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3:目标面试岗位工作内容调查

做出靠谱的工作建议,首先需要掌握有理有据的数据,这节课我们学会做数据调查

3:目标面试岗位工作内容调查7分51秒
做出靠谱的工作建议,首先需要掌握有理有据的数据,这节课我们学会做数据调查
课程问答

老师,一篇文章的引导转化点是否有多个?我看到的一篇文章有做了如下几个转化点:点赞分享、延伸阅读、引导1V1咨询、产品购买!当然可以看到除了购买产品其他几点可以说是增加用户粘性的措施,而分享文章是出于拉新的目的。所以我觉得这几点都可以算做是转化点,这样理解对吗?

馒头老师 2018-07-04 11:04

你理解的没错,一篇文章可以有多个转化点,这几个都属于转化点,转化目的不一样,除了购买都属于增加用户粘性,分享其实也可以算作用户互动的一个部分

19人觉得有帮助 有帮助

老师您好,我想请问:分析目标公司的最近30篇微信文章,需要只分析他们标注了<原创>的文章吗?

另外,需要区分公众号里的头条文章与次条文章吗?还是放在一起统计呀呀?

馒头老师 2018-07-13 23:10

你好同学,同学问的这两个问题实际上可以归类为同一个问题:“统计维度要统一”

位置、原创,都是统计维度,所以要统一统计维度,才更具有参考价值,假如你统计的头条、原创,就要都统计头条、原创。

mild_demon 2018-07-15 18:36
嗯嗯,谢谢老师,第二个问题我明白了。 但其实我第一个问题想问的是:统计目标公司的最近30篇推文,有没有规定只分析《原创》类型文章的呀?非原创的推文具有统计的参考价值嘛?(都不是自己写的呢!) 可能有点儿啰嗦,望老师见谅0rz...
馒头老师 2018-07-15 23:10

并没有规定只分析一类文章,不过在其他同学做过的经验来看,转载的内容参考价值不是特别大。

17人觉得有帮助 有帮助
我要成为富一代 2017-12-19 23:05

老师你好!以下是我即将面试的岗位社群/用户运营,对于这种要求,我是需要去写一份活动方案吗?(先去做用户调查,然后再去做活动方案),还是我应该去分析一下他们以往的社群活动,看看还有什么可以改进的地方,然后再提出建议?老师,你可以给点建议我吗?

---岗位职责

1. 制定并实施用户互动策略,挖掘用户需求,策划和执行线上线下活动,提升粉丝的增长率;

2.负责微信群日常运营及维护,快速洞察并利用时事热点与用户积极互动,提高粉丝粘性和活跃度;

3.根据公司活动需求,配合相关文案输出并执行热门话题营销;

4.跟踪微信推广效果,分析数据并撰写总结报告,不断改善用户体验;

5.妥善处理粉丝的留言,搜集粉丝用户意见并反馈,帮助产品设计优化;

淙淙老师 2017-12-20 07:40

同学好,你做方案、做建议的顺序应该是这样的

1.【还是我应该去分析一下他们以往的社群活动】同学提到的这一点很对,需要调查面试的公司现在是怎么做的

2.你应该去看看同类产品、竞品,都在做哪些活动,是怎么做的,效果如何,把这些细节都记录下来

3.把竞品,在做的效果很好,但是你面试产品却没有做的活动记录下来,这就是你建议的方向

我要成为富一代 2017-12-20 08:36
好的,谢谢老师
我要成为富一代 2017-12-21 08:36
老师你好,因为我现在面试的公司的营销模式跟其他同类产品不一样,它是利用社交媒体做的宣传,而且宣传效果十分好,据说60%的流量都是来自他们的社交媒体营销,那其实在营销这一块,我对比了一下,它还是做的挺好?如果是这样的情况的话,我可以从哪些方面入手?(我说说我目前的做法,我浏览了目标公司产品及其同类产品在百度引擎上前十页的评价,总结出关于目标公司及同类产品的正面词汇和负面及中性词汇,然后我打算从关于目标公司产品高频负面词汇入手,分析有可能阻碍粉丝转化的原因,然后再看看同类产品是怎么解决这个问题的,但是我应该怎么去评估同类产品的解决方式是否有效?)
淙淙老师 2017-12-21 09:21

1.【那其实在营销这一块,我对比了一下,它还是做的挺好?】首先这个问题,只有更好,没有最好,所以任何产品都还有优化的空间

2.【如果是这样的情况的话,我可以从哪些方面入手?】做法是一致的,仍然去查看同类做得好的产品,都做了哪些事情,做一个调查,通过调查结果,就可以知道,我们还能做哪些尝试

3.【然后我打算从关于目标公司产品高频负面词汇入手,分析有可能阻碍粉丝转化的原因,然后再看看同类产品是怎么解决这个问题的】这么做没问题啊,这是属于搜索引擎优化的工作范畴了。

我要成为富一代 2017-12-21 10:49
好的,谢谢老师,老师我还想问一下,我看微信群运营岗位上有写跟踪微信推广效果,请问可以怎么跟踪呢,我可以通过分析哪些数据来跟踪呢?
淙淙老师 2017-12-21 11:01

【写跟踪微信推广效果,请问可以怎么跟踪呢,我可以通过分析哪些数据来跟踪呢?】我举例子同学就会理解

比如,我写了一篇文章

1.我可以看阅读数的变化

2.我可以看互动(评论)数的变化

3.我可以在文章中加入一个群号码或者微信号码,通过加好友、加群的方式来评估效果

我要成为富一代 2017-12-21 11:04
好的,谢谢老师。老师我还有问题,这是跟踪微信的,那怎么去评估微信社群的效果?
淙淙老师 2017-12-21 11:20

【那怎么去评估微信社群的效果?】同样,可以设置一个转化点的,比如看社群有多少人发帖/和你的销售建立联系,等等,设置一个转化目标就行了

我要成为富一代 2017-12-22 07:23
好的,谢谢老师
11人觉得有帮助

老师这家做学生教育评价平台的公司(米学),公众号最近的更新是在2015年底,那么统计30篇原文章意义不大吧,是不是更应该侧重分析相关领域的优质公众号文章?

馒头老师 2018-05-06 20:22

分析公众号已有的内容是找到公众号已经在做的,分析别人的内容是为了了解可以尝试的地方。

7人觉得有帮助 有帮助
云玲珑 2018-03-27 19:54

调查竞品公司的公众号内容是挑阅读量高的文章吗?

馒头老师 2018-03-28 12:30

你好同学,这里观察竞品公司公众号是指观察某个时间段内的不同类型的文章占比,然后分析比较高阅读的文章的占比

6人觉得有帮助 有帮助

老师,调查工作内容的现状诊断,如果我面试岗位是一家 青少年的编程公司的用户运营,公司产品是网站,也有公众号,主要是为了引流宣传作用,那么我这个用户运营应该调查公司网站数据还是公众号数据?还是其他什么的数据?

馒头老师 2018-04-30 11:36

跟你工作岗位相关的数据,了解你的工作岗位工作目标是什么,为了达到这个目标你需要做哪些事情,做的这些事情需要接触到哪些数据,接触到的这些数据,就都是你需要的数据。

5人觉得有帮助 有帮助
老师,这里的调查相关运营领域的公号调查,是调查几个相关竞品的调查,把他们公号下最近30篇文章翻出来,还是分析微小宝上所在领域30条最热门的文章即可?前者好像有点多...
淙淙老师 2017-12-20 07:37

可以调查几个竞品,合计30篇文章,不是每个30篇,别害怕

4人觉得有帮助 有帮助

老师您好,我目前准备往信息流推广方向发展,经验不是特别多,之前也系统的学习过。但是,比较好点的工作岗位都会限制一个工作经验,所以说面试作品对我来说非常重要。我需要把我的运营思维体现出来,因为信息流和SEM真的很不一样,暖石学到的营销思维去做信息流真的很顺手。老师能不能指点迷津,给点建议。

馒头老师 2018-08-21 22:41

无论新媒体运营、SEM或者信息流内容,本质上都是需要对用户有足够的了解,然后有针对性的制作内容的,同学可以去社区参考下飞月同学的帖子,飞月同学在信息流上是比较有经验的。

雾语 2018-08-22 14:34
完美
馒头老师 2018-08-22 15:23

别客气,有问题再来问

3人觉得有帮助 有帮助

老师,视频里您讲的工作建议是针对新媒体运营岗位的哈,如果我想去面试产品运营岗位,我可以做哪些准备呢?

我现在想到的可以做用户需求调查,同类产品好的功能列举。不知道这两点是否应该做?

馒头老师 2018-06-24 21:41

你好同学,同学的这个问题有点大,想要面试一个岗位首先也要对岗位负责的工作有一个认知,清楚的知道哪些能力是你具备的,哪些是不具备的,然后才好衡量需要怎么准备,同学之间问应该做什么准备,这个就问的太大了。

虽然科学的做事方法是想通的,但是这个做事方法是需要首先做一个领域的事情有一个比较深的认知才可以,比如同学说想做产品,但是假如你没有产品经验,也没有学习过产品的知识,那并不建议同学投产品的岗位。

3人觉得有帮助 有帮助
涵雪儿 2018-09-05 16:57

老师。那这份呢?应该做哪方面的面试作品。

职位:用户运营

职位描述:

彩虹堂英语,基于微信生态的,针对于3-10岁孩子的英语绘本阅读课程,上线以来用户增长迅速,现招聘彩虹堂英语用户运营!

1,针对微信+教育模式,与团队共同制定用户增长计划,并推进实施;

2,对微信生态的运营有所认知,并配合运营活动,完成用户增量目标;

3,对数据敏感度极高,有较强的数据分析能力;

4,熟悉社群管理,并擅长使用社群管理工具,管理社群;

5,热爱幼少儿英语教育,热爱创业公司的拼搏氛围,团队合作在微信生态厮杀出一片自己的天地。

任职要求:

1. 工作有激情有梦想,善于思考,为人有责任心和事业心,善于与人沟通合作,具备良好的团队协作精神和创新能力;

2. 在微信+教育方向有市场、运营、用户管理实操经验,具备较强的数据分析以及机构化思考能力,善于发现问题和解决问题。

馒头老师 2018-09-05 17:44

从这个岗位职责来看,岗位的主要目标的用户增长。

所以为了达到这个目标,我需要去做1.运营活动2.分析数据,优化运营3.管理社群,所以围绕着用户增长的这个目标,我怎么做好要求的这几件事,这个就是面试作品的内容方向。

2人觉得有帮助 有帮助

君哥,新媒体运营这个岗位一般都会要求去运营微信公众号,双V等,虽然对于微信公号的一些写作方法了解,对双v的运营也懂,但是针对某个领域的一些专业知识了解不够怎么办?比如说:对母婴行业比较感兴趣,但是平时需要生产母婴、亲子、教育等相关的内容。这是否就意味着不适合去选择这个行业呢?对此,君哥有什么好的建议呢?

馒头老师 2018-08-02 21:40

掌握了合适的方法,换一个行业做事同样的适用的,这也是很多同学做完实操以后,找的行业跟自己公众号范围不相关也能找的工作的原因。所以,老师的建议是:先把一件事做好,迁移经验的时候,才有可以用的经验。

市场小马 2018-08-02 22:07
君哥,你说的没错,确实是这样的。我现在对一家母婴电商公司十分的有好感,涉及到的内容有公号的内容运营(母婴、教育、亲子),这方面的专业知识我可能不是很拿手,有些欠缺。。。但是涉及到其它的内容工作,比如:微信朋友圈的内容及策划,还有官微以及微淘等内容都是我曾经实习的时候干过的,而且都是我一手策划的,内容产品的本质方法其实都是相通的,无非就是换了一个产品而已,之前做的保健产品,现在换成了母婴服饰。这其实都需要一定文案能力,也都是产品为谁+解决什么样的问题+带来什么样的体验。利用文案的本能去写这些中短型文案,我掌握的还不错。至于长文,平时个人公号写的长文都是个人思考方面的内容,现在突然要写专业知识方面的长文,感觉有点虚,我很害怕的就是那种上班后一天一篇那种,所以如果面试的时候,面试官问到这个问题我该怎么回答呀?
馒头老师 2018-08-03 10:30

如果你没有相关行业的经验,公司会给你成长的时间,让你用这段时间来了解行业相关的信息,所以你说的这个问题可能并不是要你达到这种水平,而是你为了达到这种水平需要做哪些努力,是考察你的学习能力的部分,所以你可以换一个角度来思考,你怎样才能达到公司需要的一天一篇的水平,你会做哪些尝试。

2人觉得有帮助 有帮助
Libra ,做自己最重要。 2018-05-05 14:14

老师你好,我的目标公司是做商务时装的。做同行业的公众号调查,必须要同价位同种风格的服装公司才可以吗?时尚资讯类的公众号是否有参考价值?

馒头老师 2018-05-06 11:33

你好同学,如果体量相当的情况下,寻找同类用户,同类定位的是优先选择,在没有相关的内容时候,再尝试横向拓展

2人觉得有帮助 有帮助

老师,调查行业内最优质的3个公众号。我们百度查到的行业内公号可能会有很多个,那么,怎么才能分辨出哪几个是最好的呢?

淙淙老师 2018-01-11 20:29

同学可以试试“微小宝”这个工具,公众号的热度,他会有一个排名的,你按照品类搜就可以。

http://data.wxb.com/rank

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小异 ,.. 2017-10-29 16:53
请问如何分析得到某个公众号的目标受众的具体画像?单从评论内容上不足以得出啊?
淙淙老师 2017-10-29 21:32

评论上看不出公众号对应用户身份的,要想知道目标用户身份,需要想办法和产品、公号对应的人群建立联系,通过做调查,才能得到客观的身份画像。比如说你要做和公号内容,然后在内容中植入社群,从而和用户建立联系做调查。

在这个课时里,讲的是,做面试岗位的工作内容调查,这里并不是需要你去调查目标用户身份画像的,目标是分析公众号的内容类型就可以了。

调查用户,是放在入职之后,做更细致的调查的时候才用得到的。

小异 2017-10-29 23:04
非常感谢老师详细的回复,老师辛苦了!
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老师,如果文末只有一个引导用户添加关注的二维码,是不是属于只有引导关注点,缺少引导转化点?

暖石廿二 2019-04-14 12:55

同学你好,这种情况需要分析文案结尾是否有话术引导用户关注二维码,以及文案内容是否有意识地层层铺垫,帮助达成这个转化效果。假如有,那么是有转化路径的。

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虞强健 2019-04-10 14:52

文章最后引导购买产品是属于引导转化点吗

小金牛- 2019-04-10 15:48

同学你好,是的,引导转化指的是,用明确的语言/图片提示用户按照你想要达到的目的去做。比如我最终是希望用户能点击阅读原文购买我推荐的一款漱口水,那么我会设置不同的锚点,比如分别在文章中间、文章结尾让点击某个按钮,或者扫描二维码、或者做某个操作,用清晰的语言引导用户的行为。

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虞强健 2019-04-10 14:21

数据分析的文章不管是面试公司,还是领域优质的公众号,是不是都要统一头条、原创的文章?

小金牛- 2019-04-10 15:02

同学你好,在分析文章的时候,不管是目标公司的还是其他优质公众号,分析的维度和目的应该是一致的,都是对不同内容类型的各维度数据情况进行分析总结,从而找到最佳内容和营销方式。因此统计头条、原创应该是你的维度之一,比如30篇内容,分别都是哪些话题内容,分别设置了哪些引流转化,位于头条、次条,数据效果分别如何,是否有差异等等。

虞强健 2019-04-10 15:29
谢谢老师所以说这30篇文章要么我统一全是头条、或者原创,要么非头条、或者非原创?
小金牛- 2019-04-10 15:31

不是的同学,应该是你找到的30篇文章,分别按照不同纬度进行标记,然后按照你标记的不同维度去分析和找规律,从而提出自己的运营建议。

虞强健 2019-04-10 15:36
不同维度?老师能解释下这个维度是什么意思吗?
小金牛- 2019-04-10 16:03

比如每一篇文章你都分别会从10个维度对它进行标记。比如:内容主题、推送位置、语言风格、推送作者、推送时间、转化引导、阅读数、评论数等等。再按照不同维度筛选,对比分析。比如先筛选同一种内容类型的文章,查看数据都有哪些差异,并去找到差异大的原因在哪等等,那种类型的内容更受欢迎。

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陈梦 2018-12-29 20:10

老师,我打算做一个高阶作品,但是没有找到2018年的行业报告,仅找到了2017年的行业报告。市场占比、经济营收情况、城市分布和发展规模可能有很大的变化。还有参考意义吗?还需要分析吗?

馒头老师 2018-12-30 01:21

同学好,从我的角度来看,行业数据对公司的具体业务没有太大的帮助,因为行业数据更多的是涉及到公司战略层面需要考虑的,作为普通员工,对行业数据只要做到了解就够了。所以从老师的角度来看,行业数据不是做面试作品的首选部分,反而是自己亲自调查来的数据,更加有力。https://www.nuanshi100.com/question/95296643,同学可以参考下这个帖子里面的同学的做法,也许会对你有启发。

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天空CUCN 2018-12-25 15:39

老师,统计“评论数”的时候,我看文末的留言是精选留言,也就是公众号后台筛选过的,那这个数据可以作为“评论数”的数据吗?

馒头老师 2018-12-25 17:21

可以的,这个数据是观察的趋势数据,所以不管实际数据如何,精选的留言都是稳定在一个区间的,所以从趋势上来说,是可以作为参考的。

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老师,如果打算入职社群运营的,是否也需要像此课程一样,对目标公司公众号做解析呢?
我个人觉得还是需要整理,不过侧重点就在基于用户画像的基础上更好的去服务社群上了,可以这么理解么?

馒头老师 2018-10-07 22:27

做社群的话,你的产品就是群,用户为什么加入社群,在社群能做什么,别人社群怎么做的,我又哪些可以学习的,是把产品的主体从公众号换成了社群,文章换成了你在社群中的规则。

请叫我豆豆 2018-10-08 09:56
那请问老师,社群的调查着重点在哪里呢?并不像公众号文章,有实实在在的数据(阅读数,点赞数等)可以参考。
馒头老师 2018-10-08 11:20

这个重点并没有固定的,需要结合具体的业务来看,需要关注的点:拉新,更多的人加入社群,这部分用户从哪里来;促活,如何让用户在社群活跃,获取对应的价值,现有的社群的规则是怎样的。

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张君老师您好,我想做一份用户运营岗位的面试作品,但是这家公司目前没有在招聘网站发布招聘信息,是这家公司的一个内部人员,看到我的公众号联系到我,希望帮我做内推,但是我不知道该从那个方面入手来做这份面试作品,是把我学习到的对用户运营这个岗位的一些了解做一份详细的剖析?还是对该公司目前存在的一些问题指出来,并提出参考建议?希望您能指点

馒头老师 2018-05-11 15:04

你好同学,面试作品是需要围绕岗位工作内容来做的,因为只有契合你岗位工作内容的面试作品,才是有价值的面试作品,所以你第一步需要做的是了解清楚岗位的工作内容,再针对具体工作内容,发现具体问题,提出解决问题的方法。

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公司招聘岗位要求:

负责今日头条、企鹅号、百家号等自媒体账号的日常运营,紧跟热播影视剧热点,策划内容选题;

负责增加粉丝数、提高关注度和粉丝活跃度,及时和粉丝互动;

复盘昨日播放数据,分析运营效果及同行播放数据,具有一定的数据分析能力;

探索自媒体运营新模式。

你需要会的技能是(岗位要求):

一年以上的新媒体运营经验,热爱看剧,网感强,能敏锐抓住热点;

逻辑性好,执行力强,具有一定的数据分析能力,自我激励性强;

有自媒体运营经验优先,喜欢看国产剧的优先,涨粉10万+的优先。

公司主要是为头条、百家等自媒体账号渠道输出内容,公司自媒体账号有多个,关于娱乐,影视,情感,历史,汽车等垂直领域,但是招聘信息上主要是关于影视剧的,他们也没有公众号,那我该从哪些方面去做面试作品呢?麻烦老师给个建议?

还有另外一家主要是公众号和微博运营,关于智能鲜果零售机的,但是我不知道他们的公众号名称,也没有官网可以查阅更多信息,那该怎么去分析他们的公众号?和去做面试作品呢?

阿朱老师 2018-03-14 11:25

同学,你好。

1.【公司主要是为头条、百家等自媒体账号渠道输出内容,公司自媒体账号有多个,关于娱乐,影视,情感,历史,汽车等垂直领域,但是招聘信息上主要是关于影视剧的,他们也没有公众号,那我该从哪些方面去做面试作品呢?麻烦老师给个建议?】同学可以去看看他们在这些渠道输出的内容以及效果,然后也可以看看其他竞品在这些渠道是如何展示的,也就是一是给他们现在在做的一些渠道建议,二是可以看看竞品是如何来做的;

2.【另外一家主要是公众号和微博运营,关于智能鲜果零售机的,但是我不知道他们的公众号名称,也没有官网可以查阅更多信息,那该怎么去分析他们的公众号?和去做面试作品呢?】这个不知道公众号,那可以去看微博,他们如何做的微博宣传,现在效果怎么样,有哪些优化的地方。

想跟同学多说几句,面试作品展示的是能力和态度,所以这个能力的展示不仅仅局限在微信公众号,任何你能够看到公司的,想到的,能为公司带来利益的都可以来做面试作品,形式不限。

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小海豚 2018-03-12 10:11

老师您好!想问一下您面试社群运营这个岗位的公司调查怎么做呢?是详细了解公司的具体业务吗?然后针对公司的用户(面试在线教育,家长、学生)去了解他们的需求吗?自己有策划或一个微信社群的活动,就是在群里了解用户需求后策划了一个小打卡的活动,目前正在进行中,简历上可以把这次活动写上去吗?是不是做好吧活动结束后用户的评价放上去?

阿朱老师 2018-03-12 14:39

同学,你好。

1.【想问一下您面试社群运营这个岗位的公司调查怎么做呢?是详细了解公司的具体业务吗】可以通过公司的具体业务大致了解到他的目标用户,以及他们的受众,了解他们的用户,可以好好研究一下这个岗位的职责,里面具体详细如何写得,这样大致知道这个岗位需要做什么工作,需要什么技能;

2.【针对公司的用户(面试在线教育,家长、学生)去了解他们的需求吗?】这个同学要想清楚,了解他们的需求是为了什么目的,我这里感觉了解这个跟后面的微信社群活动好像没什么关系;

3.【自己有策划或一个微信社群的活动,就是在群里了解用户需求后策划了一个小打卡的活动,目前正在进行中,简历上可以把这次活动写上去吗?可以写上去,但是最好写上你做这个活动的整个流程,就是你做整个事情的思路,这样能够展示你有思考能力和做事情的方法,末尾可以写上活动未结束,以及到投简历时候活动的成果;

4.【是不是做好吧活动结束后用户的评价放上去?】不一定,有了可以写上去好一些,没有就写到投递简历时候的活动成果即可。

做面试作品是为了展示你具备某个岗位的需求,证明你有能力,所以你要在简历里面证明出来这个就可以,形式没有具体的特别规定。

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老师你好,请问公众号怎样查看别人评论数多少呢?

淙淙老师 2018-02-16 07:24

不管是别人的公众号,还是自己的,评论都在文章下方,数就好了。

区别是

自己文章得到的评论,是精确数字

别人文章得到的评论,是经过筛选的。

不过我们主要看趋势就可以了。

董查理 2018-02-16 22:21
但别人文章的评论最多也是10+条,其他的看不见,那就无法统计别人文章的评论数?
淙淙老师 2018-02-16 22:42

说明对方筛选出了10几条,看不见的部分不记录就好了,看趋势的数据就好。

董查理 2018-02-17 23:40
谢谢老师
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产品是时间管理类app,公众号好多文章写的都是通知版本更新,内容写的是新功能的介绍和使用方法,请问老师这类文章属于什么类型的,是广告吗

淙淙老师 2018-01-09 17:02

也不能算是广告,这算是产品信息告知,这里公众号其实是作为“系统消息”作用的

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3:目标面试岗位工作内容调查

做出靠谱的工作建议,首先需要掌握有理有据的数据,这节课我们学会做数据调查

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老师,一篇文章的引导转化点是否有多个?我看到的一篇文章有做了如下几个转化点:点赞分享、延伸阅读、引导1V1咨询、产品购买!当然可以看到除了购买产品其他几点可以说是增加用户粘性的措施,而分享文章是出于拉新的目的。所以我觉得这几点都可以算做是转化点,这样理解对吗?

馒头老师 2018-07-04 11:04

你理解的没错,一篇文章可以有多个转化点,这几个都属于转化点,转化目的不一样,除了购买都属于增加用户粘性,分享其实也可以算作用户互动的一个部分

19人觉得有帮助 有帮助

老师您好,我想请问:分析目标公司的最近30篇微信文章,需要只分析他们标注了<原创>的文章吗?

另外,需要区分公众号里的头条文章与次条文章吗?还是放在一起统计呀呀?

馒头老师 2018-07-13 23:10

你好同学,同学问的这两个问题实际上可以归类为同一个问题:“统计维度要统一”

位置、原创,都是统计维度,所以要统一统计维度,才更具有参考价值,假如你统计的头条、原创,就要都统计头条、原创。

mild_demon 2018-07-15 18:36
嗯嗯,谢谢老师,第二个问题我明白了。 但其实我第一个问题想问的是:统计目标公司的最近30篇推文,有没有规定只分析《原创》类型文章的呀?非原创的推文具有统计的参考价值嘛?(都不是自己写的呢!) 可能有点儿啰嗦,望老师见谅0rz...
馒头老师 2018-07-15 23:10

并没有规定只分析一类文章,不过在其他同学做过的经验来看,转载的内容参考价值不是特别大。

17人觉得有帮助 有帮助
2017-12-19 23:05

老师你好!以下是我即将面试的岗位社群/用户运营,对于这种要求,我是需要去写一份活动方案吗?(先去做用户调查,然后再去做活动方案),还是我应该去分析一下他们以往的社群活动,看看还有什么可以改进的地方,然后再提出建议?老师,你可以给点建议我吗?

---岗位职责

1. 制定并实施用户互动策略,挖掘用户需求,策划和执行线上线下活动,提升粉丝的增长率;

2.负责微信群日常运营及维护,快速洞察并利用时事热点与用户积极互动,提高粉丝粘性和活跃度;

3.根据公司活动需求,配合相关文案输出并执行热门话题营销;

4.跟踪微信推广效果,分析数据并撰写总结报告,不断改善用户体验;

5.妥善处理粉丝的留言,搜集粉丝用户意见并反馈,帮助产品设计优化;

淙淙老师 2017-12-20 07:40

同学好,你做方案、做建议的顺序应该是这样的

1.【还是我应该去分析一下他们以往的社群活动】同学提到的这一点很对,需要调查面试的公司现在是怎么做的

2.你应该去看看同类产品、竞品,都在做哪些活动,是怎么做的,效果如何,把这些细节都记录下来

3.把竞品,在做的效果很好,但是你面试产品却没有做的活动记录下来,这就是你建议的方向

我要成为富一代 2017-12-20 08:36
好的,谢谢老师
我要成为富一代 2017-12-21 08:36
老师你好,因为我现在面试的公司的营销模式跟其他同类产品不一样,它是利用社交媒体做的宣传,而且宣传效果十分好,据说60%的流量都是来自他们的社交媒体营销,那其实在营销这一块,我对比了一下,它还是做的挺好?如果是这样的情况的话,我可以从哪些方面入手?(我说说我目前的做法,我浏览了目标公司产品及其同类产品在百度引擎上前十页的评价,总结出关于目标公司及同类产品的正面词汇和负面及中性词汇,然后我打算从关于目标公司产品高频负面词汇入手,分析有可能阻碍粉丝转化的原因,然后再看看同类产品是怎么解决这个问题的,但是我应该怎么去评估同类产品的解决方式是否有效?)
淙淙老师 2017-12-21 09:21

1.【那其实在营销这一块,我对比了一下,它还是做的挺好?】首先这个问题,只有更好,没有最好,所以任何产品都还有优化的空间

2.【如果是这样的情况的话,我可以从哪些方面入手?】做法是一致的,仍然去查看同类做得好的产品,都做了哪些事情,做一个调查,通过调查结果,就可以知道,我们还能做哪些尝试

3.【然后我打算从关于目标公司产品高频负面词汇入手,分析有可能阻碍粉丝转化的原因,然后再看看同类产品是怎么解决这个问题的】这么做没问题啊,这是属于搜索引擎优化的工作范畴了。

我要成为富一代 2017-12-21 10:49
好的,谢谢老师,老师我还想问一下,我看微信群运营岗位上有写跟踪微信推广效果,请问可以怎么跟踪呢,我可以通过分析哪些数据来跟踪呢?
淙淙老师 2017-12-21 11:01

【写跟踪微信推广效果,请问可以怎么跟踪呢,我可以通过分析哪些数据来跟踪呢?】我举例子同学就会理解

比如,我写了一篇文章

1.我可以看阅读数的变化

2.我可以看互动(评论)数的变化

3.我可以在文章中加入一个群号码或者微信号码,通过加好友、加群的方式来评估效果

我要成为富一代 2017-12-21 11:04
好的,谢谢老师。老师我还有问题,这是跟踪微信的,那怎么去评估微信社群的效果?
淙淙老师 2017-12-21 11:20

【那怎么去评估微信社群的效果?】同样,可以设置一个转化点的,比如看社群有多少人发帖/和你的销售建立联系,等等,设置一个转化目标就行了

我要成为富一代 2017-12-22 07:23
好的,谢谢老师
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老师这家做学生教育评价平台的公司(米学),公众号最近的更新是在2015年底,那么统计30篇原文章意义不大吧,是不是更应该侧重分析相关领域的优质公众号文章?

馒头老师 2018-05-06 20:22

分析公众号已有的内容是找到公众号已经在做的,分析别人的内容是为了了解可以尝试的地方。

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2018-03-27 19:54

调查竞品公司的公众号内容是挑阅读量高的文章吗?

馒头老师 2018-03-28 12:30

你好同学,这里观察竞品公司公众号是指观察某个时间段内的不同类型的文章占比,然后分析比较高阅读的文章的占比

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老师,调查工作内容的现状诊断,如果我面试岗位是一家 青少年的编程公司的用户运营,公司产品是网站,也有公众号,主要是为了引流宣传作用,那么我这个用户运营应该调查公司网站数据还是公众号数据?还是其他什么的数据?

馒头老师 2018-04-30 11:36

跟你工作岗位相关的数据,了解你的工作岗位工作目标是什么,为了达到这个目标你需要做哪些事情,做的这些事情需要接触到哪些数据,接触到的这些数据,就都是你需要的数据。

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老师,这里的调查相关运营领域的公号调查,是调查几个相关竞品的调查,把他们公号下最近30篇文章翻出来,还是分析微小宝上所在领域30条最热门的文章即可?前者好像有点多...
淙淙老师 2017-12-20 07:37

可以调查几个竞品,合计30篇文章,不是每个30篇,别害怕

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老师您好,我目前准备往信息流推广方向发展,经验不是特别多,之前也系统的学习过。但是,比较好点的工作岗位都会限制一个工作经验,所以说面试作品对我来说非常重要。我需要把我的运营思维体现出来,因为信息流和SEM真的很不一样,暖石学到的营销思维去做信息流真的很顺手。老师能不能指点迷津,给点建议。

馒头老师 2018-08-21 22:41

无论新媒体运营、SEM或者信息流内容,本质上都是需要对用户有足够的了解,然后有针对性的制作内容的,同学可以去社区参考下飞月同学的帖子,飞月同学在信息流上是比较有经验的。

雾语 2018-08-22 14:34
完美
馒头老师 2018-08-22 15:23

别客气,有问题再来问

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老师,视频里您讲的工作建议是针对新媒体运营岗位的哈,如果我想去面试产品运营岗位,我可以做哪些准备呢?

我现在想到的可以做用户需求调查,同类产品好的功能列举。不知道这两点是否应该做?

馒头老师 2018-06-24 21:41

你好同学,同学的这个问题有点大,想要面试一个岗位首先也要对岗位负责的工作有一个认知,清楚的知道哪些能力是你具备的,哪些是不具备的,然后才好衡量需要怎么准备,同学之间问应该做什么准备,这个就问的太大了。

虽然科学的做事方法是想通的,但是这个做事方法是需要首先做一个领域的事情有一个比较深的认知才可以,比如同学说想做产品,但是假如你没有产品经验,也没有学习过产品的知识,那并不建议同学投产品的岗位。

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2018-09-05 16:57

老师。那这份呢?应该做哪方面的面试作品。

职位:用户运营

职位描述:

彩虹堂英语,基于微信生态的,针对于3-10岁孩子的英语绘本阅读课程,上线以来用户增长迅速,现招聘彩虹堂英语用户运营!

1,针对微信+教育模式,与团队共同制定用户增长计划,并推进实施;

2,对微信生态的运营有所认知,并配合运营活动,完成用户增量目标;

3,对数据敏感度极高,有较强的数据分析能力;

4,熟悉社群管理,并擅长使用社群管理工具,管理社群;

5,热爱幼少儿英语教育,热爱创业公司的拼搏氛围,团队合作在微信生态厮杀出一片自己的天地。

任职要求:

1. 工作有激情有梦想,善于思考,为人有责任心和事业心,善于与人沟通合作,具备良好的团队协作精神和创新能力;

2. 在微信+教育方向有市场、运营、用户管理实操经验,具备较强的数据分析以及机构化思考能力,善于发现问题和解决问题。

馒头老师 2018-09-05 17:44

从这个岗位职责来看,岗位的主要目标的用户增长。

所以为了达到这个目标,我需要去做1.运营活动2.分析数据,优化运营3.管理社群,所以围绕着用户增长的这个目标,我怎么做好要求的这几件事,这个就是面试作品的内容方向。

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君哥,新媒体运营这个岗位一般都会要求去运营微信公众号,双V等,虽然对于微信公号的一些写作方法了解,对双v的运营也懂,但是针对某个领域的一些专业知识了解不够怎么办?比如说:对母婴行业比较感兴趣,但是平时需要生产母婴、亲子、教育等相关的内容。这是否就意味着不适合去选择这个行业呢?对此,君哥有什么好的建议呢?

馒头老师 2018-08-02 21:40

掌握了合适的方法,换一个行业做事同样的适用的,这也是很多同学做完实操以后,找的行业跟自己公众号范围不相关也能找的工作的原因。所以,老师的建议是:先把一件事做好,迁移经验的时候,才有可以用的经验。

市场小马 2018-08-02 22:07
君哥,你说的没错,确实是这样的。我现在对一家母婴电商公司十分的有好感,涉及到的内容有公号的内容运营(母婴、教育、亲子),这方面的专业知识我可能不是很拿手,有些欠缺。。。但是涉及到其它的内容工作,比如:微信朋友圈的内容及策划,还有官微以及微淘等内容都是我曾经实习的时候干过的,而且都是我一手策划的,内容产品的本质方法其实都是相通的,无非就是换了一个产品而已,之前做的保健产品,现在换成了母婴服饰。这其实都需要一定文案能力,也都是产品为谁+解决什么样的问题+带来什么样的体验。利用文案的本能去写这些中短型文案,我掌握的还不错。至于长文,平时个人公号写的长文都是个人思考方面的内容,现在突然要写专业知识方面的长文,感觉有点虚,我很害怕的就是那种上班后一天一篇那种,所以如果面试的时候,面试官问到这个问题我该怎么回答呀?
馒头老师 2018-08-03 10:30

如果你没有相关行业的经验,公司会给你成长的时间,让你用这段时间来了解行业相关的信息,所以你说的这个问题可能并不是要你达到这种水平,而是你为了达到这种水平需要做哪些努力,是考察你的学习能力的部分,所以你可以换一个角度来思考,你怎样才能达到公司需要的一天一篇的水平,你会做哪些尝试。

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2018-05-05 14:14

老师你好,我的目标公司是做商务时装的。做同行业的公众号调查,必须要同价位同种风格的服装公司才可以吗?时尚资讯类的公众号是否有参考价值?

馒头老师 2018-05-06 11:33

你好同学,如果体量相当的情况下,寻找同类用户,同类定位的是优先选择,在没有相关的内容时候,再尝试横向拓展

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老师,调查行业内最优质的3个公众号。我们百度查到的行业内公号可能会有很多个,那么,怎么才能分辨出哪几个是最好的呢?

淙淙老师 2018-01-11 20:29

同学可以试试“微小宝”这个工具,公众号的热度,他会有一个排名的,你按照品类搜就可以。

http://data.wxb.com/rank

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2017-10-29 16:53
请问如何分析得到某个公众号的目标受众的具体画像?单从评论内容上不足以得出啊?
淙淙老师 2017-10-29 21:32

评论上看不出公众号对应用户身份的,要想知道目标用户身份,需要想办法和产品、公号对应的人群建立联系,通过做调查,才能得到客观的身份画像。比如说你要做和公号内容,然后在内容中植入社群,从而和用户建立联系做调查。

在这个课时里,讲的是,做面试岗位的工作内容调查,这里并不是需要你去调查目标用户身份画像的,目标是分析公众号的内容类型就可以了。

调查用户,是放在入职之后,做更细致的调查的时候才用得到的。

小异 2017-10-29 23:04
非常感谢老师详细的回复,老师辛苦了!
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老师,如果文末只有一个引导用户添加关注的二维码,是不是属于只有引导关注点,缺少引导转化点?

暖石廿二 2019-04-14 12:55

同学你好,这种情况需要分析文案结尾是否有话术引导用户关注二维码,以及文案内容是否有意识地层层铺垫,帮助达成这个转化效果。假如有,那么是有转化路径的。

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2019-04-10 14:52

文章最后引导购买产品是属于引导转化点吗

小金牛- 2019-04-10 15:48

同学你好,是的,引导转化指的是,用明确的语言/图片提示用户按照你想要达到的目的去做。比如我最终是希望用户能点击阅读原文购买我推荐的一款漱口水,那么我会设置不同的锚点,比如分别在文章中间、文章结尾让点击某个按钮,或者扫描二维码、或者做某个操作,用清晰的语言引导用户的行为。

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2019-04-10 14:21

数据分析的文章不管是面试公司,还是领域优质的公众号,是不是都要统一头条、原创的文章?

小金牛- 2019-04-10 15:02

同学你好,在分析文章的时候,不管是目标公司的还是其他优质公众号,分析的维度和目的应该是一致的,都是对不同内容类型的各维度数据情况进行分析总结,从而找到最佳内容和营销方式。因此统计头条、原创应该是你的维度之一,比如30篇内容,分别都是哪些话题内容,分别设置了哪些引流转化,位于头条、次条,数据效果分别如何,是否有差异等等。

虞强健 2019-04-10 15:29
谢谢老师所以说这30篇文章要么我统一全是头条、或者原创,要么非头条、或者非原创?
小金牛- 2019-04-10 15:31

不是的同学,应该是你找到的30篇文章,分别按照不同纬度进行标记,然后按照你标记的不同维度去分析和找规律,从而提出自己的运营建议。

虞强健 2019-04-10 15:36
不同维度?老师能解释下这个维度是什么意思吗?
小金牛- 2019-04-10 16:03

比如每一篇文章你都分别会从10个维度对它进行标记。比如:内容主题、推送位置、语言风格、推送作者、推送时间、转化引导、阅读数、评论数等等。再按照不同维度筛选,对比分析。比如先筛选同一种内容类型的文章,查看数据都有哪些差异,并去找到差异大的原因在哪等等,那种类型的内容更受欢迎。

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2018-12-29 20:10

老师,我打算做一个高阶作品,但是没有找到2018年的行业报告,仅找到了2017年的行业报告。市场占比、经济营收情况、城市分布和发展规模可能有很大的变化。还有参考意义吗?还需要分析吗?

馒头老师 2018-12-30 01:21

同学好,从我的角度来看,行业数据对公司的具体业务没有太大的帮助,因为行业数据更多的是涉及到公司战略层面需要考虑的,作为普通员工,对行业数据只要做到了解就够了。所以从老师的角度来看,行业数据不是做面试作品的首选部分,反而是自己亲自调查来的数据,更加有力。https://www.nuanshi100.com/question/95296643,同学可以参考下这个帖子里面的同学的做法,也许会对你有启发。

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2018-12-25 15:39

老师,统计“评论数”的时候,我看文末的留言是精选留言,也就是公众号后台筛选过的,那这个数据可以作为“评论数”的数据吗?

馒头老师 2018-12-25 17:21

可以的,这个数据是观察的趋势数据,所以不管实际数据如何,精选的留言都是稳定在一个区间的,所以从趋势上来说,是可以作为参考的。

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老师,如果打算入职社群运营的,是否也需要像此课程一样,对目标公司公众号做解析呢?
我个人觉得还是需要整理,不过侧重点就在基于用户画像的基础上更好的去服务社群上了,可以这么理解么?

馒头老师 2018-10-07 22:27

做社群的话,你的产品就是群,用户为什么加入社群,在社群能做什么,别人社群怎么做的,我又哪些可以学习的,是把产品的主体从公众号换成了社群,文章换成了你在社群中的规则。

请叫我豆豆 2018-10-08 09:56
那请问老师,社群的调查着重点在哪里呢?并不像公众号文章,有实实在在的数据(阅读数,点赞数等)可以参考。
馒头老师 2018-10-08 11:20

这个重点并没有固定的,需要结合具体的业务来看,需要关注的点:拉新,更多的人加入社群,这部分用户从哪里来;促活,如何让用户在社群活跃,获取对应的价值,现有的社群的规则是怎样的。

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张君老师您好,我想做一份用户运营岗位的面试作品,但是这家公司目前没有在招聘网站发布招聘信息,是这家公司的一个内部人员,看到我的公众号联系到我,希望帮我做内推,但是我不知道该从那个方面入手来做这份面试作品,是把我学习到的对用户运营这个岗位的一些了解做一份详细的剖析?还是对该公司目前存在的一些问题指出来,并提出参考建议?希望您能指点

馒头老师 2018-05-11 15:04

你好同学,面试作品是需要围绕岗位工作内容来做的,因为只有契合你岗位工作内容的面试作品,才是有价值的面试作品,所以你第一步需要做的是了解清楚岗位的工作内容,再针对具体工作内容,发现具体问题,提出解决问题的方法。

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公司招聘岗位要求:

负责今日头条、企鹅号、百家号等自媒体账号的日常运营,紧跟热播影视剧热点,策划内容选题;

负责增加粉丝数、提高关注度和粉丝活跃度,及时和粉丝互动;

复盘昨日播放数据,分析运营效果及同行播放数据,具有一定的数据分析能力;

探索自媒体运营新模式。

你需要会的技能是(岗位要求):

一年以上的新媒体运营经验,热爱看剧,网感强,能敏锐抓住热点;

逻辑性好,执行力强,具有一定的数据分析能力,自我激励性强;

有自媒体运营经验优先,喜欢看国产剧的优先,涨粉10万+的优先。

公司主要是为头条、百家等自媒体账号渠道输出内容,公司自媒体账号有多个,关于娱乐,影视,情感,历史,汽车等垂直领域,但是招聘信息上主要是关于影视剧的,他们也没有公众号,那我该从哪些方面去做面试作品呢?麻烦老师给个建议?

还有另外一家主要是公众号和微博运营,关于智能鲜果零售机的,但是我不知道他们的公众号名称,也没有官网可以查阅更多信息,那该怎么去分析他们的公众号?和去做面试作品呢?

阿朱老师 2018-03-14 11:25

同学,你好。

1.【公司主要是为头条、百家等自媒体账号渠道输出内容,公司自媒体账号有多个,关于娱乐,影视,情感,历史,汽车等垂直领域,但是招聘信息上主要是关于影视剧的,他们也没有公众号,那我该从哪些方面去做面试作品呢?麻烦老师给个建议?】同学可以去看看他们在这些渠道输出的内容以及效果,然后也可以看看其他竞品在这些渠道是如何展示的,也就是一是给他们现在在做的一些渠道建议,二是可以看看竞品是如何来做的;

2.【另外一家主要是公众号和微博运营,关于智能鲜果零售机的,但是我不知道他们的公众号名称,也没有官网可以查阅更多信息,那该怎么去分析他们的公众号?和去做面试作品呢?】这个不知道公众号,那可以去看微博,他们如何做的微博宣传,现在效果怎么样,有哪些优化的地方。

想跟同学多说几句,面试作品展示的是能力和态度,所以这个能力的展示不仅仅局限在微信公众号,任何你能够看到公司的,想到的,能为公司带来利益的都可以来做面试作品,形式不限。

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2018-03-12 10:11

老师您好!想问一下您面试社群运营这个岗位的公司调查怎么做呢?是详细了解公司的具体业务吗?然后针对公司的用户(面试在线教育,家长、学生)去了解他们的需求吗?自己有策划或一个微信社群的活动,就是在群里了解用户需求后策划了一个小打卡的活动,目前正在进行中,简历上可以把这次活动写上去吗?是不是做好吧活动结束后用户的评价放上去?

阿朱老师 2018-03-12 14:39

同学,你好。

1.【想问一下您面试社群运营这个岗位的公司调查怎么做呢?是详细了解公司的具体业务吗】可以通过公司的具体业务大致了解到他的目标用户,以及他们的受众,了解他们的用户,可以好好研究一下这个岗位的职责,里面具体详细如何写得,这样大致知道这个岗位需要做什么工作,需要什么技能;

2.【针对公司的用户(面试在线教育,家长、学生)去了解他们的需求吗?】这个同学要想清楚,了解他们的需求是为了什么目的,我这里感觉了解这个跟后面的微信社群活动好像没什么关系;

3.【自己有策划或一个微信社群的活动,就是在群里了解用户需求后策划了一个小打卡的活动,目前正在进行中,简历上可以把这次活动写上去吗?可以写上去,但是最好写上你做这个活动的整个流程,就是你做整个事情的思路,这样能够展示你有思考能力和做事情的方法,末尾可以写上活动未结束,以及到投简历时候活动的成果;

4.【是不是做好吧活动结束后用户的评价放上去?】不一定,有了可以写上去好一些,没有就写到投递简历时候的活动成果即可。

做面试作品是为了展示你具备某个岗位的需求,证明你有能力,所以你要在简历里面证明出来这个就可以,形式没有具体的特别规定。

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老师你好,请问公众号怎样查看别人评论数多少呢?

淙淙老师 2018-02-16 07:24

不管是别人的公众号,还是自己的,评论都在文章下方,数就好了。

区别是

自己文章得到的评论,是精确数字

别人文章得到的评论,是经过筛选的。

不过我们主要看趋势就可以了。

董查理 2018-02-16 22:21
但别人文章的评论最多也是10+条,其他的看不见,那就无法统计别人文章的评论数?
淙淙老师 2018-02-16 22:42

说明对方筛选出了10几条,看不见的部分不记录就好了,看趋势的数据就好。

董查理 2018-02-17 23:40
谢谢老师
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产品是时间管理类app,公众号好多文章写的都是通知版本更新,内容写的是新功能的介绍和使用方法,请问老师这类文章属于什么类型的,是广告吗

淙淙老师 2018-01-09 17:02

也不能算是广告,这算是产品信息告知,这里公众号其实是作为“系统消息”作用的

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零基础转行系统课