首页 > 转行运营系统课 > 14.萌芽期品牌营销做法：拉一个核心用户群
在产品萌芽期，通过建立用户群的方式，可以很好的规避产品没有好的评价、粘性、报道等方方面面的劣势，对于用户来说，他能直接跟产品进行沟通，对于产品来说，可以用最感性的方式建立信任
不太理解种子用户跟核心用户的概念。
种子用户是指愿意分享，为产品付费的用户；核心用户是指付费的用户，这两者有什么区别吗？不太理解这两个在运营工作中如何发挥作用的？
小盐老师
2020-03-27 10:33
【种子用户】是产品的第一批用户，能在他们身上得到产品正式投入市场前试水的第一手反馈，对网站的迭代优化有很大帮助。
【核心用户】不一定是种子用户，而是你网站目标定位的人群，这群人能够维持网站的活跃，帮助网站吸引更多的用户。
产品刚上线的时候应该招募是种子用户，将其培养成核心用户。
淙淙老师
2017-09-13 09:26
这个事情，是这么思考。
1.拉核心用户群的环境，是产品萌芽期，萌芽期是在产品、用户需求需要打磨的时期，这个群并不需要很多人
2.群的好处，是建立联系，这个联系是用户和用户之间的联系，目的是产生归属感，目的是建立一个“同样需求的人”的圈子，人是有社交属性的
3.一对一沟通，和用户和用户沟通，本身是不冲突的
4.同行的情况，是需要你自己设定一个筛选规则的，比如，买了xxx东西的人，才算是核心用户，别人进不来。
5.我不是在强调一定要做社群，因为方法不是标准化的，不管怎么做，都要以实际利益作为考量的。
老师你好，目前运营的是民宿，社群是做入住前的用户，还是入住后的用户？拉一个群没入住前可能很活跃，那入住后呢？怎么提供客户需要的价值呢？要怎么维护社群呢？我很困惑，入住后就已经和产品脱离关系了，那样这样的社群必然会失败告终
考拉老师
2020-05-21 15:11
同学你好，首先因为老师不了解你的具体产品和业务流程，所以没办法给到科学具体的执行措施，但老师可以跟你分享思路。
老师的建议是这两类用户都可以实际去测试去走一遍，这样即使达不成目标，我们也知道为什么做这样的社群是不适用于你的业务的；另外也可以顺便了解这两类社群的运营难度在哪儿，有哪些坑，该怎么后续调优去解决问题。在没实际走一遍之前，是不能下结论的。
【拉一个群没入住前可能很活跃，那入住后呢？怎么提供客户需要的价值呢？要怎么维护社群呢？我很困惑，入住后就已经和产品脱离关系了，那样这样的社群必然会失败告终】首先，任何社群都有生命周期，不可能一直活跃，到了衰退期或者我们的目的已达到，社群已完成使命，解散也是不可避免的。其次，这节课程的时间节点在于，产品处于【萌芽期】，我们运营核心用户群的目的在于，和这些核心用户建立密切的联系，了解他们对产品的预期、使用产品的反馈等等，以帮我们参考这款产品能不能行，或者如何把产品调整优化能在市场上活下去、活得更好。 这样的情况之下，我们运营的重点可能在于，根据需求调研用户的想法、反馈，或者直接做测试，给我们优化调整的方向。
Children0803
2020-05-21 16:17
考拉老师
2020-05-21 17:12
同学你好，如果是出于品牌曝光的运营目的，社群可以成为你的方式手段之一，具体有没有效，如何做才能达成效果，是需要你去测试试错的。
老师，你好
关于
群运营:在萌芽期，通过群友聊天优化产品
群运营:在萌芽期，通过群友聊天明确用户画像
这两步 我有疑问，在用户还没有付费之前，我们如果去优化产品，看用户画像 会不会存在说有很大的误差？ 毕竟还没有付费
金十里
2019-01-18 18:31
同学好，根据你的目标用户的需求去调整，目标用户不一定是立刻就付费了的，有可能是潜在用户。
老师，您说的建立社群是否主要针对的是功能性产品，帮助用户解决某一个问题的，但如果是消费、娱乐类产品，比如零食饮料品牌，初期阶段建立社群其实用户黏性并不高，是吗？
淙淙老师
2017-12-28 20:18
【比如零食饮料品牌，初期阶段建立社群其实用户黏性并不高，是吗？】这里其实用户看起来并没有一个，要拉一个群聊什么事情的理由
针对零食品牌的消费者，做1v1调查看起来是更适合的办法
淙淙老师
2017-06-27 10:29
植入个人微信号，用拉人进群的方式即可
板凳
2017-06-27 11:04
淙淙老师
2017-06-27 11:12
别客气，有问题来问。
淙淙老师
2017-02-23 10:35
其实特别简单，你得舍得花时间，你得把你所提到的用户当成“人”，而不是能收集反馈的“用户”，所以实际上，我在和用户聊天的时候，10分精力里9分聊家常1分聊工作。我和我的用户是哥们，而不是站在对立面的产品和用户。你和哥们聊产品，会反感么？get？
利上进
2017-02-23 10:55
淙淙老师
2017-02-23 17:24
别客气，有问题尽管来问。
馒头老师
2016-12-27 10:46
你的群给用户提供什么价值，用户为什么要加群，怎么能让这个群持续的给用户提供价值，这个是你的核心用户群需要解决的问题，而不是我是否认可哪个方式的问题。在职业生涯课程里面讲过，要选择一家目标人群明确的公司，这样的公司你更容易学习到更多的东西，如果你处在一条下沉的船上，你要做的是尽快离开这条船，但是你要确定自己的船是否在下沉。
馒头老师
2016-12-21 22:08
你的群对用户的价值已经确定了，想办法满足，如果不能满足承诺给用户的价值，那就调整你的群定位，你能给用户提供什么价值，又准备怎么满足他们的需求，又需要用户提供什么。
英英老师
2016-12-13 23:08
那你得挑一个确实跟你们用户差不多，功能差不多，而且对方做得确实不错的竞品。而且也不仅要看他们怎么做，还要看他们哪里做得不好，否则人家干什么你学什么，这样学不好，也是干不长的。
英英老师
2016-09-08 11:14
如果你们平台很垃圾留不住人，那就引导到QQ群，但这并不是长久之计，一个平台还是应该有平台的样子，之后可以把优质客户单独服务起来。
在产品萌芽期，通过建立用户群的方式，可以很好的规避产品没有好的评价、粘性、报道等方方面面的劣势，对于用户来说，他能直接跟产品进行沟通，对于产品来说，可以用最感性的方式建立信任
不太理解种子用户跟核心用户的概念。
种子用户是指愿意分享，为产品付费的用户；核心用户是指付费的用户，这两者有什么区别吗？不太理解这两个在运营工作中如何发挥作用的？
小盐老师
2020-03-27 10:33
【种子用户】是产品的第一批用户，能在他们身上得到产品正式投入市场前试水的第一手反馈，对网站的迭代优化有很大帮助。
【核心用户】不一定是种子用户，而是你网站目标定位的人群，这群人能够维持网站的活跃，帮助网站吸引更多的用户。
产品刚上线的时候应该招募是种子用户，将其培养成核心用户。
淙淙老师
2017-09-13 09:26
这个事情，是这么思考。
1.拉核心用户群的环境，是产品萌芽期，萌芽期是在产品、用户需求需要打磨的时期，这个群并不需要很多人
2.群的好处，是建立联系，这个联系是用户和用户之间的联系，目的是产生归属感，目的是建立一个“同样需求的人”的圈子，人是有社交属性的
3.一对一沟通，和用户和用户沟通，本身是不冲突的
4.同行的情况，是需要你自己设定一个筛选规则的，比如，买了xxx东西的人，才算是核心用户，别人进不来。
5.我不是在强调一定要做社群，因为方法不是标准化的，不管怎么做，都要以实际利益作为考量的。
老师你好，目前运营的是民宿，社群是做入住前的用户，还是入住后的用户？拉一个群没入住前可能很活跃，那入住后呢？怎么提供客户需要的价值呢？要怎么维护社群呢？我很困惑，入住后就已经和产品脱离关系了，那样这样的社群必然会失败告终
考拉老师
2020-05-21 15:11
同学你好，首先因为老师不了解你的具体产品和业务流程，所以没办法给到科学具体的执行措施，但老师可以跟你分享思路。
老师的建议是这两类用户都可以实际去测试去走一遍，这样即使达不成目标，我们也知道为什么做这样的社群是不适用于你的业务的；另外也可以顺便了解这两类社群的运营难度在哪儿，有哪些坑，该怎么后续调优去解决问题。在没实际走一遍之前，是不能下结论的。
【拉一个群没入住前可能很活跃，那入住后呢？怎么提供客户需要的价值呢？要怎么维护社群呢？我很困惑，入住后就已经和产品脱离关系了，那样这样的社群必然会失败告终】首先，任何社群都有生命周期，不可能一直活跃，到了衰退期或者我们的目的已达到，社群已完成使命，解散也是不可避免的。其次，这节课程的时间节点在于，产品处于【萌芽期】，我们运营核心用户群的目的在于，和这些核心用户建立密切的联系，了解他们对产品的预期、使用产品的反馈等等，以帮我们参考这款产品能不能行，或者如何把产品调整优化能在市场上活下去、活得更好。 这样的情况之下，我们运营的重点可能在于，根据需求调研用户的想法、反馈，或者直接做测试，给我们优化调整的方向。
Children0803
2020-05-21 16:17
考拉老师
2020-05-21 17:12
同学你好，如果是出于品牌曝光的运营目的，社群可以成为你的方式手段之一，具体有没有效，如何做才能达成效果，是需要你去测试试错的。
老师，你好
关于
群运营:在萌芽期，通过群友聊天优化产品
群运营:在萌芽期，通过群友聊天明确用户画像
这两步 我有疑问，在用户还没有付费之前，我们如果去优化产品，看用户画像 会不会存在说有很大的误差？ 毕竟还没有付费
金十里
2019-01-18 18:31
同学好，根据你的目标用户的需求去调整，目标用户不一定是立刻就付费了的，有可能是潜在用户。
老师，您说的建立社群是否主要针对的是功能性产品，帮助用户解决某一个问题的，但如果是消费、娱乐类产品，比如零食饮料品牌，初期阶段建立社群其实用户黏性并不高，是吗？
淙淙老师
2017-12-28 20:18
【比如零食饮料品牌，初期阶段建立社群其实用户黏性并不高，是吗？】这里其实用户看起来并没有一个，要拉一个群聊什么事情的理由
针对零食品牌的消费者，做1v1调查看起来是更适合的办法
淙淙老师
2017-06-27 10:29
植入个人微信号，用拉人进群的方式即可
板凳
2017-06-27 11:04
淙淙老师
2017-06-27 11:12
别客气，有问题来问。
淙淙老师
2017-02-23 10:35
其实特别简单，你得舍得花时间，你得把你所提到的用户当成“人”，而不是能收集反馈的“用户”，所以实际上，我在和用户聊天的时候，10分精力里9分聊家常1分聊工作。我和我的用户是哥们，而不是站在对立面的产品和用户。你和哥们聊产品，会反感么？get？
利上进
2017-02-23 10:55
淙淙老师
2017-02-23 17:24
别客气，有问题尽管来问。
馒头老师
2016-12-27 10:46
你的群给用户提供什么价值，用户为什么要加群，怎么能让这个群持续的给用户提供价值，这个是你的核心用户群需要解决的问题，而不是我是否认可哪个方式的问题。在职业生涯课程里面讲过，要选择一家目标人群明确的公司，这样的公司你更容易学习到更多的东西，如果你处在一条下沉的船上，你要做的是尽快离开这条船，但是你要确定自己的船是否在下沉。
馒头老师
2016-12-21 22:08
你的群对用户的价值已经确定了，想办法满足，如果不能满足承诺给用户的价值，那就调整你的群定位，你能给用户提供什么价值，又准备怎么满足他们的需求，又需要用户提供什么。
英英老师
2016-12-13 23:08
那你得挑一个确实跟你们用户差不多，功能差不多，而且对方做得确实不错的竞品。而且也不仅要看他们怎么做，还要看他们哪里做得不好，否则人家干什么你学什么，这样学不好，也是干不长的。
英英老师
2016-09-08 11:14
如果你们平台很垃圾留不住人，那就引导到QQ群，但这并不是长久之计，一个平台还是应该有平台的样子，之后可以把优质客户单独服务起来。
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