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运营思维核心5:做一个有数据思维的人

即使你是一个没有数据权限的小兵,你也需要有数据思维来指导你做有效的工作。通过客观的、有理有据的数据,证明当前工作是否正确,以及为未来的工作提供指引

运营思维核心5:做一个有数据思维的人8分32秒
即使你是一个没有数据权限的小兵,你也需要有数据思维来指导你做有效的工作。通过客观的、有理有据的数据,证明当前工作是否正确,以及为未来的工作提供指引
课程问答
扁扁,愿我们前程似锦 2018-02-20 14:36

老师,我们公司做班服定制的,就是那种团队服装,目前有一部分用户,是初高中学生和大学生。1.用户调查的话,因为已经有针对性的用户了,还需要再调查别的吗?比如使用场景、使用频次等。2.用户调查的目的是不是要知道用户年龄 性别 地域 兴趣 使用习惯之类就好?还有什么需要调查的吗?并不是很清楚每个阶段需要调查什么)。3.开 拓新的用户群体的话,调查问卷应该在哪些渠道发呢?因为是新的用户群体,渠道需要按照经验先发几个,再做测试吗?

淙淙老师 2018-02-21 08:23

1.【用户调查的话,因为已经有针对性的用户了,还需要再调查别的吗?比如使用场景、使用频次等。】最好多做调查,而且持续做调查,因为用户的行为有可能会变化的。你得到的信息越多越具有实时性,你做工作的依据就越多越准确。

2.【用户调查的目的是不是要知道用户年龄 性别 地域 兴趣 使用习惯之类就好】调查的目的,要问你自己,要问你的工作,具体是哪些问题,这些问题要围绕你的工作目的,你工作为了解决什么问题所以要调查,这个要自己想清楚再去设计问题,而不是标准化的制作出“问题”。没有所谓的每个阶段一定要调查什么,遵循自己的工作目的去做调查就好。

3.【开 拓新的用户群体的话,调查问卷应该在哪些渠道发】同样,这一点没有所谓标准化的渠道,每一个具体的产品,目标人群所在的渠道、方式都不一样,你需要找到你的目标用户活跃的地方,做调查。

4.【因为是新的用户群体,渠道需要按照经验先发几个,再做测试吗】是的,测试是对的。

1人觉得有帮助 有帮助
落莳 2018-06-11 22:15

老师,麻烦你看一下,这是我面试互联网公司的笔试题,靠逻辑,可是我做起来真的很困难,我真不懂和运营有什么关系,我都觉得这些题做不出来会影响到我以后从事运营的工作

但我更难过的是我发给我爸爸看,被我爸爸训了一遍,还说你就不知道自己几斤几两,你不会去找和你自己相匹配的工作吗?你去应聘服务员或者发传单会出现这些题吗?还说我就知道浪费时间!其实我一直都想让自己变得优秀变得更好,他就不会再这样训我了

http://survey.hizhu.com/m/21262448.aspx

阿朱老师 2018-06-11 22:49

同学,你好。这个网址是打不开的,我这边试了好多次,都不行,是不是内部题目不想外泄,所以外面人打不开呢?

【其实我一直都想让自己变得优秀变得更好】这种想法没错,也非常值得鼓励,不过有些事情就是需要一些时间,自己才能慢慢成长起来。能理解同学现在着急证明自己的心,可是不知道同学有没有发现,当你越着急想做一件事情时候你就会越做不好,尤其像是这种为了获得别人的认可一样,所以同学,你要记住即使是父母,他们也无权过多干涉你的一生,你要为自己负责,现在的努力更多是为了不让自己后悔。

落莳 2018-06-11 23:58
谢谢老师开导,谢谢老师这麼晚了还在工作,我成长的路都是自己摸索的,也从来没有遇到过一个人可以带带我,引领我,可能是因为我太笨吧!但是暖石的确给了我很大的帮助! 我是用搜狗浏览器的,复制这个链接点击打开就是问卷调查的,应该不会有老师说的那种情况,而且我当时还把连接通过微信发给同学看也是可以打开的 还有,提问区不能粘贴图片吗,我刚刚尝试截图复制黏贴没成功
阿朱老师 2018-06-12 11:00

同学好。

【可能是因为我太笨吧可能是因为我太笨吧】先不要妄自菲薄,我尝试打开了这个网址,我发现我也不会做这些题目……看到真的头大,而且发给我的同事,他们也觉得非常头大,也可能做不出来,所以真的不是你的问题,而是这个题目真的难……另外,同学这是应聘什么岗位?如果仅仅是客服,那也没必要去,拿这些去要求一个客服做到,显然是对岗位不理解,既然一个公司对一个自己要招得人都没想清楚,那就没必要去了。

落莳 2018-06-12 12:47
的确是客服,我表明了我以后想从事运营岗,想先做客服去了解用户,结果HR说他们对运营的要求很高,不太可能从客服转运营,我想运营需要很强大的逻辑思维,所以这也是出这些笔试题的原因吧
阿朱老师 2018-06-12 13:33

可是,如果面试的客服岗位,他们要求这么高,有点大材小用了。

3人觉得有帮助 有帮助

老师,里面掏垃圾桶的案例,那位同学是得到数据然后一次一次优化了广告内容吗,还是没次做的广告内容都是不同的?但是如果是一样的,相同的内容,工厂里的员工行为为什么会有这么大的转变?

小金牛- 2019-01-24 11:14

同学好

【里面掏垃圾桶的案例,那位同学是得到数据然后一次一次优化了广告内容吗】是的,案例里面的同学是根据老垃圾桶统计被扔掉的海报数据来验证自己的海报是否能吸引用户,根据数据反馈来调整海报内容,从而不断优化广告的内容。因此每次的广告内容是不同的。

可以用另一个栗子来对应,比如我是在学校周边卖小饰品的,新店开业,我利用学生就餐时间在食堂发送广告,可以在这个相对封闭的环境去测试有多少人看了就扔了或者没看就扔了,有多少没被扔掉,从而根据数据来修改和优化自己的宣传内容。

同学如果还有疑问,欢迎随时再来提问。

2人觉得有帮助 有帮助
还有就是,内容和渠道很多,不断的测试需要不断的加微信或者qq,量比较大没办法一个个了解用户来源。如果为了区分做不同的进入渠道,这样不同批次的测试和加入,会不会造成用户的分散?
淙淙老师 2017-04-14 00:23

可以尝试用产品化的方式来收集调查结果,比如,来到产品,在某一个环节中,跳出一个调查问卷,需要用户回答问题或者填写信息,这样就节省了人工的成本

2人觉得有帮助 有帮助

嗨呀~我现在的老板,大概是对我期望值太高了:

活动,社群,用户都归我

最后问我,为啥没有转化~~~


emmmmm还好我忍住了。内心是,emmmmmm因为我是个渣渣呀~~


(吐槽系列)

0人觉得有帮助 有帮助

对课程中的案例有疑问,在一个相对封闭的厂区连续发传单,拿到传单的人会不会是相同的用户呢?连续收到同一个产品的传单会不会造成用户的反感呢?

阿朱老师 2018-03-25 14:12

同学好。

1.【在一个相对封闭的厂区连续发传单,拿到传单的人会不会是相同的用户呢】很可能会;

2.【连续收到同一个产品的传单会不会造成用户的反感呢?】不太会,因为一个人如果反感,可能就不会再填写了。

0人觉得有帮助 有帮助
君哥您好,如果量级比较大不方便类似1v1这样的了解,有什么更好的办法嘛?
淙淙老师 2017-04-14 00:20

不在于做多少调查,而是看有多少调查渠道,指的是,如果你调查了100个用户,其中90个人,都指向一个结果,在你保证调查的都是目标用户的前提下,这个趋势的结果,已经可以指导你的工作了

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运营思维核心5:做一个有数据思维的人

即使你是一个没有数据权限的小兵,你也需要有数据思维来指导你做有效的工作。通过客观的、有理有据的数据,证明当前工作是否正确,以及为未来的工作提供指引

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课程问答
2018-02-20 14:36

老师,我们公司做班服定制的,就是那种团队服装,目前有一部分用户,是初高中学生和大学生。1.用户调查的话,因为已经有针对性的用户了,还需要再调查别的吗?比如使用场景、使用频次等。2.用户调查的目的是不是要知道用户年龄 性别 地域 兴趣 使用习惯之类就好?还有什么需要调查的吗?并不是很清楚每个阶段需要调查什么)。3.开 拓新的用户群体的话,调查问卷应该在哪些渠道发呢?因为是新的用户群体,渠道需要按照经验先发几个,再做测试吗?

淙淙老师 2018-02-21 08:23

1.【用户调查的话,因为已经有针对性的用户了,还需要再调查别的吗?比如使用场景、使用频次等。】最好多做调查,而且持续做调查,因为用户的行为有可能会变化的。你得到的信息越多越具有实时性,你做工作的依据就越多越准确。

2.【用户调查的目的是不是要知道用户年龄 性别 地域 兴趣 使用习惯之类就好】调查的目的,要问你自己,要问你的工作,具体是哪些问题,这些问题要围绕你的工作目的,你工作为了解决什么问题所以要调查,这个要自己想清楚再去设计问题,而不是标准化的制作出“问题”。没有所谓的每个阶段一定要调查什么,遵循自己的工作目的去做调查就好。

3.【开 拓新的用户群体的话,调查问卷应该在哪些渠道发】同样,这一点没有所谓标准化的渠道,每一个具体的产品,目标人群所在的渠道、方式都不一样,你需要找到你的目标用户活跃的地方,做调查。

4.【因为是新的用户群体,渠道需要按照经验先发几个,再做测试吗】是的,测试是对的。

1人觉得有帮助 有帮助
2018-06-11 22:15

老师,麻烦你看一下,这是我面试互联网公司的笔试题,靠逻辑,可是我做起来真的很困难,我真不懂和运营有什么关系,我都觉得这些题做不出来会影响到我以后从事运营的工作

但我更难过的是我发给我爸爸看,被我爸爸训了一遍,还说你就不知道自己几斤几两,你不会去找和你自己相匹配的工作吗?你去应聘服务员或者发传单会出现这些题吗?还说我就知道浪费时间!其实我一直都想让自己变得优秀变得更好,他就不会再这样训我了

http://survey.hizhu.com/m/21262448.aspx

阿朱老师 2018-06-11 22:49

同学,你好。这个网址是打不开的,我这边试了好多次,都不行,是不是内部题目不想外泄,所以外面人打不开呢?

【其实我一直都想让自己变得优秀变得更好】这种想法没错,也非常值得鼓励,不过有些事情就是需要一些时间,自己才能慢慢成长起来。能理解同学现在着急证明自己的心,可是不知道同学有没有发现,当你越着急想做一件事情时候你就会越做不好,尤其像是这种为了获得别人的认可一样,所以同学,你要记住即使是父母,他们也无权过多干涉你的一生,你要为自己负责,现在的努力更多是为了不让自己后悔。

落莳 2018-06-11 23:58
谢谢老师开导,谢谢老师这麼晚了还在工作,我成长的路都是自己摸索的,也从来没有遇到过一个人可以带带我,引领我,可能是因为我太笨吧!但是暖石的确给了我很大的帮助! 我是用搜狗浏览器的,复制这个链接点击打开就是问卷调查的,应该不会有老师说的那种情况,而且我当时还把连接通过微信发给同学看也是可以打开的 还有,提问区不能粘贴图片吗,我刚刚尝试截图复制黏贴没成功
阿朱老师 2018-06-12 11:00

同学好。

【可能是因为我太笨吧可能是因为我太笨吧】先不要妄自菲薄,我尝试打开了这个网址,我发现我也不会做这些题目……看到真的头大,而且发给我的同事,他们也觉得非常头大,也可能做不出来,所以真的不是你的问题,而是这个题目真的难……另外,同学这是应聘什么岗位?如果仅仅是客服,那也没必要去,拿这些去要求一个客服做到,显然是对岗位不理解,既然一个公司对一个自己要招得人都没想清楚,那就没必要去了。

落莳 2018-06-12 12:47
的确是客服,我表明了我以后想从事运营岗,想先做客服去了解用户,结果HR说他们对运营的要求很高,不太可能从客服转运营,我想运营需要很强大的逻辑思维,所以这也是出这些笔试题的原因吧
阿朱老师 2018-06-12 13:33

可是,如果面试的客服岗位,他们要求这么高,有点大材小用了。

3人觉得有帮助 有帮助

老师,里面掏垃圾桶的案例,那位同学是得到数据然后一次一次优化了广告内容吗,还是没次做的广告内容都是不同的?但是如果是一样的,相同的内容,工厂里的员工行为为什么会有这么大的转变?

小金牛- 2019-01-24 11:14

同学好

【里面掏垃圾桶的案例,那位同学是得到数据然后一次一次优化了广告内容吗】是的,案例里面的同学是根据老垃圾桶统计被扔掉的海报数据来验证自己的海报是否能吸引用户,根据数据反馈来调整海报内容,从而不断优化广告的内容。因此每次的广告内容是不同的。

可以用另一个栗子来对应,比如我是在学校周边卖小饰品的,新店开业,我利用学生就餐时间在食堂发送广告,可以在这个相对封闭的环境去测试有多少人看了就扔了或者没看就扔了,有多少没被扔掉,从而根据数据来修改和优化自己的宣传内容。

同学如果还有疑问,欢迎随时再来提问。

2人觉得有帮助 有帮助
还有就是,内容和渠道很多,不断的测试需要不断的加微信或者qq,量比较大没办法一个个了解用户来源。如果为了区分做不同的进入渠道,这样不同批次的测试和加入,会不会造成用户的分散?
淙淙老师 2017-04-14 00:23

可以尝试用产品化的方式来收集调查结果,比如,来到产品,在某一个环节中,跳出一个调查问卷,需要用户回答问题或者填写信息,这样就节省了人工的成本

2人觉得有帮助 有帮助

嗨呀~我现在的老板,大概是对我期望值太高了:

活动,社群,用户都归我

最后问我,为啥没有转化~~~


emmmmm还好我忍住了。内心是,emmmmmm因为我是个渣渣呀~~


(吐槽系列)

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对课程中的案例有疑问,在一个相对封闭的厂区连续发传单,拿到传单的人会不会是相同的用户呢?连续收到同一个产品的传单会不会造成用户的反感呢?

阿朱老师 2018-03-25 14:12

同学好。

1.【在一个相对封闭的厂区连续发传单,拿到传单的人会不会是相同的用户呢】很可能会;

2.【连续收到同一个产品的传单会不会造成用户的反感呢?】不太会,因为一个人如果反感,可能就不会再填写了。

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君哥您好,如果量级比较大不方便类似1v1这样的了解,有什么更好的办法嘛?
淙淙老师 2017-04-14 00:20

不在于做多少调查,而是看有多少调查渠道,指的是,如果你调查了100个用户,其中90个人,都指向一个结果,在你保证调查的都是目标用户的前提下,这个趋势的结果,已经可以指导你的工作了

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