和总结,这个习惯非常好,为你点赞,但还是要注意休息哟。

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beanywps 2016-09-13 10:23

我所理解的品牌内容,应该不仅仅是课程里面反复说的好评、评价、口碑、解决方案这些,或者是后面说的发展期要做的【相对定型的介绍】,应该说是所有可以利用品牌去和用户互动,并传达品牌价值、产品特点的内容吧,比如说做一个微博互动活动,并通过活动来收集用户对产品的UGC,那么这个活动既是好评价的沉淀,也可以是一个可供用户消费的解决方案(用户通过参加这个活动来创作自己的微博),而且这个活动通过这种软性、隐性方式对品牌进行了一个卖点的介绍,也传达了品牌的价值观和形象。所以我觉得,课程中一直说的这些好评、评价、口碑,产品介绍其实都算是软性广告了,而且用户对你的信任与否不局限于口碑、评价,还包括其感兴趣的品牌内容(例如微博微信),如果我对你打造品牌形象感兴趣 我也可能去了解产品或去使用(举例,杜蕾斯)这节课说的产品萌芽期的6步,如果第一步【可消费的碎片化内容】做的好,是否可以省略第二步【通过搜索引擎找信息-seo】?比如我消费了你制作的品牌内容,就已经觉得比较吸引我,也比较信任(当然这和内容投放平台也有关系,例如一个加V的微博微信,或者是一个非常专业论坛的加精帖:例如我接触多贝就是通过豆瓣送ppt模板的帖子),在内容中直接把我引流到产品,这可以通过二维码,可以通过阅读原文,各种形式,但是不一定要通过搜索引擎。如果要搜,我是不是可以通过搜微信的方式看看你们的新闻报道,或者已经被加认证的公众号等等?(不过这可能要看具体产品,例如互联网金融产品,增加用户信任度的难度就大些)

馒头老师 2016-09-13 23:48

如果第一步【可消费的碎片化内容】做的好,是否可以省略第二步【通过搜索引擎找信息-seo】?

不可以,设置转化漏斗是为了防止用户流失,那么没有哪一步转化到下一步的时候可以保证百分百的转化率,所以哪怕我们内容再优质,也不能吸引所有的用户直接就到产品页,那么让用户通过搜索引擎找到信息就可以让这些用户,在找我们的时候更方便,再根据谷歌的多渠道归因模型分析,用户并不会只从一个渠道来了解你,比较纠结的用户会从多个渠道了解你,转化周期和转化路径是非常长的,那么这部分用户也是需要抓住的,就需要给他提供更多的信息入口,微信的新闻类的报道更多的像是SEO的一部分,换个思维想下,你想搜个产品是先在搜索引擎搜还是先在微信搜呢。

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失忆的卡滋 2018-12-26 13:26

有一个在天猫和淘宝卖速溶咖啡的公司,电商经营的不错,现在想从通过新媒体为店铺拉进新流量,进一步提高销量。从品牌角度考虑,这个公司在购物平台上,品牌还是比较有知名度;但在其他渠道就是零知名度。那么他们公司是属于萌芽期呢,还是发展期?

金十里 2018-12-26 13:33

同学好,从你的描述上看,公司应该是已经有利润来源了,度过了生死阶段,现在是需要扩大有效流量,应该属于发展期。

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云玲珑 2018-06-20 21:14

那如果是电商公司,是不是应该特别关注店铺里产品的评价,还有用户在“问大家”版块里提的一些问题,搜集这些资料,作为品牌营销的参考依据?

阿朱老师 2018-06-20 23:38

是的,没错。这些用户的评价对于电商来说还是非常重要的。

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不太明白无脑投放广告去占份额市场是指什么?

淙淙老师 2018-02-01 10:16

用暖石举例谁也不得罪。

比如暖石,为了做品牌,拿出来500万投放地铁广告。这个500万花出去,我是不能评估到底有多少有效流量,通过这个品牌广告购买我的产品的。我花了这些费用,我也不知道我能打动多少目标客户

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老师,还是不太明白正确答案为什么包括“A、营销工作带来的付费转化率”,如果跟转化率直接相关的话,不是属于有效流量的范畴吗?都可以回收数据了。应该说是我做这项品牌营销工作期间,产品相比于没有做这项工作时,销量的增量作为kpi。例如今年投了一千万的户外广告,就用今年比上年销量的增量作为kpi
淙淙老师 2017-02-26 19:33

是因为,本身有效流量和品牌营销工作,完全就不冲突。在你的角度,只是区分了能回收数据的营销内容,和不能回收营销数据的营销内容。对于用户来说,接触到的,都是产品和用户沟通的广告形式,不论能不能回收效果,都在建立产品在用户心中的信任。get?

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我觉得正确答案只有 通过营销工作带来的付费转化率 。。。
馒头老师 2016-11-14 23:34

品牌营销分为两种:一种是看得见直接效果的,我做了某个活动直接统计到的数据转化率提升了10%,另一种是看不见直接效果的,我在网站加了个页面,发现看过这个页面的人有90%的都付款了,这个没有直接影响转化率,但是这个是没办法直接用转化率来衡量的。

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老师,我们公司的产品是一款app,当在应用市场出现差评时,我们会进行好评进行覆盖,就是把差评顶下去(由外包的公司做的)。这种做法对吗?不过我也会每天收集应用商店的差评反馈给上司,并会在能回复的评论中致歉并把用户引导到自营群(目前没效果)。这样的工作需要继续做吗?
淙淙老师 2016-09-26 12:27

1.把差评顶下去是一种常见的做法,这么做本身没什么不对的,问题是,你的关注点,应该是把用户的反馈当作工具,去优化自己的产品,优化自己的服务。而不是持续的花钱去顶差评。2.[每天收集应用商店的差评反馈给上司]你这么做没有结果,上司就不会真正注意到你工作的价值,这个工作本身应该做没问题,问题是,你怎么证明,通过你的工作,差评减少了80%?

小丑yu 2016-09-26 22:17
好的,谢谢老师,我先思考
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kankan2016 ,实践出真知 2016-09-12 21:15
这,君哥说话好接地气~~
淙淙老师 2016-09-17 06:06

哪句?

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5.不同产品阶段,如何做品牌营销

在产品萌芽期、发展期、成熟期和衰退期,每一个产品发展阶段,都有相应阶段需要解决的品牌问题。我们首先要确定阶段目标,才能有针对性的去解决问题。

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课程问答
2018-06-21 22:09

如何判断公司产品处于哪个阶段?电商公司,有自己的工厂生产产品,开了6年的天猫店铺,每天的销售额大概30万左右,是处于哪个阶段?怎么做品牌营销?

淙淙老师 2018-06-22 12:48

同学好。通过同学的描述,信息还不够全。我们要看这个天猫店的发现现状,如果说业务还有很多新产品正在开发,还有很多渠道正在拓展,那么这个业务是处于发展期的,如果能做的尝试已经都做过了,那么就到了成熟期。

关于品牌营销,首先前提是把产品质量做好。其次想要拓展到领域的明星产品,可以从三个角度看。第一,在大的电商平台,不管是天猫还是京东,都有自己的专营店,并且销量上需要有体现排名靠前,包括是否可以在线下的超市,有自己的位置。(杜蕾斯就铺的很广,以达到大家都见过这个品牌的效果)第二,可以尝试做自己的媒体号,要做的有自己品牌的调性,把付费用户导入进去,满足用户的需求;第三,在用户口碑、推荐上下功夫,不管是新闻稿件,还是用户的反馈、体验的文章,这些软性的东西要能覆盖多少覆盖多少。

云玲珑 2018-07-05 20:55
店铺确实还有许多新品在开发,渠道方面也在拓展,京东、小红书、蜜芽等母婴类的渠道能入驻的都在入驻,但是销量方面离这个领域的前几名还是有距离的,现在新媒体方面也刚开始做,主要是微信公众号、微博、微淘平台,其他今日头条、企鹅号等平台也在陆续开通中。 怎么做的有自己的品牌调性?怎么把付费用户导入进去?能否具体说一下,这方面也是现在比较困惑的地方,可以详细解答一下吗?用户反馈、体验主要是在商品评价里,怎么把这些写到文章里呢?
小雪老师 2018-07-06 12:05

同学好,按照你说的现状,阶段偏向于是发展期,你后面的问题依次回答下:

1.【怎么做的有自己的品牌调性?】首先要先确定自己的产品愿景,从而确定品牌定义,从而确定自家品牌调性。至于怎么建立品牌调性,这个并非是几个渠道、几篇文章就可以建立起来的,需要漫长的时间来积累用户感知,这期间也要做到所有公司对外形象(包括创始人、工作人员以及发布的内容等)都保持调性统一。随着时间的积累,调性自然而然就建立起来了。

2.【怎么把付费用户导入进去?】简单列举几种方法给同学一些建议,但注重思路,不一定要完全按照我的建议来走:

  ① 售前售后的人为引导

  ② 结合产品机制,产品首页露出官方媒体入口、给予系统消息或者短信通知引导

  ③ 与用户利益连接起来,比如暖石的付费用户调查表,填完才可以开始学习流程。

3.【怎么把这些写到文章里呢】这就是基础的语文功底了,将素材整合在文章里。同学可以重温一下长文案课程。

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2018-08-28 01:10

分享几点:

1.品牌的一大特点就是导入流量,比如就算希尔顿位置差一些,还是会有人找过来。

2.越是标准化高、可替代性高的产品,对流量要求越高,如衣服、零食;差异化强的,对流量需求较小,如私家会所等。

3.垄断之所以垄断,就是因为垄断了流量。

4.决定有效流量的,是销售团队/市场部的力量

5.商业能力高低的首要标准,就是看能为自己的生意带入多少有效流量(在生意模型已被用户验证的前提下)

金十里 2018-08-28 09:14

同学好,听完课程自己反思和总结,这个习惯非常好,为你点赞,但还是要注意休息哟。

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2016-09-13 10:23

我所理解的品牌内容,应该不仅仅是课程里面反复说的好评、评价、口碑、解决方案这些,或者是后面说的发展期要做的【相对定型的介绍】,应该说是所有可以利用品牌去和用户互动,并传达品牌价值、产品特点的内容吧,比如说做一个微博互动活动,并通过活动来收集用户对产品的UGC,那么这个活动既是好评价的沉淀,也可以是一个可供用户消费的解决方案(用户通过参加这个活动来创作自己的微博),而且这个活动通过这种软性、隐性方式对品牌进行了一个卖点的介绍,也传达了品牌的价值观和形象。所以我觉得,课程中一直说的这些好评、评价、口碑,产品介绍其实都算是软性广告了,而且用户对你的信任与否不局限于口碑、评价,还包括其感兴趣的品牌内容(例如微博微信),如果我对你打造品牌形象感兴趣 我也可能去了解产品或去使用(举例,杜蕾斯)这节课说的产品萌芽期的6步,如果第一步【可消费的碎片化内容】做的好,是否可以省略第二步【通过搜索引擎找信息-seo】?比如我消费了你制作的品牌内容,就已经觉得比较吸引我,也比较信任(当然这和内容投放平台也有关系,例如一个加V的微博微信,或者是一个非常专业论坛的加精帖:例如我接触多贝就是通过豆瓣送ppt模板的帖子),在内容中直接把我引流到产品,这可以通过二维码,可以通过阅读原文,各种形式,但是不一定要通过搜索引擎。如果要搜,我是不是可以通过搜微信的方式看看你们的新闻报道,或者已经被加认证的公众号等等?(不过这可能要看具体产品,例如互联网金融产品,增加用户信任度的难度就大些)

馒头老师 2016-09-13 23:48

如果第一步【可消费的碎片化内容】做的好,是否可以省略第二步【通过搜索引擎找信息-seo】?

不可以,设置转化漏斗是为了防止用户流失,那么没有哪一步转化到下一步的时候可以保证百分百的转化率,所以哪怕我们内容再优质,也不能吸引所有的用户直接就到产品页,那么让用户通过搜索引擎找到信息就可以让这些用户,在找我们的时候更方便,再根据谷歌的多渠道归因模型分析,用户并不会只从一个渠道来了解你,比较纠结的用户会从多个渠道了解你,转化周期和转化路径是非常长的,那么这部分用户也是需要抓住的,就需要给他提供更多的信息入口,微信的新闻类的报道更多的像是SEO的一部分,换个思维想下,你想搜个产品是先在搜索引擎搜还是先在微信搜呢。

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2018-12-26 13:26

有一个在天猫和淘宝卖速溶咖啡的公司,电商经营的不错,现在想从通过新媒体为店铺拉进新流量,进一步提高销量。从品牌角度考虑,这个公司在购物平台上,品牌还是比较有知名度;但在其他渠道就是零知名度。那么他们公司是属于萌芽期呢,还是发展期?

金十里 2018-12-26 13:33

同学好,从你的描述上看,公司应该是已经有利润来源了,度过了生死阶段,现在是需要扩大有效流量,应该属于发展期。

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2018-06-20 21:14

那如果是电商公司,是不是应该特别关注店铺里产品的评价,还有用户在“问大家”版块里提的一些问题,搜集这些资料,作为品牌营销的参考依据?

阿朱老师 2018-06-20 23:38

是的,没错。这些用户的评价对于电商来说还是非常重要的。

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不太明白无脑投放广告去占份额市场是指什么?

淙淙老师 2018-02-01 10:16

用暖石举例谁也不得罪。

比如暖石,为了做品牌,拿出来500万投放地铁广告。这个500万花出去,我是不能评估到底有多少有效流量,通过这个品牌广告购买我的产品的。我花了这些费用,我也不知道我能打动多少目标客户

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老师,还是不太明白正确答案为什么包括“A、营销工作带来的付费转化率”,如果跟转化率直接相关的话,不是属于有效流量的范畴吗?都可以回收数据了。应该说是我做这项品牌营销工作期间,产品相比于没有做这项工作时,销量的增量作为kpi。例如今年投了一千万的户外广告,就用今年比上年销量的增量作为kpi
淙淙老师 2017-02-26 19:33

是因为,本身有效流量和品牌营销工作,完全就不冲突。在你的角度,只是区分了能回收数据的营销内容,和不能回收营销数据的营销内容。对于用户来说,接触到的,都是产品和用户沟通的广告形式,不论能不能回收效果,都在建立产品在用户心中的信任。get?

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我觉得正确答案只有 通过营销工作带来的付费转化率 。。。
馒头老师 2016-11-14 23:34

品牌营销分为两种:一种是看得见直接效果的,我做了某个活动直接统计到的数据转化率提升了10%,另一种是看不见直接效果的,我在网站加了个页面,发现看过这个页面的人有90%的都付款了,这个没有直接影响转化率,但是这个是没办法直接用转化率来衡量的。

0人觉得有帮助 有帮助
老师,我们公司的产品是一款app,当在应用市场出现差评时,我们会进行好评进行覆盖,就是把差评顶下去(由外包的公司做的)。这种做法对吗?不过我也会每天收集应用商店的差评反馈给上司,并会在能回复的评论中致歉并把用户引导到自营群(目前没效果)。这样的工作需要继续做吗?
淙淙老师 2016-09-26 12:27

1.把差评顶下去是一种常见的做法,这么做本身没什么不对的,问题是,你的关注点,应该是把用户的反馈当作工具,去优化自己的产品,优化自己的服务。而不是持续的花钱去顶差评。2.[每天收集应用商店的差评反馈给上司]你这么做没有结果,上司就不会真正注意到你工作的价值,这个工作本身应该做没问题,问题是,你怎么证明,通过你的工作,差评减少了80%?

小丑yu 2016-09-26 22:17
好的,谢谢老师,我先思考
0人觉得有帮助 有帮助
2016-09-12 21:15
这,君哥说话好接地气~~
淙淙老师 2016-09-17 06:06

哪句?

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