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1:了解做个人公众号的意义10分26秒
在我们正式学习微信课程之前,首先我们需要了解清楚,微信的课程将会如何帮到我们
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看到两个词,依据产品建立“增长模型”与“growth hack”。

1、关于建立“增长模型”,以什么样的思维模式与逻辑或者方法,来建立产品增长模式?以及现在有哪些特别优秀的产品与增长模式案例借鉴?

2、互联网圈“growth hack”的概念愈演愈烈,经常被当做一个技能去要求;一方面关于如何”growth hack”本身,暖石有什么独到的见解与经验积累?

3、第二方面,关于互联网圈“growth hack”技能,暖石怎么理解这项能力。

realeell 2018-09-17 13:30
暖石网 2018-09-17 15:39

1.【关于建立“增长模型”,以什么样的思维模式与逻辑或者方法,来建立产品增长模式】通常可以真正意义上得到增长,势必要利用到用户的力量,口口传播的方式,产品会获得真正的指数级增长。这里有一个前提,就是产品首先需要是好产品,可以很好的满足用户的需求,才有口碑推荐的可能。所谓增长模型,就要看具体的机制,这些机制没有标准化的模型,要具体到不同的行业,具体的产品,在了解目标用户的前提下,实验各种办法才能找到的。举例,知识星球这个产品,会有一个推荐话题的金钱奖励,这样就可以调动用户一起分享好的内容。又比如马蜂窝这个旅游类网站,他有一个景点攻略可以供用户下载,做的非常精致,得到了几百万次的下载和传播,优质内容是它的增长引擎。要看具体产品的。

2.【一方面关于如何”growth hack”本身,暖石有什么独到的见解与经验积累】这个问题和第一个问题有些类似。如果说见解,那么首先是做好产品,这个优化和迭代是每天都需要进行的,总能做的更好一些,这是增长的基础。说方法的话,就像课程中提到的,做事情要经过两个阶段,一个是“定性验证”,一个是“定量测试”,定性验证指的是,某一个具体的方法,我们需要定性它到底行不行,定量指的是,这个方法能扩大多少倍,是否收益可以同比扩大。我们在遵循这个方法做事情。还有要提到的是,不同的产品,由于目标用户的不同,增长模型是非常不一样的,举例“脸萌”这样的产品,轻松、免费、大众化、会相对容易获得传播。传播理由是好玩,轻松,有意思。学习类产品就不一样,学习这件事情更重,做学习产品的重点是学有所得,所以核心能力需要放在课程和服务的打磨上。

3.【关于互联网圈“growth hack”技能,暖石怎么理解这项能力】技能的说法,会像是一个技巧。但是事实上不存在标准化的技巧供每个产品使用。以及像第二点提到的,不同的产品的目标用户不同,目标用户的范围不同,不能够一概而论的说每个产品都一定要能做到growth hack的结果。说到底,能做到适合自己产品增长的结果,需要足够足够了解自己的用户,不断测试方法才可以的。就好比,大家所看到成功文案,其实只是冰山一角,下面经过了大量的调查,以及无数的失败之后,才筛选出,能带来有效增长的办法的。

暖石网 2018-09-17 16:40

别客气,有问题随时来问。

9人觉得有帮助 有帮助

老师好,不知道老师有没有关注过《人物》,是杂志,也有自己的公众号:介绍是:最好的中文人物报道。想请问老师:像这种类似采访人物的公众号定位是什么?按照老师讲的需要解决用户问题,他们解决了用户什么问题?这点一直不太明白,因为最近自己要做公众号了,一直有记者经验,想尝试做采访,不知道这种采访类的公号可以做吗?比如采访初入运营岗位5年内的运营人员。谢谢老师

暖石网 2018-01-06 10:19

首先你要知道并不是所有的公众号定位都需要为用户解决问题,我假设《人物》的公众号完全不给用户解决问题,它仍然是个可行的公众号,因为它已经有杂志为它做了铺垫,奠定了用户基础和基数,观众已经对《人物》产生了兴趣,那么无论公众号是否解决了他们问题,他们都会去看,这就是品牌效应。我打个比方,假设韩寒以前拍电影、写小说,积累了很高的人气,那么这时他开个公众号,即使他什么干货都不写,成天瞎写,也会有一大票人去看,这是名人效应。

那么,为什么我们从零开始做一个公众号一定需要给用户解决问题呢?因为用户以前不认识我们,最快认可我们的方式就是帮他们 解决问题,当你有了大量的积累,在网上开始走红,奠定了粉丝基础,那么你去写写八卦闲聊天也是有人看的,只不过不走到很厉害的地步,不解决问题就是在消耗你的粉丝。

所以你说的采访类公众号还是要想清楚,你能为你的用户解决什么问题,如果不能解决,也不能保证持续输出,那么做这个定位势必很难。

104人觉得有帮助
老师,文案是内容制作的一部分,内容制作是营销思维的一部分。即使写的文案再好,也并不是代表转化率就最高,因为还和渠道等有关系。咱们的课程讲的很系统,几乎各个层面都已经涉及。可是,我发觉自己没法系统的掌握,精力不够用。更希望能够在单点进行突破,然后由点到面再进行系统的掌握。比如说,我就训练自己多练习文案,吃透文案的写作方法(马老师讲的很清楚了,但自己练习还是很少)。等到特定渠道(比如微信)文案写作有一定的水准,比如说能到8分,然后我再换其他渠道来进行测试。感觉还是没表达清楚自己的意思,其实就是想单点突破,全面学习一时得不到反馈,没有了动力。
暖石网 2017-12-28 18:31

一个单点有80%的基础需要掌握,剩下的20%是专研,那么80%的部分需要你20%的精力去学习,而剩下的就需要你花时间不断去打磨,但是这样的放式会出现一个问题,就是你永远达不到极限,你认真专研文案,但是不知道渠道这些知识,你就是在一个封闭的环境下,更加得不到反馈,你先要做的是跑通这个循环,明白这整个系统是怎么一回事,再分清主次,去逐个击破。

打一个比方,新东方实际上其实有很多专业能力非常强的老师,为什么最终只是李笑来、古典这几个老师口碑比较好,因为可能有的老师就是在专研教学,不理会其他的东西,而这些名师可能专业没有那么强,但是他明白渠道、口碑等的重要性,于是就去把其他的东西都学了,让更多人知道他,口碑上去后就可以再增加排课量,在更多的课堂中去磨练自己的专业技能,继而得到更多的名声,这就是滚雪球式的增长,比单纯只研究学术要聪明得多,因为学术的最高层是无穷无尽的,你再聪明没有别人知道你聪明,那还不如不聪明了。

这个例子是想给你说明,单个击破的反馈更少也不全面,因为你缩在一个小圈子里,只有你全面学习,才会得到更多的反馈,你才能知道自己是哪里做得不好,增么样让系统的不同部分去互相促进,比如我刚刚说的增加名气就会增加排课量,增加排课量就会增加技能,增加技能就会增加更多名气,无限循环,所以你在多考虑考虑吧。

69人觉得有帮助 有帮助

老师好。看到其他同学的疑问突然想到了一个问题,是我在最近面试当中遇到的。

公司的公众号做的是美妆,平常是以技巧分享和种草为主,偶尔会发一些泛娱乐的东西。但是后台数据显示,泛娱乐的文章点击率要比美妆类的高很多。如果要按这个数据反馈的结果去调整,是不是背离了这个号的初衷?但是泛娱乐确实又是用户喜欢的内容。

暖石网 2018-04-02 14:02

同学好,针对这种情况,建议可以考虑将泛娱乐内容和公司产品内容结合,既能够满足用户的喜好,也能够不背离公众号的初衷,同学可以多考虑一下,有问题请继续提问

38人觉得有帮助 有帮助

张君老师,我在工作中遇到两个问题想和您请教:

1、微信推送计划怎么做?

2、怎么样才能把品牌做的深入人心?

暖石网 2017-12-03 22:21

同学,首先你问的这个问题很不清晰而且是很大的问题,你需要把你的问题结合你的产品和你目前的环境,完整具体的说出来,其次说深入人心,首先你就要自己明白这个深入人心是什么,怎样的结果才能表明这是深入人心的?,这个你需要具体点,否则这就是个相当宏观且无法衡量的问题,我也很难回答。

李金威 2017-12-03 22:48
产品:格鲁吉亚红酒 产品定位:是葡萄酒的发源地,现在法国红酒做的是高端市场,我做的是中低端市场。 问题:现在用户的认知被法国高端酒占领,我做的葡萄酒定位是高端时尚价格亲民,因为不是所有人都能买得起正宗的法国红酒,我做的酒虽然不那么有名,但是价格和质量方面都是属于上乘的,那么我怎么才能在市场中占领用户的认知,做成格鲁吉亚酒领导者的地位?微信文章应该怎么推送,让用户喜欢上这个红酒呢
暖石网 2017-12-03 23:33

get,描述的很清楚。虽然我自己不喝红酒,对红酒也不了解,但是我谈谈这件事情我的工作方法。

第一,我会做用户调研的,用户会在哪里获取红酒的信息,经常浏览哪些网站买红酒,购买习惯是在网络上买还是实体店,用户的身份,消费红酒的地区,他们关注的红酒的信息是什么,目标用户的职业特征,身份、年收入。这些信息我会找用户来调查,只有我清楚用户是谁,他们活跃在哪里,他么的需求是什么,我才可能有针对性的去做内容、选择宣传渠道,具体到微信计划,是根据用户的反馈得来的。我不是红酒用户,我只能告诉同学你的工作方法。

第二,关于品牌深入人心,你了解的,每个品牌都有从小到大的过程,这里其实很简单,你要做的就是积累购买你产品的用户,做好服务、品质的保证,只要了解到你产品的人越来越多,并且得到认可,这个购买群体才能扩大,才能帮你口碑宣传,你才能逐渐积累起品牌。

31人觉得有帮助 有帮助

老师您好,想请教一下等要开通自己公众号的时候,如何决定定位在哪方面,定位哪些目标用户呢?

暖石网 2017-09-14 10:12

第一看这个领域在知乎或者其他渠道的热度,第二看自己对这个领域的擅长度,如果是没什么擅长的,就到知乎去找比你年龄小、经历少的用户,比如你定目标用户为大学生,就去找大学生关心的话题,然后针对性的收集素材和输入,然后再写文章输出

24人觉得有帮助 有帮助

可以出服务号的课程了,现在都开始做这个了,也是很多内容付费平台的趋势

暖石网 2018-03-20 12:47

谢谢同学的建议,我们会在这块考虑的

7人觉得有帮助 有帮助

老师,比如说我列举了很多不同定位:彩妆、护肤、减肥、职场、情感....要进行创建微信号前的用户调查时,这么多不同的定位,该怎么选择投放渠道呢

暖石网 2018-05-25 15:23

同学你好,首先你要在你列举的定位里面选择一个或者几个擅长、能输出,并且考虑长期运营的方向。

其次,进行用户调查,目前我们建议大家在还没有开始引流之前做的是市场调研,分析和你考虑定位类似公众号的文章,分析不同平台上和你考虑定位类似话题量等等,从侧面确定你定位之后,引流平台就从你调研的这几个平台中选择。

建议同学按照这样的顺序,先确定你的定位之后再考虑渠道,如果你这么多定位都想做,其实工作量是比较大的,你可以考虑一下,有问题请继续提出来,希望我的回答对你有帮助。

5人觉得有帮助 有帮助
老师,我有一个跟这节课不是那么相关的问题,我的目标发展岗位是产品经理,目前在传统的软件行业,准备从产品运营的角度切进互联网行业,但是目前学到的定 东西好像都是偏新媒体运营,尤其像公众号运营这一类的,虽然说产品跟运营的关系很微妙,但是仅仅针对就业来说,我是不是应该更多的去培养产品的感觉和技能呢?
小异 ,.. 2018-01-16 00:46
暖石网 2018-01-16 10:28

其实这句话不空,每个人就是自己的产品经理,做一个公众号,公众号就是你的产品,你想把公众号真正玩会,就是需要你变成一个好的产品经理。包括你需要了解用户的心理,你需要做转化设置,你需要研究用户的行为习惯。做公号就是在一个产品。

如果未来相往产品转,我建议同学,先把自己目前的工作作出绩效,作出绩效意味着在学习产品思维,然后再去学习一些产品相关的技能,比如说画产品图,一步一步来,做尝试,会比较靠谱。

5人觉得有帮助 有帮助

老师,课程中谈到的设置转化是指用户社群转化,引流粉丝 还是什么呢?

ELELELELLL 2018-04-04 14:52
暖石网 2018-04-04 18:15

同学好,【设置转化是指用户社群转化,引流粉丝 还是什么呢】转化点包括同学提出的这两点,另外,为了用户调查引导用户添加你的微信也属于转化点,这个没有一个特定的方式,同学可以多考虑一下,有问题请再提出来

4人觉得有帮助 有帮助

老师您好,我到了制作简历阶段。

意向公司的职位要求是今日头条、uc、网易等新媒体渠道的运营经验。没有提到公众号。

我自己上这些网站粗看了下,运营方法还是略有不同的。

想请问下老师,微信运营的经历是否在这份工作中就意义不大了呢?

暖石网 2017-12-06 10:13

当然不会,运营的底层思维是差不多,公众号或者今日头条都是运营的手段有所不同。

3人觉得有帮助 有帮助

关于公众号前期的用户调查我有一个问题,老师举的简历的例子里是前期先做用户调查,可是公众号还没上线用户从何而来呢?最多只有身边人供你做调查呀。不知道例子中的同学是怎么做到的。

暖石网 2018-03-16 17:45

同学好,我们在微信实操中设置的用户调查是在引流以后,先期需要制作内容,吸引用户来到你的公众号以后,再根据问卷调查以后的数据分析调整优化,具体的流程同学可以看一下我们的课程实操安排,有问题请继续提问,希望我的回答对你有帮助

2人觉得有帮助 有帮助

老师,我2016年就开通了一个公众号,但是基本上一年发不了几篇,现在一共也就十篇文章。有原创标志的只有3篇(因为前期的文章没有拿到原创),5个粉丝,都是身边的朋友。我想问,如果我继续用这个公众号来做的话,面试官会不会想你有两年的时间都没好好经营,现在才开始发力,不靠谱……但是我真的舍不得丢掉这个号……

栖迟 2018-08-21 18:16
暖石网 2018-08-21 19:08

同学你好,关于你的考虑,其实不会存在这种问题的,也没有粉丝基数,直接按照你的公众号进行就好,更重要的一点是微信公众后台新开的账号暂时没有留言功能了,这点你用旧号码是比较占优势的,所以考虑清楚直接进行就好。

1人觉得有帮助 有帮助

老师,那个公众号代运营兼职一般怎么收费的呀?您能针对接不同的活,详细说下报价吗?

暖石网 2018-08-06 13:36

同学你好,第一,你问这个问题的目的是什么呢;

第二,你问的是关于各公众号的运营问题,涉及到第三方运营问题,是没办法给到你详细回答的;

第三,你可以根据自己的目的,去相关的网站搜索信息。

你可以考虑一下。

暖石网 2018-08-06 18:53

有一个网站,微播易,你可以查查,但如果公众号是打算打造自己IP,还是要考虑清楚的。

暖石网 2018-08-07 22:41

初期还是以原创为主。

暖石网 2018-08-08 11:20

这个需要看你的粉丝粘性,一般粘性高周更或者月更也不是问题。

暖石网 2018-08-09 09:25

首先,赚钱赔钱并不能直接给你定论,不是你买了账号就一定赚钱或者赔钱,和你如何运营有关;

其次,如果你都不清楚自己之后想做的领域,老师怎么可能给你相关意见呢,每个领域都有好坏之分,没有你说的更好变现这一说;

最后,希望你能先完成实操内容,有一定粉丝基础再考虑后续问题。

暖石网 2018-08-09 19:15

抱歉同学,暖石没有买公众号的经历,不能回答你的问题,贸然回答也是对你的不负责,希望你能理解。

暖石网 2018-08-10 06:25

不客气。

暖石网 2018-08-15 18:18

同学你好,目前你所咨询的问题不在回答范围,相关的解决问题方法建议还是根据头条客服建议进行,希望你能理解。

暖石网 2018-08-16 10:10

感谢同学理解。

1人觉得有帮助 有帮助

请问老师,如果是做兴趣类的公众号,例如介绍动漫、电影这类,那么就不会带给用户实在的利益,那么这类公众号真的能吸引到用户吗?

发卡方 ,转行去了 2018-06-26 22:07
暖石网 2018-06-27 07:18

发卡方同学你好,针对你的问题:

1,你考虑的能够给用户实在的利益具体指哪方面,是指能够给用户相关的资源还是有别的考虑呢;

2,【这类公众号真的能吸引到用户吗】相关公众号,有的粉丝数量几百万,有的粉丝数量寥寥,与你积累,输出,文笔,能否写出用户需要的文字等等都有关系,你能够推荐用户喜欢的动漫或电影,你的积累能够让你写出不错的点评,让用户更深入的了解你推荐的影片,你直接这么问,老师是没办法给你直接回答的,还需要你在后续实操自己尝试。

以上两点,请你仔细考虑一下,有问题请随时提出来。

1人觉得有帮助 有帮助

老师,文案的四个实操练习做完了,微信理论课程看完了,可怎么加入微信订阅号学习小组呢,并没有看到二维码,另外,下图的课程被锁了

微信图片_20180315164929.png

暖石网 2018-03-15 22:06

同学这种情况建议你重新刷新一下网络,或者重新登陆一下网站,加入订阅小组需要扫描加入课程里面提供的二维码,我们工作人员一个工作日内会进行回复

1人觉得有帮助 有帮助

老师,您好。我朋友在看了我的公众号后自己也想做一个。定位为服务于赴泰国实习、做汉办志愿者的人,我觉得想法可以,因为她去过泰国做汉语教师,但又觉得目标人群太过垂直。希望老师能给点建议,已经在劝她购买暖石课程了哦。

暖石网 2018-01-22 21:35

其实无论是否垂直,都是需要去尝试看看的,因为我不是目标用户,我并不能非常准确的断定你这么做是否会有前景,我可以给你提供一个思路,这个思路就是不要先以自己的经验去判断,而是先去考察目标用户需求,那么推荐你看看这个帖子:

http://www.nuanshi100.com/question/60017475

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如果找到内容+渠道的最好组合后,发现公众号是最好的渠道,但要让更多用户订阅公众号,才能让用户看到内容,虽然微博,知乎等平台不是最好的渠道,但可以用这些平台给公众号引流吗

徒面空白660 2017-11-03 09:59
暖石网 2017-11-03 10:49

我们在课程中讲到的也是要通过知乎、微博等渠道给公众号引流的

1人觉得有帮助 有帮助
不过,我做公众号并不是为了找工作,是真正想为目标粉丝做一个有用的产品。
暖石网 2017-10-11 10:16

非常好,加油!

1人觉得有帮助 有帮助

老师,课程里举的可以践行营销思维的例子里这个简历是有渠道选择这个思维的,在第三点,他可能少按了个空格键。

暖石网 2018-10-30 13:58

谢谢围陈同学反馈的课程问题,这点在回听课程的时候也注意到了,接下来的课程迭代我们会尽快改进这个问题,之后有问题也可以随时反馈。

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老师您好,我之前不玩微博,在建立公众号的同时开通一个微博是不是很有必要啊老师。

暖石网 2018-10-25 20:13

同学好,

这要看你的公众号定位是什么方向,以及目标用户是否活跃在微博上。如果这两者之间是强关联的话,那就需要开通;但如果关联度不大,就没有必要开通。

暖石网 2018-10-25 20:30

同学不客气,有问题随时再来问就行。

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老师您好,

关于提供好处这块,是否不同人群的需求是不一样呢?

有的是纯技巧类型,有的是整理类型,也有的是价值观的传递(解决问题等),是否可以根据马斯洛5层理论,进行一定层次的划分呢,然后根据自己的用户属性,来构建不同的层级来满足不同的用户呢?侧重点主要还是集中在主要用户上,但随着自己的成长,用户的成长,是否也需要不断的进阶呢?

暖石网 2018-10-23 10:18

1,【关于提供好处这块,是否不同人群的需求是不一样呢?】确实是这样,我们在课程中常说的,要根据你的目标用户需求制作内容,就算是相同定位,针对的目标用户也会有不同需求。

2,【否可以根据马斯洛5层理论,进行一定层次的划分呢,然后根据自己的用户属性,来构建不同的层级来满足不同的用户呢?侧重点主要还是集中在主要用户上,但随着自己的成长,用户的成长,是否也需要不断的进阶呢?】关于用户层级的划分,我们通常不是使用马斯洛需求划分,而是根据用户的意识阶梯进行,阶梯 0:没有意识到需求;阶梯 1:意识到需求(但不知道有解决方案);阶梯 2:找到一些解决方案(但不是你的方案);阶梯 3:意识到明确的解决方案(但还不了解方案的优势);阶梯 4:意识到益处(但不信服);阶梯 5:相信并且准备购买;阶梯6:已购买。每个阶梯的用户需求都不一样,当然可以对用户进行引导,这点毋庸置疑。

关于意识阶梯的应用,后续课程会提及,同学可以在之后的课程重点学习,以上几点你可以考虑一下,有问题可以及时提出来。

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老师我想请问一下。

学习营销思维到如今,有个问题一直放在心头,就是“转化”的具体定义是什么?

因为我们毕竟代表的只是个人,个人的微信公众号能提供的实际价值其实很少,毕竟基本上是零成本运营。比方说我打算做“古风”的微信公众号(古风歌曲鉴赏,古风团队商演活动预告与回顾),那么该如何定义“转化”?

暖石网 2018-08-12 20:11

同学你好,关于你的问题:

1,转化是指通过每种方式引导用户行为得到的最终粉丝数量。

2,对于公司来说,转化可以是付费的人数,可以是来到网页浏览注册的人数,并没有一个完全清晰的定义,同样,我们做公众号,具体的转化需要看你如何界定,你可以按照从不同渠道引流到公众号的粉丝数作为参考依据,如果有社群,可以按照公众号或者渠道到社群的粉丝数定义。

你可以考虑一下以上几点,有问题可以及时提出来。

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老师,粉丝意义数也属于反馈的一部分,老师所讲本身没有意义是指不要太过纠结粉丝数吧。相质是什么没大懂,能麻烦老师再解释一下吗,谢谢

暖石网 2018-08-10 06:28

同学你好,关于你的问题:

1,【粉丝意义数】具体指的是什么数据,可以详细说明一下;

2,【相质】出现在课程中什么位置,你也可以说明一下。

详细说明问题之后才能更好的解决问题,希望同学理解。

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感觉听到说公司关注绩效好有压力,那对于应届毕业生小白,经验和能力不足挺难做到那么高的转化率

暖石网 2018-08-03 15:18

同学你好,关于你的问题:

1,公司一般制定转化率不会盲目虚高,尤其是针对应届生,肯定是有科学的路径能够达到的;

2,我们现在能做的就是掌握科学的做事方法,提升自己的能力,提前考虑没有问题,但不要过度想象阻碍现在的学习。

你可以考虑一下,有问题可以及时提出来。

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