这节课详细告诉你第6阶梯的用户什么样、怎么区分、该怎么应对。
会有的档案是不是就是用户的画像，这个建立会员档案和增加复购率之间有什么关系呢？
英英老师
2020-07-21 10:17
建立了档案你才能知道如何针对不同人，做不同的刺激，以便让他们产生复购。
有没有可能在一天内让一个1阶梯的用户直接成交？每种意识阶梯能不能存在跳跃式转化？
暖石苏苏
2019-10-30 11:22
同学好，是有可能的，这个也要根据不同产品对于用户的决策成本来定。比如，某个9.9的课程、1块钱的小物件等，对于用户决策成本很低，那可能通过几分钟看一篇文章，或者访问了一个宝贝页面，就顺利完成了整个意识阶梯的流程，完成转化。
关于【每种意识阶梯能不能存在跳跃式转化？】可以的，一种情况是，用户来的时候，起步就可能已经处于相对靠后的意识阶梯，只需要产品推广/销售人员再完成最后确认，就可以达成转化。另外一种情况是，用户在整个意识阶梯流动过程中跳跃前进了，比如用户刚意识到有需求，没有了解其他解决方案的时候就跳到接触到你的解决方案，然后继续完成后续转化流程，也是会存在的。
安可_shine
2019-10-30 11:42
暖石苏苏
2019-10-30 11:58
同学好，转化周期是受产品自身的情况、市场推广策略、销售策略等一系列相关工作的开展情况影响的，需要根据具体产品的实际转化数据来判断，因此，抱歉老师没办法仅根据一个单价来帮你估算平均的转化周期。
关于第二个问题【如果暂时还没法通过很多免费课程等内容来快速转化，光靠广告宣传可能成交吗？】答案是有可能的，具体看你如何宣传了。
涛哥，想问下高复购产品一般周期怎么判断，不要超过一周，还是一个月？
英英老师
2018-08-27 15:37
一般一个月买一次就已经是中频的复购率了，至于高频可以理解为每周都要用。
沉寂卧龙
2018-09-01 10:54
淙淙老师
2018-09-01 21:37
别客气，有问题随时来问就好
老师，您好！按照课程说法，用户意识阶梯是否只对于新用户有效，对于老用户留存则需要通过用户体系等方式呢？
英英老师
2018-07-30 10:03
不一定，转化不是卖东西，你让用户做的任何事情都可以算是转化。
建立会员档案主要是包括哪些？具体怎么建立？
英英老师
2018-05-31 14:23
这个要看你们自己的产品需求了，从最简单的档案开始建立，用什么工具都行，建立之后不断去用，去发现还有哪些问题、有什么改进方案，然后一点一点堆积起来，就会变成你们自己的CRM系统。
英英老师
2017-07-31 09:41
除了主动的分享，其他的都算诱导，但如果用户用着确实不错，那你诱导也不会有什么问题。
oleole
2017-08-01 22:34
这节课详细告诉你第6阶梯的用户什么样、怎么区分、该怎么应对。
会有的档案是不是就是用户的画像，这个建立会员档案和增加复购率之间有什么关系呢？
英英老师
2020-07-21 10:17
建立了档案你才能知道如何针对不同人，做不同的刺激，以便让他们产生复购。
有没有可能在一天内让一个1阶梯的用户直接成交？每种意识阶梯能不能存在跳跃式转化？
暖石苏苏
2019-10-30 11:22
同学好，是有可能的，这个也要根据不同产品对于用户的决策成本来定。比如，某个9.9的课程、1块钱的小物件等，对于用户决策成本很低，那可能通过几分钟看一篇文章，或者访问了一个宝贝页面，就顺利完成了整个意识阶梯的流程，完成转化。
关于【每种意识阶梯能不能存在跳跃式转化？】可以的，一种情况是，用户来的时候，起步就可能已经处于相对靠后的意识阶梯，只需要产品推广/销售人员再完成最后确认，就可以达成转化。另外一种情况是，用户在整个意识阶梯流动过程中跳跃前进了，比如用户刚意识到有需求，没有了解其他解决方案的时候就跳到接触到你的解决方案，然后继续完成后续转化流程，也是会存在的。
安可_shine
2019-10-30 11:42
暖石苏苏
2019-10-30 11:58
同学好，转化周期是受产品自身的情况、市场推广策略、销售策略等一系列相关工作的开展情况影响的，需要根据具体产品的实际转化数据来判断，因此，抱歉老师没办法仅根据一个单价来帮你估算平均的转化周期。
关于第二个问题【如果暂时还没法通过很多免费课程等内容来快速转化，光靠广告宣传可能成交吗？】答案是有可能的，具体看你如何宣传了。
涛哥，想问下高复购产品一般周期怎么判断，不要超过一周，还是一个月？
英英老师
2018-08-27 15:37
一般一个月买一次就已经是中频的复购率了，至于高频可以理解为每周都要用。
沉寂卧龙
2018-09-01 10:54
淙淙老师
2018-09-01 21:37
别客气，有问题随时来问就好
老师，您好！按照课程说法，用户意识阶梯是否只对于新用户有效，对于老用户留存则需要通过用户体系等方式呢？
英英老师
2018-07-30 10:03
不一定，转化不是卖东西，你让用户做的任何事情都可以算是转化。
建立会员档案主要是包括哪些？具体怎么建立？
英英老师
2018-05-31 14:23
这个要看你们自己的产品需求了，从最简单的档案开始建立，用什么工具都行，建立之后不断去用，去发现还有哪些问题、有什么改进方案，然后一点一点堆积起来，就会变成你们自己的CRM系统。
英英老师
2017-07-31 09:41
除了主动的分享，其他的都算诱导，但如果用户用着确实不错，那你诱导也不会有什么问题。
oleole
2017-08-01 22:34
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