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8:互联网各个岗位就业市场是否饱和

这是很多同学的疑虑,今天选择入职互联网岗位,那么10年之后,岗位是否还存在,还能有持续的发展吗

8:互联网各个岗位就业市场是否饱和10分52秒
这是很多同学的疑虑,今天选择入职互联网岗位,那么10年之后,岗位是否还存在,还能有持续的发展吗
课程问答

1.“万众创新,大众创业”,这句话我之前是在隆曦听过的,被很多企业所引用(没有对比的意思),我想问下这个论点背后的论据是什么呢?我个人理解就是技术进步,导致第一、第二产业人才需求降低,国家刺激向第三产业转型。不知道理解是否正确。

2.互联网公司会不断向二三线城市发展。我想从事的是互联网教育行业。但是目前大多数互联网公司都在一线城市,因为互联网公司对地理位置天然的适应性,所以其最好的生存环境是在一线城市这样资源丰富的地方,所以对于互联网公司在银川的发展,表示很悲观。

3.想问下老师对互联网教育线下发展趋势的看法。

4.80年代改革开放过去快四十年了,做生意的红利慢慢消退。现在提的比较多的就是工匠精神。随着各行各业慢慢饱和,对于企业提供的产品服务质量,开始有很高的要求。也就是以后市场慢慢多元化,提供更多个性化的产品和服务,大小企业和谐共存的局面,但是我看到很多好的理念服务刚出现,就会获得很多的投资融资,成为巨头的业务板块。这样的资本市场,是加快高质量产品服务的输出,还是减缓了呢?

5.互联网和技术的发展,大大降低实际交易产生的成本,简化了企业的机构。市场专注于效果,运营专注于服务,产品专注于技术迭代,三者环环相扣,互相促进,共同发展,缺一不可,所以这三个岗位的市场需求会越来越多。

叶薇 2018-04-30 02:30

同学好,

1【“万众创新,大众创业”,这句话我之前是在隆曦听过的,被很多企业所引用(没有对比的意思),我想问下这个论点背后的论据是什么呢?我个人理解就是技术进步,导致第一、第二产业人才需求降低,国家刺激向第三产业转型。不知道理解是否正确。】

李克强总理在2015年《政府工作报告》中,38次提到“创新”,13次提到“创业”,尤其2次专门提到“大众创业,万众创新”。简单来说,我们可以从“大众创业,万众创新”的背景、内涵、重点三个方面来分析和理解。

背景:从国际上看,一方面国际经济情况不容乐观,世界经济发展放缓,国际经济形势不稳定,国际市场需求减弱,传统产品国际竞争压力进一步增大,因此,我们必须增加国内市场需求来促进经济稳定发展,通过“大众创业,万众创新”来激发国内市场需求就成为了必然的选择;另一方面国际市场需求要求增高,对产品本身的质量、技术含量和使用效能要求增加,对创新技术和创新产品的需求增加,因此,这也必然要求我们通过“大众创业,万众创新”来创造出新的技术、新的产品和新的服务,从而稳定和增加我国产品在国际市场的需求及份额。从国内来看,一方面经济下行压力还在加大,国内市场需求有待进一步开发,经济发展环境“硬约束”进一步加强,那我们就必须走集约发展、高科技含量发展、高附加值发展的道路,必然要通过“大众创业,万众创新”来推动经济的转型发展;另一方面全面深化改革要全面深入推进,也必然要通过增强经济内生动力来支撑和促动体制和机制改革,因此通过“大众创业,万众创新”来增强全面深化改革的动力和活力。

内涵:目的是推动经济良性良好发展。一方面,只有通过万众创新,才能创造出更多的新技术、新产品和新市场,也就才能提高经发展的质量和效益;另一方面,只有通过大众创业,才能增加更多的市场主体,才能增加市场的动力、活力和竞争力,从而成为经济发展的内在源动力引擎。“大众创业”与“万众创新”是相互支撑和相互促动的关系。一方面,只有“大众”勇敢的创业才能激发、带动和促动关注创新、思考创新和实践创新,也只有“大众”创业的市场主体才能创造更多的创新欲求、创新投入和创新探索;另一方面,只有在“万众”创新的基础上的才可能有“大众”愿意创业、能够创业、创得成业,从某种意义上讲,只有包含“创新”的创业才算真正的“创业”,或者说这种创业才有潜力和希望。

重点:首先,重点要打通科技成果转化通道。科学技术要转化成生产力,关键是如何促进“万众”的创新用于“大众”的创业,这就要求我们减少对创新转化的限制,加强创新转化的对接,增强创新转化的活力,因此,我们就必须打通科技成果转化渠道,鼓励各式各样的创新,直接用于创业,合作参与创业,转让促进创业等。其次,重点要引导新兴科技产业发展。新兴产业是先进生产力的代表,是高科技创新的前沿,是高附加值创业的重点。再次,重点要推进各项产业“互联网化”发展。信息化是当今时代的突出特点,互联网已经成为人们生产和生活的重要组成部分,这就必然要求我们各项产业要适应“互联网化”的时代要求,更要求我们各项产业要主动的、广泛的、深度的与互联网结合,在“互联网化”发展中创造更多更大的经济和社会价值。

2【互联网公司会不断向二三线城市发展。我想从事的是互联网教育行业。但是目前大多数互联网公司都在一线城市,因为互联网公司对地理位置天然的适应性,所以其最好的生存环境是在一线城市这样资源丰富的地方,所以对于互联网公司在银川的发展,表示很悲观。】互联网已经不断向二三线城市在发展,并且只要有需求,就有可能性。教育培训市场呈现出极度分散的市场格局,形成了“大市场,小公司”的现状。未来十年,教育培训行业将是增长潜力最大的行业之一,依然会受到资本的特别青睐。

3【想问下老师对互联网教育线下发展趋势的看法。】互联网在线教育的发展绝不止步于我们当前所看到的模式,VR技术未来会将在线教育推到一个高点。在互联网+、VR+和大数据+以及各种教育新技术应用于教育教学背景下,混合教学模式日益呈现,但对于相关教学的基础性研究仍然滞后。所以不仅需要技术高度融入教育,基础标准建设也刻不容缓。毫无疑问可以判断的一点是,单纯的线上教学可以存在,但不会形成较线下教学的全面绝对优势而存在。真正的线上教育当是引爆线上线下结合之混合模式的教学,才能形成更有规模的未来教学范式。至于线上线下孰轻孰重,当根据不同的教育培训内容而定。

4【80年代改革开放过去快四十年了,做生意的红利慢慢消退。现在提的比较多的就是工匠精神。随着各行各业慢慢饱和,对于企业提供的产品服务质量,开始有很高的要求。也就是以后市场慢慢多元化,提供更多个性化的产品和服务,大小企业和谐共存的局面,但是我看到很多好的理念服务刚出现,就会获得很多的投资融资,成为巨头的业务板块。这样的资本市场,是加快高质量产品服务的输出,还是减缓了呢?】优质的服务理念和资本运作这两者之间并非绝对的加速或是减缓,而是一个辩证的关系。高质量服务的输出需要资本的支撑,而资本所需的投资回报同样也离不开优质的服务理念所带来的市场反应和用户流量。两者相结合所达到的平衡点,才能实现价值的最大化。

5【互联网和技术的发展,大大降低实际交易产生的成本,简化了企业的机构。市场专注于效果,运营专注于服务,产品专注于技术迭代,三者环环相扣,互相促进,共同发展,缺一不可,所以这三个岗位的市场需求会越来越多。】只能说在总体商业架构没有被打破的前提下,三者的需求会越来越多。但从商业底层逻辑来说,万变不离其宗,即使衍生出新的岗位,替换掉原有的岗位,但岗位的核心属性不会发生本质变化——满足人的需求。

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市场,产品,运营确实都是很实用的公司技能,认真做的话,潜力很大。但我有一个问题,我本身特别喜欢文案,也喜欢通过阅读,生活和洞察进行输入后通过思考再输出的过程。我想问老师的是,做一名纯粹的文案从业者,在广告公司或者非广告公司做文案,一直干到自己创业,有前途么?(就像《文案训练手册》里作者那样)

叶薇 2018-04-29 02:53

同学好,

【做一名纯粹的文案从业者,在广告公司或者非广告公司做文案,一直干到自己创业,有前途么?(就像《文案训练手册》里作者那样)】前途是个辩证的概念,很难用今天的大环境和具体情况去预测未来是否有前途,因为过程中存在太多客观和主观、内在和外在的变量。并且《文案训练手册》作者的出生年代和工作时代背景,与我们现在社会的大环境相比,基本上已经发生了翻天覆地的变化。所以要想像约瑟夫·休格曼那样,并不是没有可能,但需要付出超乎常人的努力,以及具有天生的赋能。

畯奕 2018-04-29 18:30
需要具备哪些天赋能力? 想听听老师的分析
叶薇 2018-04-30 01:15

这个天赋包括:1. 生物学天赋。好的写作者首先都要有很好的记忆力,所见所闻首先都要能记得住,这样写作的素材库才会较常人更为丰富。但光记住数据和事实还不行,更重要的是要有 2.形象记忆能力,也就是闭上眼睛,脑海中能出现以前经历的场景、人物、物品的形状、外貌 气味 感知 等,这是一种科学研究证实的客观存在的天赋。3. 还要有把这些形象表达出来的天赋。人的语言表达能力也是有天生差异的,就像人的节奏感和运动协调性有天生差异。事实上,语言能力与节奏感很有关系,节奏是语言,尤其是文学语言的要素。当然身体的节奏感和语言的节奏感都是能通过后天训练提高的,但是能提高到什么程度,这又因人而异。另外,不同的体裁和样式,对天赋的要求也不一样。比如写散文,对形象记忆的要求就不那么高。写诗的话,对语言节奏感的要求就特别高。上述这些只是写作天赋的必要条件,还不包含充分条件。

所以,金庸不是翘课关在宿舍里日更一万能练成的。需要深厚的文化底蕴,这种底蕴需要出身书香门第,经过现代大学教育,在中国最多难但也是最有追求的年代,从内地辗转香港,见过人世的真相,体验过最无望的爱情,经过记者写作生涯的职业训练。以上种种传统与现代缺一不可的外在条件,再加上天生禀赋,在香港这个承接古今、贯通中西的大熔炉中反复锤炼,才练成了金庸的绝世武侠文风。

写作是一种高度整体化的思维,靠勤奋是有希望的。当然光靠勤奋还不够,还要有方法和路径。但对于大多数人来说,靠着自律和刻苦练习,就足以取得成功了。

畯奕 2018-05-01 11:08
老师辛苦。学习。谢谢
叶薇 2018-05-01 20:34

同学不客气,有问题再来问。

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老师您提到传统公司的转型也需要运营人才,那他们在过渡过程中会出现一些岗位,类似互联网运营岗吗?如果有的话,是哪些岗位呢?我想,以后找工作的时候是不是也可以去申请这部分岗位,以增加就业机会和就业面?

叶薇 2018-04-18 14:43

同学好,

【老师您提到传统公司的转型也需要运营人才,那他们在过渡过程中会出现一些岗位,类似互联网运营岗吗?】是的,传统公司转型到互联网之后,也会需要互联网运营,只是在开始的阶段,这类岗位的工作可能会相对来说不够专精深,会掺杂一些其他岗位的工作来进行;会把互联网运营当中的细分工作都放在同一个岗位中。这样既有利也有弊,好处就是综合能力的锻炼和提升,不好就是很可能会因为多线程任务和事情的琐碎复杂而混乱,找不到头绪,什么都想做最后什么都做不好。

【如果有的话,是哪些岗位呢?我想,以后找工作的时候是不是也可以去申请这部分岗位,以增加就业机会和就业面?】很有可能会以 新媒体运营或者品牌运营 以及 用户、内容运营的职位名称出现在招聘信息中。如果是作为转行前的过渡,那可以去试一试,积累一些实操经验;如果是毕业后找工作的话,也可以去尝试,只是要想清楚上面提到的利和弊端,看你更注重综合能力的提升,还是说更想在工作中发展得专精深。

爱吃猕猴桃 2018-04-18 21:25
好的,明白了,感谢老师的详细解答^.^
叶薇 2018-04-19 10:16

同学不用客气,有问题再来问就好。

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如果我入职是新媒体运营,将来转岗产品经理是否容易呢?
淙淙老师 2018-01-16 17:20

同学好,这个问题怎么说的,真正是否容易的问题,我个人看来,完全是事在人为,首先进入这个行业,然后进行下一步学习,不管你现在是什么能力,你只要能继续做尝试做学习,做出产品的探索,再次向公司证明你有胜任岗位的产品能力,转行去是很容易的事情。

如果你等着公司给你转,永远不会转。如果你真想转,怎么都能转。

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老师您好,我有两个疑问:

1、我记得老师在其他课程里提到过市场运营岗位出身的人员更容易去创业,请问是为什么?

2、洞察到市场上的某类需求,从而提供相应的服务或需求,这样的人更多是市场运营人员出身还是产品人员出身呢?像小米、微信这类产品的打造者感觉都是产品人员,从这个角度说,岂不是产品人员更适合创业?但是从岗位职责上来说,难道不是市场运营人员更能发现市场上的需求点吗?

叶薇 2018-06-05 23:00

同学好,

1【我记得老师在其他课程里提到过市场运营岗位出身的人员更容易去创业,请问是为什么?】课程中提到的是说 市场类岗位的人更容易去创业,这里的“更容易”是指的创业的动机和意愿。因为从事市场类职位的人接触一线信息,对于用户的需求和市场的动态有一手资源;加上自己的专业知识和行业洞见等综合能力的支撑,就很容易发现商机,也就是需求漏洞,从而有创业的意愿和动机。但想要开辟出新的业务领域,也需要天时地利人和等多方面的外力以及内力因素。

2【洞察到市场上的某类需求,从而提供相应的服务或需求,这样的人更多是市场运营人员出身还是产品人员出身呢?像小米、微信这类产品的打造者感觉都是产品人员,从这个角度说,岂不是产品人员更适合创业?但是从岗位职责上来说,难道不是市场运营人员更能发现市场上的需求点吗?】要根据不同的产品和服务来看。不同的产品和服务,背后的创始人或者说提供者也有区别。针对纯互联网产品,背后的创始人或提供者更大的可能是产品出身,基于对互联网产品、互联网发展趋势,互联网人群(用户)需求等多方位的了解和预测,更能做出爆款产品,比如 抖音、微信、头条、知乎 等。而对于偏传统或者非纯互联网产品和服务的洞察,则更多是非产品型的人,也就是从事市场或运营类工作出身的人。因为他们接触一手的信息和资源,能收到用户最直接的反馈。比如 滴滴、共享单车、淘宝、京东 等。

但总的来说,并没有一概而论的标准或者限定,能套用在已有的互联网产品或服务身上。随着科技的不断进步,产品人和市场人接触用户的渠道也不限于自家的产品和服务之中,有多重的信息和数据来源能让每一个岗位的人都对自己所在的行业、领域、专业 做出对于的判断和预测。

暖石晨晨 2018-06-06 09:52
明白了,谢谢老师
淙淙老师 2018-06-06 10:13

别客气,有问题来问就好。

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老师,您好!我是一名传统行业的产品经理,那么我是和互联网行业中的市场/产品/运营哪一个更相近啊?

叶薇 2018-05-10 00:27

同学好,

要看你具体是什么行业的产品经理,以及原来所做的产品的具体是什么,以及做的具体工作内容。每个行业、每个公司对职位的定义和划分都有差别和不同,要具体问题具体分析。

狸猫超人 2018-05-11 10:28
现在做的是农业复合肥经销商公司的产品经理,主要做: 1.与一线销售部门沟通制定销售策略及推广计划并落实跟进推广活动开展情况(这个是工作的最主要内容)。 2‘日常商务问题的处理(一般是经销渠道的商务纠纷) 3.收集市场行情信息,竞争产品的情况收集,收集客户反映问题并处理。 4对上游厂家不定期的汇报材料的制作,与供应链交流保证货物供应的流畅。 5年初参与公司对产品的销售指标(销量、毛利)的目标制定。 6.与部门财务专员沟通,保证各项推广费用按流程运转。 感觉什么工作都要做。
叶薇 2018-05-11 13:49

我们先来看市场、产品、运营 这三种岗位广义上都是做什么的。运营:是指的对用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度,有针对性地开展用户活动,增加用户积极性和参与度,并配合市场运营需要进行活动方案策划。能对产品和市场数据进行分析,并以此为依据推进产品改进,并且始终保持敏锐的用户感觉。产品:是指专门负责产品和产品管理相关的工作,负责市场调查,并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等,并推动相应产品的开发组织,并根据产品的生命周期,协调研发、市场、运营、设计等部门,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。市场:在有的公司也叫市场营销。更注重的是产品品牌建设与传播,更偏重于外向型的工作,负责将产品推销出去,最终的目的是为了向目标用户群体传递品牌价值或产品竞争力,从而在市场上树立良好口碑。市场和营销也会有具体的区别,市场更注重品牌建设,营销注重效果,促成最终销售。

再来看你现在做的是农业复合肥经销商公司的产品经理,主要工作内容:1、与一线销售部门沟通制定销售策略及推广计划并落实跟进推广活动开展情况(这个是工作的最主要内容)【这属于市场类的工作范畴】; 2、日常商务问题的处理(一般是经销渠道的商务纠纷)【这是市场营销属性】 3、收集市场行情信息,竞争产品的情况收集,收集客户反映问题并处理【这依然是市场属性】;4、对上游厂家不定期的汇报材料的制作,与供应链交流保证货物供应的流畅【市场及供销属性】;5、年初参与公司对产品的销售指标(销量、毛利)的目标制定【市场、销售范畴】; 6、与部门财务专员沟通,保证各项推广费用按流程运转【综合属性】。你的这份工作总体来判断,还是更偏向于市场类属性,也就是说,与互联网市场类岗位比较接近。

狸猫超人 2018-05-11 21:53
感谢老师的分析!
叶薇 2018-05-12 00:08

同学不用客气,有问题再来问。

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课程中多次提到“迭代”这个词,它在互联网行业中或者说在各岗位中所表达的含义是什么呢?

叶薇 2018-05-01 23:44

同学好,

迭代,是指重复反馈过程的活动,目的通常是为了逼近所需目标或结果。每一次对过程的重复称为一次“迭代”,而每一次迭代得到的结果会作为下一次迭代的初始值。简单来说,就是对一个产品进行更新换代的过程或者动作。

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老师好。是不是产品经理只存在于互联网模式的公司中,传统行业有没有产品经理这一岗位?

我在一个节目中听说有vivo手机的产品经理这一叫法,是否因为vivo本身是一个兼具传统而又向互联网行业转型的公司?因为我的理解是vivo也有很多线下的门店和广告布放,不单纯依靠互联网来获取用户。。求指导~

叶薇 2018-04-26 13:38

同学好,

【是不是产品经理只存在于互联网模式的公司中,传统行业有没有产品经理这一岗位?】产品经理最早是出现在传统行业的项目管理或是产品项目当中的一个职位。随着互联网的发展,产品经理这个职位被广为人知,通常都以为只存在于互联网行业,但其实并不是。传统行业里根据公司所在行业和项目属性,也设置有产品经理的职位。

传统产品经理和互联网产品经理的区别在于:

1. 专业偏向不同。在传统行业,因为产品设计和制造工艺的流程更为复杂,所以对产品经理的全局观有更强的要求。从专业方面讲,传统行业的产品经理更注重项目管理的能力,以及对相关行业的硬件物理知识,对综合能力以及专业领域的知识有一定的要求。而互联网产品经理,则是更注重用户体验,以满足用户需求为出发点,解决和优化用户在使用产品时的问题,增加用户粘性,提高产品使用率。也需要具有协调和统筹能力,同时也要有良好的逻辑思维能力和数据分析能力。2. 产品流程不同。一个是实体产品,一个是虚拟产品,就必然导致产出的流程的不同。3. 业务角度不同。传统产品经理考虑的是如何降低各类成本,为项目省钱。互联网产品经理考虑的是如何通过产品带来流量,指数级变现,为团队赚钱。4. 协作人群不同。传统产品经理面对的都是经销商、硬件生产商、第三方服务公司、采购、销售、质检、技术支持 等。互联网产品经理则是面对研发、设计、运营 以及用户。

【我在一个节目中听说有vivo手机的产品经理这一叫法,是否因为vivo本身是一个兼具传统而又向互联网行业转型的公司?因为我的理解是vivo也有很多线下的门店和广告布放,不单纯依靠互联网来获取用户】手机行业正在回归制造业本质,所以也并不存在要转型为互联网公司。vivo确实不单纯依靠互联网来获取用户,线上的广告投放和营销从某种程度上也为线下门店带来了流量。OPPO、vivo与诺基亚由上而下发展渠道不同,而是依托步步高渠道,由下而上搭建渠道体系,从县镇家电市场开设专柜、专卖店开始,渐渐做成了FD省代。OPPO、vivo的省级代理公司多数由前员工与这两家公司各出资50%组建而成。

七七石 2018-04-26 22:18
明白了,谢谢老师
叶薇 2018-04-27 10:08

同学不客气,有问题再来问。

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小小520 2018-08-22 20:30

老师,为什么开发程序员就能被替代呢,他们不也是需要从产品那边得到反馈,再进行产品优化吗,也是需要根据用户的变化而变化产品啊。

叶薇 2018-08-23 09:35

同学好,

因为程序员写的代码是可以通过算法来实现的,也就是说,人工智能在算法的速度和精准度上要远高于人类的大脑。所以在不久的将来,基于程序性开发的技术(程序员)是很有可能被替代的。这与从根据用户的反馈和需求变化而变化并不冲突,技术获得的反馈与需求来自产品,同样的,产品也可以把需求和反馈给到人工智能,通过人工智能来实现。

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现在的二三线城市一些大的传统企业中慢慢也出现了一些互联网的岗位,这些岗位的发展空间和岗位需求大吗?由于二三线城市纯互联网的公司相对比较少,在择业的时候是不是可以优先考虑去这些传统大企业的互联网岗位呢?

叶薇 2018-07-28 12:26

同学好,

【现在的二三线城市一些大的传统企业中慢慢也出现了一些互联网的岗位,这些岗位的发展空间和岗位需求大吗?】互联网不断向二三线城市在发展,并且只要有需求,就有可能性,呈现出分散的市场格局,形成了“大市场,小公司”的现状。未来十年,互联网+ 的模式依然是增长潜力较大的行业,依然会受到资本的特别青睐。对岗位需求也会持续增长。发展空间则是根据不同的细分领域以及每个人自身的成长速度和能力来综合判断,也就是说,发展空间是一个相对的变量。

【由于二三线城市纯互联网的公司相对比较少,在择业的时候是不是可以优先考虑去这些传统大企业的互联网岗位呢?】择业的时候要结合自身实际情况来进行,并不是一定要优先去什么类型的公司,而是要选择去适合自己的公司。判断自己是否适合一个职位包括但不限于以下几个方面:1、感兴趣与否,只有感兴趣的事情才有动力做好;2、擅长与否,越擅长做的事,能发挥得越好,做起来也会相对轻松愉快;3、职位所需的能力自己是否具备,不具备的方面是否属于自己天赋所局限的短板;比如 逻辑思维能力、数据分析能力、色彩敏感度、空间几何等。每个人情况不一样,需要结合自身状况具体进行分析。

零夏 2018-07-30 11:20
好的 谢谢老师
叶薇 2018-07-30 11:44

同学不客气,有问题再来。

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产品大部分在一线城市、少数二线城市,运营向二线城市发展,在三四线城市做运营怎样?有发展前景吗?

叶薇 2018-07-07 21:23

目前互联网早已渗透到方方面面,各行各业之中。运营作为互联网应运而生的一个职能,会随着互联网的渗透不断往不同层级的城市蔓延。目前互联网或是移动互联网已经不断向三、四线城市在发展,移动支付、移动O2O 和电商、传媒 等,也已经进入了对应的位置。也就是说只要有需求,就有发展的可能性。目前的市场需求呈现出极度分散的格局,形成了“大市场,小公司”的现状。从行业和市场发展来说,是肯定还会有机会的。只是就发展前景本身来说,除了外在因素的影响以外,还包括了个人的内在因素,也就是个人的学习速度、能力提升和认知的增长情况,也对发展前景有影响。内部因素和外部因素要分开来看。



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老师好,那新媒体运营更偏向市场还是运营,因为看到许多招聘要求,对外负责产品或者公众号等的引流和宣传,对内还要负责内容的输出和流量的转化。

叶薇 2018-06-21 23:57

同学好,

每一家公司根据行业、具体细分领域、业务模式、战略目标 等各种因素的不同,对部门和职位的划分都有不同的权重和职责。在有一些公司里,市场是包含了新媒体运营的,也就是说新媒体运营是市场部的其中一个职位;还有一些公司里,市场部门和运营部门是分开的,市场部做业务工作,运营部门做支持工作,那么这种情况下,新媒体运营会隶属于运营部门。同时,从广义上来说,新媒体运营是属于运营的职能,但是具备的是市场的属性。这也是为什么很多时候新媒体运营会被单独拿出来作为案例的特殊原因,它同时具备了运营和市场的综合元素。

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caco 2018-06-12 23:24

1关于新东方老师说是运营人员,我表示不理解,新东方是做英语教学的,它的产品应该是英语教学课程,老师不应该是技术人员么

2课程听到这里我感觉提到互联网公司及岗位好像弱化了销售,或者说市场及运营就包含了销售的售前售后,是这样的么?

叶薇 2018-06-13 00:05

【1关于新东方老师说是运营人员,我表示不理解,新东方是做英语教学的,它的产品应该是英语教学课程,老师不应该是技术人员么】运营人员与课程研发以及授课的“技术人员”这两个概念并不冲突。课程研发以及教研和教学是产品和用户的一部分,所以很大程度上属于产品运营+用户运营,也就是运营人员。

【2课程听到这里我感觉提到互联网公司及岗位好像弱化了销售】不能这么理解。互联网并没有弱化“销售”的属性,而是通过互联网的手段和渠道,扩大了营销的效果,带来了更多的流量,但流量不一定直接与销售业绩挂钩。举个栗子:抖音给很多产品带来了流量,但最终购买产品的实际销售额并不一定与流量成正比;只能说,越多的流量,能促成销售的几率越高;但如果销售不给力,100个流量也有可能一个销售额也无法达成。

【或者说市场及运营就包含了销售的售前售后,是这样的么?】是这样的,市场是为销售铺路,运营为销售做好售后服务和维护、市场和运营也能为销售带来二次、多次销售。

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老师,学生是一个要转运营的小白,想问一下,对于运营岗位来说,在成都发展怎么样?我看了成都招聘运营的工资好像都不高。。。。。

淙淙老师 2017-11-07 10:05

[,在成都发展怎么样?我看了成都招聘运营的工资好像都不高]纯粹互联网公司的就业环境是这样,主要纯粹的互联网公司,集中在一线城市,北上广深加上杭州,主要在这些城市。成都算是二线城市中不错的,因为目前成都有互联网企业的优惠政策,所以也算是吸引了一些公司,但是客观薪资水平就是低一些,这个和所处的城市有直接关系。

我的建议是,如果你还比较年轻,那么可以选择先去一线城市学习知识

如果你不愿意离开成都,那么第一选择互联网公司,第二也可以选择,希望转型的本地企业,都是不错的选择

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会飞的小胖鱼 2018-04-24 22:53

老师,我觉得我还是没弄明白市场和运营之间的区别?感觉两者做的事情差不多

叶薇 2018-04-25 14:33

同学好,

市场 是为公司引流,也就是拉新,带来更多用户和关注的工作。运营,是把市场带来的用户进行维护、并通过一些策划活动活跃用户,分析用户反馈数据,获取用户需求,从而满足用户需求,留存用户的过程。运营和市场是相互作用的一个环形,是相辅相成、缺一不可的关系。两者做的工作表面上看起来似乎很相似,但实际上,他们做的目的和手段不同、渠道也不同。市场更多的是从公司层面进行品牌知名度的提升和市场占有率的增大,从而获得更多的用户;而运营则是对市场工作的一个辅助和后续支持。你可以理解为,市场是大面积拉新,运营则是促活、留存,同时在做好了促活和留存的过程中,也间接的实现拉新。

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老师,现在产品、运营、市场这些职位人员的供求关系大概是怎样的?是供不应求吗?还是供大于求?

叶薇 2018-04-08 18:49

同学你好,

从用人公司角度来说,是供大于求,苦于找不到合适的、优秀的人才;而从求职者的角度,是供不应求,人力市场中有大量的市场、产品、运营人员找不到合适的工作。

所以找准一个心仪的职位和公司,有的放矢,才是关键。

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老师,学习市场这块,能否从事品牌公关此类工作呢?从事此类工作需要具备什么工作技能?

叶薇 2018-07-20 18:44

同学好,

【老师,学习市场这块,能否从事品牌公关此类工作呢?】当然是可以的。但市场、品牌和公关,以及品牌公关 是不同维度的职能;他们彼此之间有一些联系和交集,但侧重点和出发的角度不同。所以你需要明确这几个概念:1、什么是市场营销;2、什么是品牌;3、什么是公关;4、什么是品牌公关。这几个概念百度都有,点击查看即可。

【从事此类工作需要具备什么工作技能?】上一个问题清晰了之后,你问题中的工作就应该分为三种:品牌类岗位、公关类岗位、品牌公关类岗位。不同公司对岗位的要求不同,广义上来说,需要具备的能力和技能包括但不限于:1、营销思维的应用和掌握;2、文字驾驭能力;3、分析能力;4、沟通协调能力、谈判能力及执行力;5、了解互联网行业,了解市场;6、了解传媒、广告、公关的底层逻辑;7、逻辑思维能力;8、有敏锐的市场嗅觉和公关渠道。等。

夏姑娘萌萌哒 2018-07-21 09:48
谢谢老师,会朝着这个方向努力的
叶薇 2018-07-21 19:56

同学不客气,有问题再来问。加油~

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Micheellee 2018-06-08 23:10
产品经理一般使用什么工具来做设计呢?
叶薇 2018-06-10 00:10

同学好,

产品经理一般不负责设计,只需要画产品原型图。如果是说产品经理工作时会用到哪些工具的话,包括但不限于下列这些:1. 思维导图工具 比如:Mind jet、 Mind Manager/ X Mind/等;2. 流程类制作工具 比如:Visio;3. 原型图制作工具,比如:Axure PR/ Balsamiq Mockups 等;4. 文档数据处理工具,比如:Google Docs/ Microsoft Office/ iWork/ Vim, Editplus, Notepad++ 或sublime_text 等;5. 图像处理类工具,比如:PhotoShop/Illustrator/CorelDRAW;6. 时间管理类工具;7. 文件同步工具 比如 Evernote/ Wiz/ 有道云笔记。等

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老师,听起来市场和运营还是很容易混淆,市场是获取用户关注,新媒体运营除了出内容,一大工作重点也是获取用户关注。

还有一个疑问,互联网的商务算市场还是运营呢?

叶薇 2018-05-25 23:31

同学好,

【听起来市场和运营还是很容易混淆,市场是获取用户关注,新媒体运营除了出内容,一大工作重点也是获取用户关注。】1、市场和运营分别是两个不同的部门。市场 更注重的是产品品牌建设与传播,偏重于外向型的工作,负责将产品推销出去,最终目的是向目标用户群体传递品牌价值或产品竞争力,从而在市场上树立良好口碑。运营:侧重的是对用户进行有目的的运营和维护,增加用户粘性,实现用户促活与留存。2、新媒体运营是一个职位。每个公司根据行业、具体细分领域、业务模式、战略目标等各种因素的不同,对部门和职位的划分都有不同的权重和职责。在有一些公司里,市场部门包含了新媒体运营职位,也就是说新媒体运营是市场部的其中一个职位,是从属关系;还有一些公司里,市场部门和运营部门是分开的,市场部做业务工作,运营部门做支持工作,那么这种情况下,新媒体运营就隶属于运营部门。

【还有一个疑问,互联网的商务算市场还是运营呢?】互联网商务,通常称为 BD,是业务型岗位,大部分情况下归属于市场部门。

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老师您好,不知道这堂课是什么时候发布的,就现在2018年而言,现在的互联网各个岗位是处于一个什么样的状态呢?

叶薇 2018-04-20 23:36

同学好,

这个课程是2017年11月发布的。2018年互联网各个岗位的就业具体数据报告要到6月份才会出来。就现在而言,需求和供给的关系和去年差别不大。

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路娃 2018-04-02 14:13

大数据对互联网市场、运营岗位有什么影响嘛?

阿朱老师 2018-04-02 17:09

同学,你好。

首先,科学的工作是建立在客观数据的基础上的,如果没有真实的数据做支撑,在做工作时候完全靠脑补,这样就没办法真正指导到我们的工作,就无法进步,这个不仅仅是互联网工作需要,传统公司同样需要;

其次,互联网市场、运营工作,因为是在互联网的环境下,用户更多,发展也很迅速,如果没有数据做支撑,很难知道用户的走向,以及在发展迅速的情况下如何站稳脚跟。

所以数据,尤其是大数据能够帮助我们更好了解市场环境,用户喜好情况,更有利于公司发展。

路娃 2018-04-02 21:30
谢谢老师
阿朱老师 2018-04-02 21:47

别客气,有问题再来。

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路娃 2018-03-30 21:12

互联网公司和互联网模式的公司的区别是什么?在互联网模式的公司中产品经理也只能是网页或者移动端方向的嘛?

阿朱老师 2018-03-31 00:34

同学好。

1.【互联网公司和互联网模式的公司的区别是什么?】互联网公司是指服务或者获取用户依靠互联网的那些工作公司,互联网模式很有可能某一个部分工作是按照互联网的模式,互联网是他们一部分,不是全部依靠互联网,而互联网公司要发展就会非常依靠互联网;

2.【在互联网模式的公司中产品经理也只能是网页或者移动端方向的嘛?】是的。

路娃 2018-03-31 08:38
谢谢老师
阿朱老师 2018-03-31 11:31

别客气,有问题再来。

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标记处应该是一个错别字

微信截图_20180317170431.png

阿朱老师 2018-03-17 17:27

同学,你好。收到,感谢同学的反馈。

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死不改 2018-02-20 14:23

老师,之前看到运营之光里提到互联网行业的发展趋势就是产品之间会越来越同质化,功能覆盖会有更多的重叠,这样各企业间的竞争就会变成强运营驱动的竞争。从主观感觉上我相信这个逻辑,可是书里并没有提供具体的数据支持,不知道老师对这个观点是否认同,有没有相关具体的数据支持这个观点。     另:本节课只做了定性的分析,用了很多(大部分、少数、基本、很少)这样的词语,基本没有具体数据来支持,建议增加现实可供支持的数据来说明。

淙淙老师 2018-02-21 08:19

1.【不知道老师对这个观点是否认同,有没有相关具体的数据支持这个观点】并没有这个数据。关于是否认同的问题,我们不预测未来,我们看现象,比如,打车行业,现在就剩下了滴滴独大,现在的局面是,赢者通吃的局面。从这个角度讲,可以说同质化导致最厉害的一家,结合所有的优点,占领市场。

2.【基本没有具体数据来支持,建议增加现实可供支持的数据来说明】好的,会在课程迭代中注意这个问题的。

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老师我因为家庭原因经常要帮家里老人转院,所以有很多机会和许多老人和他的家属交流,觉得养老行业这个产业是夕阳行业。但是我找了很多招聘网,这个行业与互联网市场运营的职位比较少, 我是应该先在其他行业累计互联网职位的经验。还是专心找养老行业的互联网职位开始深化学习比较好

暖石廿二 2019-05-08 11:54

同学你好,假如目前没有直接相关的该行业的互联网岗位,建议先在其他行业积累基础技能和做事方法,这些是可以迁移的。基本功打扎实之后,才有更多选择的余地。

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8:互联网各个岗位就业市场是否饱和

这是很多同学的疑虑,今天选择入职互联网岗位,那么10年之后,岗位是否还存在,还能有持续的发展吗

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课程问答

1.“万众创新,大众创业”,这句话我之前是在隆曦听过的,被很多企业所引用(没有对比的意思),我想问下这个论点背后的论据是什么呢?我个人理解就是技术进步,导致第一、第二产业人才需求降低,国家刺激向第三产业转型。不知道理解是否正确。

2.互联网公司会不断向二三线城市发展。我想从事的是互联网教育行业。但是目前大多数互联网公司都在一线城市,因为互联网公司对地理位置天然的适应性,所以其最好的生存环境是在一线城市这样资源丰富的地方,所以对于互联网公司在银川的发展,表示很悲观。

3.想问下老师对互联网教育线下发展趋势的看法。

4.80年代改革开放过去快四十年了,做生意的红利慢慢消退。现在提的比较多的就是工匠精神。随着各行各业慢慢饱和,对于企业提供的产品服务质量,开始有很高的要求。也就是以后市场慢慢多元化,提供更多个性化的产品和服务,大小企业和谐共存的局面,但是我看到很多好的理念服务刚出现,就会获得很多的投资融资,成为巨头的业务板块。这样的资本市场,是加快高质量产品服务的输出,还是减缓了呢?

5.互联网和技术的发展,大大降低实际交易产生的成本,简化了企业的机构。市场专注于效果,运营专注于服务,产品专注于技术迭代,三者环环相扣,互相促进,共同发展,缺一不可,所以这三个岗位的市场需求会越来越多。

叶薇 2018-04-30 02:30

同学好,

1【“万众创新,大众创业”,这句话我之前是在隆曦听过的,被很多企业所引用(没有对比的意思),我想问下这个论点背后的论据是什么呢?我个人理解就是技术进步,导致第一、第二产业人才需求降低,国家刺激向第三产业转型。不知道理解是否正确。】

李克强总理在2015年《政府工作报告》中,38次提到“创新”,13次提到“创业”,尤其2次专门提到“大众创业,万众创新”。简单来说,我们可以从“大众创业,万众创新”的背景、内涵、重点三个方面来分析和理解。

背景:从国际上看,一方面国际经济情况不容乐观,世界经济发展放缓,国际经济形势不稳定,国际市场需求减弱,传统产品国际竞争压力进一步增大,因此,我们必须增加国内市场需求来促进经济稳定发展,通过“大众创业,万众创新”来激发国内市场需求就成为了必然的选择;另一方面国际市场需求要求增高,对产品本身的质量、技术含量和使用效能要求增加,对创新技术和创新产品的需求增加,因此,这也必然要求我们通过“大众创业,万众创新”来创造出新的技术、新的产品和新的服务,从而稳定和增加我国产品在国际市场的需求及份额。从国内来看,一方面经济下行压力还在加大,国内市场需求有待进一步开发,经济发展环境“硬约束”进一步加强,那我们就必须走集约发展、高科技含量发展、高附加值发展的道路,必然要通过“大众创业,万众创新”来推动经济的转型发展;另一方面全面深化改革要全面深入推进,也必然要通过增强经济内生动力来支撑和促动体制和机制改革,因此通过“大众创业,万众创新”来增强全面深化改革的动力和活力。

内涵:目的是推动经济良性良好发展。一方面,只有通过万众创新,才能创造出更多的新技术、新产品和新市场,也就才能提高经发展的质量和效益;另一方面,只有通过大众创业,才能增加更多的市场主体,才能增加市场的动力、活力和竞争力,从而成为经济发展的内在源动力引擎。“大众创业”与“万众创新”是相互支撑和相互促动的关系。一方面,只有“大众”勇敢的创业才能激发、带动和促动关注创新、思考创新和实践创新,也只有“大众”创业的市场主体才能创造更多的创新欲求、创新投入和创新探索;另一方面,只有在“万众”创新的基础上的才可能有“大众”愿意创业、能够创业、创得成业,从某种意义上讲,只有包含“创新”的创业才算真正的“创业”,或者说这种创业才有潜力和希望。

重点:首先,重点要打通科技成果转化通道。科学技术要转化成生产力,关键是如何促进“万众”的创新用于“大众”的创业,这就要求我们减少对创新转化的限制,加强创新转化的对接,增强创新转化的活力,因此,我们就必须打通科技成果转化渠道,鼓励各式各样的创新,直接用于创业,合作参与创业,转让促进创业等。其次,重点要引导新兴科技产业发展。新兴产业是先进生产力的代表,是高科技创新的前沿,是高附加值创业的重点。再次,重点要推进各项产业“互联网化”发展。信息化是当今时代的突出特点,互联网已经成为人们生产和生活的重要组成部分,这就必然要求我们各项产业要适应“互联网化”的时代要求,更要求我们各项产业要主动的、广泛的、深度的与互联网结合,在“互联网化”发展中创造更多更大的经济和社会价值。

2【互联网公司会不断向二三线城市发展。我想从事的是互联网教育行业。但是目前大多数互联网公司都在一线城市,因为互联网公司对地理位置天然的适应性,所以其最好的生存环境是在一线城市这样资源丰富的地方,所以对于互联网公司在银川的发展,表示很悲观。】互联网已经不断向二三线城市在发展,并且只要有需求,就有可能性。教育培训市场呈现出极度分散的市场格局,形成了“大市场,小公司”的现状。未来十年,教育培训行业将是增长潜力最大的行业之一,依然会受到资本的特别青睐。

3【想问下老师对互联网教育线下发展趋势的看法。】互联网在线教育的发展绝不止步于我们当前所看到的模式,VR技术未来会将在线教育推到一个高点。在互联网+、VR+和大数据+以及各种教育新技术应用于教育教学背景下,混合教学模式日益呈现,但对于相关教学的基础性研究仍然滞后。所以不仅需要技术高度融入教育,基础标准建设也刻不容缓。毫无疑问可以判断的一点是,单纯的线上教学可以存在,但不会形成较线下教学的全面绝对优势而存在。真正的线上教育当是引爆线上线下结合之混合模式的教学,才能形成更有规模的未来教学范式。至于线上线下孰轻孰重,当根据不同的教育培训内容而定。

4【80年代改革开放过去快四十年了,做生意的红利慢慢消退。现在提的比较多的就是工匠精神。随着各行各业慢慢饱和,对于企业提供的产品服务质量,开始有很高的要求。也就是以后市场慢慢多元化,提供更多个性化的产品和服务,大小企业和谐共存的局面,但是我看到很多好的理念服务刚出现,就会获得很多的投资融资,成为巨头的业务板块。这样的资本市场,是加快高质量产品服务的输出,还是减缓了呢?】优质的服务理念和资本运作这两者之间并非绝对的加速或是减缓,而是一个辩证的关系。高质量服务的输出需要资本的支撑,而资本所需的投资回报同样也离不开优质的服务理念所带来的市场反应和用户流量。两者相结合所达到的平衡点,才能实现价值的最大化。

5【互联网和技术的发展,大大降低实际交易产生的成本,简化了企业的机构。市场专注于效果,运营专注于服务,产品专注于技术迭代,三者环环相扣,互相促进,共同发展,缺一不可,所以这三个岗位的市场需求会越来越多。】只能说在总体商业架构没有被打破的前提下,三者的需求会越来越多。但从商业底层逻辑来说,万变不离其宗,即使衍生出新的岗位,替换掉原有的岗位,但岗位的核心属性不会发生本质变化——满足人的需求。

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市场,产品,运营确实都是很实用的公司技能,认真做的话,潜力很大。但我有一个问题,我本身特别喜欢文案,也喜欢通过阅读,生活和洞察进行输入后通过思考再输出的过程。我想问老师的是,做一名纯粹的文案从业者,在广告公司或者非广告公司做文案,一直干到自己创业,有前途么?(就像《文案训练手册》里作者那样)

叶薇 2018-04-29 02:53

同学好,

【做一名纯粹的文案从业者,在广告公司或者非广告公司做文案,一直干到自己创业,有前途么?(就像《文案训练手册》里作者那样)】前途是个辩证的概念,很难用今天的大环境和具体情况去预测未来是否有前途,因为过程中存在太多客观和主观、内在和外在的变量。并且《文案训练手册》作者的出生年代和工作时代背景,与我们现在社会的大环境相比,基本上已经发生了翻天覆地的变化。所以要想像约瑟夫·休格曼那样,并不是没有可能,但需要付出超乎常人的努力,以及具有天生的赋能。

畯奕 2018-04-29 18:30
需要具备哪些天赋能力? 想听听老师的分析
叶薇 2018-04-30 01:15

这个天赋包括:1. 生物学天赋。好的写作者首先都要有很好的记忆力,所见所闻首先都要能记得住,这样写作的素材库才会较常人更为丰富。但光记住数据和事实还不行,更重要的是要有 2.形象记忆能力,也就是闭上眼睛,脑海中能出现以前经历的场景、人物、物品的形状、外貌 气味 感知 等,这是一种科学研究证实的客观存在的天赋。3. 还要有把这些形象表达出来的天赋。人的语言表达能力也是有天生差异的,就像人的节奏感和运动协调性有天生差异。事实上,语言能力与节奏感很有关系,节奏是语言,尤其是文学语言的要素。当然身体的节奏感和语言的节奏感都是能通过后天训练提高的,但是能提高到什么程度,这又因人而异。另外,不同的体裁和样式,对天赋的要求也不一样。比如写散文,对形象记忆的要求就不那么高。写诗的话,对语言节奏感的要求就特别高。上述这些只是写作天赋的必要条件,还不包含充分条件。

所以,金庸不是翘课关在宿舍里日更一万能练成的。需要深厚的文化底蕴,这种底蕴需要出身书香门第,经过现代大学教育,在中国最多难但也是最有追求的年代,从内地辗转香港,见过人世的真相,体验过最无望的爱情,经过记者写作生涯的职业训练。以上种种传统与现代缺一不可的外在条件,再加上天生禀赋,在香港这个承接古今、贯通中西的大熔炉中反复锤炼,才练成了金庸的绝世武侠文风。

写作是一种高度整体化的思维,靠勤奋是有希望的。当然光靠勤奋还不够,还要有方法和路径。但对于大多数人来说,靠着自律和刻苦练习,就足以取得成功了。

畯奕 2018-05-01 11:08
老师辛苦。学习。谢谢
叶薇 2018-05-01 20:34

同学不客气,有问题再来问。

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老师您提到传统公司的转型也需要运营人才,那他们在过渡过程中会出现一些岗位,类似互联网运营岗吗?如果有的话,是哪些岗位呢?我想,以后找工作的时候是不是也可以去申请这部分岗位,以增加就业机会和就业面?

叶薇 2018-04-18 14:43

同学好,

【老师您提到传统公司的转型也需要运营人才,那他们在过渡过程中会出现一些岗位,类似互联网运营岗吗?】是的,传统公司转型到互联网之后,也会需要互联网运营,只是在开始的阶段,这类岗位的工作可能会相对来说不够专精深,会掺杂一些其他岗位的工作来进行;会把互联网运营当中的细分工作都放在同一个岗位中。这样既有利也有弊,好处就是综合能力的锻炼和提升,不好就是很可能会因为多线程任务和事情的琐碎复杂而混乱,找不到头绪,什么都想做最后什么都做不好。

【如果有的话,是哪些岗位呢?我想,以后找工作的时候是不是也可以去申请这部分岗位,以增加就业机会和就业面?】很有可能会以 新媒体运营或者品牌运营 以及 用户、内容运营的职位名称出现在招聘信息中。如果是作为转行前的过渡,那可以去试一试,积累一些实操经验;如果是毕业后找工作的话,也可以去尝试,只是要想清楚上面提到的利和弊端,看你更注重综合能力的提升,还是说更想在工作中发展得专精深。

爱吃猕猴桃 2018-04-18 21:25
好的,明白了,感谢老师的详细解答^.^
叶薇 2018-04-19 10:16

同学不用客气,有问题再来问就好。

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如果我入职是新媒体运营,将来转岗产品经理是否容易呢?
淙淙老师 2018-01-16 17:20

同学好,这个问题怎么说的,真正是否容易的问题,我个人看来,完全是事在人为,首先进入这个行业,然后进行下一步学习,不管你现在是什么能力,你只要能继续做尝试做学习,做出产品的探索,再次向公司证明你有胜任岗位的产品能力,转行去是很容易的事情。

如果你等着公司给你转,永远不会转。如果你真想转,怎么都能转。

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老师您好,我有两个疑问:

1、我记得老师在其他课程里提到过市场运营岗位出身的人员更容易去创业,请问是为什么?

2、洞察到市场上的某类需求,从而提供相应的服务或需求,这样的人更多是市场运营人员出身还是产品人员出身呢?像小米、微信这类产品的打造者感觉都是产品人员,从这个角度说,岂不是产品人员更适合创业?但是从岗位职责上来说,难道不是市场运营人员更能发现市场上的需求点吗?

叶薇 2018-06-05 23:00

同学好,

1【我记得老师在其他课程里提到过市场运营岗位出身的人员更容易去创业,请问是为什么?】课程中提到的是说 市场类岗位的人更容易去创业,这里的“更容易”是指的创业的动机和意愿。因为从事市场类职位的人接触一线信息,对于用户的需求和市场的动态有一手资源;加上自己的专业知识和行业洞见等综合能力的支撑,就很容易发现商机,也就是需求漏洞,从而有创业的意愿和动机。但想要开辟出新的业务领域,也需要天时地利人和等多方面的外力以及内力因素。

2【洞察到市场上的某类需求,从而提供相应的服务或需求,这样的人更多是市场运营人员出身还是产品人员出身呢?像小米、微信这类产品的打造者感觉都是产品人员,从这个角度说,岂不是产品人员更适合创业?但是从岗位职责上来说,难道不是市场运营人员更能发现市场上的需求点吗?】要根据不同的产品和服务来看。不同的产品和服务,背后的创始人或者说提供者也有区别。针对纯互联网产品,背后的创始人或提供者更大的可能是产品出身,基于对互联网产品、互联网发展趋势,互联网人群(用户)需求等多方位的了解和预测,更能做出爆款产品,比如 抖音、微信、头条、知乎 等。而对于偏传统或者非纯互联网产品和服务的洞察,则更多是非产品型的人,也就是从事市场或运营类工作出身的人。因为他们接触一手的信息和资源,能收到用户最直接的反馈。比如 滴滴、共享单车、淘宝、京东 等。

但总的来说,并没有一概而论的标准或者限定,能套用在已有的互联网产品或服务身上。随着科技的不断进步,产品人和市场人接触用户的渠道也不限于自家的产品和服务之中,有多重的信息和数据来源能让每一个岗位的人都对自己所在的行业、领域、专业 做出对于的判断和预测。

暖石晨晨 2018-06-06 09:52
明白了,谢谢老师
淙淙老师 2018-06-06 10:13

别客气,有问题来问就好。

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老师,您好!我是一名传统行业的产品经理,那么我是和互联网行业中的市场/产品/运营哪一个更相近啊?

叶薇 2018-05-10 00:27

同学好,

要看你具体是什么行业的产品经理,以及原来所做的产品的具体是什么,以及做的具体工作内容。每个行业、每个公司对职位的定义和划分都有差别和不同,要具体问题具体分析。

狸猫超人 2018-05-11 10:28
现在做的是农业复合肥经销商公司的产品经理,主要做: 1.与一线销售部门沟通制定销售策略及推广计划并落实跟进推广活动开展情况(这个是工作的最主要内容)。 2‘日常商务问题的处理(一般是经销渠道的商务纠纷) 3.收集市场行情信息,竞争产品的情况收集,收集客户反映问题并处理。 4对上游厂家不定期的汇报材料的制作,与供应链交流保证货物供应的流畅。 5年初参与公司对产品的销售指标(销量、毛利)的目标制定。 6.与部门财务专员沟通,保证各项推广费用按流程运转。 感觉什么工作都要做。
叶薇 2018-05-11 13:49

我们先来看市场、产品、运营 这三种岗位广义上都是做什么的。运营:是指的对用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度,有针对性地开展用户活动,增加用户积极性和参与度,并配合市场运营需要进行活动方案策划。能对产品和市场数据进行分析,并以此为依据推进产品改进,并且始终保持敏锐的用户感觉。产品:是指专门负责产品和产品管理相关的工作,负责市场调查,并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等,并推动相应产品的开发组织,并根据产品的生命周期,协调研发、市场、运营、设计等部门,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。市场:在有的公司也叫市场营销。更注重的是产品品牌建设与传播,更偏重于外向型的工作,负责将产品推销出去,最终的目的是为了向目标用户群体传递品牌价值或产品竞争力,从而在市场上树立良好口碑。市场和营销也会有具体的区别,市场更注重品牌建设,营销注重效果,促成最终销售。

再来看你现在做的是农业复合肥经销商公司的产品经理,主要工作内容:1、与一线销售部门沟通制定销售策略及推广计划并落实跟进推广活动开展情况(这个是工作的最主要内容)【这属于市场类的工作范畴】; 2、日常商务问题的处理(一般是经销渠道的商务纠纷)【这是市场营销属性】 3、收集市场行情信息,竞争产品的情况收集,收集客户反映问题并处理【这依然是市场属性】;4、对上游厂家不定期的汇报材料的制作,与供应链交流保证货物供应的流畅【市场及供销属性】;5、年初参与公司对产品的销售指标(销量、毛利)的目标制定【市场、销售范畴】; 6、与部门财务专员沟通,保证各项推广费用按流程运转【综合属性】。你的这份工作总体来判断,还是更偏向于市场类属性,也就是说,与互联网市场类岗位比较接近。

狸猫超人 2018-05-11 21:53
感谢老师的分析!
叶薇 2018-05-12 00:08

同学不用客气,有问题再来问。

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课程中多次提到“迭代”这个词,它在互联网行业中或者说在各岗位中所表达的含义是什么呢?

叶薇 2018-05-01 23:44

同学好,

迭代,是指重复反馈过程的活动,目的通常是为了逼近所需目标或结果。每一次对过程的重复称为一次“迭代”,而每一次迭代得到的结果会作为下一次迭代的初始值。简单来说,就是对一个产品进行更新换代的过程或者动作。

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老师好。是不是产品经理只存在于互联网模式的公司中,传统行业有没有产品经理这一岗位?

我在一个节目中听说有vivo手机的产品经理这一叫法,是否因为vivo本身是一个兼具传统而又向互联网行业转型的公司?因为我的理解是vivo也有很多线下的门店和广告布放,不单纯依靠互联网来获取用户。。求指导~

叶薇 2018-04-26 13:38

同学好,

【是不是产品经理只存在于互联网模式的公司中,传统行业有没有产品经理这一岗位?】产品经理最早是出现在传统行业的项目管理或是产品项目当中的一个职位。随着互联网的发展,产品经理这个职位被广为人知,通常都以为只存在于互联网行业,但其实并不是。传统行业里根据公司所在行业和项目属性,也设置有产品经理的职位。

传统产品经理和互联网产品经理的区别在于:

1. 专业偏向不同。在传统行业,因为产品设计和制造工艺的流程更为复杂,所以对产品经理的全局观有更强的要求。从专业方面讲,传统行业的产品经理更注重项目管理的能力,以及对相关行业的硬件物理知识,对综合能力以及专业领域的知识有一定的要求。而互联网产品经理,则是更注重用户体验,以满足用户需求为出发点,解决和优化用户在使用产品时的问题,增加用户粘性,提高产品使用率。也需要具有协调和统筹能力,同时也要有良好的逻辑思维能力和数据分析能力。2. 产品流程不同。一个是实体产品,一个是虚拟产品,就必然导致产出的流程的不同。3. 业务角度不同。传统产品经理考虑的是如何降低各类成本,为项目省钱。互联网产品经理考虑的是如何通过产品带来流量,指数级变现,为团队赚钱。4. 协作人群不同。传统产品经理面对的都是经销商、硬件生产商、第三方服务公司、采购、销售、质检、技术支持 等。互联网产品经理则是面对研发、设计、运营 以及用户。

【我在一个节目中听说有vivo手机的产品经理这一叫法,是否因为vivo本身是一个兼具传统而又向互联网行业转型的公司?因为我的理解是vivo也有很多线下的门店和广告布放,不单纯依靠互联网来获取用户】手机行业正在回归制造业本质,所以也并不存在要转型为互联网公司。vivo确实不单纯依靠互联网来获取用户,线上的广告投放和营销从某种程度上也为线下门店带来了流量。OPPO、vivo与诺基亚由上而下发展渠道不同,而是依托步步高渠道,由下而上搭建渠道体系,从县镇家电市场开设专柜、专卖店开始,渐渐做成了FD省代。OPPO、vivo的省级代理公司多数由前员工与这两家公司各出资50%组建而成。

七七石 2018-04-26 22:18
明白了,谢谢老师
叶薇 2018-04-27 10:08

同学不客气,有问题再来问。

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2018-08-22 20:30

老师,为什么开发程序员就能被替代呢,他们不也是需要从产品那边得到反馈,再进行产品优化吗,也是需要根据用户的变化而变化产品啊。

叶薇 2018-08-23 09:35

同学好,

因为程序员写的代码是可以通过算法来实现的,也就是说,人工智能在算法的速度和精准度上要远高于人类的大脑。所以在不久的将来,基于程序性开发的技术(程序员)是很有可能被替代的。这与从根据用户的反馈和需求变化而变化并不冲突,技术获得的反馈与需求来自产品,同样的,产品也可以把需求和反馈给到人工智能,通过人工智能来实现。

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现在的二三线城市一些大的传统企业中慢慢也出现了一些互联网的岗位,这些岗位的发展空间和岗位需求大吗?由于二三线城市纯互联网的公司相对比较少,在择业的时候是不是可以优先考虑去这些传统大企业的互联网岗位呢?

叶薇 2018-07-28 12:26

同学好,

【现在的二三线城市一些大的传统企业中慢慢也出现了一些互联网的岗位,这些岗位的发展空间和岗位需求大吗?】互联网不断向二三线城市在发展,并且只要有需求,就有可能性,呈现出分散的市场格局,形成了“大市场,小公司”的现状。未来十年,互联网+ 的模式依然是增长潜力较大的行业,依然会受到资本的特别青睐。对岗位需求也会持续增长。发展空间则是根据不同的细分领域以及每个人自身的成长速度和能力来综合判断,也就是说,发展空间是一个相对的变量。

【由于二三线城市纯互联网的公司相对比较少,在择业的时候是不是可以优先考虑去这些传统大企业的互联网岗位呢?】择业的时候要结合自身实际情况来进行,并不是一定要优先去什么类型的公司,而是要选择去适合自己的公司。判断自己是否适合一个职位包括但不限于以下几个方面:1、感兴趣与否,只有感兴趣的事情才有动力做好;2、擅长与否,越擅长做的事,能发挥得越好,做起来也会相对轻松愉快;3、职位所需的能力自己是否具备,不具备的方面是否属于自己天赋所局限的短板;比如 逻辑思维能力、数据分析能力、色彩敏感度、空间几何等。每个人情况不一样,需要结合自身状况具体进行分析。

零夏 2018-07-30 11:20
好的 谢谢老师
叶薇 2018-07-30 11:44

同学不客气,有问题再来。

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产品大部分在一线城市、少数二线城市,运营向二线城市发展,在三四线城市做运营怎样?有发展前景吗?

叶薇 2018-07-07 21:23

目前互联网早已渗透到方方面面,各行各业之中。运营作为互联网应运而生的一个职能,会随着互联网的渗透不断往不同层级的城市蔓延。目前互联网或是移动互联网已经不断向三、四线城市在发展,移动支付、移动O2O 和电商、传媒 等,也已经进入了对应的位置。也就是说只要有需求,就有发展的可能性。目前的市场需求呈现出极度分散的格局,形成了“大市场,小公司”的现状。从行业和市场发展来说,是肯定还会有机会的。只是就发展前景本身来说,除了外在因素的影响以外,还包括了个人的内在因素,也就是个人的学习速度、能力提升和认知的增长情况,也对发展前景有影响。内部因素和外部因素要分开来看。



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老师好,那新媒体运营更偏向市场还是运营,因为看到许多招聘要求,对外负责产品或者公众号等的引流和宣传,对内还要负责内容的输出和流量的转化。

叶薇 2018-06-21 23:57

同学好,

每一家公司根据行业、具体细分领域、业务模式、战略目标 等各种因素的不同,对部门和职位的划分都有不同的权重和职责。在有一些公司里,市场是包含了新媒体运营的,也就是说新媒体运营是市场部的其中一个职位;还有一些公司里,市场部门和运营部门是分开的,市场部做业务工作,运营部门做支持工作,那么这种情况下,新媒体运营会隶属于运营部门。同时,从广义上来说,新媒体运营是属于运营的职能,但是具备的是市场的属性。这也是为什么很多时候新媒体运营会被单独拿出来作为案例的特殊原因,它同时具备了运营和市场的综合元素。

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2018-06-12 23:24

1关于新东方老师说是运营人员,我表示不理解,新东方是做英语教学的,它的产品应该是英语教学课程,老师不应该是技术人员么

2课程听到这里我感觉提到互联网公司及岗位好像弱化了销售,或者说市场及运营就包含了销售的售前售后,是这样的么?

叶薇 2018-06-13 00:05

【1关于新东方老师说是运营人员,我表示不理解,新东方是做英语教学的,它的产品应该是英语教学课程,老师不应该是技术人员么】运营人员与课程研发以及授课的“技术人员”这两个概念并不冲突。课程研发以及教研和教学是产品和用户的一部分,所以很大程度上属于产品运营+用户运营,也就是运营人员。

【2课程听到这里我感觉提到互联网公司及岗位好像弱化了销售】不能这么理解。互联网并没有弱化“销售”的属性,而是通过互联网的手段和渠道,扩大了营销的效果,带来了更多的流量,但流量不一定直接与销售业绩挂钩。举个栗子:抖音给很多产品带来了流量,但最终购买产品的实际销售额并不一定与流量成正比;只能说,越多的流量,能促成销售的几率越高;但如果销售不给力,100个流量也有可能一个销售额也无法达成。

【或者说市场及运营就包含了销售的售前售后,是这样的么?】是这样的,市场是为销售铺路,运营为销售做好售后服务和维护、市场和运营也能为销售带来二次、多次销售。

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老师,学生是一个要转运营的小白,想问一下,对于运营岗位来说,在成都发展怎么样?我看了成都招聘运营的工资好像都不高。。。。。

淙淙老师 2017-11-07 10:05

[,在成都发展怎么样?我看了成都招聘运营的工资好像都不高]纯粹互联网公司的就业环境是这样,主要纯粹的互联网公司,集中在一线城市,北上广深加上杭州,主要在这些城市。成都算是二线城市中不错的,因为目前成都有互联网企业的优惠政策,所以也算是吸引了一些公司,但是客观薪资水平就是低一些,这个和所处的城市有直接关系。

我的建议是,如果你还比较年轻,那么可以选择先去一线城市学习知识

如果你不愿意离开成都,那么第一选择互联网公司,第二也可以选择,希望转型的本地企业,都是不错的选择

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2018-04-24 22:53

老师,我觉得我还是没弄明白市场和运营之间的区别?感觉两者做的事情差不多

叶薇 2018-04-25 14:33

同学好,

市场 是为公司引流,也就是拉新,带来更多用户和关注的工作。运营,是把市场带来的用户进行维护、并通过一些策划活动活跃用户,分析用户反馈数据,获取用户需求,从而满足用户需求,留存用户的过程。运营和市场是相互作用的一个环形,是相辅相成、缺一不可的关系。两者做的工作表面上看起来似乎很相似,但实际上,他们做的目的和手段不同、渠道也不同。市场更多的是从公司层面进行品牌知名度的提升和市场占有率的增大,从而获得更多的用户;而运营则是对市场工作的一个辅助和后续支持。你可以理解为,市场是大面积拉新,运营则是促活、留存,同时在做好了促活和留存的过程中,也间接的实现拉新。

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老师,现在产品、运营、市场这些职位人员的供求关系大概是怎样的?是供不应求吗?还是供大于求?

叶薇 2018-04-08 18:49

同学你好,

从用人公司角度来说,是供大于求,苦于找不到合适的、优秀的人才;而从求职者的角度,是供不应求,人力市场中有大量的市场、产品、运营人员找不到合适的工作。

所以找准一个心仪的职位和公司,有的放矢,才是关键。

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老师,学习市场这块,能否从事品牌公关此类工作呢?从事此类工作需要具备什么工作技能?

叶薇 2018-07-20 18:44

同学好,

【老师,学习市场这块,能否从事品牌公关此类工作呢?】当然是可以的。但市场、品牌和公关,以及品牌公关 是不同维度的职能;他们彼此之间有一些联系和交集,但侧重点和出发的角度不同。所以你需要明确这几个概念:1、什么是市场营销;2、什么是品牌;3、什么是公关;4、什么是品牌公关。这几个概念百度都有,点击查看即可。

【从事此类工作需要具备什么工作技能?】上一个问题清晰了之后,你问题中的工作就应该分为三种:品牌类岗位、公关类岗位、品牌公关类岗位。不同公司对岗位的要求不同,广义上来说,需要具备的能力和技能包括但不限于:1、营销思维的应用和掌握;2、文字驾驭能力;3、分析能力;4、沟通协调能力、谈判能力及执行力;5、了解互联网行业,了解市场;6、了解传媒、广告、公关的底层逻辑;7、逻辑思维能力;8、有敏锐的市场嗅觉和公关渠道。等。

夏姑娘萌萌哒 2018-07-21 09:48
谢谢老师,会朝着这个方向努力的
叶薇 2018-07-21 19:56

同学不客气,有问题再来问。加油~

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2018-06-08 23:10
产品经理一般使用什么工具来做设计呢?
叶薇 2018-06-10 00:10

同学好,

产品经理一般不负责设计,只需要画产品原型图。如果是说产品经理工作时会用到哪些工具的话,包括但不限于下列这些:1. 思维导图工具 比如:Mind jet、 Mind Manager/ X Mind/等;2. 流程类制作工具 比如:Visio;3. 原型图制作工具,比如:Axure PR/ Balsamiq Mockups 等;4. 文档数据处理工具,比如:Google Docs/ Microsoft Office/ iWork/ Vim, Editplus, Notepad++ 或sublime_text 等;5. 图像处理类工具,比如:PhotoShop/Illustrator/CorelDRAW;6. 时间管理类工具;7. 文件同步工具 比如 Evernote/ Wiz/ 有道云笔记。等

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老师,听起来市场和运营还是很容易混淆,市场是获取用户关注,新媒体运营除了出内容,一大工作重点也是获取用户关注。

还有一个疑问,互联网的商务算市场还是运营呢?

叶薇 2018-05-25 23:31

同学好,

【听起来市场和运营还是很容易混淆,市场是获取用户关注,新媒体运营除了出内容,一大工作重点也是获取用户关注。】1、市场和运营分别是两个不同的部门。市场 更注重的是产品品牌建设与传播,偏重于外向型的工作,负责将产品推销出去,最终目的是向目标用户群体传递品牌价值或产品竞争力,从而在市场上树立良好口碑。运营:侧重的是对用户进行有目的的运营和维护,增加用户粘性,实现用户促活与留存。2、新媒体运营是一个职位。每个公司根据行业、具体细分领域、业务模式、战略目标等各种因素的不同,对部门和职位的划分都有不同的权重和职责。在有一些公司里,市场部门包含了新媒体运营职位,也就是说新媒体运营是市场部的其中一个职位,是从属关系;还有一些公司里,市场部门和运营部门是分开的,市场部做业务工作,运营部门做支持工作,那么这种情况下,新媒体运营就隶属于运营部门。

【还有一个疑问,互联网的商务算市场还是运营呢?】互联网商务,通常称为 BD,是业务型岗位,大部分情况下归属于市场部门。

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老师您好,不知道这堂课是什么时候发布的,就现在2018年而言,现在的互联网各个岗位是处于一个什么样的状态呢?

叶薇 2018-04-20 23:36

同学好,

这个课程是2017年11月发布的。2018年互联网各个岗位的就业具体数据报告要到6月份才会出来。就现在而言,需求和供给的关系和去年差别不大。

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2018-04-02 14:13

大数据对互联网市场、运营岗位有什么影响嘛?

阿朱老师 2018-04-02 17:09

同学,你好。

首先,科学的工作是建立在客观数据的基础上的,如果没有真实的数据做支撑,在做工作时候完全靠脑补,这样就没办法真正指导到我们的工作,就无法进步,这个不仅仅是互联网工作需要,传统公司同样需要;

其次,互联网市场、运营工作,因为是在互联网的环境下,用户更多,发展也很迅速,如果没有数据做支撑,很难知道用户的走向,以及在发展迅速的情况下如何站稳脚跟。

所以数据,尤其是大数据能够帮助我们更好了解市场环境,用户喜好情况,更有利于公司发展。

路娃 2018-04-02 21:30
谢谢老师
阿朱老师 2018-04-02 21:47

别客气,有问题再来。

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2018-03-30 21:12

互联网公司和互联网模式的公司的区别是什么?在互联网模式的公司中产品经理也只能是网页或者移动端方向的嘛?

阿朱老师 2018-03-31 00:34

同学好。

1.【互联网公司和互联网模式的公司的区别是什么?】互联网公司是指服务或者获取用户依靠互联网的那些工作公司,互联网模式很有可能某一个部分工作是按照互联网的模式,互联网是他们一部分,不是全部依靠互联网,而互联网公司要发展就会非常依靠互联网;

2.【在互联网模式的公司中产品经理也只能是网页或者移动端方向的嘛?】是的。

路娃 2018-03-31 08:38
谢谢老师
阿朱老师 2018-03-31 11:31

别客气,有问题再来。

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标记处应该是一个错别字

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阿朱老师 2018-03-17 17:27

同学,你好。收到,感谢同学的反馈。

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2018-02-20 14:23

老师,之前看到运营之光里提到互联网行业的发展趋势就是产品之间会越来越同质化,功能覆盖会有更多的重叠,这样各企业间的竞争就会变成强运营驱动的竞争。从主观感觉上我相信这个逻辑,可是书里并没有提供具体的数据支持,不知道老师对这个观点是否认同,有没有相关具体的数据支持这个观点。     另:本节课只做了定性的分析,用了很多(大部分、少数、基本、很少)这样的词语,基本没有具体数据来支持,建议增加现实可供支持的数据来说明。

淙淙老师 2018-02-21 08:19

1.【不知道老师对这个观点是否认同,有没有相关具体的数据支持这个观点】并没有这个数据。关于是否认同的问题,我们不预测未来,我们看现象,比如,打车行业,现在就剩下了滴滴独大,现在的局面是,赢者通吃的局面。从这个角度讲,可以说同质化导致最厉害的一家,结合所有的优点,占领市场。

2.【基本没有具体数据来支持,建议增加现实可供支持的数据来说明】好的,会在课程迭代中注意这个问题的。

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老师我因为家庭原因经常要帮家里老人转院,所以有很多机会和许多老人和他的家属交流,觉得养老行业这个产业是夕阳行业。但是我找了很多招聘网,这个行业与互联网市场运营的职位比较少, 我是应该先在其他行业累计互联网职位的经验。还是专心找养老行业的互联网职位开始深化学习比较好

暖石廿二 2019-05-08 11:54

同学你好,假如目前没有直接相关的该行业的互联网岗位,建议先在其他行业积累基础技能和做事方法,这些是可以迁移的。基本功打扎实之后,才有更多选择的余地。

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零基础转行系统课