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思考:怎么积累出产品的第一批用户(冷启动)

产品冷启动就是先做出产品,再放到市场中去验证。冷启动积累用户,需要采用精益创业的思维方式,小步快跑,最需要做的事情就是不断验证用户需求

思考:怎么积累出产品的第一批用户(冷启动)8分51秒
产品冷启动就是先做出产品,再放到市场中去验证。冷启动积累用户,需要采用精益创业的思维方式,小步快跑,最需要做的事情就是不断验证用户需求
课程问答

张君大大,最近我一直在烦恼用户画像的问题。公司是做搬家服务的,用户画像很模糊,公司定位是白领,但给不出明显的解释。我做付费用户调查,回收了20份数据,数据显示从行业、性别、年龄看不出趋势,就是啥人都有的感觉,共性是收入显示多半是6-10k,然后因为各种原因换房子要搬家。

但是用户痛点基本一致,比如中途不加价、要求搬家效率这些。我的文案也是针对用户痛点来写的,目前订单比较稳定,2月份增长到了106单。但是不知道文案怎么优化了,后续准备继续写租房相关的题目。

通过订单数据,我发现2米车的成交率最高,也就是说客户基本都是带有一些家私的,不是一个人的物品。但是我并不清楚哪些人用了这个套餐,所以感觉没多大帮助。只是知乎回答举例,我都会使用这个套餐来增大曝光。


我的问题是:
1.老师,我发现用户的痛点基本一致,这种情况,我需要继续明确用户画像吗?要明确我该从哪个维度明确呢?
2.我是不是应该找到2米车的用户群体,重点对这些人发力?
感觉有点混乱,希望张君大大不要嫌弃。

最后想说句感谢哇,感谢暖石、感谢张君大大和其他所有的老师。转行后收入提升啦,因为业绩在提升,收入一直在长,2月份有10K了。

但是老师我心里一点都不踏实,我觉得我能力没有明显的提升,每天就是在知乎、豆瓣上发发文章,其实我觉得很轻松哇,很空虚。老师,我这是问题出在哪了???

暖石苏苏 2019-03-01 14:06

同学你好,首先恭喜同学通过努力让自己的工作生活有了更好的起色。来看一下你的问题:

1、【我做付费用户调查,回收了20份数据,数据显示从行业、性别、年龄看不出趋势,就是啥人都有的感觉,】这个地方之所以看不出什么有价值的趋势,也可能跟同学回收的问卷数量太少有关。因此,想看到更多明显一些的数据,用户调查这个工作是需要持续去做的。

2、【我发现用户的痛点基本一致,这种情况,我需要继续明确用户画像吗?要明确我该从哪个维度明确呢?】这个问题同上,在持续调研的过程中,会发现用户痛点也是会有一定排序的,先以解决用户核心痛点为主。之后,也可以根据用户画像,从用户其他痛点去入手测试效果。

3、【我是不是应该找到2米车的用户群体,重点对这些人发力?】可以的;

4、【但是老师我心里一点都不踏实,我觉得我能力没有明显的提升,每天就是在知乎、豆瓣上发发文章,其实我觉得很轻松哇,很空虚。老师,我这是问题出在哪了???】如果同学感觉自己希望接受更多有挑战性的工作,可以在把手头工作完成好的前提下去向你的上级表达你的想法。另外,能力的提升是一个循序渐进的过程,只要同学保持持续学习的状态,就像小孩成长一样,每天看是看不出变化的,隔一年、两年、甚至更长,再看来,就很容易发现大不一样了,不必过于担心。

佩妮 2019-03-01 14:19
谢谢张君老师,那我继续回收用户数据继续优化。然后继续学习暖石的课程,哈哈哈。
暖石苏苏 2019-03-01 14:25

好的,同学不客气,加油!

5人觉得有帮助 有帮助
其实吧,我觉得大家脑袋要放机灵点,不要太死板了,非要分开冷启动和热启动,你完全可以两个一起启动,其实二者不要说有很明显的分界线。
3人觉得有帮助 有帮助

老师,我们做公众号是不是属于冷启动?

暖石苏苏 2019-02-15 20:10

同学你好,你的思考是对的,没有问题。

【冷启动】是指产品没有任何用户,直接推到新用户面前;

【热启动】是指首先建立了用户信任,再去推产品。

我们的公众号是需要同学先把公众号基本搭建出来后,再去通过引流,把自己的公众号(也就是产品)推向用户,因此属于冷启动。这里等你真的走完一遍实操流程后,相信会有更深体会的,加油!

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陈福理 2020-06-13 18:16

老师您好

什么产品适合冷启动

什么适合热启动

徐公老师 2020-06-14 02:34

同学好,

【冷启动】是指产品没有任何用户,直接推到新用户面前;适合的产品:已经明确市场问题/刚需,为了解决这个问题/刚需,必须要做出这个产品,比如杀毒软件。

【热启动】是指首先建立了用户信任,再去推产品。适合目标用户不是非常明确、需求不是非常清晰的产品,比如某英语课程,就是热启动。因为刚开始不知道用户是什么类型,不知道用户想提高的是口语能力,还是考试能力。

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绣球 2019-09-07 10:46

老师,冷启动可以理解为暖石思维里的精益执行环节吗?验证一些就开工,先干起来再优化

暖石苏苏 2019-09-07 10:58

同学好,可以这么理解,没问题的。

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萌了几下 ,bling bling 2019-07-07 11:49

张老师你好,我最近工作上遇到了一个难题,我们公司是做化妆品零售的,自主平台以微信小程序为主,主推一款产品,然后同时上架一些其他品牌做一件代发。我最初的运营思路是以这个单品的核心卖点去做内容,吸引粉丝,从而带动这个平台提升销量。但是由于变现效果不是很理想,所以公司又开通了有赞商城,然后把我们那个核心单品转移到了有赞的新商城里了,所以微信小程序剩下的就只有一些其他平台的产品,导致目前我的运营丢失了方向,不知道该以什么核心为内容去管理这个账号,希望老师可以给一点建议,辛苦了!

沐沐老师 2019-07-07 12:47

同学你好,根据同学的描述,同学的运营目标主要是销售核心产品,那么同学现在要做的仍然是清楚自己的目标,是跟随新商品销售点销售,还是继续运营小程序,这部分建议同学和自己领导沟通确定一下,才能根据目标做相应拆解,因为老师对同学的具体业务与职责不是很了解,这部分还需要同学通过沟通确定。

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阿悦 ,无 2019-01-04 22:54

老师你好,我有个问题。

视频最后获得用户的总结第四步:验证产品最需要得到的用户,第五步,制作相应内容。。。

【最需要】是指咱们的目标客户只能有最终的一个群体吗?以暖石为例:如果目标人群定位为1,大学生2,在职不久想要转行的人;如果我觉得这两个群体都是我的重要潜在客户,我不能定位两个甚至更多的群体作为目标用户,然后再根据他们痛点,做出不同的内容吗?

金十里 2019-01-05 11:32

同学好,最为初期启动的第一批用户越精准越好,投入的时间精力都有限,先抓住一部分用户然后再扩展。

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听完这节课,冷启动还是很迷茫。两个问题,第一,比如我之前的离职公司,产品是出国留学,微博是零。除了内容制作以外,可能还需要花微博粉丝通去推广吧?要不然真的很难开启。产品是处在萌芽期,用户调查也做了,但是粉丝很难引流到微博上,利益不够,用户也懒得关注,企业花时间推广也费劲。第二,老师说的定性业务,就是找到目标用户后,非常清晰的有目的先向用户付出成本和资源投放,我的理解对吗?

淙淙老师 2018-01-27 22:35

1.是可以花费一些推广费用的,这样一来可以加速验证内容效果的过程,也可以相对快速的积累原始粉丝

2.第二点同学理解的没问题。

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在最小成本做出来满足用户需求的产品之前,是不是有个步骤是调研用户需求,不然用户需求从哪来,或者就是老师说的依靠个人经验。要是仅仅依靠个人经验,或者没有调研,最后是个伪需求,这个难题怎么破?
淙淙老师 2017-04-24 21:42

[不然用户需求从哪来]这个问题是这样思考。当你决定做一个产品的时候,即使你没做过调研,但是你自己有需求没有被满足,或者在你之前的工作里,已经有某一个需求没有被很好的满足。这时候你的问题并不是“有没有需求”的问题,而是“需求是不是普遍性需求”的问题,所以你需要做的事情,是最小成本验证

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思考:怎么积累出产品的第一批用户(冷启动)

产品冷启动就是先做出产品,再放到市场中去验证。冷启动积累用户,需要采用精益创业的思维方式,小步快跑,最需要做的事情就是不断验证用户需求

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课程问答

张君大大,最近我一直在烦恼用户画像的问题。公司是做搬家服务的,用户画像很模糊,公司定位是白领,但给不出明显的解释。我做付费用户调查,回收了20份数据,数据显示从行业、性别、年龄看不出趋势,就是啥人都有的感觉,共性是收入显示多半是6-10k,然后因为各种原因换房子要搬家。

但是用户痛点基本一致,比如中途不加价、要求搬家效率这些。我的文案也是针对用户痛点来写的,目前订单比较稳定,2月份增长到了106单。但是不知道文案怎么优化了,后续准备继续写租房相关的题目。

通过订单数据,我发现2米车的成交率最高,也就是说客户基本都是带有一些家私的,不是一个人的物品。但是我并不清楚哪些人用了这个套餐,所以感觉没多大帮助。只是知乎回答举例,我都会使用这个套餐来增大曝光。


我的问题是:
1.老师,我发现用户的痛点基本一致,这种情况,我需要继续明确用户画像吗?要明确我该从哪个维度明确呢?
2.我是不是应该找到2米车的用户群体,重点对这些人发力?
感觉有点混乱,希望张君大大不要嫌弃。

最后想说句感谢哇,感谢暖石、感谢张君大大和其他所有的老师。转行后收入提升啦,因为业绩在提升,收入一直在长,2月份有10K了。

但是老师我心里一点都不踏实,我觉得我能力没有明显的提升,每天就是在知乎、豆瓣上发发文章,其实我觉得很轻松哇,很空虚。老师,我这是问题出在哪了???

暖石苏苏 2019-03-01 14:06

同学你好,首先恭喜同学通过努力让自己的工作生活有了更好的起色。来看一下你的问题:

1、【我做付费用户调查,回收了20份数据,数据显示从行业、性别、年龄看不出趋势,就是啥人都有的感觉,】这个地方之所以看不出什么有价值的趋势,也可能跟同学回收的问卷数量太少有关。因此,想看到更多明显一些的数据,用户调查这个工作是需要持续去做的。

2、【我发现用户的痛点基本一致,这种情况,我需要继续明确用户画像吗?要明确我该从哪个维度明确呢?】这个问题同上,在持续调研的过程中,会发现用户痛点也是会有一定排序的,先以解决用户核心痛点为主。之后,也可以根据用户画像,从用户其他痛点去入手测试效果。

3、【我是不是应该找到2米车的用户群体,重点对这些人发力?】可以的;

4、【但是老师我心里一点都不踏实,我觉得我能力没有明显的提升,每天就是在知乎、豆瓣上发发文章,其实我觉得很轻松哇,很空虚。老师,我这是问题出在哪了???】如果同学感觉自己希望接受更多有挑战性的工作,可以在把手头工作完成好的前提下去向你的上级表达你的想法。另外,能力的提升是一个循序渐进的过程,只要同学保持持续学习的状态,就像小孩成长一样,每天看是看不出变化的,隔一年、两年、甚至更长,再看来,就很容易发现大不一样了,不必过于担心。

佩妮 2019-03-01 14:19
谢谢张君老师,那我继续回收用户数据继续优化。然后继续学习暖石的课程,哈哈哈。
暖石苏苏 2019-03-01 14:25

好的,同学不客气,加油!

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其实吧,我觉得大家脑袋要放机灵点,不要太死板了,非要分开冷启动和热启动,你完全可以两个一起启动,其实二者不要说有很明显的分界线。
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老师,我们做公众号是不是属于冷启动?

暖石苏苏 2019-02-15 20:10

同学你好,你的思考是对的,没有问题。

【冷启动】是指产品没有任何用户,直接推到新用户面前;

【热启动】是指首先建立了用户信任,再去推产品。

我们的公众号是需要同学先把公众号基本搭建出来后,再去通过引流,把自己的公众号(也就是产品)推向用户,因此属于冷启动。这里等你真的走完一遍实操流程后,相信会有更深体会的,加油!

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2020-06-13 18:16

老师您好

什么产品适合冷启动

什么适合热启动

徐公老师 2020-06-14 02:34

同学好,

【冷启动】是指产品没有任何用户,直接推到新用户面前;适合的产品:已经明确市场问题/刚需,为了解决这个问题/刚需,必须要做出这个产品,比如杀毒软件。

【热启动】是指首先建立了用户信任,再去推产品。适合目标用户不是非常明确、需求不是非常清晰的产品,比如某英语课程,就是热启动。因为刚开始不知道用户是什么类型,不知道用户想提高的是口语能力,还是考试能力。

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2019-09-07 10:46

老师,冷启动可以理解为暖石思维里的精益执行环节吗?验证一些就开工,先干起来再优化

暖石苏苏 2019-09-07 10:58

同学好,可以这么理解,没问题的。

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2019-07-07 11:49

张老师你好,我最近工作上遇到了一个难题,我们公司是做化妆品零售的,自主平台以微信小程序为主,主推一款产品,然后同时上架一些其他品牌做一件代发。我最初的运营思路是以这个单品的核心卖点去做内容,吸引粉丝,从而带动这个平台提升销量。但是由于变现效果不是很理想,所以公司又开通了有赞商城,然后把我们那个核心单品转移到了有赞的新商城里了,所以微信小程序剩下的就只有一些其他平台的产品,导致目前我的运营丢失了方向,不知道该以什么核心为内容去管理这个账号,希望老师可以给一点建议,辛苦了!

沐沐老师 2019-07-07 12:47

同学你好,根据同学的描述,同学的运营目标主要是销售核心产品,那么同学现在要做的仍然是清楚自己的目标,是跟随新商品销售点销售,还是继续运营小程序,这部分建议同学和自己领导沟通确定一下,才能根据目标做相应拆解,因为老师对同学的具体业务与职责不是很了解,这部分还需要同学通过沟通确定。

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2019-01-04 22:54

老师你好,我有个问题。

视频最后获得用户的总结第四步:验证产品最需要得到的用户,第五步,制作相应内容。。。

【最需要】是指咱们的目标客户只能有最终的一个群体吗?以暖石为例:如果目标人群定位为1,大学生2,在职不久想要转行的人;如果我觉得这两个群体都是我的重要潜在客户,我不能定位两个甚至更多的群体作为目标用户,然后再根据他们痛点,做出不同的内容吗?

金十里 2019-01-05 11:32

同学好,最为初期启动的第一批用户越精准越好,投入的时间精力都有限,先抓住一部分用户然后再扩展。

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听完这节课,冷启动还是很迷茫。两个问题,第一,比如我之前的离职公司,产品是出国留学,微博是零。除了内容制作以外,可能还需要花微博粉丝通去推广吧?要不然真的很难开启。产品是处在萌芽期,用户调查也做了,但是粉丝很难引流到微博上,利益不够,用户也懒得关注,企业花时间推广也费劲。第二,老师说的定性业务,就是找到目标用户后,非常清晰的有目的先向用户付出成本和资源投放,我的理解对吗?

淙淙老师 2018-01-27 22:35

1.是可以花费一些推广费用的,这样一来可以加速验证内容效果的过程,也可以相对快速的积累原始粉丝

2.第二点同学理解的没问题。

0人觉得有帮助 有帮助
在最小成本做出来满足用户需求的产品之前,是不是有个步骤是调研用户需求,不然用户需求从哪来,或者就是老师说的依靠个人经验。要是仅仅依靠个人经验,或者没有调研,最后是个伪需求,这个难题怎么破?
淙淙老师 2017-04-24 21:42

[不然用户需求从哪来]这个问题是这样思考。当你决定做一个产品的时候,即使你没做过调研,但是你自己有需求没有被满足,或者在你之前的工作里,已经有某一个需求没有被很好的满足。这时候你的问题并不是“有没有需求”的问题,而是“需求是不是普遍性需求”的问题,所以你需要做的事情,是最小成本验证

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