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刚进入公司,怎么和同事打交道

和同事协同工作是建立领导力的初级阶段。一个牛叉的人,不单单是拥有优秀的个人能力,而是可以把资源整合在一起,发挥更大的价值

刚进入公司,怎么和同事打交道6分28秒
和同事协同工作是建立领导力的初级阶段。一个牛叉的人,不单单是拥有优秀的个人能力,而是可以把资源整合在一起,发挥更大的价值
课程问答

老师,有同学留言说自己不爱说话,表示我也一样。

可能是自己一直在身体恢复的状态,所以更喜欢独来独往?

但回想自己的大学时光,和周围的同学室友关系走的都挺近,在职场初期,怎样才能快速破冰呢?有点担心自己会不会又独来独往呢?是不是要让自己更主动一些,但没什么意义的话有讲的必要么- -

这种担心是多余的吗,属于庸人自扰么……

叶薇 2018-05-31 22:06

同学好,

【有同学留言说自己不爱说话,表示我也一样。】不爱说话很正常,我也不爱说话,但只要在工作和生活中不影响正常所需的日常交流就行。

【可能是自己一直在身体恢复的状态,所以更喜欢独来独往?】身体恢复才是最重要的。喜欢独来独往也并不代表就不好,独处也是一种能力。只是注意不要让自己把自己与外界隔离,由独处变成孤僻就行。适当的社交还是需要有的,但也不要勉强自己去社交。

【但回想自己的大学时光,和周围的同学室友关系走的都挺近,在职场初期,怎样才能快速破冰呢?】进入职场后的人际交往,与在大学时肯定是不一样的。在职场中,同事和你都是拿工资完成工作的人,有不同的任务和目标,你们之间是平等的关系。所以职场人际交往是建立在对彼此的尊重与欣赏基础之上的。不用太在意破冰这样的事情,正常有礼貌的跟同事打招呼,介绍自己,请大家多多关照,然后快速进入工作状态中就行。最好的职场破冰就是做好自己的本职工作。

【有点担心自己会不会又独来独往呢?】即使是独来独往,也并不属于不正常的事情。形形色色的人都有,让自己舒服,让别人舒服,就是最好的状态。

【是不是要让自己更主动一些,但没什么意义的话有讲的必要么】处理好职场中的关系,有以下几点建议:1、学会尊重,换位思考,己所不欲勿施于人,己所欲也勿施于人。每个人都是不同的个体,要懂得求同存异。2、把握好适当的“度”,每个人都有自己的隐私,有自己的私人空间,保持好适当的礼貌距离,无论是物理距离还是心理距离,都是一个成熟的人应具备的素养。3、不在背后议论任何人,不在公众场合公开让对方为难或难堪。4、不邀功,不抢功,不出风头,高调做事,低调做人。5、公平公正的对待职场中的人事物,保持自己的独立思考。6、尽量不给别人添麻烦,能自己解决的问题,就不轻易麻烦其他人。7、完成本职工作的且精力和时间允许的前提下,给其他人提供适当的帮助,尤其是那些举手之劳的事情。8、不贪小便宜,也不要一味的让自己吃亏。9、保持乐观,向上的工作态度,不要把自己的负面情绪带到工作中而影响到其他人。10、职场中的任何时候,都要注意自己形象外表的干净和整洁,不要让自己不合时宜。10、细心观察,少说话,多做事。

【这种担心是多余的吗,属于庸人自扰么】当然不是。对于未知的事情都会或多或少的焦虑和担忧,你会有这样的担心是很正常的。一方面初入职场,另一方对国内职场的现状不太了解。慢慢调整就好,放轻松不用急。

Flora少女 2018-06-01 10:26
老师,你写了两条10哦,谢谢老师的指点。
叶薇 2018-06-01 11:08

谢谢同学细心提醒,老师年纪大了老眼昏花,下次会注意的。同学别客气,有问题再来问就好。

16人觉得有帮助 有帮助

老师,有3点疑惑:

1、是工作时间去帮助同事解决问题吗,万一需要占用到自己比较大的精力怎么办呢?

2、怎么衡量这个精力是自己去思考一些问题,完善自己的工作还是去帮助同事呢?

3、汇报当日工作的时候,需要写上这一项吗,会加分吗?

叶薇 2018-06-25 08:05

同学好,

1、帮助别人是建立在完成自己本职工作的基础上。精力的衡量要靠自己去判断,量力而行,不要逞强。

2、还是和上面一个问题一样,如果自己的问题都没时间思考,那还如何帮助别人?就像要救人,先得自救。如果帮助别人只是举手之劳,几乎可以不耗费精力,那可以看情况再没有打扰到本职工作的同时给他人提供帮助。

3、要看是什么样的帮助。以及,要看是什么样的领导。搞不好会适得其反。所以建议不要写。帮助别人不是为了给自己工作报告加分,而是为了提升自己的同时,也提升同事,效率提高对大家都有好处。

2人觉得有帮助 有帮助

老师,您在课程中说,和同事共事中,要学会阳关,乐观,善于沟通散发正能量!

问题来了:我是一个喜欢自己呆着的人,怎么说呢,也许因为自己的问题吧,有时觉得身边的人说的都是漂亮的废话,都是没营养的,自己就懒得答话了,总选择把时间用来学习,用来思考。

但职场上肯定不能闷闷不声的.....我有时不喜欢说话,老师能给我一些好的建议吗?

淙淙老师 2017-09-20 08:21

1.[我是一个喜欢自己呆着的人,怎么说呢,也许因为自己的问题吧,有时觉得身边的人说的都是漂亮的废话,都是没营养的,自己就懒得答话了]那我跟你一样哎,我也是的。我也不会说没营养的话

2.[但职场上肯定不能闷闷不声的]你的问题,其实是环境的问题,如果你没找到一个“有营养”的环境,所以你才不会说话。这才是根儿上的问题。

4人觉得有帮助 有帮助

问一个问题:我常常面临的问题是,我在面试和刚进入公司的时候给大家的印象往往比较好,但是随着时间深入,我自己会暴露出一些缺点。这个问题会让我有落差感。老师怎么看这种情况呢?

小金牛- 2019-03-14 11:33

这是正常的,绝大多数人都会在初次见面以及浅交的情况下,给别人留下很好的第一印象,随着工作和沟通的深入,性格和做事方法上的某些局限,会影响到工作协同和个人的成长,每个人都会有,只是方式不同。问题一开始没有暴露,说明当时的工作下,这个“问题”还不足以阻碍你的工作,随着你的进步、工作难度的升级,问题随之暴露,其实是一件好事,意味着你需要跨越这个“障碍”,才能上一个台阶,是进步的过程。正视问题、积极沟通、寻找解决方案、再去尝试和改变会让你进步更快,加油。

3人觉得有帮助 有帮助

君哥,说说我这家公司吧

是一家做美食APP的公司,目前公众号面临的问题就是:公号的粉丝,大多数都是APP上因为优惠买单而来的,用户的成分并不在于看更多的内容,而是更偏向于线下的。这就导致了用户的线上和线下有比较大的脱节。我的主管也和我聊了这个问题,他说目前对于公众号的运营,重点就是要把这部分用户活化,发掘出来,所以要求我准备内容时要有同理心。

可是这样问题就来了

一是,这部分用户几乎都是线下冲着优惠来的,我尝试过加几个用户的好友,照着老师的课程中的有奖调查做了1v1访谈,但是效果并不好,这样我怎样才能做更深入的用户调查,形成和用户的同理心呢?

二就是,这家的APP合作用户是在太少了,经常,每天要我总结文案,蹭热点的去介绍他们合作的餐厅美食,我真的憋不出来了,只能不断的洗文,怎样才能解决这尴尬的境地呢?

三是,这家公司工作时每天早上会开早会,这期间会对近期的活动进行策划,策划过程中我并没有搜集到任何的有关用户调查的事情,举个例子,他们上次的策划中就是“2W积分送IPX”,意思是得消费20W才行,20W哪,对于一个高阅读量标题都是“月薪5000也能天天吃”、“20家商家集体打5折”的公司来说,太不现实了,他们根本就没好好研究过用户。所以我现在有点焦躁,因为做用户调查,写文案这些事,都压在我一个人身上,我该怎么办?

叶薇 2018-07-30 09:36

同学好,

【一是,这部分用户几乎都是线下冲着优惠来的,我尝试过加几个用户的好友,照着老师的课程中的有奖调查做了1v1访谈,但是效果并不好,这样我怎样才能做更深入的用户调查,形成和用户的同理心呢?】答:首先,你要明确你们的APP定位是什么,才能明确你们的具体用户画像是什么。其次,如果是产品定位清晰,且用户画像明确的话,线上和线下的流量是可以互相转化的。所以也就是说,基于产品定位和用户画像都明确的情况下,你的调查才好展开。否则很难将线下和线上的用户统一起来,调查目的也会因此而很难明确。

【二就是,这家的APP合作用户是在太少了,经常,每天要我总结文案,蹭热点的去介绍他们合作的餐厅美食,我真的憋不出来了,只能不断的洗文,怎样才能解决这尴尬的境地呢?】答:首先,洗稿是肯定不推荐的,这涉及到多方面的问题,比如版权问题 和 诚信问题。所以不建议继续这种行为。其次,可以尝试拓展更多的合作方,线下的餐饮品牌那么多,参考一下大众点评、美团、饿了吗等平台的流量渠道都是怎么来的,都是一家一家谈下来的。餐厅不会主动来找你们要合作。且,市面上做美食推荐的产品数不胜数,你们要能提供给用户不一样的价值,才有可能吸引更多的流量。这个需要你和公司领导多沟通交流。

【三是,这家公司工作时每天早上会开早会,这期间会对近期的活动进行策划,策划过程中我并没有搜集到任何的有关用户调查的事情,举个例子,他们上次的策划中就是“2W积分送IPX”,意思是得消费20W才行,20W哪,对于一个高阅读量标题都是“月薪5000也能天天吃”、“20家商家集体打5折”的公司来说,太不现实了,他们根本就没好好研究过用户。所以我现在有点焦躁,因为做用户调查,写文案这些事,都压在我一个人身上,我该怎么办?】答:该做的工作还是要尽可能做好。可以向领导或是老板提出目前你发现的问题,把你的观点和想法都跟公司提出,看是否有改进调整的可能性。焦躁除了让你陷入恶性循环以外,没有任何作用。所以沉下心来,想一想解决方式,找一找问题的原因,会对你的成长有帮助。

3人觉得有帮助 有帮助
公司里面总是会有一些小团体,总是被要求加入其中一队,怎么破?
淙淙老师 2017-12-25 16:29

同学现在有两个选择

1.如果这种情况很严重,导致你没办法做工作,没办法进步,离开这家公司

2.不那么严重,那么不要战队,两边都不占,佛性一些,只能婉拒,然后自己心里有谱,把目标放在完成绩效,让自己进步上

允希 2017-12-25 17:48
嗯嗯,妥妥的当个佛系少女,我厉害了,别人也奈我不何
淙淙老师 2017-12-25 18:24

只要看清楚自己的目标,其他就跟你没关系了,想清楚这一点就变成佛系了

3人觉得有帮助 有帮助

在前一家公司的时候,刚进去就感觉自己是个小白,有点老师说的唯唯诺诺,明天就要入职新公司了,改变一下自己,我们是平等的

叶薇 2018-06-24 12:17

棒!没错,我们是平等的。加油!

1人觉得有帮助 有帮助
不知道,我每天中午都想多学习一会,和大家在一起就不知道聊什么,心里只是觉得浪费时间。
淙淙老师 2017-05-16 21:38

不要预判,聊聊也许会有收获

1人觉得有帮助 有帮助

老师,我所在的部门没有上级,只有一个工作经验比我长两年的同事。我俩私人关系很好,当我提出规范工作的时候,她会拒绝,想糊弄过去,因为老板对我们没有任何要求,这种情况下应该怎么办呢?

叶薇 2018-12-12 17:11

同学好,

我们首先要明确的一点是,工作是你与公司之间的一个契约,你为公司创造价值,老板支付你对应的报酬,这是等价交换的基本原则。我们在工作的时候,完成本职工作就是创造价值的过程。而规范化工作,就是本职工作的职责所在,是你的义务和职责。其次,公司对你们的工作没有要求,但你自己要知道没有要求的放任自流会带来的后果就是成长缓慢,得不到提高与进步,所以自己需要给自己设定要求和标准,才能保证自己的成长和进步。再其次,你与同事之间不论私交有多好,都是工作之外的事情,工作以内的事情要就事论事,有原则的来对待。也就是说,应该完成的事情,应该规范的工作,你要协同你的同事一起来完成,如果同事不做,那是对方的事情,但你不能被影响。不论是站在公司从职业道德的角度,还是站在个人成长与发展的角度,你都应该认真的把规范化工作贯彻下去。

万万ww 2018-12-12 17:25
我没有接触过规范化的工作流程,我可以学习其他公司的流程,结合公司情况搬过来运用吗?
淙淙老师 2018-12-12 22:58

没有一种所谓的“标准”办法,可以通用的,所以,可以借鉴别人的做法,但是要因地制宜的使用,要进行修改,适合你的公司的情况才好。

总结一下,要借鉴,但是不能生搬硬套。

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老师,在我原来工作时,对人都有一个尊称。比如×工。那么在这个互联网工作,第一次见新同事,有什么尊称吗?怎样去打招呼?

叶薇 2018-08-31 09:33

同学好,

互联网公司中没有那么多的繁文缛节,相对比较宽松和随意一些。可以跟着其他同事来称呼对方,大部分互联网公司内部会给团队里的人取花名或是昵称,比如百度内部互称为“同学”;暖石内部会互称“老师”,每家公司都不一样,但并没有固定的称谓方式。所以不用太刻意。只要尊重对方,有理有节就好。

0人觉得有帮助 有帮助

老师,我们公司是做中小学生教育的,产品是和中小学生教材同步的点读机app,我刚入职不久。主管给我了九月一号之前公众号增粉500个的要求,目前公众号粉丝14000左右,但活跃度很低,只有2%到3%.

老师,在接下来的二十天里,我应该如何做,才能达到这个增粉500的要求呢?

叶薇 2018-08-10 01:02

同学好,

说实话这个问题我并不能给你一个确切的答案,我能给的只是建议和评估,真正要去做的还是只能靠你自己。我之前给你的回答里有提到诸如线上线下的活动策划、社群内的活动等等,如果我没记错的话,你刚做完用户调查不久,不知道反馈是怎么样的呢?可以根据反馈来分析用户的喜好与需求,拆解需求去策划各类小活动,只有多尝试多开展,才能有机会获得新的流量。比如现在正值中小学生的暑假,可以利用这个时间节点造一些活动来吸粉或是引流。

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老师,如果刚入职,公司交付的工作自己无从下手,应该怎么办呢?课程中您也说了,把自己工作做好,不给别人添麻烦,如果确实无从下手,应该怎么做呢?

叶薇 2018-08-06 09:34

同学好,

如果实在难以开展,找不到头绪,那当然第一时间需要求助的是你的直接上级领导,或是老板。我们说的不给别人添麻烦,是基于自己能搞定的事情的前提下;而对于搞不定的事情,就只能求助于本给予帮助的人。对于新人来说,入职之后建议:1. 学以致用,做好本职工作;2. 虚心向公司前辈请教行业经验和职场经验;3. 经常跟老板沟通,了解公司的最新战略目标;4. 保持对业界各类讯息的关注和好奇,与时俱进;5. 持续学习,通过各类渠道获取硬技能和软技能的提升;6. 多跟同行交流沟通,取长补短;7. 系统的对自己的知识进行管理,让自己保持自我认知的清晰;8. 提升自我要求,定期提高自己定目标的高度。 

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向亮,自省 2017-07-12 18:42
老师,我入职的职位是“课程顾问”,带销售和客服性质,我准备这么做,除了公司安排的事情做好之外,我会利用在暖石学到的互联网营销思维,践行5个步骤,逐步建立流量矩阵并维护优化。有成果了再像老板汇报。
淙淙老师 2017-07-12 19:21

等等,你的岗位是课程顾问,那么引流的工作应该不是你的工作范畴。

我给你支个招,你根据用户的类型,设计不同的接待话术,你用数据告诉你的老板,每一种不同类型的用户,转化率是多少。

你的老板就会非常开心了

向亮 2017-07-29 20:47
虽然是顾问,但是什么都在做,我更加倾向于引流业务类。
淙淙老师 2017-07-29 22:12

这样的话,按照暖石的工作方法,最好先“私自”做出绩效后,在拿着有理有据的数据,拿着给你的领导看。

向亮 2017-07-29 22:17
好的
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老师,工作方面我给同事提供了一个方法,但那同事就说让我来做了,这事我该怎么解决?我手头上还有事情要做的。
淙淙老师 2017-03-27 21:57

谁有多做一点的机会,谁就有更多的反馈和经验,如果是我,我会把事情包揽下来,如果我做得好,那这个同事,就是一个废人了。

曾先生 2017-03-27 22:23
谢谢老师·,我知道该怎么做了
淙淙老师 2017-03-28 08:16

好,有问题来问。

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刚进入公司,怎么和同事打交道

和同事协同工作是建立领导力的初级阶段。一个牛叉的人,不单单是拥有优秀的个人能力,而是可以把资源整合在一起,发挥更大的价值

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课程问答

老师,有同学留言说自己不爱说话,表示我也一样。

可能是自己一直在身体恢复的状态,所以更喜欢独来独往?

但回想自己的大学时光,和周围的同学室友关系走的都挺近,在职场初期,怎样才能快速破冰呢?有点担心自己会不会又独来独往呢?是不是要让自己更主动一些,但没什么意义的话有讲的必要么- -

这种担心是多余的吗,属于庸人自扰么……

叶薇 2018-05-31 22:06

同学好,

【有同学留言说自己不爱说话,表示我也一样。】不爱说话很正常,我也不爱说话,但只要在工作和生活中不影响正常所需的日常交流就行。

【可能是自己一直在身体恢复的状态,所以更喜欢独来独往?】身体恢复才是最重要的。喜欢独来独往也并不代表就不好,独处也是一种能力。只是注意不要让自己把自己与外界隔离,由独处变成孤僻就行。适当的社交还是需要有的,但也不要勉强自己去社交。

【但回想自己的大学时光,和周围的同学室友关系走的都挺近,在职场初期,怎样才能快速破冰呢?】进入职场后的人际交往,与在大学时肯定是不一样的。在职场中,同事和你都是拿工资完成工作的人,有不同的任务和目标,你们之间是平等的关系。所以职场人际交往是建立在对彼此的尊重与欣赏基础之上的。不用太在意破冰这样的事情,正常有礼貌的跟同事打招呼,介绍自己,请大家多多关照,然后快速进入工作状态中就行。最好的职场破冰就是做好自己的本职工作。

【有点担心自己会不会又独来独往呢?】即使是独来独往,也并不属于不正常的事情。形形色色的人都有,让自己舒服,让别人舒服,就是最好的状态。

【是不是要让自己更主动一些,但没什么意义的话有讲的必要么】处理好职场中的关系,有以下几点建议:1、学会尊重,换位思考,己所不欲勿施于人,己所欲也勿施于人。每个人都是不同的个体,要懂得求同存异。2、把握好适当的“度”,每个人都有自己的隐私,有自己的私人空间,保持好适当的礼貌距离,无论是物理距离还是心理距离,都是一个成熟的人应具备的素养。3、不在背后议论任何人,不在公众场合公开让对方为难或难堪。4、不邀功,不抢功,不出风头,高调做事,低调做人。5、公平公正的对待职场中的人事物,保持自己的独立思考。6、尽量不给别人添麻烦,能自己解决的问题,就不轻易麻烦其他人。7、完成本职工作的且精力和时间允许的前提下,给其他人提供适当的帮助,尤其是那些举手之劳的事情。8、不贪小便宜,也不要一味的让自己吃亏。9、保持乐观,向上的工作态度,不要把自己的负面情绪带到工作中而影响到其他人。10、职场中的任何时候,都要注意自己形象外表的干净和整洁,不要让自己不合时宜。10、细心观察,少说话,多做事。

【这种担心是多余的吗,属于庸人自扰么】当然不是。对于未知的事情都会或多或少的焦虑和担忧,你会有这样的担心是很正常的。一方面初入职场,另一方对国内职场的现状不太了解。慢慢调整就好,放轻松不用急。

Flora少女 2018-06-01 10:26
老师,你写了两条10哦,谢谢老师的指点。
叶薇 2018-06-01 11:08

谢谢同学细心提醒,老师年纪大了老眼昏花,下次会注意的。同学别客气,有问题再来问就好。

16人觉得有帮助 有帮助

老师,有3点疑惑:

1、是工作时间去帮助同事解决问题吗,万一需要占用到自己比较大的精力怎么办呢?

2、怎么衡量这个精力是自己去思考一些问题,完善自己的工作还是去帮助同事呢?

3、汇报当日工作的时候,需要写上这一项吗,会加分吗?

叶薇 2018-06-25 08:05

同学好,

1、帮助别人是建立在完成自己本职工作的基础上。精力的衡量要靠自己去判断,量力而行,不要逞强。

2、还是和上面一个问题一样,如果自己的问题都没时间思考,那还如何帮助别人?就像要救人,先得自救。如果帮助别人只是举手之劳,几乎可以不耗费精力,那可以看情况再没有打扰到本职工作的同时给他人提供帮助。

3、要看是什么样的帮助。以及,要看是什么样的领导。搞不好会适得其反。所以建议不要写。帮助别人不是为了给自己工作报告加分,而是为了提升自己的同时,也提升同事,效率提高对大家都有好处。

2人觉得有帮助 有帮助

老师,您在课程中说,和同事共事中,要学会阳关,乐观,善于沟通散发正能量!

问题来了:我是一个喜欢自己呆着的人,怎么说呢,也许因为自己的问题吧,有时觉得身边的人说的都是漂亮的废话,都是没营养的,自己就懒得答话了,总选择把时间用来学习,用来思考。

但职场上肯定不能闷闷不声的.....我有时不喜欢说话,老师能给我一些好的建议吗?

淙淙老师 2017-09-20 08:21

1.[我是一个喜欢自己呆着的人,怎么说呢,也许因为自己的问题吧,有时觉得身边的人说的都是漂亮的废话,都是没营养的,自己就懒得答话了]那我跟你一样哎,我也是的。我也不会说没营养的话

2.[但职场上肯定不能闷闷不声的]你的问题,其实是环境的问题,如果你没找到一个“有营养”的环境,所以你才不会说话。这才是根儿上的问题。

4人觉得有帮助 有帮助

问一个问题:我常常面临的问题是,我在面试和刚进入公司的时候给大家的印象往往比较好,但是随着时间深入,我自己会暴露出一些缺点。这个问题会让我有落差感。老师怎么看这种情况呢?

小金牛- 2019-03-14 11:33

这是正常的,绝大多数人都会在初次见面以及浅交的情况下,给别人留下很好的第一印象,随着工作和沟通的深入,性格和做事方法上的某些局限,会影响到工作协同和个人的成长,每个人都会有,只是方式不同。问题一开始没有暴露,说明当时的工作下,这个“问题”还不足以阻碍你的工作,随着你的进步、工作难度的升级,问题随之暴露,其实是一件好事,意味着你需要跨越这个“障碍”,才能上一个台阶,是进步的过程。正视问题、积极沟通、寻找解决方案、再去尝试和改变会让你进步更快,加油。

3人觉得有帮助 有帮助

君哥,说说我这家公司吧

是一家做美食APP的公司,目前公众号面临的问题就是:公号的粉丝,大多数都是APP上因为优惠买单而来的,用户的成分并不在于看更多的内容,而是更偏向于线下的。这就导致了用户的线上和线下有比较大的脱节。我的主管也和我聊了这个问题,他说目前对于公众号的运营,重点就是要把这部分用户活化,发掘出来,所以要求我准备内容时要有同理心。

可是这样问题就来了

一是,这部分用户几乎都是线下冲着优惠来的,我尝试过加几个用户的好友,照着老师的课程中的有奖调查做了1v1访谈,但是效果并不好,这样我怎样才能做更深入的用户调查,形成和用户的同理心呢?

二就是,这家的APP合作用户是在太少了,经常,每天要我总结文案,蹭热点的去介绍他们合作的餐厅美食,我真的憋不出来了,只能不断的洗文,怎样才能解决这尴尬的境地呢?

三是,这家公司工作时每天早上会开早会,这期间会对近期的活动进行策划,策划过程中我并没有搜集到任何的有关用户调查的事情,举个例子,他们上次的策划中就是“2W积分送IPX”,意思是得消费20W才行,20W哪,对于一个高阅读量标题都是“月薪5000也能天天吃”、“20家商家集体打5折”的公司来说,太不现实了,他们根本就没好好研究过用户。所以我现在有点焦躁,因为做用户调查,写文案这些事,都压在我一个人身上,我该怎么办?

叶薇 2018-07-30 09:36

同学好,

【一是,这部分用户几乎都是线下冲着优惠来的,我尝试过加几个用户的好友,照着老师的课程中的有奖调查做了1v1访谈,但是效果并不好,这样我怎样才能做更深入的用户调查,形成和用户的同理心呢?】答:首先,你要明确你们的APP定位是什么,才能明确你们的具体用户画像是什么。其次,如果是产品定位清晰,且用户画像明确的话,线上和线下的流量是可以互相转化的。所以也就是说,基于产品定位和用户画像都明确的情况下,你的调查才好展开。否则很难将线下和线上的用户统一起来,调查目的也会因此而很难明确。

【二就是,这家的APP合作用户是在太少了,经常,每天要我总结文案,蹭热点的去介绍他们合作的餐厅美食,我真的憋不出来了,只能不断的洗文,怎样才能解决这尴尬的境地呢?】答:首先,洗稿是肯定不推荐的,这涉及到多方面的问题,比如版权问题 和 诚信问题。所以不建议继续这种行为。其次,可以尝试拓展更多的合作方,线下的餐饮品牌那么多,参考一下大众点评、美团、饿了吗等平台的流量渠道都是怎么来的,都是一家一家谈下来的。餐厅不会主动来找你们要合作。且,市面上做美食推荐的产品数不胜数,你们要能提供给用户不一样的价值,才有可能吸引更多的流量。这个需要你和公司领导多沟通交流。

【三是,这家公司工作时每天早上会开早会,这期间会对近期的活动进行策划,策划过程中我并没有搜集到任何的有关用户调查的事情,举个例子,他们上次的策划中就是“2W积分送IPX”,意思是得消费20W才行,20W哪,对于一个高阅读量标题都是“月薪5000也能天天吃”、“20家商家集体打5折”的公司来说,太不现实了,他们根本就没好好研究过用户。所以我现在有点焦躁,因为做用户调查,写文案这些事,都压在我一个人身上,我该怎么办?】答:该做的工作还是要尽可能做好。可以向领导或是老板提出目前你发现的问题,把你的观点和想法都跟公司提出,看是否有改进调整的可能性。焦躁除了让你陷入恶性循环以外,没有任何作用。所以沉下心来,想一想解决方式,找一找问题的原因,会对你的成长有帮助。

3人觉得有帮助 有帮助
公司里面总是会有一些小团体,总是被要求加入其中一队,怎么破?
淙淙老师 2017-12-25 16:29

同学现在有两个选择

1.如果这种情况很严重,导致你没办法做工作,没办法进步,离开这家公司

2.不那么严重,那么不要战队,两边都不占,佛性一些,只能婉拒,然后自己心里有谱,把目标放在完成绩效,让自己进步上

允希 2017-12-25 17:48
嗯嗯,妥妥的当个佛系少女,我厉害了,别人也奈我不何
淙淙老师 2017-12-25 18:24

只要看清楚自己的目标,其他就跟你没关系了,想清楚这一点就变成佛系了

3人觉得有帮助 有帮助

在前一家公司的时候,刚进去就感觉自己是个小白,有点老师说的唯唯诺诺,明天就要入职新公司了,改变一下自己,我们是平等的

叶薇 2018-06-24 12:17

棒!没错,我们是平等的。加油!

1人觉得有帮助 有帮助
不知道,我每天中午都想多学习一会,和大家在一起就不知道聊什么,心里只是觉得浪费时间。
淙淙老师 2017-05-16 21:38

不要预判,聊聊也许会有收获

1人觉得有帮助 有帮助

老师,我所在的部门没有上级,只有一个工作经验比我长两年的同事。我俩私人关系很好,当我提出规范工作的时候,她会拒绝,想糊弄过去,因为老板对我们没有任何要求,这种情况下应该怎么办呢?

叶薇 2018-12-12 17:11

同学好,

我们首先要明确的一点是,工作是你与公司之间的一个契约,你为公司创造价值,老板支付你对应的报酬,这是等价交换的基本原则。我们在工作的时候,完成本职工作就是创造价值的过程。而规范化工作,就是本职工作的职责所在,是你的义务和职责。其次,公司对你们的工作没有要求,但你自己要知道没有要求的放任自流会带来的后果就是成长缓慢,得不到提高与进步,所以自己需要给自己设定要求和标准,才能保证自己的成长和进步。再其次,你与同事之间不论私交有多好,都是工作之外的事情,工作以内的事情要就事论事,有原则的来对待。也就是说,应该完成的事情,应该规范的工作,你要协同你的同事一起来完成,如果同事不做,那是对方的事情,但你不能被影响。不论是站在公司从职业道德的角度,还是站在个人成长与发展的角度,你都应该认真的把规范化工作贯彻下去。

万万ww 2018-12-12 17:25
我没有接触过规范化的工作流程,我可以学习其他公司的流程,结合公司情况搬过来运用吗?
淙淙老师 2018-12-12 22:58

没有一种所谓的“标准”办法,可以通用的,所以,可以借鉴别人的做法,但是要因地制宜的使用,要进行修改,适合你的公司的情况才好。

总结一下,要借鉴,但是不能生搬硬套。

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老师,在我原来工作时,对人都有一个尊称。比如×工。那么在这个互联网工作,第一次见新同事,有什么尊称吗?怎样去打招呼?

叶薇 2018-08-31 09:33

同学好,

互联网公司中没有那么多的繁文缛节,相对比较宽松和随意一些。可以跟着其他同事来称呼对方,大部分互联网公司内部会给团队里的人取花名或是昵称,比如百度内部互称为“同学”;暖石内部会互称“老师”,每家公司都不一样,但并没有固定的称谓方式。所以不用太刻意。只要尊重对方,有理有节就好。

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老师,我们公司是做中小学生教育的,产品是和中小学生教材同步的点读机app,我刚入职不久。主管给我了九月一号之前公众号增粉500个的要求,目前公众号粉丝14000左右,但活跃度很低,只有2%到3%.

老师,在接下来的二十天里,我应该如何做,才能达到这个增粉500的要求呢?

叶薇 2018-08-10 01:02

同学好,

说实话这个问题我并不能给你一个确切的答案,我能给的只是建议和评估,真正要去做的还是只能靠你自己。我之前给你的回答里有提到诸如线上线下的活动策划、社群内的活动等等,如果我没记错的话,你刚做完用户调查不久,不知道反馈是怎么样的呢?可以根据反馈来分析用户的喜好与需求,拆解需求去策划各类小活动,只有多尝试多开展,才能有机会获得新的流量。比如现在正值中小学生的暑假,可以利用这个时间节点造一些活动来吸粉或是引流。

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老师,如果刚入职,公司交付的工作自己无从下手,应该怎么办呢?课程中您也说了,把自己工作做好,不给别人添麻烦,如果确实无从下手,应该怎么做呢?

叶薇 2018-08-06 09:34

同学好,

如果实在难以开展,找不到头绪,那当然第一时间需要求助的是你的直接上级领导,或是老板。我们说的不给别人添麻烦,是基于自己能搞定的事情的前提下;而对于搞不定的事情,就只能求助于本给予帮助的人。对于新人来说,入职之后建议:1. 学以致用,做好本职工作;2. 虚心向公司前辈请教行业经验和职场经验;3. 经常跟老板沟通,了解公司的最新战略目标;4. 保持对业界各类讯息的关注和好奇,与时俱进;5. 持续学习,通过各类渠道获取硬技能和软技能的提升;6. 多跟同行交流沟通,取长补短;7. 系统的对自己的知识进行管理,让自己保持自我认知的清晰;8. 提升自我要求,定期提高自己定目标的高度。 

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2017-07-12 18:42
老师,我入职的职位是“课程顾问”,带销售和客服性质,我准备这么做,除了公司安排的事情做好之外,我会利用在暖石学到的互联网营销思维,践行5个步骤,逐步建立流量矩阵并维护优化。有成果了再像老板汇报。
淙淙老师 2017-07-12 19:21

等等,你的岗位是课程顾问,那么引流的工作应该不是你的工作范畴。

我给你支个招,你根据用户的类型,设计不同的接待话术,你用数据告诉你的老板,每一种不同类型的用户,转化率是多少。

你的老板就会非常开心了

向亮 2017-07-29 20:47
虽然是顾问,但是什么都在做,我更加倾向于引流业务类。
淙淙老师 2017-07-29 22:12

这样的话,按照暖石的工作方法,最好先“私自”做出绩效后,在拿着有理有据的数据,拿着给你的领导看。

向亮 2017-07-29 22:17
好的
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老师,工作方面我给同事提供了一个方法,但那同事就说让我来做了,这事我该怎么解决?我手头上还有事情要做的。
淙淙老师 2017-03-27 21:57

谁有多做一点的机会,谁就有更多的反馈和经验,如果是我,我会把事情包揽下来,如果我做得好,那这个同事,就是一个废人了。

曾先生 2017-03-27 22:23
谢谢老师·,我知道该怎么做了
淙淙老师 2017-03-28 08:16

好,有问题来问。

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零基础转行系统课